TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

 

Paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. liepos mėn.

Sveiki apsilankę Sand & Sky! Svetainę sandandsky.com ir jos įgaliotąsias versijas, įskaitant kiekvieną subdomeną bei mobilųjį variantą („Svetainė“), valdo „Supernova Pte. Ltd.“ („mes“, „mus“ arba „mūsų“). Jei tai susiję su Transakcija, „mes“, „mus“ arba „mūsų“ taip pat gali reikšti kitą „Supernova“ grupės juridinį asmenį, kaip nurodyta 9.1 skyriuje.

Bet kokiu būdu pasiekdami, naršydami ar naudodami Svetainę, jūs patvirtinate ir sutinkate laikytis šių taisyklių ir sąlygų („Taisyklės“). Jei nesutinkate su šiomis Taisyklėmis, neturėtumėte pasiekti Svetainės, ja naudotis ar pirkti mūsų gaminių („Gaminiai“) per Svetainę.

PRAŠOME ATIDŽIAI PERSKAITYTI ŠIAS TAISYKLES, NES JOS APIMA NUOSTATAS, KURIŲ LAIKIMASIS TURĖS ĮTAKOS JŪSŲ TEISĖMS.

1. ŠIŲ TAISYKLIŲ, MŪSŲ GAMINIŲ AR SVETAINĖS PAKEITIMAI

1.1   Pakeitimai, kuriuos galime atlikti bet kada. Mes bet kada galime pakeisti savo gaminius, kad jie atitiktų atitinkamų įstatymų ir teisės aktų reikalavimus, arba patobulinti savo Gaminius. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu pakeisti ar modifikuoti šias Taisykles, įskaitant dėl teisinių, reguliavimo ar saugumo priežasčių. Jūs esate atsakingi už tai, kad sugrįžtumėte prie šių Taisyklių ir peržiūrėtumėte visus atliktus pakeitimus. Bet kokie šių Taisyklių pakeitimai ar modifikacijos įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje momento. Dėsime visas pastangas, kad informuotume jus (pavyzdžiui, el. paštu) apie visus esminius pakeitimus. Jei nesutinkate su kuriomis nors Taisyklėmis, galite tiesiog bet kada nustoti naudotis Svetaine. Jei toliau naudojatės Svetaine nesutikę su dabartinėmis Taisyklėmis, jūsų tolesnis naudojimasis Svetaine reiškia jūsų sutikimą laikytis šių Taisyklių.


1.2   Pasiliekame teisę bet kuriuo metu, dėl bet kokios priežasties savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo laikinai arba visam laikui sustabdyti ar nutraukti Svetainės (ar bet kurios jos dalies) veikimą arba jūsų galimybę įsigyti mūsų Gaminių per Svetainę.


1.3   Mes nebūsime atsakingi jums ar jokiai trečiajai šaliai už bet kokį Svetainės modifikavimą, sustabdymą ar nutraukimą arba jūsų galimybės įsigyti mūsų Gaminių per Svetainę apribojimą.

 

2. SVETAINĖS NAUDOJIMAS

2.1   Šiuo suteikiame jums ribotą, atšaukiamą, neperduodamą ir neišskirtinę licenciją pasiekti ir naudotis Svetaine rodant ją jūsų interneto naršyklėje tik tam, kad pirktumėte mūsų Gaminius, parduodamus Svetainėje, tik asmeniniam naudojimui, o ne jokiam komerciniam naudojimui ar naudojimui trečiosios šalies vardu, išskyrus atvejus, kai mes iš anksto aiškiai leidome. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu, dėl bet kokios priežasties savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo panaikinti jūsų licenciją naudotis Svetaine arba blokuoti ar užkirsti kelią jūsų būsimai prieigai prie Svetainės ar naudojimuisi ja.


2.2   Mes galime suteikti jums slaptažodį ir paskyros identifikatorių, kad galėtumėte pasiekti tam tikras šios Svetainės dalis ir jomis naudotis. Kiekvieną kartą, kai naudojate slaptažodį ar identifikatorių, bus laikoma, kad turite teisę pasiekti Svetainę ir ja naudotis laikydamiesi šių Taisyklių, ir mes neprivalome tirti jokios tokios prieigos ar naudojimosi Svetaine įgaliojimų ar šaltinio. Jūs būsite visiškai atsakingi už bet kokią prieigą prie šios Svetainės ir naudojimąsi ja, atliekamą bet kurio asmens, naudojančio jums suteiktą slaptažodį ir identifikatorių, nepriklausomai nuo to, ar tokia prieiga ir naudojimasis iš tikrųjų buvo jūsų įgalioti, įskaitant, be apribojimų, visus pranešimus, perdavimus ir įsipareigojimus (įskaitant finansinius įsipareigojimus), atsiradusius dėl tokios prieigos ar naudojimo. Jūs esate visiškai atsakingi už jums suteikto slaptažodžio ir identifikatoriaus saugumo bei konfidencialumo apsaugą. Jūs privalote nedelsdami pranešti mums apie bet kokį neteisėtą jūsų slaptažodžio ar identifikatoriaus panaudojimą arba bet kokį kitą šios Svetainės saugumo pažeidimą ar grėsmę jam.


