1. ŠO NOTEIKUMU, MŪSU PRODUKTU VAI VIETNES IZMAIŅAS

1.1   Izmaiņas, kuras mēs vienmēr varam veikt. Mēs vienmēr varam mainīt savus produktus, lai atspoguļotu izmaiņas attiecīgajos likumos un normatīvajās prasībās, vai arī lai uzlabotu mūsu Produktus. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt vai modificēt šos Noteikumus, tostarp juridisku, normatīvu vai drošības iemeslu dēļ. Jūsu pienākums ir regulāri pārbaudīt šos Noteikumus, lai pārskatītu veiktās izmaiņas. Jebkuras šo Noteikumu izmaiņas vai modifikācijas stājas spēkā brīdī, kad labotā versija tiek publicēta Vietnē. Mēs darīsim visu iespējamo, lai informētu jūs (piemēram, pa e-pastu) par jebkurām būtiskām izmaiņām. Ja nepiekrītat kādam no Noteikumiem, varat jebkurā laikā vienkārši pārtraukt Vietnes lietošanu. Ja turpināt izmantot Vietni, neapstiprinot pašreizējos Noteikumus, jūsu turpmākā Vietnes lietošana apliecina jūsu piekrišanu ievērot šos Noteikumus.

1.2   Mēs paturam tiesības jebkurā laikā, jebkāda iemesla dēļ pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma uz laiku vai pavisam pārtraukt Vietnes (vai jebkuras tās daļas) darbību vai jūsu iespēju veikt mūsu Produktu pirkumus, izmantojot Vietni.

1.3   Mēs nebūsim atbildīgi jūsu vai jebkuras trešās puses priekšā par jebkādām Vietnes izmaiņām, darbības apturēšanu vai pārtraukšanu, vai jūsu iespēju iegādāties mūsu Produktus, izmantojot Vietni.

 

2. VIETNES LIETOŠANA

2.1   Ar šo mēs piešķiram jums ierobežotu, atsaucamu, nenododamu un neekskluzīvu licenci piekļūt Vietnei un izmantot to, attēlojot to savā interneta pārlūkprogrammā, tikai nolūkā iegādāties mūsu Produktus, kas tiek pārdoti Vietnē tikai personīgai lietošanai, nevis komerciālai lietošanai vai izmantošanai kādas trešās puses vārdā, izņemot gadījumus, kad mēs to esam skaidri iepriekš atļāvuši. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā, jebkāda iemesla dēļ pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma izbeigt jūsu licenci Vietnes lietošanai vai bloķēt vai novērst jūsu turpmāko piekļuvi Vietnei vai tās lietošanu.

2.2   Mēs varam piešķirt jums paroli un konta identifikatoru, lai jūs varētu piekļūt noteiktām šīs Vietnes daļām un izmantot tās. Katru reizi, kad izmantojat paroli vai identifikatoru, tiks uzskatīts, ka esat pilnvarots piekļūt Vietnei un izmantot to saskaņā ar šiem Noteikumiem, un mums nav pienākuma pārbaudīt šādas piekļuves vai Vietnes izmantošanas pilnvarojumu vai avotu. Jūs būsiet pilnībā atbildīgs par visa veida piekļuvi šai Vietnei un tās izmantošanu, ko veic jebkura persona, izmantojot jums piešķirto paroli un identifikatoru, neatkarīgi no tā, vai jūs faktiski esat autorizējis šādu piekļuvi un Vietnes izmantošanu, tostarp, bet ne tikai, par visu saziņu, pārraidēm un saistībām (tostarp finansiālajām saistībām), kas radušās šādas piekļuves vai izmantošanas rezultātā. Jūs esat pilnībā atbildīgs par jums piešķirtās paroles un identifikatora drošības un konfidencialitātes aizsardzību. Jums nekavējoties jāziņo mums par jebkuru jūsu paroles vai identifikatora neautorizētu izmantošanu vai jebkuru citu šīs Vietnes drošības pārkāpumu vai tā draudiem.

