OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

Poslední aktualizace: červenec 2025

Vítejte u Sand & Sky! Stránky sandandsky.com a jejich autorizované varianty včetně každé subdomény a mobilní verze („Stránka“) jsou provozovány společností Supernova Pte. Ltd. („my“, „náš“ nebo „nás“). Pokud je to relevantní ve vztahu k Transakci, pojem „my“, „náš“ nebo „nás“ může rovněž označovat jinou právnickou osobu ve skupině Supernova, jak je uvedeno v oddíle 9.1.

Přístupem, prohlížením nebo jakýmkoli používáním Stránky potvrzujete a souhlasíte s tím, že jste vázáni následujícími smluvními podmínkami („Podmínky“). Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, neměli byste přistupovat k našim produktům („Produkty“), používat je ani je nakupovat prostřednictvím Stránky.

PŘEČTĚTE SI PROSÍM TYTO PODMÍNKY POZORNĚ, NEBOŤ OBSAHUJÍ USTANOVENÍ, KTERÁ MAJÍ VLIV NA VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA.

1. ZMĚNY TĚCHTO PODMÍNEK, NAŠICH PRODUKTŮ NEBO STRÁNKY

1.1   Změny, které můžeme provést kdykoli. Naše produkty můžeme kdykoli změnit tak, aby odrážely změny v příslušných zákonech a předpisech, nebo abychom naše Produkty vylepšili. Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo upravit, mimo jiné z právních, regulačních nebo bezpečnostních důvodů. Je vaší odpovědností se k těmto Podmínkám vracet a zkontrolovat veškeré provedené změny. Jakékoli změny nebo úpravy těchto Podmínek nabývají účinnosti zveřejněním revizí na Stránce. Uděláme vše pro to, abychom vás o všech zásadních změnách informovali (například e-mailem). Pokud s některou z Podmínek nesouhlasíte, můžete Stránku kdykoli jednoduše přestat používat. Pokud budete Stránku používat i nadále, aniž byste přijali aktuální Podmínky, vaše pokračující používání Stránky vyjadřuje váš souhlas s tím, že jste těmito Podmínkami vázáni.


1.2   Vyhrazujeme si právo kdykoli, z jakéhokoli důvodu na základě našeho výhradního uvážení a bez předchozího upozornění dočasně nebo trvale pozastavit nebo ukončit provoz Stránky (nebo jakékoli její části) nebo vaši možnost nakupovat naše Produkty prostřednictvím Stránky.


1.3   Nebudeme vůči vám ani žádné třetí straně odpovědní za jakoukoli úpravu, pozastavení nebo ukončení provozu Stránky nebo vaší možnosti nakupovat naše Produkty prostřednictvím Stránky.

 

2. POUŽÍVÁNÍ STRÁNKY

2.1   Tímto vám udělujeme omezenou, odvolatelnou, nepřevoditelnou a nevýhradní licenci k přístupu ke Stránce a jejímu používání zobrazením ve vašem internetovém prohlížeči, a to pouze za účelem nákupu našich Produktů prodávaných na Stránce pro osobní potřebu, nikoli pro jakékoli komerční využití nebo použití jménem jakékoli třetí strany, pokud to námi není předem výslovně povoleno. Vyhrazujeme si právo kdykoli, z jakéhokoli důvodu na základě našeho výhradního uvážení a bez předchozího upozornění ukončit vaši licenci k používání Stránky nebo zablokovat či zamezit váš budoucí přístup ke Stránce nebo její používání.


2.2   Můžeme vám přidělit heslo a identifikaci účtu, abychom vám umožnili přístup k určitým částem této Stránky a jejich používání. Při každém použití hesla nebo identifikace se bude mít za to, že jste oprávněni k přístupu na Stránku a jejímu používání způsobem, který je v souladu s podmínkami těchto Podmínek, a nemáme žádnou povinnost zkoumat oprávněnost nebo zdroj jakéhokoli takového přístupu nebo použití Stránky. Budete výhradně odpovědní za veškerý přístup na tuto Stránku a její používání kýmkoli, kdo používá heslo a identifikaci, které vám byly přiděleny, bez ohledu na to, zda jste takový přístup a používání této Stránky skutečně autorizovali, mimo jiné včetně veškeré komunikace, přenosů a závazků (včetně finančních závazků) vzniklých prostřednictvím takového přístupu nebo použití. Jste výhradně odpovědní za ochranu bezpečnosti a důvěrnosti hesla a identifikace, které vám byly přiděleny. Okamžitě nás informujte o jakémkoli neoprávněném použití vašeho hesla nebo identifikace nebo o jakémkoli jiném porušení či hrozícím porušení bezpečnosti této Stránky.