2.3   Norėdami pasiekti Svetainę arba pirkti mūsų Gaminius, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų.

 

3. MŪSŲ INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

3.1   Visas tekstas, nuotraukos, dizainas, grafika, logotipai, mygtukų piktogramos, vaizdai, garso įrašai, vaizdo įrašai, programinė įranga, kodas, metaduomenų žymės, funkcijos, funkcionalumas ir kita medžiaga Svetainėje, taip pat jos rinkinys, išdėstymas ir surinkimas (visi jie kartu ir kiekvienas atskirai yra „Turinys“), taip pat Sand & Sky prekės ženklas, logotipai ir dizainas („Ženklai“), įskaitant esančius ant mūsų Gaminių ir juose, bei visi patentai (kartu sudarantys Mūsų intelektinę nuosavybę), priklauso mums arba yra mums licencijuoti ir: (a) yra saugomi nacionalinių ir tarptautinių autorių teisių, prekių ženklų, komercinių paslapčių ir kitų intelektinės nuosavybės ar nuosavybės teisių įstatymų; ir (b) išskyrus atvejus, aiškiai numatytus šiose Taisyklėse, negali būti naudojami, keičiami, kopijuojami, rodomi, perduodami, publikuojami, atkuriami ar platinami jokiu būdu ar forma be mūsų išankstinio aiškaus raštiško leidimo.


3.2   Jokios teisės, nuosavybės teisės ar interesai į Mūsų intelektinę nuosavybę, išskyrus neišskirtinę, ribotą licenciją, aiškiai suteiktą jums pagal 2.1 skyrių, jums neperduodami, o visos aiškiai nesuteiktos teisės yra pasiliekamos mums. Bet koks Mūsų intelektinės nuosavybės naudojimas, kuris nėra aiškiai leidžiamas šiose Taisyklėse, yra šių Taisyklių pažeidimas ir gali pažeisti autorių teisių, prekių ženklų ir kitus įstatymus.

 

4. NAUDOTOJŲ TURINYS

4.1   Svetainės naudotojai įvairiu metu gali pateikti, skelbti, įkelti, rodyti, platinti, perduoti, publikuoti ar suteikti mums (per mūsų Svetainę arba kitą trečiosios šalies svetainę, programinę įrangą, programėlę ar kitas priemones) („Pateikti“) įvertinimus, atsiliepimus, klausimus, komentarus, informaciją, nuotraukas, idėjas, know-how, metodus, pasiūlymus, tekstus, vaizdus, garso įrašus, vaizdo įrašus ir kitą turinį ar medžiagą (išskyrus kredito kortelės informaciją) („Naudotojų turinys“).


4.2   Visas jūsų Pateiktas Naudotojų turinys yra ir bus laikomas nekonfidencialiu ir nesaugomu nuosavybės teisėmis. Pateikdami bet kokį Naudotojų turinį, jūs suteikiate mums nemokamą, visame pasaulyje galiojančią, amžiną, neatšaukiamą ir perleidžiamą licenciją (įskaitant visišką atsisakymą nuo bet kokių neturtinių teisių) naudoti, kopijuoti, atkurti, platinti, rodyti, publikuoti, atlikti, parduoti, išnuomoti, perduoti, pritaikyti, išversti, keisti, redaguoti, atlikti atvirkžtinę inžineriją, išardyti, dekompiliuoti, visiškai ištrinti ir kurti išvestinius kūrinius (bet kokiomis priemonėmis ir bet kokia forma) iš tokio Naudotojų turinio, dėl bet kokios priežasties (įskaitant rinkodarą bei reklamas) ir bet kuriame kanale (įskaitant el. laiškus, socialinius tinklus ir Svetainę). Ši licencija galios ir nutraukus šias Taisykles bei jūsų naudojimąsi Svetaine.


4.3   Jūs patvirtinate ir garantuojate, kad jums priklauso arba jūs kitokiu būdu valdote visas teises į bet kokį jūsų Pateiktą Naudotojų turinį ir kad mūsų naudojimasis jūsų Naudotojų turiniu nepažeis jokios trečiosios šalies teisių. Jūs neturite naudoti netikro el. pašto adreso, apsimesti kitu asmeniu ar kitu būdu klaidinti mus ar trečiąsias šalis dėl bet kokio Naudotojų turinio kilmės.


4.4   Jūs esate visiškai atsakingi už bet kokio jūsų Pateikto Naudotojų turinio turinį, tikslumą ir teisėtumą. Jūs neturite Pateikti jokio Naudotojų turinio, kuris: (a) pažeidžia bet kurio asmens autorių teises, patentus, prekių ženklus, paslaugų ženklus, komercines paslaptis ar kitas nuosavybės teises; (b) yra šmeižikiškas, grasinantis, įžeidžiantis, nepadoraus, neetiško, pornografinio pobūdžio arba galintis sukelti civilinę ar baudžiamąją atsakomybę pagal taikomus įstatymus; (c) apima bet kokias klaidas, virusus, kirmėles, slaptus įėjimus, Trojos arklius ar kitą kenksmingą kodą ar savybes; arba (d) neatitinka taikomų įstatymų (įskaitant atitinkamus vartotojų teisių apsaugos ar reklamos įstatymus, bei reikalavimus dėl skatinimo priemonių atskleidimo už Naudotojų turinio pateikimą).


4.5   Mes negarantuojame jokio Naudotojų turinio turinio, tikslumo ar teisėtumo. Kai Naudotojų turinys pažeidžia šias Taisykles ar kitas atitinkamas sąlygas, mes galime (bet neprivalome) pašalinti arba redaguoti Naudotojų turinį. Kai kuriomis aplinkybėmis mes negalėsime kontroliuoti Naudotojų turinio pašalinimo ar redagavimo, pavyzdžiui, kai jis Pateiktas per trečiosios šalies programėlę, svetainę, programinę įrangą ar kitas priemones.


