Informativa sulla Privacy

Excite Foundry Ltd. e le sue affiliate e controllate (“Excite Foundry”, “noi”, “nostro/a/i/e”) si impegnano a tutelare i diritti relativi alla privacy dell'utente e a garantire la protezione dei suoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega l'utilizzo dei dati personali dell'utente quando naviga sui nostri siti web (i “Siti”) e/o interagisce con noi tramite social media, annunci pubblicitari e contenuti su siti web di terze parti.

 

L'entità Excite Foundry pertinente responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente sarà l'entità Excite Foundry a cui l'utente ha fornito i propri dati personali; tuttavia, poiché potremmo condividere i dati personali all'interno del nostro gruppo, anche altre entità Excite Foundry potrebbero utilizzare i dati personali dell'utente in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

 

Per ulteriori informazioni sulle entità Excite Foundry che agiscono in qualità di titolari del trattamento dei dati personali, si prega di consultare la sezione Elenco dei Titolari del Trattamento riportata di seguito.

RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

Raccogliamo le informazioni dell'utente tramite i Siti in diversi modi, ad esempio quando l'utente fornisce i propri dati per registrarsi come cliente sui nostri Siti, iscriversi alla nostra newsletter, ricevere informazioni o invii postali, acquistare un prodotto o un servizio da noi, lasciare un commento o una richiesta o contattare il nostro Servizio Clienti.

Visitatori del Sito: quando visiti uno dei nostri Siti, raccogliamo vari tipi di informazioni, come tipo di browser, indirizzo IP, data e ora della visita, tempo medio trascorso sul Sito, ID del cookie, collegamenti ipertestuali visitati e siti web consultati prima di arrivare al nostro Sito. Raccogliamo inoltre informazioni quali nome e indirizzo e-mail quando contatti il nostro Servizio Clienti.

Acquisto come ospite: quando effettui un ordine di merci tramite uno dei nostri Siti come utente ospite, raccogliamo il tuo nome, i dati di contatto, i dettagli dell'ordine e i dati di pagamento tokenizzati.

Titolari di un account: quando apri un account con noi ed effettui un ordine di merci tramite uno dei nostri Siti come titolare di un account, raccogliamo il tuo nome, i dati di contatto, le password, la cronologia delle transazioni e i dati di pagamento tokenizzati.

Puoi anche fornirci dati personali in altri modi, ad esempio se comunichi con noi tramite social media o partecipi alle nostre promozioni.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

A seconda di come interagisci con i Siti (ossia a seconda dei servizi, prodotti o funzionalità che scegli di utilizzare), tratteremo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Finalità Base Giuridica 
 Quando visiti il nostro Sito:
Per fornire assistenza e rispondere alle tue richieste e domande Abbiamo un legittimo interesse a rispondere alle tue richieste e domande per la gestione e l'amministrazione aziendale continua
Per personalizzare la tua visita sui nostri Siti e assisterti durante l'utilizzo dei Siti Abbiamo un legittimo interesse a gestire e amministrare correttamente il nostro rapporto con 

te e a garantire la massima efficacia ed efficienza possibili

Per migliorare i Siti aiutandoci a capire chi li utilizza
Per la prevenzione e l'accertamento delle frodi e per adempiere a leggi, regolamenti o codici di condotta applicabili Per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi
Per contattarti e informarti su prodotti e servizi da noi offerti, nonché su altre promozioni e concorsi che riteniamo possano interessarti, a meno che tu non ci comunichi che non desideri ricevere comunicazioni di marketing o di ricerche di mercato da parte nostra

Se le leggi applicabili richiedono il tuo consenso prima dell'invio di determinati tipi di comunicazioni di marketing, invieremo tali comunicazioni solo dopo aver ottenuto il tuo consenso. 

Se desideri interrompere la ricezione di comunicazioni di marketing o di ricerche di mercato da parte nostra, puoi annullare l'iscrizione tramite il link presente in fondo alla relativa e-mail di marketing o contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito. 