2.3   Pro přístup na Stránku nebo nákup našich Produktů musíte mít 18 let nebo více.

 

3. NAŠE DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

3.1   Veškerý text, fotografie, návrhy, grafika, loga, ikony tlačítek, obrázky, zvukové klipy, videoklipy, software, kód, meta tagy, funkce, funkcionality a další materiály na Stránce a jejich sběr, uspořádání a sestavení (jakékoli z nich jsou „Obsah“), jakož i značka, loga a návrhy Sand & Sky („Značky“) včetně těch, které jsou uvedeny na našich Produktech a v nich obsaženy, a jakékoli patenty (společně tvořící Naše duševní vlastnictví), jsou ve vlastnictví nebo v licenci naší společnosti a: (a) jsou chráněny národními a mezinárodními zákony o autorském právu, ochranných známkách, obchodním tajemství a dalšími zákony o duševním vlastnictví nebo vlastnických právech; a (b) s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách nesmějí být žádným způsobem ani formou používány, upravovány, kopírovány, zobrazovány, přenášeny, publikovány, reprodukovány nebo distribuovány bez našeho výslovného předchozího písemného souhlasu.


3.2   K Našemu duševnímu vlastnictví na vás nepřechází žádné právo, vlastnický nárok ani zájem, s výjimkou nevýhradní, omezené licence výslovně udělené v oddíle 2.1, a veškerá práva, která nejsou výslovně udělena, si vyhrazujeme. Jakékoli použití Našeho duševního vlastnictví, které není výslovně povoleno těmito Podmínkami, představuje porušení těchto Podmínek a může porušovat autorská práva, práva k ochranným známkám a další zákony.

 

4. UŽIVATELSKÉ PŘÍSPĚVKY

4.1   Uživatelé Stránky mohou v různých časech odesílat, zveřejňovat, nahrávat, zobrazovat, distribuovat, přenášet, publikovat nebo nám poskytovat (ať už prostřednictvím naší Stránky nebo jiné stránky třetí strany, softwaru, aplikace nebo jiných prostředků) („Odeslat“) hodnocení, recenze, dotazy, komentáře, informace, fotografie, nápady, know-how, techniky, návrhy, texty, fotografie, obrázky, zvukové klipy, videoklipy a další obsah nebo materiály (kromě informací o kreditních kartách) („Uživatelské příspěvky“).


4.2   Veškeré Uživatelské příspěvky, které Odeslete, jsou a budou považovány za nedůvěrné a nevlastnické. Odesláním jakéhokoli Uživatelského příspěvku nám udělujete bezplatnou, celosvětovou, trvalou, neodvolatelnou a převoditelnou licenci (včetně úplného vzdání se jakýchkoli osobnostních práv) k použití, kopírování, reprodukci, distribuci, zobrazení, publikování, předvádění, prodeji, pronájmu, přenosu, přizpůsobení, překladu, úpravě, editaci, zpětnému inženýrství, rozložení, dekompilaci, úplnému vymazání a vytváření odvozených děl z tohoto Uživatelského příspěvku (jakýmikoli prostředky a v jakékoli formě), z jakéhokoli důvodu (včetně marketingu a propagace) a napříč jakýmkoli kanálem (včetně e-mailů, sociálních sítí a Stránky). Tato licence přetrvá i po ukončení platnosti těchto Podmínek a vašeho používání Stránky.


4.3   Prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo jinak ovládáte veškerá práva k jakémukoli Uživatelskému příspěvku, který Odesíláte, a že použití vašeho Uživatelského příspěvku námi neporuší práva žádné třetí strany. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného než za sebe ani jinak uvádět nás nebo třetí strany v omyl ohledně původu jakéhokoli Uživatelského příspěvku.


4.4   Jste výhradně odpovědní za obsah, přesnost a zákonnost jakéhokoli Uživatelského příspěvku, který Odesíláte. Nesmíte Odeslat žádný Uživatelský příspěvek, který: (a) porušuje autorská práva, patenty, ochranné známky, servisní známky, obchodní tajemství nebo jiná vlastnická práva jakékoli osoby; (b) je urážlivý, vyhrůžný, pomlouvačný, obscénní, neslušný, pornografický, útočný nebo by mohl zakládat občanskoprávní nebo trestněprávní odpovědnost podle jakéhokoli platného zákona; (c) obsahuje chyby, viry, červy, zadní vrátka, trojské koně nebo jiné škodlivé kódy či vlastnosti; nebo (d) není v souladu s platnými zákony (včetně příslušných zákonů na ochranu spotřebitele nebo o reklamě a včetně zveřejňování pobídek výměnou za poskytnutí Uživatelského příspěvku).


4.5   Nezaručujeme obsah, přesnost ani zákonnost jakýchkoli Uživatelských příspěvků. Pokud Uživatelský příspěvek porušuje tyto Podmínky nebo jiné příslušné podmínky, můžeme (ale nejsme povinni) Uživatelský příspěvek odstranit nebo upravit. V některých případech nebudeme mít žádnou kontrolu nad odstraněním nebo úpravou Uživatelského příspěvku, například pokud je Odeslán prostřednictvím aplikace, stránky, softwaru nebo jiných prostředků třetí strany.


4.6   Za žádných okolností neneseme vůči vám ani žádné třetí straně žádnou odpovědnost za jakýkoli Uživatelský příspěvek.


