1. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN, UNSERER PRODUKTE ODER DER WEBSITE

1.1 Änderungen, die wir jederzeit vornehmen könnenWir können unsere Produkte jederzeit ändern, um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen zu berücksichtigen oder Verbesserungen an unseren Produkten vorzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit aus rechtlichen, behördlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen zu ändern oder zu modifizieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen erneut einzusehen und alle vorgenommenen Änderungen zu prüfen. Änderungen oder Modifikationen dieser Bedingungen werden mit der Veröffentlichung der Überarbeitungen auf der Website wirksam. Wir werden unser Bestes tun, Sie (z. B. per E-Mail) über wesentliche Änderungen zu informieren. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Website jederzeit beenden. Wenn Sie die Website weiterhin nutzen, ohne die aktuellen Bedingungen zu akzeptieren, gilt dies als Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen.

1.2  Wir behalten uns das Recht vor, die Site (oder Teile davon) jederzeit aus beliebigem Grund nach unserem alleinigen Ermessen und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder einzustellen bzw. Ihre Möglichkeit, über die Site Käufe unserer Produkte zu tätigen, einzuschränken.

1.3  Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen der Site oder für Ihre Möglichkeit, unsere Produkte über die Site zu kaufen.

2. NUTZUNG DER WEBSITE

2.1  Wir gewähren Ihnen hiermit eine beschränkte, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht exklusive Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Website durch Anzeige in Ihrem Internetbrowser ausschließlich zum Zweck des Einkaufs unserer auf der Website verkauften Produkte für den persönlichen Gebrauch und nicht für kommerzielle Zwecke oder die Nutzung im Auftrag Dritter, es sei denn, wir haben dies zuvor ausdrücklich gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Lizenz zur Nutzung der Website jederzeit, aus beliebigem Grund nach unserem alleinigen Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen oder Ihren zukünftigen Zugriff auf die Website oder Ihre zukünftige Nutzung zu sperren oder zu verhindern.

2.2  Wir können Ihnen ein Passwort und eine Konto-ID zuweisen, damit Sie auf bestimmte Bereiche dieser Website zugreifen und diese nutzen können. Jedes Mal, wenn Sie ein Passwort oder eine ID verwenden, wird davon ausgegangen, dass Sie berechtigt sind, auf die Website zuzugreifen und sie gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen zu nutzen. Wir sind nicht verpflichtet, die Berechtigung oder Quelle eines solchen Zugriffs oder einer solchen Nutzung der Website zu überprüfen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für sämtliche Zugriffe auf diese Website und deren Nutzung durch Personen, die das Ihnen zugewiesene Passwort und die Ihnen zugewiesene ID verwenden, unabhängig davon, ob ein solcher Zugriff auf diese Website und deren Nutzung tatsächlich von Ihnen autorisiert ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf sämtliche Kommunikationen, Übertragungen und Verpflichtungen (einschließlich finanzieller Verpflichtungen), die durch einen solchen Zugriff oder eine solche Nutzung entstehen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für den Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit des Ihnen zugewiesenen Passworts und der Ihnen zugewiesenen ID.Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über jede unbefugte Verwendung Ihres Passworts oder Ihrer Identifikation oder über jeden anderen Verstoß oder drohenden Verstoß gegen die Sicherheit dieser Site zu informieren.

2.3  Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um auf die Site zuzugreifen oder unsere Produkte zu kaufen.

3. UNSER GEISTIGES EIGENTUM

3.1  Alle Texte, Fotos, Designs, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, Videoclips, Software, Code, Meta-Tags, Funktionen, Funktionalitäten und andere Materialien auf der Site und deren Sammlung, Anordnung und Zusammenstellung (alles davon ist "Inhalt"), sowie die Marke Sand & Sky, Logos und Designs ("Marken"), einschließlich auf und in unseren Produkten enthalten und alle Patente (zusammen bilden Unser geistiges Eigentum), sind unser Eigentum oder an uns lizenziert und: (a) sind durch nationale und internationale Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums oder Eigentumsrechte geschützt; und (b) dürfen, sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung in keiner Weise oder Form verwendet, geändert, kopiert, angezeigt, übertragen, veröffentlicht, reproduziert oder verteilt werden.

3.2  Mit Ausnahme der Ihnen gemäß Abschnitt 2.1 ausdrücklich gewährten nicht ausschließlichen, beschränkten Lizenz werden Ihnen keine Rechte, Titel oder Ansprüche an unserem geistigen Eigentum übertragen. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben uns vorbehalten. Jede Nutzung unseres geistigen Eigentums, die nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet ist, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann gegen Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze verstoßen.