Abbiamo un legittimo interesse a svolgere attività di marketing diretto

 
Per la pubblicità personalizzata su siti di terze parti, sulla base del sito web che stai visualizzando o dei tuoi interessi da noi desunti dalle tue informazioni.

Con il tuo consenso, se richiesto dalla legge applicabile. 

Se non desideri più visualizzare pubblicità personalizzata, puoi modificare le tue preferenze sui cookie (vedere la sezione: COOKIE / TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO / FILE DI LOG).

 
Quando apri un account con noi e/o acquisti prodotti online:
Per fornirti beni o servizi  

Per gestire ed eseguire il nostro contratto con te

Abbiamo un legittimo interesse a gestire e amministrare correttamente il nostro rapporto con te e a garantire la massima efficacia ed efficienza possibili

Per gestire e mantenere i nostri rapporti con te e per il servizio clienti continuo
Per far valere o difendere i nostri diritti, direttamente o tramite terze parti a cui deleghiamo tali responsabilità 
Per condividere dati con polizia, forze dell'ordine, autorità fiscali o altre agenzie governative e di prevenzione delle frodi laddove sussista un obbligo legale, tra cui la verifica delle transazioni, la segnalazione di attività sospette e l'adempimento di ordinanze e ingiunzioni giudiziarie Per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi
Per comunicare informazioni di natura fiscale alle autorità competenti
Per esaminare e risolvere reclami e gestire questioni normative, indagini e controversie legali
Per monitorare le comunicazioni elettroniche a fini di indagine e prevenzione delle frodi, accertamento, prevenzione e repressione dei reati
Per adempiere a qualsiasi nostro obbligo legale o normativo applicabile. Ad esempio, se sei un cliente aziendale dobbiamo elaborare le tue informazioni per verificare la tua identità ed effettuare le verifiche di adeguata verifica (due diligence) necessarie.
 

La gestione e la conduzione quotidiana dell'attività aziendale, tra cui:

    • monitorare, mantenere e migliorare i processi, le informazioni e i dati, le soluzioni tecnologiche e di comunicazione e i servizi utilizzati; 
    • eseguire la contabilità e la rendicontazione generale, finanziaria e normativa; 
    • compilare o aggregare dati personali in determinate analisi di dati o report;
    • monitorare e registrare le chiamate per finalità di qualità, analisi aziendale, formazione e scopi correlati, al fine di perseguire i nostri legittimi interessi volti a migliorare la prestazione dei nostri servizi; 
    • tutelare i nostri diritti e interessi legali; o
    • condividere tali dati personali con terze parti che acquisiscono o sono interessate ad acquistare tutti o parte dei nostri beni o azioni, o che ci succedono nella gestione della nostra attività;
 

Abbiamo un legittimo interesse a gestire la nostra attività, compreso per scopi legali, del personale, amministrativi e gestionali e per la prevenzione e l'accertamento dei reati, a condizione che i nostri interessi non prevalgano sui tuoi interessi

Per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi



Diritto di Opposizione - Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (“SEE”) o nel Regno Unito e/o sei un cliente di Excite Foundry Ltd, Excite Foundry Brands Limited o Excite Foundry Germany GmbH, hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali laddove tale trattamento sia effettuato sulla base del nostro legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

Qualora i dati personali siano necessari per adempiere a requisiti di legge, il mancato conferimento di tali informazioni potrebbe comportare l'impossibilità di accettarti come cliente e/o di elaborare i tuoi acquisti. Al momento della richiesta dei dati, ti informeremo se la loro comunicazione costituisce un obbligo legale o contrattuale e le conseguenze del mancato conferimento.