4.6   Jokiu būdu mes nebūsime atsakingi jums ar jokiai trečiajai šaliai už bet kokį Naudotojų turinį.


4.7   Mes turime teisę visapusiškai bendradarbiauti su bet kokia teisėsaugos institucija ar teismo nutartimi, reikalaujančia ar nurodančia mums atskleisti bet kurio asmens, Pateikusio Naudotojų turinį, tapatybę ar kitą informaciją, ir jūs atsisakote bet kokių pretenzijų mūsų atžvilgiu bei atleidžiate mus nuo atsakomybės dėl tokio atskleidimo.

 

5. PRIVATUMO POLITIKA

5.1   Tai, kaip mes naudojame bet kokius jūsų mums pateiktus asmens duomenis, yra nurodyta mūsų Privatumo politikoje.


5.2    Tiek, kiek bet kuriame Naudotojų turinyje yra asmeninės informacijos, įskaitant, bet neapsiribojant, jūsų vardą, pavardę, vietovę ir jūsų nuotraukas („Asmeninė informacija“), jūs suteikiate mums teisę naudoti Asmeninę informaciją kartu su Naudotojų turiniu. Jūs turite teisę bet kada susisiekti su mumis ir paprašyti pašalinti arba ištrinti jūsų Asmeninę informaciją. Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.

 

6. NUORODOS

6.1   Jūs galite pateikti nuorodą į Svetainę, jei tai darote sąžiningai ir teisėtai, nedarydami žalos mūsų reputacijai ir ja nesinaudodami, tačiau neturite pateikti nuorodos taip, kad be mūsų aiškaus išankstinio raštiško sutikimo būtų užsimenama apie kokios nors formos asociaciją, patvirtinimą ar pritarimą iš mūsų pusės. Mes galime pateikti tam tikras socialinės žiniasklaidos funkcijas arba partnerių nuorodas, kurios leidžia pateikti nuorodą iš jūsų ar trečiųjų šalių svetainių arba siųsti el. laiškus ar kitus pranešimus su tam tikru Svetainės turiniu arba nuorodomis į jį. Šias funkcijas galite naudoti tik taip ir tokiu tikslu, kokiu jas suteikiame, bei laikydamiesi visų atitinkamų taisyklių ir sąlygų, susijusių su tokiomis programomis.


6.2   Svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurios priklauso trečiosioms šalims ir yra jų valdomos. Jūs pripažįstate, kad mes nesame atsakingi už jokios tokios svetainės veikimą ar turinį, esantį joje arba pasiekiamą per ją, ir neatsakome už jokius nuostolius ar žalą, kurią patiriate dėl tokios svetainės.

 

7. GAMINIAI

7.1   Svetainėje laikas nuo laiko rodome įvairius Gaminius, įskaitant, be apribojimų, pavienius, rinkinių, pilno dydžio, mėginėlių, sezolinius gaminius bei gaminius-dovanas pirkėjui, kuriuos galite įsigyti per šią Svetainę arba trečiosios šalies svetainę.


7.2   Mes imamės visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad visi aprašymai, susiję su mūsų Gaminiais, būtų tikslūs. Dėjome visas pastangas, kad kuo tiksliau pavaizduotume mūsų Gaminių išvaizdą, spalvas, tekstūrą ir apdailą. Tai, ką matote, priklauso nuo įrenginio, kurį naudojate, todėl negalime garantuoti, kad Gaminio vaizdai tiksliai atspindi tikrąją prekę.


7.3   Gaminiai tiekiami pagal galimybes, o jūsų krepšelyje esantys Gaminiai nėra rezervuoti ir juos gali įsigyti kiti naudotojai. Dėsime visas pastangas, kad išparduotus Gaminius pašalintume kuo greičiau. Jei jūsų užsakytas Gaminys tampa neprieinamas ir iš jūsų jau buvo išskaičiuoti pinigai, grąžinsime juos kuo greičiau.


7.4   Visa mūsų pateikiama informacija, susijusi su Gaminiais, yra skirta naudoti tik informaciniais tikslais. Mes neteikiame ir neketiname teikti medicininių patarimų. Jūs patys prisiimate visą atsakomybę už tai, kad Gaminiai būtų pakankami bei tinkami jūsų tikslams ir atitiktų jūsų individualius poreikius, taip pat už pasikonsultavimą su licencijuotu gydytoju ar kvalifikuotu sveikatos priežiūros specialistu dėl patarimų, diagnozės ar bet kokios su sveikata susijusios būklės gydymo. Teiginiai apie Gaminius nebuvo įvertinti JAV Maisto ir vaistų administracijos ar kitos valstybinės institucijos. Gaminiai nėra skirti jokiai būklei ar ligai diagnozuoti, gydyti ar užkirsti jai kelią.


7.5   Visi Gaminiai turi būti naudojami ir laikomi griežtai laikantis jų instrukcijų, atsargumo priemonių ir rekomendacijų. Gaminiai skirti naudoti tik suaugusiesiems ir turi būti laikomi vaikams nepasiekiamoje vietoje. Visada turėtumėte patikrinti ingredientų sąrašą dėl galimų alergenų. Jei pasireiškia bet kokie simptomai, nedelsdami nustokite naudoti Gaminį ir pasikonsultuokite su licencijuotu gydytoju arba kvalifikuotu sveikatos priežiūros specialistu.


7.6   Kiekvienas žmogus yra skirtingas, todėl rezultatai gali skirtis ir nėra garantuojami. Mes nesame atsakingi už tai, kad dėl kokios nors priežasties nebuvo pasiekti tikėtini rezultatai.