2.3   Lai piekļūtu Vietnei vai iegādātos mūsu Produktus, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam.

 

3. MŪSU INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

3.1   Viss teksts, fotogrāfijas, dizaini, grafika, logotipi, pogu ikonas, attēli, audio klipi, video klipi, programmatūra, kods, metabirtes, funkcijas, funkcionalitāte un citi materiāli Vietnē, kā arī to savākšana, izkārtojums un montāža (jebkurš un viss no minētā ir "Saturs"), kā arī Sand & Sky zīmols, logotipi un dizaini (“Zīmes”), tostarp uz mūsu Produktiem un tajos ietvertie, un jebkuri patenti (kopā veidojot Mūsu intelektuālo īpašumu), pieder mums vai tiek licencēti mums un: (a) ir aizsargāti ar valsts un starptautiskajiem autortiesību, preču zīmju, komercnoslēpumu un citiem intelektuālā īpašuma vai īpašuma tiesību likumiem; un (b) izņemot gadījumus, kas skaidri noteikti šajos Noteikumos, tos nedrīkst izmantot, modificēt, kopēt, attēlot, pārraidīt, publicēt, reproducēt vai izplatīt nekādā veidā vai formā bez mūsu skaidras iepriekšējas rakstiskas atļaujas.

3.2   Nekādas tiesības, īpašumtiesības vai intereses uz Mūsu intelektuālo īpašumu, izņemot neekskluzīvo, ierobežoto licenci, kas jums skaidri piešķirta saskaņā ar 2.1. sadaļu, jums netiek nodotas, un visas tiesības, kas nav skaidri piešķirtas, mēs paturam sev. Jebkāda Mūsu intelektuālā īpašuma izmantošana, kas nav skaidri atļauta šajos Noteikumos, ir šo Noteikumu pārkāpums un var pārkāpt autortiesību, preču zīmju un citus likumus.

 

4. LIETOTĀJA IESNIEGUMI

4.1   Vietnes lietotāji dažādos laikos var iesniegt, publicēt, augšupielādēt, attēlot, izplatīt, pārraidīt vai sniegt mums (izmantojot mūsu Vietni vai citas trešās puses vietni, programmatūru, lietotni vai citus līdzekļus) (“Iesniegt”) vērtējumus, atsauksmes, jautājumus, komentārus, informāciju, fotogrāfijas, idejas, nohausu (know-how), paņēmienus, ieteikumus, tekstu, attēlus, audio klipus, video klipus un citu saturu vai materiālus (izņemot kredītkartes informāciju) (“Lietotāja iesniegumi”).

4.2   Visi jūsu Iesniegtie Lietotāja iesniegumi tiek un tiks uzskatīti par nekonfidenciāliem un neaizsargātiem ar īpašumtiesībām. Iesniedzot jebkuru Lietotāja iesniegumu, jūs piešķirat mums bezatlīdzības, pasaules mēroga, beztermiņa, neatsaucamu un nododamu licenci (tostarp pilnīgu atteikšanos no jebkādām morālajām tiesībām) izmantot, kopēt, reproducēt, izplatīt, attēlot, publicēt, izpildīt, pārdot, iznomāt, pārraidīt, pielāgot, tulkot, modificēt, rediģēt, pakļaut reverso inženierijai, demontēt, dekompilēt, pilnībā dzēst un izveidot atvasinātus darbus no šāda Lietotāja iesnieguma (jebkādiem līdzekļiem un jebkādā formā) jebkāda iemesla dēļ (tostarp mārketingam un akcijām) un jebkurā kanālā (tostarp e-pastos, sociālajos medijos un Vietnē). Šī licence paliek spēkā arī pēc šo Noteikumu izbeigšanas un Vietnes lietošanas pārtraukšanas.

4.3   Jūs apliecināt un garantējat, ka jums pieder vai citādi kontrolējat visas tiesības uz jebkuru jūsu Iesniegto Lietotāja iesniegumu un ka šī Lietotāja iesnieguma izmantošana no mūsu puses neaizskars un nepārkāps nekādas trešo pušu tiesības. Jūs nedrīkstat izmantot viltotu e-pasta adresi, izlikties par citu personu vai citādi maldināt mūs vai trešās puses par jebkura Lietotāja iesnieguma izcelsmi.