4. BENUTZERBEITRÄGE

4.1  Benutzer der Site können jederzeit Bewertungen, Rezensionen, Fragen, Kommentare, Informationen, Fotos, Ideen, Know-how, Techniken, Vorschläge, Texte, Fotos, Bilder, Audioclips, Videoclips und andere Inhalte oder Materialien (ausgenommen Kreditkarteninformationen) übermitteln, posten, hochladen, anzeigen, verteilen, übermitteln, veröffentlichen oder uns bereitstellen (sei es über unsere Site oder eine andere Site eines Drittanbieters, Software, Anwendung oder auf andere Weise) („Senden“). („Benutzerbeiträge“).

4.2  Alle von Ihnen eingereichten Benutzerbeiträge werden als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt behandelt. Mit der Einreichung eines Benutzerbeitrags erteilen Sie uns die gebührenfreie, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche und übertragbare Lizenz (einschließlich des vollständigen Verzichts auf jegliche Urheberpersönlichkeitsrechte), solche Benutzerbeiträge aus beliebigen Gründen (einschließlich Marketing und Werbung) und über beliebige Kanäle (einschließlich E-Mail, Social Media und die Website) zu verwenden, zu kopieren, zu reproduzieren, zu verteilen, anzuzeigen, zu veröffentlichen, vorzuführen, zu verkaufen, zu vermieten, zu übermitteln, anzupassen, zu übersetzen, zu modifizieren, zu bearbeiten, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren, vollständig zu löschen und abgeleitete Werke daraus zu erstellen (mit allen Mitteln und in jeder Form). Diese Lizenz bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und Ihrer Nutzung der Website bestehen.

4.3  Sie sichern zu, dass Sie alle Rechte an den von Ihnen übermittelten Benutzerbeiträgen besitzen oder anderweitig kontrollieren und dass die Nutzung Ihrer Benutzerbeiträge durch uns keine Rechte Dritter verletzt. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als Sie selbst ausgeben oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Benutzerbeiträgen täuschen.

4.4  Sie sind allein für den Inhalt, die Richtigkeit und die Rechtmäßigkeit aller von Ihnen übermittelten Benutzerbeiträge verantwortlich.Sie dürfen keine Benutzerbeiträge einreichen, die: (a) Urheberrechte, Patente, Marken, Dienstleistungsmarken, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte einer Person verletzen oder gegen diese verstoßen; (b) verleumderisch, drohend, diffamierend, obszön, unanständig, pornografisch oder beleidigend sind oder nach geltendem Recht zu zivil- oder strafrechtlicher Haftung führen könnten; (c) Bugs, Viren, Würmer, Hintertüren, Trojaner oder andere schädliche Codes oder Eigenschaften enthalten; oder (d) gegen geltendes Recht verstoßen (einschließlich aller relevanten Verbraucher- oder Werbegesetze und auch in Bezug auf die Offenlegung von Anreizen im Austausch für die Bereitstellung des Benutzerbeitrags).

4.5  Wir übernehmen keine Gewähr für Inhalt, Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit von Nutzerbeiträgen. Verstößt ein Nutzerbeitrag gegen diese oder andere relevante Bedingungen, können wir ihn entfernen oder bearbeiten (sind dazu jedoch nicht verpflichtet). Unter bestimmten Umständen haben wir keinen Einfluss auf die Entfernung oder Bearbeitung eines Nutzerbeitrags, beispielsweise wenn dieser über eine Drittanbieteranwendung, -website, -software oder auf andere Weise eingereicht wurde.

4.6  Unter keinen Umständen sind wir Ihnen oder Dritten gegenüber in irgendeiner Weise für Benutzerbeiträge verantwortlich oder haftbar.

4.7  Wir haben das Recht, uneingeschränkt mit allen Strafverfolgungsbehörden oder Gerichtsbeschlüssen zu kooperieren, die von uns verlangen oder uns anweisen, die Identität oder andere Informationen einer Person offenzulegen, die einen Benutzerbeitrag einreicht, und Sie verzichten auf jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einer solchen Offenlegung und stellen uns von allen Ansprüchen frei.

5. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

5.1  Wie wir die personenbezogenen Daten verwenden, die Sie uns übermitteln, ist in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt.