 

8. GAMINIAI TIK ASMENINIAM NAUDOJIMUI

Bet kokie Gaminiai, kuriuos perkate ar gaunate, yra skirti tik jūsų asmeniniam naudojimui, o ne perpardavimui ar platinimui. Jūs neturite teisės naudoti jokio Gaminio ar jo dalies jokiam komerciniam naudojimui ar naudojimui, kuris atneštų naudos komerciniam subjektui. Jūs neturite teisės atkurti, platinti, rodyti, parduoti, perparduoti, išnuomoti, perduoti, kurti išvestinių kūrinių, versti, keisti, atlikti atvirkžtinės inžinerijos, išardyti, dekompiliuoti ar kitaip naudoti jokio Gaminio ar jo dalies. Pasiliekame teisę atšaukti užsakymus ir (arba) sustabdyti paskyrų galiojimą, jei manome, kad Gaminiai užsakomi pažeidžiant šią nuostatą.

 

9. GAMINIŲ ĮSIGIJIMAS

9.1   Bet koks Gaminio pirkimas per Svetainę (Transakcija) sudarys sutartį tarp jūsų ir vieno iš šių „Supernova“ grupės juridinių asmenų, priklausomai nuo jūsų geografinės vietos (nustatomos pagal jūsų pristatymo adresą):

  • Jei esate Australijoje arba Naujojoje Zelandijoje: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australia);
  • Jei esate Jungtinėje Karalystėje, Norvegijoje, Šveicarijoje arba Artimuosiuose Rytuose: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, United Kingdom) VAT: GB273 4478 80;
  • Jei esate Europoje: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Ireland);
  • Jei esate Jungtinėse Amerikos Valstijose: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
  • Jei esate Kanadoje: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
  • Jei esate Indijoje: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); arba
  • Jei esate Azijoje, Rusijoje, Turkijoje, Izraelyje, Ramiojo vandenyno salose ar bet kurioje kitoje aukščiau neišvardytoje šalyje ar regione: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).
Aukščiau nurodytos šalys ir regionai pateikiami kaip gairės dėl sutartį sudarančio subjekto Transakcijos tikslais. Apsilankykite mūsų Svetainės Pristatymo puslapiuose, kad gautumėte daugiau informacijos apie tai, ar šiuo metu galime pristatyti prekes jums.

9.2   Sudarant Transakciją, valiuta ir bet koks taikomas PVM ar kiti pardavimo mokesčiai bus nurodyti Svetainės atsiskaitymo puslapiuose. Gaminio kaina yra tokia, kokia nurodyta šioje Svetainėje jūsų užsakymo pateikimo metu, išskyrus akivaizdžios klaidos atvejį. Stengiamės užtikrinti, kad visos kainos mūsų Svetainėje būtų tikslios, tačiau gali pasitaikyti klaidų. Jei pastebėsime jūsų užsakyto Gaminio kainos klaidą, neprivalėsime pateikti tos prekės už nurodytą kainą, jei pranešime jums apie tai prieš išsiųsdami prekę. Tokiomis aplinkybėmis mes kuo greičiau informuosime jus apie teisingą kainą ir suteiksime galimybę patvirtinti užsakymą iš naujo už teisingą kainą arba jį atšaukti. Jei atšauksite, mokėjimas nebus išskaičiuotas, o jei mokėjimas jau atliktas, jis bus grąžintas. Jei tarptautinei siuntai taikomi importo ar muito mokesčiai, rinkliavos ar kiti mokesčiai, jūs esate atsakingi už reikiamus mokėjimus. Šių mokesčių mes nemokame ir nekompensuojame. PRAŠOME PATIKRINTI VIETINIUS MOKESČIŲ, IMPORTO IR MUITINĖS REIKALAVIMUS PRIEŠ SUDARANT TRANSAKCIJĄ.


9.3    Galimi mokėjimo būdai nurodyti Svetainėje, kai perkate Gaminius. Privalote atlikti mokėjimą laikydamiesi Svetainės atsiskaitymo puslapių nurodymų ir laikytis bet kurio trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjo ar tvarkytojo taisyklių ir sąlygų. Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, kitas „Supernova“ grupės subjektas gali surinkti mokėjimą subjekto, su kuriuo sudarote Transakciją, vardu. Apie sukčiaujamus mokėjimo duomenis bus pranešta atitinkamoms institucijoms. Jei jūsų mokėjimo priemonės išdavėjas atsisako patvirtinti mokėjimą, mes nepriimsime jūsų užsakymo ir nebūsime atsakingi už vėlavimą ar nepristatymą. Mes neprivalome informuoti jūsų apie atsisakymo priežastį. Mes neatsakome už jokius mokesčius ar kitas sumas, pavyzdžiui, transakcijos ar valiutos keitimo mokesčius, kuriuos gali taikyti jūsų kortelės išdavėjas, bankas ar mokėjimo būdo teikėjas dėl to, kad apdorojame jūsų mokėjimą pagal jūsų užsakymą.


9.4   Jūs įsipareigojate, kad visa informacija, kurią pateikiate susijusi su Transakcija, įskaitant mokėjimo tikslus, yra teisinga ir kad turite visą teisę ar įgaliojimą sudaryti tokią Transakciją naudojant tokį mokėjimo būdą.


9.5   Jūs esate atsakingi už naujausios šių Taisyklių versijos peržiūrą kiekvieną kartą, kai sudarote Transakciją.
Mes išsiųsime Gaminius jums kuo greičiau. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad neatsakome už įvykius, kurių negalime kontroliuoti, pavyzdžiui, pašto darbuotojų streiką. Dėsime visas pastangas informuoti jus, jei kiltų tokių vėlavimų.