4.4   Jūs esat pilnībā atbildīgs par jebkura jūsu Iesniegtā Lietotāja iesnieguma saturu, precizitāti un likumību. Jūs nedrīkstat Iesniegt nekādu Lietotāja iesniegumu, kas: (a) pārkāpj vai aizskar jebkuras personas autortiesības, patentus, preču zīmes, pakalpojumu zīmes, komercnoslēpumus vai citas īpašuma tiesības; (b) ir neslavu ceļošs, draudošs, apmelojošs, obscēns, nepieklājīgs, pornogrāfisks, aizskarošs vai var izraisīt civiltiesisko vai krimināltiesisko atbildību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem; (c) ietver kļūdas, vīrusus, tārpus, slazdus, Trojas zirgus vai citu kaitīgu kodu vai īpašības; vai (d) neatbilst piemērojamajiem likumiem (tostarp attiecīgajiem patērētāju vai reklāmas likumiem un tostarp attiecībā uz stimulēšanas līdzekļu atklāšanu apmaiņā pret Lietotāja iesnieguma sniegšanu).

4.5   Mēs negarantējam neviena Lietotāja iesnieguma saturu, precizitāti vai likumību. Ja Lietotāja iesniegums pārkāpj šos Noteikumus vai citus attiecīgos noteikumus, mēs varam (bet mums nav pienākuma) dzēst vai rediģēt Lietotāja iesniegumu. Noteiktos apstākļos mums nebūs kontroles pār Lietotāja iesnieguma dzēšanu vai rediģēšanu, piemēram, ja tas tiek Iesniegts, izmantojot trešās puses lietotni, vietni, programmatūru vai citus līdzekļus.

4.6   Nekādos apstākļos mēs nebūsim atbildīgi jūsu vai jebkuras trešās puses priekšā nekādā veidā par jebkuru Lietotāja iesniegumu.

4.7   Mums ir tiesības pilnībā sadarboties ar jebkuru tiesībsargājošo iestādi vai tiesas rīkojumu, kas pieprasa vai uzdod mums atklāt jebkuras personas identitāti vai citu informāciju, kas Iesniedz Lietotāja iesniegumu, un jūs atsakāties no jebkādām prasībām pret mums saistībā ar šādu atklāšanu un atbrīvojat mūs no tām.

 

5. PRIVĀTUMA POLITIKA

5.1   Tas, kā mēs izmantojam jebkurus personas datus, ko jūs mums sniedzat, ir izklāstīts mūsu Privātuma politikā.

5.2    Ciktāl jebkurš Lietotāja iesniegums satur personas informāciju, tostarp, bet ne tikai, jūsu vārdu, atrašanās vietu un jūsu fotogrāfijas (“Personas informācija”), jūs piešķirat mums tiesības izmantot šo Personas informāciju saistībā ar Lietotāja iesniegumu. Jums ir tiesības jebkurā laikā sazināties ar mums, lai pieprasītu jūsu Personas informācijas izņemšanu vai dzēšanu. Lūdzu, skatiet mūsu Privātuma politiku, lai iegūtu sīkāku informāciju.

 

6. SAITES

6.1   Jūs varat izveidot saiti uz Vietni, ja darāt to godīgi un likumīgi, nekaitējot mūsu reputācijai un neizmantojot to ļaunprātīgi, taču jūs nedrīkstat izveidot saiti tā, lai tas norādītu uz jebkāda veida saistību, apstiprinājumu vai atbalstu no mūsu puses bez mūsu skaidras iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. Mēs varam nodrošināt noteiktas sociālo mediju funkcijas vai partneru saites, kas ļauj jums izveidot saiti no savām vai trešo pušu vietnēm vai nosūtīt e-pastus vai citu saziņu ar noteiktu saturu vai saitēm uz noteiktu saturu Vietnē. Jūs drīkstat izmantot šīs funkcijas tikai tā un tādam mērķim, kādu mēs esam paredzējuši, un ievērojot visus attiecīgos noteikumus un nosacījumus, kas saistīti ar šādām programmām.