5.2  Sofern ein Benutzerbeitrag personenbezogene Daten enthält, darunter Ihren Namen, Ihren Standort und Fotos von Ihnen („personenbezogene Daten“), gewähren Sie uns das Recht, diese personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerbeitrag zu verwenden. Sie haben das Recht, uns jederzeit zu kontaktieren und die Entfernung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

6. LINKS

6.1  Sie dürfen auf die Website verlinken, sofern Sie dies auf faire und rechtmäßige Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen. Sie dürfen jedoch ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung keinen Link so erstellen, dass dadurch eine Verbindung, Zustimmung oder Billigung mit uns suggeriert wird. Wir können bestimmte Social-Media-Funktionen oder Affiliate-Links bereitstellen, die es Ihnen ermöglichen, von Ihren eigenen oder Websites Dritter zu verlinken oder E-Mails oder andere Nachrichten mit bestimmten Inhalten oder Links zu bestimmten Inhalten auf der Website zu versenden. Sie dürfen diese Funktionen ausschließlich so und zu dem von uns bereitgestellten Zweck nutzen und alle mit diesen Programmen verbundenen relevanten Bedingungen einhalten.

6.2  Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die Eigentum Dritter sind und von diesen betrieben werden. Sie erkennen an, dass wir weder für den Betrieb noch für die Inhalte solcher Websites verantwortlich sind und nicht für etwaige Verluste oder Schäden haften, die Ihnen durch diese Websites entstehen.

7. PRODUKTE

7.1  Von Zeit zu Zeit zeigen wir auf der Site verschiedene Produkte an, darunter, ohne Einschränkung, einzelne Produkte, Produkte in Paketen, in Originalgröße, Muster, saisonale Produkte und Produkte als Geschenk beim Kauf, die Sie über diese Site oder die Site eines Drittanbieters erwerben können.

7.2  Wir achten mit aller Sorgfalt darauf, dass alle Beschreibungen unserer Produkte korrekt sind. Wir haben uns nach Kräften bemüht, das Aussehen, die Farben, die Texturen und die Oberflächen unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen.Was Sie sehen, hängt von dem Gerät ab, auf dem Sie es betrachten. Daher können wir nicht garantieren, dass die Bilder eines Produkts eine genaue Darstellung der tatsächlichen Ware sind.

7.3  Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Produkte in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können von anderen Benutzern erworben werden. Wir bemühen uns, ausverkaufte Produkte so schnell wie möglich zu entfernen. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis schnellstmöglich zurück.

7.4  Alle von uns bereitgestellten Informationen zu den Produkten dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Wir erteilen keine medizinischen Ratschläge und beabsichtigen dies auch nicht. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind und Ihren individuellen Anforderungen entsprechen. Wenden Sie sich bei gesundheitlichen Problemen an einen zugelassenen Arzt oder eine qualifizierte Heilpraktikerin, um Rat, Diagnose oder Behandlung zu erhalten. Die Aussagen zu den Produkten wurden nicht von der U.S. Food and Drug Administration oder eine andere Regierungsbehörde. Die Produkte sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Beschwerden oder Krankheiten bestimmt.

7,5  Alle Produkte sollten streng nach den Anweisungen, Vorsichtsmaßnahmen und Richtlinien verwendet und gelagert werden. Die Produkte sind nur für Erwachsene bestimmt und außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren. Überprüfen Sie stets die Zutatenliste auf mögliche Allergene. Sollten Sie Symptome jeglicher Art entwickeln, beenden Sie die Anwendung des Produkts sofort und wenden Sie sich an Ihren Arzt oder eine qualifizierte Heilpraktikerin.

7.6  Jeder Mensch ist anders, daher können die Ergebnisse von Person zu Person unterschiedlich ausfallen und sind nicht garantiert. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für das Nichterreichen der erwarteten Ergebnisse, gleich aus welchem Grund.

8. PRODUKTE NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH

Alle von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkte sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht für den Weiterverkauf oder die Verbreitung. Sie dürfen das Produkt oder Teile davon nicht für kommerzielle Zwecke oder für Zwecke verwenden, die einem gewerblichen Dritten zugutekommen. Sie dürfen das Produkt oder Teile davon nicht reproduzieren, verbreiten, anzeigen, verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, übertragen, abgeleitete Werke erstellen, übersetzen, modifizieren, zurückentwickeln, disassemblieren, dekompilieren oder anderweitig nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und/oder Konten zu sperren, wenn wir der Ansicht sind, dass Produkte unter Verstoß gegen diese Bestimmung bestellt werden.