4.7   Máme právo plně spolupracovat s jakýmkoli orgánem činným v trestním řízení nebo soudním příkazem požadujícím nebo nařizujícím odhalení identity nebo jiných informací o komkoli, kdo Odesílá Uživatelský příspěvek, a vy se vzdáváte jakýchkoli nároků vůči nám v souvislosti s takovým odhalením a zbavujete nás odpovědnosti za ně.

 

5. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

5.1   Způsob, jakým používáme jakékoli osobní údaje, které nám poskytnete, je uveden v našich Zásadách ochrany osobních údajů.


5.2    V rozsahu, v jakém jakýkoli Uživatelský příspěvek obsahuje osobní údaje, mimo jiné včetně vašeho jména, polohy a vašich fotografií („Osobní údaje“), nám udělujete právo tyto Osobní údaje používat v souvislosti s Uživatelským příspěvkem. Máte právo nás kdykoli kontaktovat a požádat o odstranění nebo vymazání vašich Osobních údajů. Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

 

6. ODKAZY

6.1   Na Stránku můžete odkazovat za předpokladu, že tak učiníte způsobem, který je poctivý a legální a nepoškozuje naši pověst ani ji nezneužívá, ale nesmíte odkaz vytvořit takovým způsobem, který by naznačoval jakoukoli formu spojení, schválení nebo podpory z naší strany bez našeho výslovného předchozího písemného souhlasu. Můžeme poskytovat určité funkce sociálních médií nebo affiliate odkazy, které vám umožňují odkazovat z vašich vlastních stránek nebo stránek třetích stran nebo odesílat e-maily či jinou komunikaci s určitým obsahem nebo odkazy na určitý obsah na Stránce. Tyto funkce můžete používat výhradně tak, jak jsou námi poskytovány, a pro účel, pro který jsou poskytovány, a v souladu s příslušnými smluvními podmínkami spojenými s takovými programy.


6.2   Stránka může obsahovat odkazy na jiné stránky, které vlastní a provozují třetí strany. Berete na vědomí, že neodpovídáme za provoz ani obsah umístěný na takových stránkách nebo jejich prostřednictvím, ani neneseme odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody, které vám v souvislosti s takovými stránkami vzniknou.

 

7. PRODUKTY

7.1   Na Stránce čas od času zobrazujeme různé Produkty, mimo jiné jednotlivé produkty, balíčky, produkty v plné velikosti, vzorky, sezónní produkty a dárky k nákupu, které si můžete zakoupit prostřednictvím této Stránky nebo stránky třetí strany.


7.2   Věnujeme veškerou přiměřenou péči tomu, abychom zajistili přesnost všech popisů týkajících se našich Produktů. Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili vzhled, barvy, textury a povrchové úpravy našich Produktů. To, co vidíte, závisí na zařízení, které používáte, a proto nemůžeme zaručit, že obrázky Produktu přesně odpovídají skutečnému zboží.


7.3   Produkty podléhají dostupnosti a Produkty, které máte v košíku, nejsou rezervovány a mohou si je zakoupit jiní uživatelé. Děláme vše pro to, abychom vyprodané Produkty odstranili při nejbližší příležitosti. Pokud se objednaný Produkt stane nedostupným a již vám byla účtována částka, vrátíme vám peníze při nejbližší příležitosti.


7.4   Veškeré informace, které poskytujeme v souvislosti s Produkty, slouží pouze pro informační účely. Neposkytujeme ani nezamýšlíme poskytovat lékařské poradenství. Je vaší výhradní odpovědností zajistit, aby Produkty byly dostatečné a vhodné pro vaše účely a splňovaly vaše individuální požadavky, a poradit se s licencovaným lékařem nebo kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem ohledně rady, diagnózy nebo léčby jakéhokoli zdravotního stavu. Prohlášení týkající se Produktů nenebyla hodnocena Úřadem pro kontrolu potravin a léčiv USA (FDA) ani jiným vládním orgánem. Produkty nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení ani prevenci jakéhokoli stavu nebo nemoci.


7.5   Veškeré Produkty by měly být používány a skladovány přísně v souladu s jejich pokyny, bezpečnostními opatřeními a pokyny. Produkty jsou určeny pouze pro dospělé a měly by být uchovávány mimo dosah dětí. Vždy byste měli zkontrolovat seznam složek kvůli potenciálním alergenům. Pokud se u vás projeví jakékoli příznaky, okamžitě přestaňte Produkt používat a poraďte se se svým licencovaným lékařem nebo kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem.


7.6   Každý jedinec je jiný, a proto se výsledky mohou u jednotlivých osob lišit a nejsou zaručeny. Nejsme odpovědní za nedosažení očekávaných výsledků z jakéhokoli důvodu.