6.2   Vietne var saturēt saites uz citām vietnēm, kas pieder trešajām pusēm un kuras tās pārvalda. Jūs atzīstat, ka mēs neesam atbildīgi par šādu vietņu darbību vai saturu, kas atrodas tajās vai ir pieejams ar to starpniecību, un mēs neuzņemamies atbildību par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas jums var rasties no šādām vietnēm.

 

7. PRODUKTI

7.1   Laiku pa laikam Vietnē mēs attēlojam dažādus Produktus, tostarp, bet ne tikai, atsevišķus, komplekta, pilna izmēra, paraugu, sezonas un dāvanu komplekta produktus, kurus jūs varat iegādāties, izmantojot šo Vietni vai trešās puses vietni.

7.2   Mēs veicam visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka visi apraksti, kas attiecas uz mūsu Produktiem, ir precīzi. Mēs esam darījuši visu iespējamo, lai pēc iespējas precīzāk attēlotu mūsu Produkta izskatu, krāsas, tekstūras un apdari. Tas, ko jūs redzat, būs atkarīgs no ierīces, kuru izmantojat, tāpēc mēs nevaram garantēt, ka Produkta attēli precīzi atspoguļo faktisko preci.

7.3   Produkti ir pieejami, kamēr tie ir noliktavā, un jūsu grozā esošie Produkti netiek rezervēti, un tos var iegādāties citi lietotāji. Mēs darām visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk izņemtu izpārdotos Produktus. Ja jūsu pasūtītais Produkts kļūst nepieejams, un no jums jau ir ieturēta maksa, mēs pēc iespējas ātrāk veiksim atmaksu.

7.4   Visa informācija, ko sniedzam par Produktiem, ir paredzēta tikai informatīviem nolūkiem. Mēs nesniedzam un neplānojam sniegt medicīniskus padomus. Jūs esat pilnībā atbildīgs par to, lai nodrošinātu, ka Produkti ir pietiekami un piemēroti jūsu mērķiem un atbilst jūsu individuālajām prasībām, kā arī par konsultēšanos ar licencētu ārstu vai kvalificētu veselības aprūpes speciālistu, lai saņemtu padomu, diagnozi vai ārstēšanu jebkura ar veselību saistīta stāvokļa gadījumā. Paziņojumus par Produktiem nav izvērtējusi ASV Pārtikas un zāļu pārvalde vai cita valsts iestāde. Produkti nav paredzēti nekādu slimību vai veselības stāvokļu diagnosticēšanai, ārstēšanai, dziedināšanai vai profilaksei.

7.5   Visi Produkti ir jālieto un jāuzglabā stingri saskaņā ar to instrukcijām, piesardzības pasākumiem un vadlīnijām. Produkti ir paredzēti lietošanai tikai pieaugušajiem un jāglabā bērniem nepieejamā vietā. Jums vienmēr jāpārbauda sastāvdaļu saraksts, lai konstatētu iespējamos alergēnus. Ja jums rodas jebkādi simptomi, nekavējoties pārtrauciet Produkta lietošanu un konsultējieties ar licencētu ārstu vai kvalificētu veselības aprūpes speciālistu.

7.6   Katrs cilvēks ir atšķirīgs, tāpēc rezultāti katram var atšķirties un netiek garantēti. Mēs neesam atbildīgi par paredzēto rezultātu nesasniegšanu nekāda iemesla dēļ.

 

8. PRODUKTI TIKAI PERSONĪGAI LIETOŠANAI

Jebkuri Produkti, ko iegādājaties vai saņemat, ir paredzēti tikai jūsu personīgai lietošanai, nevis tālākpārdošanai vai izplatīšanai. Jūs nedrīkstat izmantot nevienu Produktu vai tā daļu komerciālai lietošanai vai izmantošanai, kas sniegtu labumu komerciālai pusei. Jūs nedrīkstat reproducēt, izplatīt, attēlot, pārdot, tālākpārdot, iznomāt, pārraidīt, izveidot atvasinātus darbus, tulkot, modificēt, pakļaut reverso inženierijai, demontēt, dekompilēt vai citādi izmantot jebkuru Produktu vai tā daļu. Mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumus un/vai apturēt kontus, ja uzskatām, ka Produkti tiek pasūtīti, pārkāpjot šo noteikumu.