9. KAUF VON PRODUKTEN

9.1  Jeder Kauf eines Produkts durch Sie über die Site (Transaktion) stellt einen Vertrag zwischen Ihnen und einer der folgenden juristischen Personen der Supernova-Gruppe dar, abhängig von Ihrem geografischen Standort (wie durch Ihre Lieferadresse bestimmt):

• Wenn Sie in Australien oder Neuseeland ansässig sind: Supernova AU Pty Ltd (australische Geschäftsnummer 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australien);
• Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich, Norwegen, der Schweiz oder dem Nahen Osten befinden: Supernova UK Pty Ltd (Firmennummer 10817767; 3. Stock, 11-12 St James' Square, London, SW1Y 4LB, Vereinigtes Königreich) USt-IdNr.: GB273 4478 80;
• Wenn Sie in Europa ansässig sind: Supernova Brands Limited (Firmennummer 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Irland);
• Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten von Amerika befinden: Supernova USA Inc.(Aktenzeichen 6798116; 4. Stock, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
• Wenn Sie in Kanada ansässig sind: Supernova North America Enterprises Ltd (Geschäftsnummer BC1091753; 1700 – 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Kanada V6E 3C9);
• Wenn Sie in Indien ansässig sind: Supernova (India) Private Limited (Firmenregistrierungsnummer U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, Indien 201301); oder
• Wenn Sie sich in Asien, Russland, der Türkei, Israel, auf den Pazifikinseln oder in einem Land oder einer Region befinden, die oben nicht aufgeführt ist: Supernova Pte Ltd (Eindeutige Unternehmensnummer 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapur 239070).

Die oben genannten Länder und Regionen dienen als Orientierungshilfe für den Vertragspartner im Rahmen einer Transaktion. Weitere Informationen dazu, ob wir derzeit an Sie liefern können, finden Sie auf den Versandseiten unserer Website.

9.2  Bei Abschluss einer Transaktion gelten die Währung und die jeweils gültige GST, Mehrwertsteuer oder sonstige Umsatzsteuer, die auf den Checkout-Seiten der Website angezeigt werden. Der Preis eines Produkts entspricht dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Website angegebenen Preis, außer im Falle eines offensichtlichen Irrtums. Wir bemühen uns darum, dass alle Preise auf unserer Website korrekt sind, dennoch können Fehler auftreten. Sollten wir einen Fehler beim Preis eines von Ihnen bestellten Produkts feststellen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen diesen Artikel zum angegebenen Preis zu liefern, sofern wir Sie vor dem Versand benachrichtigen. In diesem Fall teilen wir Ihnen den korrekten Preis schnellstmöglich mit und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren. Im Falle einer Stornierung wird keine Zahlung eingezogen; eine bereits eingezogene Zahlung wird zurückerstattet. Falls für eine internationale Sendung Einfuhr- oder Zölle, Steuern oder Abgaben anfallen, sind Sie für die Zahlung der erforderlichen Gebühren verantwortlich. Diese Gebühren werden von uns weder übernommen noch erstattet. BITTE PRÜFEN SIE IHRE LOKALEN STEUER-, IMPORT- UND ZOLLBESTIMMUNGEN, BEVOR SIE EINE TRANSAKTION DURCHFÜHREN.

9.3  Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf der Website aufgeführt, wenn Sie Ihre Produkte kaufen. Sie müssen die Zahlung gemäß den Checkout-Seiten auf der Website vornehmen und die Geschäftsbedingungen aller Drittanbieter von Zahlungsdiensten oder -abwicklern einhalten. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann ein anderes Unternehmen innerhalb der Supernova-Gruppe die Zahlung im Namen des Unternehmens einziehen, mit dem Sie eine Transaktion durchführen. Betrügerische Zahlungsdaten werden den zuständigen Behörden gemeldet. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungsdaten die Autorisierung der Zahlung verweigert, werden wir Ihre Bestellung nicht annehmen und für etwaige Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich sein. Wir sind nicht verpflichtet, Sie über den Grund der Ablehnung zu informieren. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Gebühren oder sonstige Beträge, wie etwa Transaktions- oder Umrechnungsgebühren, die von Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsmethodenanbieter als Folge unserer Bearbeitung Ihrer Zahlung gemäß Ihrer Bestellung erhoben werden.