9.6   Mes išsiųsime Gaminius jums kuo greičiau. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad neatsakome už įvykius, kurių negalime kontroliuoti, pavyzdžiui, pašto darbuotojų streiką. Dėsime visas pastangas informuoti jus, jei kiltų tokių vėlavimų.

 

10. PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

10.1   Pinigų grąžinimo garantija. Mes tikime savo Gaminais ir norime, kad turėtumėte kuo geresnę patirtį su Sand & Sky, todėl siūlome 30 dienų 100 % pinigų grąžinimo garantiją (išskyrus pristatymo išlaidas), jei nesate patenkinti mūsų Gaminais. Kai grąžinsite Gaminius mums (savo lėšomis per 30 dienų nuo Gaminių įsigijimo), mes atliksime pinigų grąžinimą. Atkreipkite dėmesį, kad tai nedaro įtakos jokioms jūsų teisinėms teisėms. Už bet kokius Gaminius, pažeistus prieš jums juos gaunant, mes padengsime grąžinimo paštu išlaidas. Raginame naudotis sekama siuntimo paslauga, nes už prarastas grąžinamas prekes pinigai negali būti kompensuojami.


10.2   Atsisakymo teisė (persigalvojimas). Jei esate JK arba ES, turite teisinę teisę pakeisti savo nuomonę. Jei pranešite mums per 14 dienų nuo Gaminio gavimo ir Gaminiai bus grąžinti mums neatidaryti su nepažeistomis plombomis per 14 dienų nuo to laiko, kai pranešėte mums apie persigalvojimą. Jei šios sąlygos įvykdytos, turite teisę susigrąžinti už Gaminius sumokėtą sumą, įskaitant standartines pristatymo išlaidas, kurias sumokėjote pirkdami Gaminius. Grąžiname tik standartines pristatymo išlaidas. Mes negrąžiname jokių papildomų mokesčių, kuriuos sumokėjote už greitąjį pristatymą ar pristatymą konkrečiu laiku.


10.3   Neteisingi arba nekokybiški Gaminiai. Jei gavote neteisingus, pažeistus ar nekokybiškus Gaminius, pateikite informaciją (įskaitant nuotraukas) per 30 dienų nuo Gaminių gavimo. Patikrinsime, ar turite teisę į Gaminių pakeitimą, ir pateiksime atitinkamas instrukcijas.


10.4   Grąžinamoji išmoka. Jei norite gauti grąžinamąją išmoką, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo specialistu. Tema el. laiške nurodykite savo užsakymo patvirtinimo numerį, kad galėtume lengvai rasti jūsų užsakymą, ir patarsime dėl proceso, įskaitant adresą, kurį reikia naudoti grąžinimui. Jei grąžinate Gaminius pagal mūsų Pinigų grąžinimo garantiją arba persigalvoję, kaip nurodyta aukščiau, Gaminius turite grąžinti savo lėšomis. Gaminius privalote grąžinti per 14 dienų nuo susisiekimo su mumis dėl grąžinimo. Jei manote, kad gavote neteisingus ar nekokybiškus Gaminius, praneškite mums ir pateikite pažeidimo / defekto įrodymus.


10.5   Trūkstamos prekės. Suprantame, kad Gaminių gavimas laiku ir geros būklės jums yra svarbus; tai tikrai svarbu ir mums! Darome viską, ką galime, kad išsiųstume ir pristatytume jūsų užsakymą laiku bei geros būklės. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo specialistu, kad galėtume suorganizuoti trūkstamų Gaminių pakeitimą. Laiško temoje nurodykite savo užsakymo patvirtinimo numerį, kad galėtume lengvai rasti jūsų užsakymą ir operatyviai apdoroti jūsų užklausą.


10.6   Sukčiavimas ir piktnaudžiavimas. Jei įtariame bet kokias sukčiavimo pretenzijas dėl grąžinamųjų išmokų, turime teisę sulaikyti bet kokią išmoką iki kol galėsite įrodyti, kad pretenzija yra pagrįsta. Jei įtariame, kad mūsų pinigų grąžinimo garantija piktnaudžiaujama – pavyzdžiui, buvo pateiktos kelios atskiros pretenzijos dėl pinigų grąžinimo garantijos, turime teisę sulaikyti bet kokį grąžinimą.

 

11. AKCIJOS

11.1   Tam tikriems pasiūlymams, akcijoms ir konkursams gali būti taikomos papildomos taisyklės ir sąlygos. Žr. el. laišką, tinklalapį, socialinės žiniasklaidos puslapį ar kitą atitinkamą priemonę ar kanalą, kuriame teikiamas konkretus pasiūlymas, akcija ar konkursas.


11.2   Bet koks reklaminis kodas, suteikiamas laikas nuo laiko, negali būti naudojamas kartu su jokiu kitu pasiūlymu ar akcija. Pasiliekame teisę atšaukti ar pakeisti bet kokią akciją be išankstinio įspėjimo.

 

12. NUTRAUKIMAS

12.1   Be kitų teisinių ar teisėtų gynybos priemonių, mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu, dėl bet kokios priežasties savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo nedelsiant atsisakyti apdoroti, atšaukti ar nutraukti bet kokį užsakymą, Transakciją ar paskyrą, apriboti perkamų Gaminių kiekį, sustabdyti, nutraukti ar uždrausti jums prieigą prie Svetainės bei naudojimąsi ja visai ar iš dalies (įskaitant bet kokio jums išduoto slaptažodžio ar paskyros identifikatoriaus panaikinimą) arba kitaip atsisakyti teikti jums paslaugas dėl bet kokios priežasties, įskaitant, be apribojimų, Gaminių neturėjimą, neteisingą kainodarą ar kitą informaciją, įtariamą sukčiavimą, neteisėtą ar neleidžiamą veiklą, įskaitant neteisėtą perpardavimą, arba jei jūsų elgesys pažeidžia šias Taisykles, taikomus įstatymus arba yra kenksmingas ar priešingas mūsų interesams.