 

8. PRODUKTY POUZE PRO OSOBNÍ POTŘEBU

Jakékoli Produkty, které zakoupíte nebo obdržíte, jsou určeny pouze pro vaši osobní potřebu a nikoli pro další prodej nebo distribuci. Žádný Produkt ani jeho část nesmíte používat pro komerční účely ani pro účely, které by byly k prospěchu komerční strany. Nesmíte reprodukovat, distribuovat, zobrazovat, prodávat, přeprodávat, pronajímat, přenášet, vytvářet odvozená díla, překládat, upravovat, provádět zpětné inženýrství, rozkládat, dekompilovat ani jinak využívat jakýkoli Produkt nebo jeho část. Vyhrazujeme si právo zrušit objednávky a/nebo pozastavit účty, pokud se domníváme, že Produkty jsou objednávány v rozporu s tímto ustanovením.

 

9. NÁKUP PRODUKTŮ

9.1   Jakýkoli nákup Produktu z vaší strany prostřednictvím Stránky (Transakce) představuje smlouvu mezi vámi a jednou z následujících právnických osob ve skupině Supernova v závislosti na vaší geografické poloze (určené vaší doručovací adresou):

  • Pokud se nacházíte v Austrálii nebo na Novém Zélandu: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australia);
  • Pokud se nacházíte ve Spojeném království, Norsku, Švýcarsku nebo na Blízkém východě: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, United Kingdom) VAT: GB273 4478 80;
  • Pokud se nacházíte v Evropě: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Ireland);
  • Pokud se nacházíte ve Spojených státech amerických: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
  • Pokud se nacházíte v Kanadě: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
  • Pokud se nacházíte v Indii: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); nebo
  • Pokud se nacházíte v Asii, Rusku, Turecku, Izraeli, na Tichomořských ostrovech nebo v jakékoli jiné zemi či regionu výše neuvedeném: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).
Výše uvedené země a regiony slouží jako vodítko ohledně smluvní entity pro účely Transakce. Další informace o tom, zda k vám v současné době můžeme doručovat, naleznete na stránkách Doručování na naší Stránce.

9.2   Při uzavření Transakce bude měna a jakákoli příslušná DPH nebo jiná daň z prodeje uvedena na stránkách pokladny na Stránce. Cena Produktu bude odpovídat ceně uvedené na této Stránce v době podání objednávky, s výjimkou případů zjevné chyby. Snažíme se zajistit, aby všechny ceny na naší Stránce byly přesné, ale může dojít k chybám. Pokud zjistíme chybu v ceně Produktu, který jste si objednali, nebudeme povinni vám tuto položku dodat za uvedenou cenu, pokud vás o tom informujeme před odesláním položky. V takovém případě vás o správné ceně informujeme co nejdříve a dáme vám možnost objednávku znovupotvrdit za správnou cenu nebo ji zrušit. Pokud objednávku zrušíte, nebude odebrána žádná platba; pokud již platba proběhla, bude vám vrácena. V případě, že mezinárodní zásilka podléhá dovoznímu nebo celnímu clu, daním nebo poplatkům, odpovídáte za provedení požadovaných plateb. Tyto poplatky námi nebudou uhrazeny ani proplaceny. PŘED UZAVŘENÍM TRANSAKCE SI PROSÍM ZKONTROLUJTE MÍSTNÍ DAŇOVÉ, DOVOZNÍ A CELNÍ POŽADAVKY.


9.3    Dostupné způsoby platby jsou uvedeny na Stránce při nákupu Produktů. Platbu musíte provést v souladu se stránkami pokladny na Stránce a dodržovat smluvní podmínky jakéhokoli poskytovatele nebo zpracovatele plateb třetí strany. V závislosti na zvoleném způsobu platby může platbu jménem subjektu, se kterým uzavíráte Transakci, vybrat jiný subjekt v rámci skupiny Supernova. Podvodné platební údaje budou nahlášeny příslušným orgánům. Pokud vydavatel vašich platebních údajů odmítne autorizovat platbu, vaši objednávku nepřijmeme a budeme odpovědní za jakékoli zpoždění nebo nedoručení. Nejsme povinni vás informovat o důvodu odmítnutí. Neodpovídáme za žádné poplatky ani jiné částky, jako jsou transakční poplatky nebo poplatky za převod měny, které může uplatnit vydavatel vaší karty, banka nebo poskytovatel platebních metod v důsledku našeho zpracování vaší platby v souladu s vaší objednávkou.


9.4   Zavazujete se, že všechny údaje, které poskytnete v souvislosti s Transakcí, včetně údajů pro platební účely, jsou správné a že jste plně oprávněni nebo autorizováni k uzavření takové Transakce za použití daného způsobu platby.


9.5   Při každém uzavření Transakce jste odpovědní za přečtení nejnovější verze těchto Podmínek.
Produkty vám odešleme co nejrychleji. Vezměte prosím na vědomí, že neodpovídáme za události mimo naši kontrolu, například za stávku poštovních služeb. V případě výskytu takových zpoždění uděláme vše pro to, abychom vás průběžně informovali.