9.4  Sie verpflichten sich, dass alle Angaben, die Sie im Zusammenhang mit einer Transaktion machen, einschließlich zu Zahlungszwecken, richtig sind und dass Sie uneingeschränkt berechtigt oder befugt sind, eine solche Transaktion unter Verwendung einer solchen Zahlungsmethode durchzuführen.

9,5  Sie sind dafür verantwortlich, bei jeder Transaktion die neueste Version dieser Bedingungen zu überprüfen.
Wir versenden die Produkte so schnell wie möglich an Sie. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle, wie beispielsweise einen Streik bei der Post, verantwortlich sind. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über solche Verzögerungen auf dem Laufenden zu halten.

9.6  Wir werden Ihnen die Produkte so schnell wie möglich zusenden.Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht für Ereignisse verantwortlich sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beispielsweise einen Streik bei der Post. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über solche Verzögerungen auf dem Laufenden zu halten.

10. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

10.1 Geld-Zurück-GarantieWir sind von unseren Produkten überzeugt und möchten, dass Sie mit Sand & Sky die bestmögliche Erfahrung machen. Daher bieten wir Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie (exklusive Versandkosten), falls Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Sobald Sie die Produkte (auf eigene Kosten innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf) an uns zurückgesandt haben, veranlassen wir die Rückerstattung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Für Produkte, die vor Erhalt beschädigt werden, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung per Post. Wir empfehlen Ihnen, einen nachverfolgbaren Service zu nutzen, da verlorene Rücksendungen nicht erstattet werden können.

10.2 MeinungsänderungWenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der EU befinden, haben Sie das Recht, Ihre Meinung zu ändern. Vorausgesetzt, Sie teilen uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mit und die Produkte werden ungeöffnet und mit intaktem Siegel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über Ihre Meinungsänderung an uns zurückgesandt. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des für die Produkte gezahlten Preises, einschließlich der Standardversandkosten, die Sie beim Kauf der Produkte bezahlt haben. Wir erstatten nur die Standardversandkosten. Wir erstatten keine zusätzlichen Zahlungen, die Sie für Expressversand oder Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt geleistet haben.

10.3 Falsche oder fehlerhafte ProdukteSollten Sie falsche, beschädigte oder fehlerhafte Produkte erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte mit (einschließlich Fotos). Wir prüfen dann, ob Sie Anspruch auf Ersatz der Produkte haben und geben Ihnen entsprechende Anweisungen.

10.4 RückerstattungenWenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte geben Sie Ihre Bestellbestätigungsnummer im Betreff an, damit wir Ihre Bestellung leicht finden können. Wir informieren Sie gerne über den Ablauf und geben Ihnen die für die Rücksendung zu verwendende Adresse an. Wenn Sie die Produkte im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie oder aufgrund einer Meinungsänderung wie oben beschrieben zurücksenden, müssen Sie die Produkte auf eigene Kosten zurücksenden. Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Kontaktaufnahme zurücksenden. Sollten Sie der Meinung sein, falsche oder fehlerhafte Produkte erhalten zu haben, teilen Sie uns dies bitte mit und legen Sie einen Nachweis für den Schaden/Fehler vor.

10.5 Fehlende GegenständeWir wissen, dass es Ihnen wichtig ist, Ihre Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand zu erhalten. Das ist uns ebenso wichtig! Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand zu versenden und auszuliefern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ersatz für fehlende Produkte organisieren können. Bitte geben Sie Ihre Bestellbestätigungsnummer im Betreff an, damit wir Ihre Bestellung leicht finden und Ihre Anfrage umgehend bearbeiten können.

10.6 Betrug und MissbrauchBei Verdacht auf betrügerische Rückerstattungsansprüche sind wir berechtigt, die Rückerstattung so lange zurückzuhalten, bis Sie die Berechtigung des Rückerstattungsanspruchs nachweisen können. Bei Verdacht auf Missbrauch unserer Geld-zurück-Garantie – beispielsweise bei mehreren separaten Ansprüchen – sind wir berechtigt, die Rückerstattung zurückzuhalten.

11. AKTIONEN

11.1  Für bestimmte Angebote, Aktionen und Gewinnspiele können zusätzliche Bedingungen gelten. Bitte beachten Sie die E-Mail, Webseite, Social-Media-Seite oder andere relevante Medien oder Kanäle, über die das jeweilige Angebot, die Aktion oder das Gewinnspiel veröffentlicht wird.

11.2  Von Zeit zu Zeit bereitgestellte Aktionscodes können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Aktionen verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Aktionen ohne vorherige Ankündigung zu beenden oder zu ändern.