 

9. PRODUKTU IEGĀDE

9.1   Jebkurš Produkta pirkums, ko veicat Vietnē (Darījums), veidos līgumu starp jums un vienu no šādām Supernova grupas juridiskajām personām atkarībā no jūsu ģeogrāfiskās atrašanās vietas (ko nosaka jūsu piegādes adrese):

• Ja atrodaties Austrālijā vai Jaunzēlandē: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australia);
• Ja atrodaties Apvienotajā Karalistē, Norvēģijā, Šveicē vai Tuvajos Austrumos: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, United Kingdom) VAT: GB273 4478 80;
• Ja atrodaties Eiropā: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Ireland);
• Ja atrodaties Amerikas Savienotajās Valstīs: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
• Ja atrodaties Kanādā: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
• Ja atrodaties Indijā: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); vai
• Ja atrodaties Āzijā, Krievijā, Turcijā, Izraēlā, Klusā okeāna salās vai jebkurā citā valstī vai reģionā, kas iepriekš nav minēts: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).

Iepriekš minētās valstis un reģioni ir sniegti kā norāde par līgumslēdzēju pusi Darījuma nolūkiem. Lūdzu, pārbaudiet piegādes lapas mūsu Vietnē, lai iegūtu papildinformāciju par to, vai pašlaik varam veikt piegādi jums.

9.2   Veicot Darījumu, valūta un piemērojamais PVN vai citi pārdošanas nodokļi tiks norādīti Vietnes norēķinu lapās. Produkta cena ir tāda, kāda norādīta šajā Vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī, izņemot acīmredzamas kļūdas gadījumu. Mēs cenšamies nodrošināt, lai visas cenas mūsu Vietnē būtu precīzas, taču var rasties kļūdas. Ja atklāsim kļūdu jūsu pasūtītā Produkta cenā, mums nebūs pienākuma piegādāt jums šo preci par norādīto cenu, ja paziņosim jums par to pirms preces nosūtīšanas. Šādos apstākļos mēs pēc iespējas ātrāk informēsim jūs par pareizo cenu un dosim jums iespēju atkārtoti apstiprināt pasūtījumu par pareizo cenu vai to atcelt. Ja atceļat, maksājums netiks ņemts; vai arī, ja maksājums jau ir veikts, tas tiks atmaksāts. Gadījumā, ja starptautiskajam sūtījumam tiek piemēroti importa vai muitas nodokļi, nodevas vai maksas, jūs esat atbildīgs par nepieciešamo maksājumu veikšanu. Šīs maksas mēs nemaksāsim un neatmaksāsim. LŪDZU, PĀRBAUDIET SAVAS VIETĒJĀS NODOKĻU, IMPORTA UN MUITAS PRASĪBAS PIRMS DARĪJUMA VEIKŠANAS.

9.3    Pieejamie maksājumu veidi ir norādīti Vietnē, kad iegādājaties Produktus. Jums jāveic maksājums saskaņā ar Vietnes norēķinu lapām un jāievēro jebkura trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēja vai apstrādātāja noteikumi un nosacījumi. Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida cita Supernova grupas struktūrvienība var ieturēt maksājumu tās struktūrvienības vārdā, ar kuru jūs noslēdzat Darījumu. Par krāpnieciskiem maksājumu datiem tiks ziņots attiecīgajām iestādēm. Ja jūsu maksājuma datu izsniedzējs atsakās autorizēt maksājumu, mēs nepieņemsim jūsu pasūtījumu un nebūsim atbildīgi par kavēšanos vai nepiegādāšanu. Mums nav pienākuma informēt jūs par atteikuma iemeslu. Mēs neesam atbildīgi par nekādām maksām vai citām summām, piemēram, darījumu vai konvertācijas maksām, ko var piemērot jūsu kartes izsniedzējs, banka vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs mūsu veiktās maksājuma apstrādes rezultātā saskaņā ar jūsu pasūtījumu.