9.6   Produkty vám odešleme co nejrychleji. Vezměte prosím na vědomí, že neodpovídáme za události mimo naši kontrolu, například za stávku poštovních služeb. V případě výskytu takových zpoždění uděláme vše pro to, abychom vás průběžně informovali.

 

10. ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ

10.1   Záruka vrácení peněz. Věříme našim Produktům a chceme, abyste měli se Sand & Sky co nejlepší zkušenost, proto nabízíme 30denní 100% záruku vrácení peněz (kromě poštovného), pokud nejste s našimi Produkty spokojeni. Jakmile nám Produkty vrátíte (na vlastní náklady do 30 dnů od zakoupení Produktů), zpracujeme vrácení peněz. Vezměte prosím na vědomí, že tím nejsou dotčena žádná vaše zákonná práva. U jakýchkoli Produktů, které jsou poškozeny před jejich obdržením, uhradíme náklady na jejich vrácení poštou. Doporučujeme použít sledovanou službu, protože ztracené vrácené zásilky nelze proplatit.


10.2   Změna rozhodnutí. Pokud se nacházíte ve Spojeném království nebo EU, máte zákonné právo změnit své rozhodnutí. Za předpokladu, že nás informujete do 14 dnů od obdržení Produktu a Produkty nám budou vráceny neotevřené s neporušenými pečeti do 14 dnů od chvíle, kdy jste nás informovali o změně rozhodnutí. Pokud jsou tyto podmínky splněny, máte nárok na vrácení částky, kterou jste za Produkty zaplatili, včetně standardních nákladů na doručení, které jste zaplatili při nákupu Produktů. Vracíme pouze standardní náklady na doručení. Nevracíme žádné příplatky, které jste zaplatili za expresní doručení nebo doručení v konkrétním čase.


10.3   Nesprávné nebo vadné Produkty. Pokud jste obdrželi nesprávné, poškozené nebo vadné Produkty, uveďte podrobnosti (včetně fotografií) do 30 dnů od obdržení Produktů. Ověříme, zda máte nárok na výměnu Produktů, a poskytneme odpovídající pokyny.


10.4   Vrácení peněz. Pokud si přejete získat refundaci, kontaktujte našeho specialistu pro péči o zákazníky. V předmětu zprávy nezapomeňte uvést číslo potvrzení objednávky, abychom vaši objednávku snadno našli, a my vás budeme informovat o dalším postupu včetně adresy, kterou máte pro vrácení použít. Pokud vracíte Produkty v rámci naší Záruky vrácení peněz nebo Změny rozhodnutí, jak je uvedeno výše, musíte Produkty vrátit na vlastní náklady. Produkty musíte vrátit do 14 dnů od chvíle, kdy jste nás ohledně vrácení kontaktovali. Pokud se domníváte, že jste obdrželi nesprávné nebo vadné Produkty, dejte nám prosím vědět a poskytněte doklad o poškození/vadě.


10.5   Chybějící položky. Chápeme, že včasné obdržení vašich Produktů v dobrém stavu je pro vás důležité; pro nás je to stejně důležité! Děláme absolutně vše pro to, abychom vaši objednávku odeslali a doručili včas a v dobrém stavu. Kontaktujte prosím našeho specialistu pro péči o zákazníky, abychom mohli zajistit náhradu za chybějící Produkty. V předmětu zprávy uveďte číslo potvrzení objednávky, abychom vaši objednávku snadno našli a vaši žádost okamžitě zpracovali.


10.6   Podvody a zneužití. V případě, že máme podezření na jakékoli podvodné nároky týkající se vrácení peněz, máme právo zadržet jakoukoli refundaci až do doby, než budete moci prokázat, že nárok na vrácení peněz je pravý. Pokud máme podezření, že naše záruka vrácení peněz je zneužívána – například bylo uplatněno více samostatných nároků v souvislosti se zárukou vrácení peněz – máme právo jakoukoli refundaci zadržet.

 

11. PROMO AKCE

11.1   Na určité nabídky, promo akce a soutěže se mohou vztahovat dodatečné smluvní podmínky. Odkazujeme na e-mail, webovou stránku, stránku na sociálních sítích nebo jiná příslušná média či kanály, kde je konkrétní nabídka, promo akce nebo soutěž pořádána.


11.2   Jakýkoli propagační kód, který je čas od času k dispozici, nelze použít v kombinaci s jinou nabídkou nebo promo akcí. Vyhrazujeme si právo jakoukoli promo akci zrušit nebo změnit bez předchozího upozornění.

 

12. UKONČENÍ

12.1   Kromě jakýchkoli jiných právních nebo spravedlivých opravných prostředků si vyhrazujeme právo kdykoli, z jakéhokoli důvodu na základě našeho výhradního uvážení a bez předchozího upozornění okamžitě odmítnout zpracování, zrušit nebo ukončit jakoukoli objednávku, Transakci nebo účet, omezit množství zakoupených Produktů, pozastavit, ukončit nebo odmítnout váš přístup ke Stránce a její používání zcela nebo zčásti (včetně zrušení jakéhokoli hesla nebo identifikace účtu vydané pro vás) nebo vám jinak odmítnout službu z jakéhokoli důvodu, mimo jiné z důvodu nedostupnosti Produktů, nesprávných cen nebo jiných informací, podezření na podvod, neoprávněných nebo nelegálních činností včetně neoprávněného dalšího prodeje, nebo pokud vaše jednání porušuje tyto Podmínky, jakýkoli platný zákon nebo je škodlivé či v rozporu s našimi zájmy.