12. KÜNDIGUNG

12.1  Zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln oder Billigkeitsrechten behalten wir uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund nach unserem alleinigen Ermessen und ohne vorherige Ankündigung an Sie die Bearbeitung einer Bestellung, Transaktion oder eines Kontos sofort abzulehnen, zu stornieren oder zu beenden, die Menge der gekauften Produkte zu begrenzen, Ihren Zugriff auf die Site und deren Nutzung ganz oder teilweise auszusetzen, zu beenden oder zu verweigern (einschließlich der Rücknahme eines Ihnen ausgestellten Passworts oder einer Kontokennung) oder Ihnen anderweitig den Service aus beliebigem Grund zu verweigern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtverfügbarkeit von Produkten, falsche Preise oder andere Informationen, Betrugsverdacht, nicht autorisierte oder illegale Aktivitäten, einschließlich nicht autorisierten Weiterverkaufs, oder wenn Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt oder schädlich oder unseren Interessen zuwiderläuft.

12.2  Eine Ablehnung, Aussetzung, Stornierung oder Kündigung berührt nicht die jeweiligen Rechte und Pflichten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungsverpflichtungen) der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind.

13. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH, DA ER HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN ENTHÄLT, DIE IHRE GESETZLICHEN RECHTE BEEINFLUSSEN.

13.1  Diese Klausel hat Vorrang vor allen anderen Klauseln und legt die gesamte Haftung von uns, unseren Direktoren, leitenden Angestellten, Vertretern, Mitarbeitern, Tochtergesellschaften und verbundenen Parteien (jeweils ein „Supernova-Entität“) und Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel in Bezug auf die Produkte, die Site und jegliche Transaktionen. DIE PRODUKTE, DIESE SEITE UND JEGLICHE TRANSAKTIONEN WERDEN VON DEN SUPERNOVA-EINHEITEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. JEDE SUPERNOVA-EINHEIT GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, HINSICHTLICH DES BETRIEBS DER SEITE ODER DER AUF DIESER SEITE ENTHALTENEN INFORMATIONEN, INHALTE, MATERIALIEN ODER PRODUKTE. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt jede Supernova-Einheit jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten Dritter, des Eigentums, des ungestörten Genusses, der Genauigkeit von Daten und Informationen sowie der Systemintegrität. Diese Site kann Ungenauigkeiten, Fehler, Schreibfehler oder andere inhaltliche Fehler enthalten. Jede Supernova-Einheit übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Inhalte dieser Site richtig, vollständig, aktuell, ununterbrochen oder fehlerfrei sind. Sie sollten ausschließlich die für Ihr Land oder Ihre geografische Region vorgesehene Version der Website verwenden und die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen auch über andere Quellen als die Website bestätigen, bevor Sie Entscheidungen bezüglich der Produkte treffen. Jede Supernova-Einheit lehnt jegliche Haftung und Verantwortung ab, die sich aus dem Vertrauen auf Informationen ergibt, die von Ihnen, anderen Besuchern oder Personen, die über deren Inhalte informiert werden, auf der Website veröffentlicht wurden.

13.2  Soweit gemäß geltendem Recht zulässig, haftet kein Supernova-Unternehmen für Schäden jeglicher Art, die aus oder im Zusammenhang mit den Produkten, dieser Website oder Transaktionen entstehen. Dies ist eine umfassende Haftungsbeschränkung, die für alle Schäden jeglicher Art gilt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf indirekte, zufällige, Straf-, exemplarische, besondere oder Folgeschäden, Datenverlust, Einkommens- oder Gewinnverlust, Verlust oder Beschädigung von Eigentum und Ansprüche Dritter.

13.3  Soweit gemäß geltendem Recht zulässig, darf die Gesamthaftung aller Supernova-Unternehmen Ihnen gegenüber für etwaige Schäden (unabhängig vom Klagegrund), die aus oder im Zusammenhang mit den Produkten, dieser Site oder Transaktionen entstehen, in der Summe den Betrag nicht überschreiten, den Sie den Supernova-Unternehmen im Monat unmittelbar vor der Handlung, die angeblich zur Haftung geführt hat, tatsächlich gezahlt haben.

13.4  Diese Bedingungen beeinträchtigen nicht Ihre Rechte nach dem Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, die durch diese Bedingungen nicht geändert werden können. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Rechten und diesen Bedingungen haben Ihre Rechte nach dem geltenden lokalen Recht Vorrang.