9.4   Jūs apņematies, ka visa informācija, ko sniedzat saistībā ar Darījumu, tostarp maksājumu nolūkiem, ir pareiza un ka jums ir pilnas tiesības vai pilnvaras veikt šādu Darījumu, izmantojot šo maksājuma veidu.

9.5   Jūs esat atbildīgs par šo Noteikumu jaunākās versijas pārskatīšanu katru reizi, kad veicat Darījumu.
Mēs nosūtīsim jums Produktus pēc iespējas ātrāk. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neesam atbildīgi par notikumiem, kurus mēs nevaram ietekmēt, piemēram, pasta darbinieku streiku. Mēs darīsim visu iespējamo, lai informētu jūs, ja radīsies šādi kavējumi.

9.6   Mēs nosūtīsim jums Produktus pēc iespējas ātrāk. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neesam atbildīgi par notikumiem, kurus mēs nevaram ietekmēt, piemēram, pasta darbinieku streiku. Mēs darīsim visu iespējamo, lai informētu jūs, ja radīsies šādi kavējumi.

 

10. ATMAKSAS POLITIKA

10.1   Naudas atgriešanas garantija. Mēs ticam saviem Produktiem un vēlamies, lai jums būtu vislabākā iespējamā pieredze ar Sand & Sky, tāpēc mēs piedāvājam 30 dienu 100% naudas atgriešanas garantiju (izņemot piegādes maksu), ja neesat apmierināts ar mūsu Produktiem. Kad būsiet atdevuši Produktus mums atpakaļ (par saviem līdzekļiem 30 dienu laikā no Produktu iegādes brīža), mēs apstrādāsim atmaksu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmē nekādas jūsu likumīgās tiesības. Par visiem Produktiem, kas ir bojāti pirms to saņemšanas, mēs segsim to atpakaļsūtīšanas izmaksas pa pastu. Mēs iesakām izmantot izsekojamu pakalpojumu, jo nozaudēti atpakaļsūtījumi nevar tikt kompensēti.

10.2   Atteikuma tiesības (pārdomas). Ja atrodaties AK vai ES, jums ir likumīgas tiesības pārdomāt. Ar nosacījumu, ka paziņojat mums 14 dienu laikā pēc Produkta saņemšanas un Produkti tiek atgriezti mums neatvērti ar neskartām plombām 14 dienu laikā pēc tam, kad informējāt mūs par pārdomām. Ja šie nosacījumi ir izpildīti, jums ir tiesības saņemt atmaksu par to, ko samaksājāt par Produktiem, tostarp standarta piegādes izmaksas, ko samaksājāt, iegādājoties Produktus. Mēs atmaksājam tikai standarta piegādes izmaksas. Mēs neatmaksājam nekādu papildu maksu, ko esat samaksājis par ekspress piegādi vai piegādi noteiktā laikā.

10.3   Nepareizi vai bojāti Produkti. Ja esat saņēmis nepareizus, bojātus vai brāķētus Produktus, lūdzu, sniedziet informāciju (tostarp fotogrāfijas) 30 dienu laikā pēc Produktu saņemšanas. Mēs pārbaudīsim, vai jums ir tiesības uz Produktu nomaiņu, un sniegsim attiecīgas instrukcijas.

10.4   Atmaksas. Ja vēlaties saņemt atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas speciālistu. Lūdzu, pārliecinieties, vai temata rindiņā ir norādīts pasūtījuma apstiprinājuma numurs, lai mēs varētu viegli atrast jūsu pasūtījumu, un mēs konsultēsim jūs par procesu, tostarp par adresi, kas izmantojama atgriešanai. Ja atgriežat Produktus saskaņā ar mūsu Naudas atgriešanas garantiju vai Atteikuma tiesībām, kā norādīts iepriekš, jums Produkti jāatgriež par saviem līdzekļiem. Jums tie jāatgriež 14 dienu laikā no brīža, kad sazinājāties ar mums par atgriešanu. Ja uzskatāt, ka esat saņēmis nepareizus vai bojātus Produktus, lūdzu, informējiet mūs un iesniedziet bojājuma/defekta pierādījumus.