12.2    Bet koks atsisakymas, sustabdymas, atšaukimas ar nutraukimas neturi įtakos atitinkamoms šalių teisėms ir įsipareigojimams (įskaitant, be apribojimų, mokėjimo įsipareigojimus), atsiradusiems iki nutraukimo datos.

 

13. ATSAKOMYBĖS ATSISAKYMAS IR APRIBJIMAS

PRAŠOME ATIDŽIAI PERSKAITYTI ŠĮ SKYRIŲ, NES JAME YRA ATSAKOMYBĖS ATSISAKYMAI IR APRIBJIMAI, KURIŲ LAIKIMASIS TURĖS ĮTAKOS JŪSŲ TEISĖMS.

13.1   Ši sąlyga turi viršenybę prieš visas kitas sąlygas ir nustato visą mūsų, mūsų direktorių, vadovų, agentų, darbuotojų, dukterinių įmonių ir susijusių šalių (kiekvienas – „Supernova subjektas“) atsakomybę ir jūsų vienintelę bei išskirtinę gynybos priemonę, susijusią su Gaminais, Svetaine ir bet kuria Transakcija. GAMINIAI, ŠI SVETAINĖ IR BET KURIOS TRANSAKCIJOS YRA SUTEIKIAMOS SUPERNOVA SUBJEKTŲ TOKIOS, KOKIOS YRA IR TIEK, KIEK YRA GALIMŲ. KIEKVIENAS SUPERNOVA SUBJEKTAS NETEIKIA JOKIŲ PATVIRTINIMŲ AR GARANTIJŲ, AIŠKIŲ AR NUMANOMŲ, DĖL SVETAINĖS VEIKIMO AR INFORMACIJOS, TURINIO, MEDŽIAGŲ AR GAMINIŲ, ESANČIŲ ŠIOJE SVETAINĖJE. KIEK LEIDŽIA TAIKOMI ĮSTATYMAI, KIEKVIENAS SUPERNOVA SUBJEKTAS ATSISAKO VISŲ GARANTIJŲ, AIŠKIŲ AR NUMANOMŲ, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, NUMANOMAS GARANTIJAS DĖL TINKAMUMO PARDAUOTI AR TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI, TEISIŲ PAŽEIDIMO NEBUVIMO, NUOSAVYBĖS TEISĖS, RAMAUS NAUDOJIMOSI, DUOMENŲ IR INFORMACIJOS TIKSLUMO BEI SISTEMŲ INTEGRALUMO. ŠIOJE SVETAINĖJE GALI BŪTI NETIKSLUMŲ, KLAIDŲ, SPAUSDINIMO KLAIDŲ AR KITŲ TURINIO KLAIDŲ. KIEKVIENAS SUPERNOVA SUBJEKTAS NEGARANTUOJA, KAD SVETAINĖS TURINYS BUS TIKSLAUS, IŠSAMUS, ATNAUJINTAS, NEPERTRAUKIAMAS AR BE KLAIDŲ. Jūs turėtumėte naudoti tik jūsų šaliai ar geografiniam regionui skirtą Svetainės versiją, taip pat patvirtinti informacijos tikslumą ir išsamumą per kitus šaltinius, nei Svetainė, prieš priimdami sprendimus dėl Gaminių. Kiekvienas Supernova subjektas atsisako bet kokios atsakomybės, kylančios dėl jūsų ar bet kurio kito lankytojo, arba bet kurio asmens, kuriam gali būti pranešta apie jos turinį, pasitikėjimo Svetainėje paskelbta informacija.


13.2   KIEK LEIDŽIA TAIKOMI ĮSTATYMAI, KIEKVIENAS SUPERNOVA SUBJEKTAS NEATSAKO UŽ JOKIUS BET KOKIOS RŪŠIES NUOSTOLIUS, KILUSIUS DĖL GAMINIŲ, ŠIOS SVETAINĖS AR BET KURIŲ TRANSAKCIJŲ ARBA SUSIJUSIUS SU JAIS. TAI YRA VISAPUSIŠKAS ATSAKOMYBĖS APRIBJIMAS, TAIKOMAS VISIEMS BET KOKIOS RŪŠIES NUOSTOLIAMS, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, NETIESIOGINIUS, ATSITIKTINIUS, BAUDINIUS, SPECIALIUOSIUS AR NETIESIOGINIUS NUOSTOLIUS, DUOMENŲ, PAJAMŲ AR PELNO PRARADIMĄ, TURTO PRARADIMĄ AR ŽALĄ JAM BEI TREČIŲJŲ ŠALIŲ PRETENZIJAS.


13.3   KIEK LEIDŽIA TAIKOMI ĮSTATYMAI, BENDRA VISŲ SUPERNOVA SUBJEKTŲ ATSAKOMYBĖ JUMS UŽ JOKIUS NUOSTOLIUS (NEPRIKLAUSOMAI NUO IEŠKINIO PAGRINDO), KILUSIUS DĖL GAMINIŲ, ŠIOS SVETAINĖS AR BET KURIŲ TRANSAKCIJŲ ARBA SUSIJUSIUS SU JAIS, BENDROJE SUMOJE NEVIRŠYS SUMOS, KURIĄ FAKTIŠKAI SUMOKĖJOTE SUPERNOVA SUBJEKTAMS PER MĖNESĮ, ĖJUSĮ PRIEŠ VEIKSMĄ, DĖL KURIO GIMĖ ATSAKOMYBĖ.