14. SCHADENSERSATZ

14.1  Sie erklären sich damit einverstanden, jede Supernova-Einheit von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Haftungen, Kosten, Ausgaben, Verpflichtungen und Schäden, einschließlich angemessener Rechtskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die aus Folgendem entstehen oder im Zusammenhang damit stehen: (a) Ihre Nutzung der Site oder eines Produkts; (b) Ihr Verstoß gegen eine dieser Bedingungen; (c) Ihr Verstoß gegen Gesetze oder Rechte Dritter (einschließlich, ohne Einschränkung, Urheberrechte, Eigentums- oder Datenschutzrechte); oder (d) ein von Ihnen geleisteter Benutzerbeitrag.

14.2  Diese Freistellungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und Ihrer Nutzung der Site bestehen.

15. RECHTSMITTEL

15.1  Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Rechtsmittel einer Supernova-Einheit für einen tatsächlichen oder angedrohten Verstoß gegen diese Bedingungen unzureichend wären und dass jede Supernova-Einheit Anspruch auf Erfüllung oder Unterlassung oder beides hat, zusätzlich zu allen Schäden, auf deren Erstattung sie möglicherweise Anspruch hat, zusammen mit den angemessenen Kosten für jede Form der Streitbeilegung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten.

15.2  Kein Recht oder Rechtsmittel einer Supernova-Einheit schließt andere aus, weder gesetzlich noch nach Billigkeitsrecht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schadensersatz, Unterlassungsansprüche, Anwaltsgebühren und -kosten.

16. STREITIGKEITEN

16.1  Die meisten Probleme können informell und effizient gelöst werden, indem Sie unser Kundenservice-Team unter folgender Adresse kontaktieren: hello@sandandsky.com.

16.2  Sie und jede relevante Supernova-Einheit erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus den Produkten, der Site, einer Transaktion oder diesen Bedingungen ergeben oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen, einschließlich aller Fragen bezüglich ihrer Existenz, Gültigkeit oder Kündigung (Streitigkeit), einem vertraulichen Schiedsverfahren in Singapur unterzogen und dort endgültig entschieden werden.

16.3  Wenn Sie sich für ein Schiedsverfahren entscheiden, müssen Sie uns zunächst eine schriftliche Schadensanzeige (Schadensanzeige) zusenden. Die Schadensanzeige ist per Einschreiben an folgende Adresse zu senden: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapur 239070, mit einer E-Mail-Kopie an legal@supernovabrands.com, und sollte deutlich sichtbar mit „ANSPRUCHSMITTEILUNG“ betitelt sein. Die Anspruchsmitteilung muss sowohl die Post- als auch die E-Mail-Adresse enthalten, über die wir Sie kontaktieren dürfen. Wenn wir uns für ein Schiedsverfahren entscheiden, senden wir eine Anspruchsmitteilung an Ihre hinterlegte Rechnungsadresse und eine Kopie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Eine Anspruchsmitteilung muss: (a) Art und Grundlage des Anspruchs oder Streitfalls beschreiben und (b) die konkrete Schadenshöhe oder sonstige geforderte Entschädigung darlegen.

16.4  Wenn Sie und jede relevante Supernova-Einheit innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Schadensanzeige keine Einigung zur Beilegung des Streits erzielen, können Sie oder die relevante Supernova-Einheit ein Schiedsverfahren einleiten.Das Schiedsverfahren unterliegt den jeweils geltenden Regeln des Singapore International Arbitration Centre und wird vom Singapore International Arbitration Centre durchgeführt. Der Schiedsspruch ist endgültig und bindend und kann bei jedem zuständigen Gericht als Urteil eingetragen werden.

16,5  Ungeachtet anderslautender Gesetze oder Vorschriften (aber soweit nach geltendem Recht zulässig) vereinbaren Sie und jede Supernova-Einheit, dass Streitigkeiten innerhalb von zwölf (12) Monaten nach Entstehung des Klagegrundes eingereicht werden müssen. Andernfalls ist der Klagegrund dauerhaft verjährt.

16,6  Die Abschnitte 16.1 bis 16.5 gelten nicht, wenn Sie unsere geistigen Eigentumsrechte in irgendeiner Weise verletzen oder mit einer Verletzung drohen. Jedes Supernova-Unternehmen kann bei jedem zuständigen Gericht, das es für angemessen hält, eine einstweilige Verfügung oder andere geeignete Rechtsmittel beantragen.
16.7 Dieser Abschnitt 16 bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen oder einer Transaktion bestehen.