12.2    Jakékoli odmítnutí, pozastavení, zrušení nebo ukončení neovlivní příslušná práva a povinnosti (mimo jiné platební povinnosti) stran vzniklé před datem ukončení.

 

13. VYLOUČENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

PŘEČTĚTE SI PROSÍM TENTO ODDÍL POZORNĚ, NEBOŤ OBSAHUJE VYLOUČENÍ A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI, KTERÁ MAJÍ VLIV NA VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA.

13.1   Tato doložka má přednost před všemi ostatními doložkami a stanoví veškerou naši odpovědnost, odpovědnost našich ředitelů, vedení, zástupců, zaměstnanců, dceřiných společností a spřízněných stran (z nichž každá je „Subjekt Supernova“), a váš jediný a výhradní opravný prostředek ve vztahu k Produktům, Stránce a jakékoli Transakci. PRODUKTY, TATO STRÁNKA A JAKÉKOLI TRANSAKCE JSOU POSKYTOVÁNY SUBJEKTY SUPERNOVA TAK, „JAK STOJÍ A LEŽÍ“ A „JAK JSOU K DISPOZICI“. ŽÁDNÝ SUBJEKT SUPERNOVA NEPOSKYTUJE ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY JAKÉHOKOLI DRUHU, VÝSLOVNÉ NEBO PRESUMOVANÉ, POKUD JDE O PROVOZ STRÁNKY NEBO INFORMACE, OBSAH, MATERIÁLY NEBO PRODUKTY OBSAŽENÉ NA TÉTO STRÁNCE. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM APLEKOVATELNÝMI ZÁKONY ZANÍKAJÍ VEŠKERÉ ZÁRUKY SUBJEKTŮ SUPERNOVA, VÝSLOVNÉ NEBO PRESUMOVANÉ, MIMO JINÉ PRESUMOVANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, NEPORUŠENÍ PRÁV, VLASTNICKÉHO NÁROKU, KLIDNÉHO UŽÍVÁNÍ, PŘESNOSTI DAT A INFORMACÍ A INTEGRITY SYSTÉMŮ. TATO STRÁNKA MŮŽE OBSAHOVAT NEPŘESNOSTI, CHYBY, TISKOVÉ CHYBY NEBO JINÉ OBSAHOVÉ CHYBY. ŽÁDNÝ SUBJEKT SUPERNOVA NEZARUČUJE, ŽE OBSAH NA STRÁNCE BUDE PŘESNÝ, ÚPLNÝ, AKTUÁLNÍ, NEPŘERUŠENÝ NEBO BEZCHYBNÝ. Měli byste používat pouze verzi Stránky určenou pro vaši zemi nebo geografický region a před rozhodnutím ve vztahu k Produktům si také potvrdit přesnost a úplnost informací z jiných zdrojů než ze Stránky. Každý Subjekt Supernova se zříká veškeré odpovědnosti vzniklé v důsledku spoléhání se na informace zveřejněné na Stránce vámi nebo jakýmkoli jiným návštěvníkem, nebo kýmkoli, kdo může být o jakémkoli jejím obsahu informován.


13.2   V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM APLEKOVATELNÝMI ZÁKONY NEBUDE ŽÁDNÝ SUBJEKT SUPERNOVA ODPOVĚDNÝ ZA JAKÉKOLI ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU VZNIKLÉ Z PRODUKTŮ, TÉTO STRÁNKY NEBO JAKÝCHKOLI TRANSAKCÍ NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI. JDE O SOUHRNNÉ OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI, KTERÉ SE VZTAHUJE NA VŠECHNY ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU, MIMO JINÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, TRESTNÍ, SANKČNÍ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, ZTRÁTU DAT, PŘÍJMU NEBO ZISKU, ZTRÁTU NEBO POŠKOZENÍ MAJETKU A NÁROKY TŘETÍCH STRAN.


13.3   V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM APLEKOVATELNÝMI ZÁKONY CELKOVÁ ODPOVĚDNOST VŠECH SUBJEKTŮ SUPERNOVA VŮČI VÁM ZA JAKÉKOLI ŠKODY (BEZ OHLEDU NA DŮVOD ŽALOBY) VZNIKLÉ Z PRODUKTŮ, TÉTO STRÁNKY NEBO JAKÝCHKOLI TRANSAKCÍ NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI NEPŘESÁHNE V SOUHRNU ČÁSTKU SKUTEČNĚ ZAPLACENOU VÁMI SUBJEKTŮM SUPERNOVA BĚHEM MĚSÍCE BEZPROSTŘEDNĚ PŘEDCHÁZEJÍCÍHO ČINU, KTERÝ ÚDAJNĚ ZAKLÁDÁ ODPOVĚDNOST.