10.5   Trūkstošās preces. Mēs saprotam, ka Produktu saņemšana laikā un labā stāvoklī jums ir svarīga; tā ir tikpat svarīga arī mums! Mēs darām visu iespējamo, lai nosūtītu un piegādātu jūsu pasūtījumu laikā un labā stāvoklī. Lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas speciālistu, lai mēs varētu noorganizēt trūkstošo Produktu nomaiņu. Lūdzu, norādiet pasūtījuma apstiprinājuma numuru temata rindiņā, lai mēs varētu viegli atrast jūsu pasūtījumu un ātri apstrādāt jūsu pieprasījumu.

10.6   Krāpšana un ļaunprātīga izmantošana. Gadījumā, ja mums ir aizdomas par krāpnieciskām prasībām attiecībā uz atmaksu, mums ir tiesības aizturēt jebkuru atmaksu, līdz jūs varat pierādīt, ka atmaksas pieprasījums ir patiess. Ja mums ir aizdomas, ka mūsu naudas atgriešanas garantija tiek izmantota ļaunprātīgi, piemēram, ir iesniegtas vairākas atsevišķas prasības saistībā ar naudas atgriešanas garantiju, mums ir tiesības aizturēt jebkuru atmaksu.

 

11. AKCIJAS UN PROMO KODI

11.1   Noteiktiem piedāvājumiem, akcijām un konkursiem var tikt piemēroti papildu noteikumi un nosacījumi. Lūdzu, skatiet e-pastu, tīmekļa lapu, sociālo mediju lapu vai citu attiecīgo saziņas līdzekli vai kanālu, kurā tiek piedāvāts konkrētais piedāvājums, akcija vai konkurss.

11.2   Jebkurš akcijas kods, kas laiku pa laikam tiek darīts pieejams, nevar tikt izmantots kopā ar kādu citu piedāvājumu vai akciju. Mēs paturam tiesības atcelt vai mainīt jebkuru akciju bez iepriekšēja brīdinājuma.

 

12. LĪGUMA IZBEIGŠANA

12.1   Papildus jebkuriem citiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem mēs paturam tiesības jebkurā laikā, jebkāda iemesla dēļ pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma nekavējoties atteikties apstrādāt, atcelt vai izbeigt jebkuru pasūtījumu, Darījumu vai kontu, ierobežot iegādāto Produktu daudzumu, apturēt, izbeigt vai liegt jums piekļuvi Vietnei un tās izmantošanu pilnībā vai daļēji (tostarp atsaukt jums piešķirto paroli vai konta identifikatoru) vai citādi atteikt jums pakalpojumu sniegšanu jebkāda iemesla dēļ, tostarp, bet ne tikai, Produktu nepieejamības, nepareizu cenu vai citas informācijas dēļ, aizdomu par krāpšanu, neautorizētām vai nelikumīgām darbībām, tostarp neautorizētu tālākpārdošanu, dēļ, vai ja jūsu rīcība pārkāpj šos Noteikumus, piemērojamos likumus vai ir kaitīga vai pretēja mūsu interesēm.

12.2    Jebkurš atteikums, apturēšana, atcelšana vai izbeigšana neietekmē attiecīgās pušu tiesības un pienākumus (tostarp, bet ne tikai, maksājumu saistības), kas radušās pirms līguma izbeigšanas datuma.

 

13. ATBILDĪBAS ATRUNA UN IEROBEŽOŠANA

LŪDZU, UZMANĪGI IZLASIET ŠO SADAĻU, JO TĀ IETVER ATBILDĪBAS ATRUNAS UN IEROBEŽOJUMUS, KAS IETEKMĒ JŪSU JURIDISKĀS TIESĪBAS.