17. Verzicht auf Sammelklagen und Schwurgerichtsverfahren

BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH, DA ER EINEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND SCHWURGERICHTSVERFAHREN ENTHÄLT, DER IHRE GESETZLICHEN RECHTE BEEINTRÄCHTIGT.

17.1  SIE UND WIR STIMMEN ZU, DASS JEGLICHE VERFAHREN ZUR BEILEGUNG ODER VERHANDLUNG VON STREITIGKEITEN, OB VOR GERICHT ODER SCHIEDSVERFAHREN, AUSSCHLIESSLICH AUF INDIVIDUELLER BASIS GEFÜHRT WERDEN. SIE STIMMEN ZU, DASS SIE KEINE SAMMELKLAGEN, REPRÄSENTATIVE KLAGEN, GEMEINSCHAFTSKLAUSELN ODER PRIVATE ATTORNEY GENERAL KLAGEN VERHANDELN ODER VERSUCHEN WERDEN, DIE STREITIGKEITEN MIT EINER DERARTIGEN KLAGE ZU VERBINDEN. Wenn Sie sich für ein Schiedsverfahren entschieden haben, darf der Schiedsrichter, sofern Sie und jede relevante Supernova-Einheit nichts anderes vereinbaren, nicht die Ansprüche mehrerer Personen mit Ihren Ansprüchen zusammenfassen und auch sonst keine Form eines repräsentativen oder Sammelverfahrens leiten.

17.2  Sie und jede Supernova-Einheit verzichten hiermit auf jegliche verfassungsmäßige oder gesetzliche Berechtigung, vor Gericht zu gehen und eine Verhandlung vor einem Richter oder einer Jury durchzuführen und entscheiden sich stattdessen für die Beilegung aller Ansprüche und Streitigkeiten durch ein Schiedsverfahren. Sollte es zwischen Ihnen und einer Supernova-Einheit vor einem Gericht zu einem Rechtsstreit kommen, um einen Schiedsspruch aufzuheben oder durchzusetzen oder anderweitig, verzichten Sie und die jeweilige Supernova-Einheit auf jegliche Berechtigung auf ein Schwurgerichtsverfahren und entscheiden sich stattdessen für die Beilegung des Streits durch einen Richter.

18. ALLGEMEINES

18.1 Kein Verzicht. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen oder einer Transaktion durch uns stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder dieses Recht dar. Jeder Verzicht auf unsere Rechte muss schriftlich erfolgen und von uns unterzeichnet sein. Ein solcher Verzicht gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung zukünftiger Verstöße.

18.2 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung als gesonderte Bestimmung und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

18.3 Keine Zuweisung. Sie dürfen Rechte im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einer Transaktion weder ganz noch teilweise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Jede vermeintliche Abtretung ohne eine solche Zustimmung ist ungültig.

18.4 Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen dokumentieren die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und den jeweiligen Supernova-Einheiten hinsichtlich ihres Gegenstands und ersetzen alle vorherigen, gleichzeitigen oder zusätzlichen Mitteilungen, Verhandlungen oder Vereinbarungen.

18,5 Sprache. Die offizielle Sprache dieser Bedingungen ist Englisch.Eine Übersetzung dieser Bedingungen kann für länderspezifische Versionen der Website bereitgestellt werden. Im Falle eines Konflikts zwischen einer englischen und einer nicht-englischen Version ist jedoch die englische Version dieser Bedingungen maßgebend. Soweit nach geltendem Recht zulässig, stellen die Parteien im Streitfall sicher, dass alle relevanten Dokumente in englischer Sprache verfasst sind. Sämtliche Geschäftsbeziehungen, Korrespondenzen und Kontakte zwischen uns erfolgen in englischer Sprache.

18,6 Geltendes Recht. Sofern nicht durch lokales Recht vorgeschrieben, unterliegen diese Bedingungen und alle Transaktionen (einschließlich aller außervertraglichen Verpflichtungen, die sich daraus ergeben oder damit in Zusammenhang stehen) den Gesetzen Singapurs und werden entsprechend ausgelegt. Als Verbraucher profitieren Sie von den zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Diese Bedingungen, einschließlich dieser Klausel 18.6, beeinträchtigen nicht Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf diese zwingenden Bestimmungen des lokalen Rechts zu berufen. Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Website oder diesen Bedingungen erreichen Sie uns am einfachsten unter hello@sandandsky.com.