13.4   Nic v těchto Podmínkách nemá za cíl ovlivnit vaše práva podle zákonů v místě vašeho obvyklého bydliště, která nelze těmito Podmínkami měnit. Pokud dojde k rozporu mezi těmito právy a těmito Podmínkami, mají přednost vaše práva podle příslušných místních zákonů.

 

14. ODŠKODNĚNÍ

14.1   Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodníte a ochráníte každý Subjekt Supernova před jakýmikoli nároky, požadavky, ztrátami, závazky, náklady, výdaji, povinnostmi a škodami včetně přiměřených právních poplatků vzniklých z nebo v souvislosti s: (a) vaším používáním Stránky nebo Produktu; (b) vaším porušením kterékoli z těchto Podmínek; (c) vaším porušením jakýchkoli zákonů nebo práv třetí strany (mimo jiné autorských práv, vlastnických práv nebo práv na ochranu soukromí); nebo (d) jakýmkoli Uživatelským příspěvkem, který jste vytvořili.


14.2   Tato povinnost odškodnění přetrvá i po ukončení platnosti těchto Podmínek a vašeho používání Stránky.

 

15. PRÁVNÍ PROSTŘEDKY NÁPRAVY

15.1   Souhlasíte s tím, že právní prostředek nápravy Subjektu Supernova za jakékoli skutečné nebo hrozící porušení těchto Podmínek by byl nedostatečný a že každý Subjekt Supernova má nárok na konkrétní plnění nebo soudní zákaz, nebo obojí, kromě jakýchkoli škod, na jejichž náhradu může mít nárok, spolu s přiměřenými náklady na jakoukoli formu řešení sporů, mimo jiné včetně právních zastoupení.


15.2   Žádné právo ani opravný prostředek Subjektu Supernova není výlučný vůči jakémukoli jinému, ať už podle práva nebo podle práva ekvity, mimo jiné včetně náhrady škody, soudního zákazu, poplatků za právní zastoupení a výdajů.

 

16. ŘEŠENÍ SPORŮ

16.1   Většinu problémů lze vyřešit neformálně a efektivně kontaktováním našeho týmu zákaznického servisu na adrese hello@sandandsky.com.


16.2   Vy a každý příslušný Subjekt Supernova souhlasíte s tím, že jakýkoli spor, nárok nebo kontroverze vzniklá z nebo v souvislosti s Produkty, Stránkou, jakoukoli Transakcí nebo těmito Podmínkami, včetně jakékoli otázky týkající se jejich existence, platnosti nebo ukončení (Spor), bude předán k důvěrnému rozhodčímu řízení v Singapuru a jím s konečnou platností rozhodnut.


16.3   Pokud se rozhodnete pro rozhodčí řízení, musíte nám nejprve zaslat písemné oznámení o nároku (Oznámení o nároku). Oznámení o nároku by mělo být zasláno doporučenou poštou na adresu: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, s kopií e-mailem na adresu legal@supernovabrands.com, a mělo by mít výrazný název „NOTICE OF CLAIM“. Oznámení o nároku musí obsahovat jak poštovní, tak e-mailovou adresu, kterou si přejete, abychom použili pro váš kontakt. Pokud se rozhodneme pro rozhodčí řízení my, zašleme Oznámení o nároku na vaši fakturační adresu uvedenou v evidenci, s kopií na jakoukoli e-mailovou adresu, kterou jste nám poskytli. Oznámení o nároku musí: (a) popsat povahu a základ nároku nebo sporu; a (b) uvést konkrétní částku požadované škody nebo jiné nápravy.


16.4   Pokud vy a každý příslušný Subjekt Supernova nedosáhnete dohody o vyřešení Sporu do třiceti (30) dnů od obdržení Oznámení o nároku, vy nebo příslušný Subjekt Supernova můžete zahájit rozhodčí řízení. Rozhodčí řízení se bude řídit v té době platnými pravidly Singapurského mezinárodního rozhodčího centra (Singapore International Arbitration Centre) a bude jím spravováno. Rozhodčí nález je konečný a závazný a může být předložen jako rozsudek u jakéhokoli příslušného soudu.


16.5   Bez ohledu na jakýkoli předpis nebo zákon hovořící o opaku (v rozsahu povoleném platnými zákony) vy i každý Subjekt Supernova souhlasíte s tím, že jakýkoli Spor musí být podán do dvanácti (12) měsíců od vzniku příčiny žaloby. V opačném případě je taková příčina žaloby trvale promlčena.


16.6   Oddíly 16.1 až 16.5 neplatí v rozsahu, v jakém jakýmkoli způsobem porušíte nebo hrozíte porušením našich práv duševního vlastnictví, a jakýkoli Subjekt Supernova může požadovat soudní zákaz nebo jinou odpovídající nápravu u jakéhokoli příslušného soudu, který považuje za vhodný.
16.7 Tento oddíl 16 přetrvá i po ukončení platnosti těchto Podmínek nebo jakékoli Transakce.

17. VZDÁNÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU A POROTNÍ SOUD

PŘEČTĚTE SI PROSÍM TENTO ODDÍL POZORNĚ, NEBOŤ OBSAHUJE VZDÁNÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU A POROTNÍ SOUD, KTERÉ MÁ VLIV NA VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA.

17.1   VY I MY SOUHLASÍME S TÍM, ŽE JAKÁKOLI ŘÍZENÍ ZA ÚČELEM VYŘEŠENÍ NEBO ROZHODNUTÍ JAKÉHOKOLI SPORU, AŤ UŽ PROSTŘEDNICTVÍM SOUDU NEBO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ, BUDOU VEDENY VÝHRADNĚ NA INDIVIDUÁLNÍM ZÁKLADĚ. SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE NEBUDETE USILOVAT O TO, ABY BYL JAKÝKOLI SPOR PROJEDNÁVÁN JAKO HROMADNÁ ŽALOBA, ZÁSTUPNÁ ŽALOBA, KOLEKTIVNÍ ŽALOBA NEBO ŽALOBA V ZASTOUPENÍ VEŘEJNÉHO ZÁJMU (PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION), ANI SE NEPOKUSÍTE SPOR K TAKOVÉMUTO ŘÍZENÍ PŘIPOJIT. Dále, pokud jste zvolili rozhodčí řízení, pokud vy i každý příslušný Subjekt Supernova nesouhlasíte jinak, rozhodce nesmí spojit nároky více než jedné osoby s vašimi nároky a nesmí jinak předsedat jakékoli formě zástupného nebo hromadného řízení.


17.2   VY I KAŽDÝ SUBJEKT SUPERNOVA SE TÍMTO VZDÁVÁTE JAKÝCHKOLI ÚSTAVNÍCH NEBO ZÁKONNÝCH PRÁV OBRÁTIT SE NA SOUD A ABY PROBĚHL SOUDNÍ PROCES PŘED SOUDCI NEBO POROTOU, a místo toho volíte, že všechny nároky a spory budou řešeny rozhodčím řízením. V případě, že mezi vámi a Subjektem Supernova vznikne jakýkoli soudní spor u jakéhokoli soudu v řízení o zrušení nebo výkonu rozhodčího nálezu nebo jinak, VY I PŘÍSLUŠNÝ SUBJEKT SUPERNOVA SE VZDÁVÁTE VŠECH PRÁV NA PROCES PŘED POROTOU a místo toho volíte, aby spor rozhodl soudce.

 

18. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

18.1   Neuplatnění práva. Pokud z naší strany nedojde k vynucení jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek nebo Transakce, neznamená to vzdání se takového ustanovení nebo práva. Jakékoli vzdání se našich práv musí být písemné, podepsané námi, a žádné takové vzdání se nepřevádí jako vzdání se jakéhokoli budoucího porušení.


18.2   Oddělitelnost. Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek považováno za neplatné, nulitní nebo z jakéhokoli důvodu nevynutitelné, bude toto ustanovení považováno za oddělitelné a neovlivní platnost a vynutitelnost jakéhokoli zbývajícího ustanovení.


18.3   Zákaz postoupení. Nesmíte postoupit žádná práva týkající se těchto Podmínek nebo Transakce, zcela ani zčásti, bez našeho předchozího písemného souhlasu. Jakékoli domnělé postoupení bez takového souhlasu bude neplatné.


18.4   Úplná dohoda. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a příslušnými Subjekty Supernova ohledně jejího předmětu a nahrazují všechny předchozí nebo současné či dodatečné komunikace, jednání nebo dohody.


18.5   Jazyk. Oficiálním jazykem těchto Podmínek je angličtina. Překlad těchto Podmínek může být poskytnut pro verze Stránky specifické pro jednotlivé země, ale v případě rozporu mezi anglickou a neanglickou verzí má přednost anglická verze těchto Podmínek. V rozsahu povoleném platnými zákony strany v případě Sporu zajistí, aby všechny související dokumenty byly vyhotoveny v angličtině. Veškerá jednání, korespondence a kontakty mezi námi budou probíhat v anglickém jazyce.


18.6   Rozhodné právo. Pokud to nevyžadují místní zákony, tyto Podmínky a jakákoli Transakce (včetně všech mimosmluvních závazků z nich vyplývajících nebo s nimi spojených) se řídí a vykládají v souladu s právním řádem Singapuru. Jako spotřebitel budete mít prospěch z jakýchkoli kogentních ustanovení zákona země, ve které máte bydliště. Nic v těchto Podmínkách, včetně této doložky 18.6, neovlivňuje vaše práva jako spotřebitele spoléhat se na tato kogentní ustanovení místního práva. Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k této Stránce nebo těmto Podmínkám, nejjednodušší způsob, jak nás kontaktovat, je na adrese hello@sandandsky.com.