13.4   Nieko šiose Taisyklėse nesiekiama daryti įtakos jūsų teisėms pagal jūsų įprastos gyvenamosios vietos įstatymus, kurių negalima pakeisti šiomis Taisyklėmis. Jei kiltų konfliktai tarp šių teisių ir šių Taisyklių, viršenybę turės jūsų teisės pagal taikomus vietos įstatymus.

 

14. ŽALOS ATLYGINIMAS

14.1   Jūs sutinkate ginti, atlyginti žalą ir apsaugoti kiekvieną „Supernova“ subjektą nuo visų pretenzijų, reikalavimų, nuostolių, įsipareigojimų, išlaidų, sąnaudų, įsipareigojimų ir žalos, įskaitant pagrįstus teisinius mokesčius, kylančius dėl: (a) jūsų naudojimosi Svetaine ar Gaminiu; (b) bet kurios iš šių Taisyklių pažeidimo; (c) bet kokių trečiosios šalies įstatymų ar teisių pažeidimo (įskaitant, be apribojimų, bet kokias autorių teises, nuosavybės ar privatumo teises); arba (d) bet kokio jūsų atlikto Naudotojų turinio pateikimo.


14.2   Ši žalos atlyginimo prievolė galios ir nutraukus šias Taisykles bei jūsų naudojimąsi Svetaine.

 

15. TEISINĖS GYNYBOS PRIEMONĖS

15.1   Jūs sutinkate, kad „Supernova“ subjekto teisinės gynybos priemonės pagal įstatymą dėl bet kokio faktinio ar gresiančio šių Taisyklių pažeidimo būtų nepakankamos, todėl kiekvienas „Supernova“ subjektas turi teisę į privalomąjį nurodymą ar teismo draudimą (arba abu), be jokių nuostolių, kuriuos jis gali turėti teisę išieškoti, kartu su pagrįstomis bet kokios formos ginčų sprendimo išlaidomis, įskaitant, be apribojimų, advokatų honorarus.


15.2   Jokia „Supernova“ subjekto teisė ar teisinės gynybos priemonė neatmeta jokios kitos teisės ar priemonės, tiek pagal įstatymus, tiek pagal teisingumo principus, įskaitant, be apribojimų, nuostolių atlyginimą, teismo draudimą, advokatų honorarus ir išlaidas.

 

16. GINČAI

16.1   Daugumą problemų galima išspręsti neformaliai ir efektyviai susisiekus su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu hello@sandandsky.com.


16.2   Jūs ir kiekvienas atitinkamas „Supernova“ subjektas sutinkate, kad bet koks ginčas, pretenzija ar nesutarimas, kilęs dėl Gaminių, Svetainės, bet kurios Transakcijos ar šių Taisyklių arba bet kokiu būdu su jais susijęs, įskaitant bet kokį klausimą dėl jų egzistavimo, galiojimo ar nutraukimo (Ginčas), bus perduotas ir galutinai išspręstas konfidencialiame arbitraže Singapūre.


16.3   Jei pasirenkate kreiptis į arbitražą, pirmiausia turite atsiųsti mums raštišką pranešimą apie pretenziją (Pranešimas apie pretenziją). Pranešimas apie pretenziją turi būti išsiųstas registruotu paštu adresu: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, su el. pašto kopija adresu legal@supernovabrands.com, ir su ryškia antrašte „NOTICE OF CLAIM“. Pranešime apie pretenziją turi būti nurodytas tiek pašto, tiek el. pašto adresas, kurį norėtumėte, kad naudotume susisiekdami su jumis. Jei mes pasirinksime kreiptis į arbitražą, išsiųsime Pranešimą apie pretenziją jūsų sistemoje esančiu sąskaitų siuntimo adresu, su kopija į bet kurį el. pašto adresą, kurį mums pateikėte. Pranešime apie pretenziją privaloma: (a) aprašyti pretenzijos ar ginčo pobūdį ir pagrindą; ir (b) nurodyti konkrečią reikalaujamų nuostolių ar kitokios teisinės gynybos sumą.


16.4   Jei jūs ir kiekvienas atitinkamas „Supernova“ subjektas nesudarote susitarimo dėl Ginčo išsprendimo per trisdešimt (30) dienų nuo Pranešimo apie pretenziją gavimo, jūs arba atitinkamas „Supernova“ subjektas galite pradėti arbitražo procesą. Arbitražui bus taikomos tuo metu galiojančios Singapūro tarptautinio arbitražo centro taisyklės ir jį administruos Singapūro tarptautinis arbitražo centras. Arbitro sprendimas bus galutinis bei privalomas ir gali būti įregistruotas kaip teismo sprendimas bet kuriame kompetentingos jurisdikcijos teisme.


16.5   Nepaisant jokių priešingų įstatymų ar teisės aktų (bet tiek, kiek leidžia taikomi įstatymai), jūs ir kiekvienas „Supernova“ subjektas sutinkate, kad bet koks Ginčas turi būti pateiktas per dvylika (12) mėnesių nuo ieškinio pagrindo atsiradimo. Priešingu atveju toks ieškinio pagrindas visam laikui netenka galios.


16.6   16.1–16.5 skyriai netaikomi tiek, kiek jūs bet kokiu būdu pažeidžiate arba grasinate pažeisti mūsų intelektinės nuosavybės teises, ir bet kuris „Supernova“ subjektas gali reikalauti teismo draudimo ar kitokios atitinkamos teisinės gynybos bet kuriame kompetentingos jurisdikcijos teisme, kurį laiko tinkamu.
16.7 Šis 16 skyrius galios ir nutraukus šias Taisykles ar bet kurią Transakciją.

