✦ Saan ostu vormistamisel veateate. Mida peaksin tegema?

Maksetöötleja tagasilükkamine viitab sellele, et kliendi pank keeldus tehingutaotlusest. Mõnikord saab tagasilükkamise põhjuse teada vastusekoodi järgi, kuid täpse põhjuse saab kinnitada ainult teie pank. Allpool on brought välja mõned sagedasemad keeldumise põhjused:

1. Tehingust keeldutud (Do Not Honor): Kliendi pank ei soovi tehingut aktsepteerida. Palun võtke selle üldise keeldumise kohta lisateabe saamiseks ühendust oma pangaga.

2. Kontol pole piisavalt vahendeid (Insufficient Funds): Kontol polnud tehingu tegemise ajal tehingusumma katmiseks piisavalt vahendeid. Enne uuesti proovimist veenduge, et kontol on piisavalt vahendeid.

3. Limiit ületatud (Limit Exceeded): Soovitud ost ületab konto limiiti. Kontolimiitide muutmiseks või mõne muu makseviisi kasutamiseks võtke ühendust pangaga.

4. Kaardi väljastaja lükkas CVV tagasi (Card Issuer Declined CVV): Klient sisestas vale turvakoodi või tegi kaardi andmete sisestamisel trükivea. Palun proovige uuesti – kui keeldumine püsib, võtke ühendust pangaga.

5. Vigane tehing (Invalid Transaction): Kliendi pank lükkas tehingu tagasi, tavaliselt seetõttu, et kõnealune kaart ei toeta seda tüüpi tehingut. Lisateabe saamiseks võtke ühendust pangaga.