MARKETING VIA SMS

Se risiedi negli USA e/o sei un cliente di Excite Foundry USA Inc.:
Inserendo il tuo numero di telefono al momento del checkout e avviando un acquisto, o iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti di ricevere notifiche via SMS (relative al tuo ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) e offerte di marketing via SMS. I messaggi di marketing via SMS non supereranno i 30 al mese. Riconosci che il consenso non è una condizione per effettuare acquisti. 

Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing via SMS, rispondi STOP a qualsiasi messaggio di testo inviato da noi o utilizza il link di disiscrizione fornito all'interno dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di disiscrizione, come l'uso di parole o richieste differenti, non saranno considerati un mezzo ragionevole di disiscrizione. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Per qualsiasi domanda, invia un SMS con scritto HELP al numero da cui ricevi i messaggi. Puoi anche contattarci per maggiori informazioni. Se desideri annullare l'iscrizione, ti preghiamo di seguire le procedure sopra descritte.

Se risiedi nel SEE o nel Regno Unito e/o sei un cliente di Excite Foundry UK Pty Ltd, Excite Foundry Brands Limited o Excite Foundry Germany GmbH:
Utilizziamo una piattaforma di messaggistica di testo soggetta ai seguenti termini e condizioni. Aderendo al nostro servizio di notifiche e marketing via SMS, accetti tali termini e condizioni. Inserendo il tuo numero di telefono al momento del checkout e avviando un acquisto, o iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, accetti di ricevere notifiche via SMS (relative al tuo ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) e offerte di marketing via SMS. Riconosci che il consenso non è una condizione per effettuare acquisti.

Il tuo numero di telefono, il nome e le informazioni sull'acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc", una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Tali dati saranno utilizzati per inviarti messaggi di marketing e notifiche mirate. All'invio dei messaggi di testo, il tuo numero di telefono verrà trasmesso a un operatore di messaggistica per consentirne la consegna. 

Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing via SMS, rispondi STOP a qualsiasi messaggio di testo inviato da noi o utilizza il link di disiscrizione fornito all'interno dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di disiscrizione, come l'uso di parole o richieste differenti, non saranno considerati un mezzo ragionevole di disiscrizione. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Per qualsiasi domanda, invia un SMS con scritto HELP al numero da cui ricevi i messaggi. Puoi anche contattarci per maggiori informazioni. Se desideri annullare l'iscrizione, ti preghiamo di seguire le procedure sopra descritte.

COOKIE / TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO / FILE DI LOG

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I web beacon aiutano a distribuire i cookie e ci permettono di determinare se una pagina web del Sito è stata visualizzata e, in tal caso, quante volte. Ad esempio, qualsiasi immagine elettronica presente sul Sito, come un banner pubblicitario, può funzionare da web beacon.

Potremmo avvalerci di società pubblicitarie terze per personalizzare i contenuti del sito per gli utenti o per pubblicare annunci per nostro conto. Tali società possono utilizzare cookie e web beacon per misurare l'efficacia pubblicitaria (ad esempio quali pagine web vengono visitate o quali prodotti vengono acquistati e in quale quantità). Tutte le informazioni raccolte da queste terze parti tramite cookie e web beacon non sono collegate ad alcun dato personale da noi raccolto.

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CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

Potremmo condividere i tuoi dati personali all'interno del Gruppo Excite Foundry per consentirci di fornirti i nostri beni e servizi e per commercializzare prodotti venduti da altre entità del Gruppo Excite Foundry, incluse le entità presenti nell'Elenco dei Titolari del Trattamento.

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Potremmo condividere i tuoi dati personali con autorità competenti, tribunali ed enti in risposta a un'ordinanza giudiziaria, citazione o mandato di comparizione, richieste di autorità di regolamentazione, o secondo quanto consentito o richiesto dalla legge, qualora riteniamo ragionevolmente necessario o appropriato indagare, prevenire o intraprendere azioni contro attività illecite, sospette frodi o situazioni che comportino potenziali minacce all'incolumità fisica di qualsiasi persona.

Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati personali a qualsiasi terza parte che acquisisca, o sia interessata ad acquistare, tutti o parte dei nostri beni o azioni, o che ci succeda nella gestione di tutta o parte della nostra attività.

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DELLE INFORMAZIONI

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Laddove trasferiamo i tuoi dati personali a tali destinatari, stipuleremo con il destinatario un accordo di trasferimento dati di tipo UE o chiederemo garanzie che sia certificato ai sensi del Privacy Shield UE-USA o che abbia adottato Norme Vincolanti d'Impresa (Binding Corporate Rules). 

Maggiori dettagli sui meccanismi di trasferimento possono essere ottenuti utilizzando i recapiti presenti alla fine della presente Informativa sulla privacy.

IMPEGNO PER LA SICUREZZA DEI DATI

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori prassi del settore per assicurarci che non vengano persi, usati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti indebitamente. Le tue informazioni personali identificabili sono mantenute sicure e crittografate durante la trasmissione.

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Sebbene utilizziamo precauzioni standard del settore per salvaguardare i tuoi dati personali, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Attualmente la sicurezza completa al 100% non esiste da nessuna parte, né online né offline.

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Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario alla fornitura dei beni/servizi, per scopi analitici interni o per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare gli accordi (ad es. transazioni). I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono: 

  • per quanto tempo i dati personali sono necessari per fornire i beni/servizi e gestire l'attività aziendale; 
  • il tipo di dati personali raccolti; e 
  • se siamo soggetti a un obbligo legale, contrattuale o analogo di conservare i dati (ad es. leggi sulla conservazione obbligatoria dei dati, ordini governativi di conservare dati rilevanti per un'indagine, o dati che devono essere conservati a fini di contenzioso o controversie).

I TUOI DIRITTI

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Risponderemo alla tua richiesta per iscritto, o verbalmente se richiesto, non appena possibile e in ogni caso entro un mese dal ricevimento della richiesta. In casi eccezionali, potremmo prorogare tale termine di due mesi e ti informeremo del motivo. Potremmo richiedere una prova di identità per verificare la tua richiesta. Per maggiori dettagli relativi ai tuoi diritti, compreso come esercitarli, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo circa il trattamento dei tuoi dati personali presso l'autorità garante della protezione dei dati competente.

I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY IN CALIFORNIA

Questa sezione fornisce ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo sui consumatori della California e sui diritti loro riconosciuti ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”).

Per maggiori dettagli sulle informazioni personali raccolte negli ultimi 12 mesi, comprese le categorie di fonti, si prega di consultare la sezione Raccolta delle Informazioni di cui sopra. Raccogliamo tali informazioni per le finalità aziendali e commerciali descritte nella sezione Utilizzo delle Informazioni di cui sopra. Condividiamo tali informazioni con le categorie di terze parti descritte nella sezione Condivisione delle Informazioni sopra riportata. Non vendiamo (secondo la definizione del termine stabilita dal CCPA) le informazioni personali che raccogliamo (e non le venderemo senza offrire il diritto di opt-out). Si prega di notare che utilizziamo cookie di terze parti per le nostre finalità pubblicitarie, come ulteriormente descritto nella sezione Cookie / Tecnologie di Tracciamento / File di Log sopra riportata. 

Se sei un consumatore della California, fatte salve determinate limitazioni, hai il diritto ai sensi del CCPA di:

  • richiedere di conoscere maggiori dettagli sulle categorie o sui singoli elementi di informazioni personali che raccogliamo (compreso il modo in cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni); 
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I consumatori della California possono presentare una richiesta relativa ai propri diritti ai sensi del CCPA contattandoci all'indirizzo privacy@excitefoundry.com. Verificheremo la richiesta utilizzando le informazioni associate all'account, compreso l'indirizzo e-mail. Potrebbe essere richiesto un documento d'identità ufficiale. I consumatori possono anche designare un agente autorizzato per esercitare tali diritti per loro conto.

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MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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Ultimo aggiornamento Luglio 2025