17. ATSISAKYMAS NUO KOLEKTYVINIŲ IEŠKINIŲ IR TEISMO SU PRISIEKUSIAISIAIS

PRAŠOME ATIDŽIAI PERSKAITYTI ŠĮ SKYRIŲ, NES JAME YRA ATSISAKYMAS NUO KOLEKTYVINIŲ IEŠKINIŲ IR TEISMO SU PRISIEKUSIAISIAIS, KURIS TURĖS ĮTAKOS JŪSŲ TEISĖMS.

17.1   JŪS IR MES SUTINKAME, KAD BET KOKS PROCESAS GINČUI IŠSPRENDTI AR TEISMO PROCESUI ATLIKTI, TIEK TEISME, TIEK ARBITRAŽE, BŪS ATLIEKAMAS TIK INDIVIDUALIAI. JŪS SUTINKATE, KAD NESIEKSITE, KAD BET KOKS GINČAS BŪTŲ NAGRINĖJAMAS KAIP KOLEKTYVINIS IEŠKINYS, ATSTOVUOJAMAJAME PROCESE, BENDRAME IEŠKINYJE AR PRIVATAUS ADVOKATO PROKURORO IEŠKINYJE, IR NEBANDYSITE PRIJUNGTI GINČO PRIE TOKIŲ IEŠKINIŲ. Be to, jei pasirinkote arbitražą, išskyrus atvejus, kai jūs ir kiekvienas atitinkamas „Supernova“ subjektas susitaria kitaip, arbitras negali sujungti daugiau nei vieno asmens reikalavimų su jūsų reikalavimais ir negali kitaip vadovauti jokios formos atstovaujamajam ar kolektyviniam procesui.


17.2   JŪS IR KIEKVIENAS SUPERNOVA SUBJEKTAS ŠIUO ATSISAKOTE BET KOKIŲ KONSTITUCINIŲ AR ĮSTATYMINIŲ TEISIŲ KREIPTIS Į TEISMĄ IR TURĖTI TEISMO PROCESĄ SU TEISĖJU AR PRISIEKUSIAISIAIS, vietoj to pasirinkdami, kad visi reikalavimai ir ginčai būtų sprendžiami arbitraže. Jei tarp jūsų ir „Supernova“ subjekto bet kuriame teisme kiltų teisminis ginčas siekiant panaikinti ar įvykdyti arbitražo sprendimą arba kitu būdu, JŪS IR ATITINKAMAS SUPERNOVA SUBJEKTAS ATSISAKOTE VISŲ TEISIŲ Į TEISMĄ SU PRISIEKUSIAISIAIS, vietoj to pasirinkdami, kad ginčą išspręstų teisėjas.

 

18. BENDROSIOS NUOSTATOS

18.1   Atsisakymo nebūvimas. Bet koks mūsų negebėjimas ar nepasinaudojimas galimybe įvykdyti bet kurią šių Taisyklių ar Transakcijos nuostatą nėra tokios nuostatos ar teisės atsisakymas. Bet koks mūsų teisių atsisakymas turi būti raštiškas, pasirašytas mūsų, ir toks atsisakymas negalioja kaip būsimo pažeidimo atsisakymas.


18.2   Nuostatų dalinis galiojimas. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata bus laikoma negaliojančia, tuščia arba dėl kokios nors priežasties neįvykdoma, ši nuostata bus laikoma atskirta ir neturės įtakos kitų likusių nuostatų galiojimui bei įvykdomumui.


18.3   Teisių neperleidimas. Jūs negalite perleisti jokių teisių, susijusių su šiomis Taisyklėmis ar Transakcija, visiškai ar iš dalies, be mūsų išankstinio raštiško leidimo. Bet koks tariamas perleidimas be tokio leidimo yra negaliojantis.


18.4   Visas susitarimas. Šios Taisyklės sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir atitinkamų „Supernova“ subjektų dėl jų dalyko ir pakeičia visus ankstesnius ar vienu metu vykusius pranešimus, derybas ar susitarimus.


18.5   Kalba. Oficiali šių Taisyklių kalba yra anglų kalba. Šių Taisyklių vertimas gali būti pateiktas konkrečioms šalims skirtose Svetainės versijose, tačiau iškilus prieštaravimams tarp angliškos ir neangliškos versijos, viršenybę turės angliška šių Taisyklių versija. Kiek leidžia taikomi įstatymai, kilus Ginčui, šalys užtikrins, kad visi susiję dokumentai būtų parengti anglų kalba. Visi sandoriai, susirašinėjimas ir kontaktai tarp mūsų bus vykdomi anglų kalba.


18.6   Taikoma teisė. Jei vietos įstatymai nereikalauja kitaip, šioms Taisyklėms ir bet kuriai Transakcijai (įskaitant visus sutartinius ir nesutartinius įsipareigojimus, kylančius iš jų arba susijusius su jais) taikomi ir jie aiškinami pagal Singapūro įstatymus. Kaip vartotojui, jums bus taikomos bet kokios privalomos šalies, kurioje gyvenate, įstatymų nuostatos. Nieko šiose Taisyklėse, įskaitant šį 18.6 skyrių, nedaro įtakos jūsų, kaip vartotojo, teisėms remtis tokiomis privalomomis vietos įstatymų nuostatomis. Jei turite klausimų ar komentarų dėl šios Svetainės ar šių Taisyklių, lengviausias būdas susisiekti su mumis el. paštu hello@sandandsky.com.