13.1   Šim punktam ir priekšroka pār visiem citiem punktiem, un tas nosaka visu mūsu, mūsu direktoru, vadošo darbinieku, aģentu, darbinieku, meitasuzņēmumu un saistīto pušu (katra “Supernova struktūrvienība”) atbildību un jūsu vienīgo un ekskluzīvo tiesiskās aizsardzības līdzekli attiecībā uz Produktiem, Vietni un jebkuru Darījumu. PRODUKTI, ŠĪ VIETNE UN JEBKURI DARĪJUMI TIEK NODROŠINĀTI NO SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBU PUSES UZ MĀJĀS PRASĪBU “TĀDS, KĀDS TAS IR” UN “KĀ PIEEJAMS” PAMATA. KATRA SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBA NESNIEDZ NEKĀDA VEIDA APLIECINĀJUMUS VAI GARANTIJAS, TIEŠAS VAI IETVERTAS, PAR VIETNES DARBĪBU VAI INFORMĀCIJU, SATURU, MATERIĀLIEM VAI PRODUKTIEM, KAS IETVERTI ŠAJĀ VIETNĒ. CIKTĀL TO PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI, KATRA SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBA ATSAKĀS NO VISĀM GARANTIJĀM, TIEŠĀM VAI IETVERTĀM, TOSTARP, BET NE TIKAI, IETVERTĀM GARANTIJĀM PAR TIRDZNIECISKUMU VAI PIEMĒROTĪBU KONKRĒTAM MĒRĶIM, PĀRKĀPUMU NEESAMĪBU, TIESĪBĀM, NETRAUCĒTU LIETOŠANU, DATU UN INFORMĀCIJAS PRECIZITĀTI UN SISTĒMU INTEGRITĀTI. ŠĪ VIETNE VAR IETVERT NEPRECIZITĀTES, KĻŪDAS, DRUKAS KĻŪDAS VAI CITAS SATURA KĻŪDAS. KATRA SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBA NEGARANTĒ, KA VIETNĒ ESOŠAIS SATURS BŪS PRECIZS, PILNĪGS, AKTUĀLS, NEPĀRTRAUKTS VAI BEZ KĻŪDĀM. Jums vajadzētu izmantot tikai to Vietnes versiju, kas ir paredzēta jūsu valstij vai ģeogrāfiskajam reģionam, kā arī pirms lēmumu pieņemšanas attiecībā uz Produktiem apstiprināt informācijas precizitāti un pilnīgumu, izmantojot citus avotus, nevis Vietni. Katra Supernova struktūrvienība atsakās no visas atbildības, kas izriet no jebkādas paļaušanās uz Vietnē publicēto informāciju, ko veicat jūs vai jebkurš cits apmeklētājs, vai jebkurš, kurš var tikt informēts par tās saturu.

13.2   CIKTĀL TO PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI, KATRA SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBA NEBŪS ATBILDĪGA PAR NEKĀDA VEIDA ZAUDĒJUMIEM, KAS RASTIES NO PRODUKTIEM, ŠĪS VIETNES VAI JEBKURIEM DARĪJUMIEM VAI SAISTĪBĀ AR TIEM. ŠIS IR VISAPTVEROŠS ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS, KAS ATTIECAS UZ JEBKURA VEIDA ZAUDĒJUMIEM, TOSTARP, BET NE TIKAI, NETIEŠIEM, NEJAUŠIEM, SODA, SPECIĀLIEM VAI IZRIETOŠIEM ZAUDĒJUMIEM, DATU, IENĀKUMU VAI PEĻŅAS ZAUDĒJUMIEM, ĪPAŠUMA ZAUDĒJUMIEM VAI BOJĀJUMIEM UN TREŠO PUŠU PRASĪBĀM.

13.3   CIKTĀL TO PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI, VISU SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBU KOPĒJĀ ATBILDĪBA PRET JUMS PAR JEBKĀDIEM ZAUDĒJUMIEM (NEATKARĪGI NO PRASĪBAS IEMESLA), KAS RASTIES NO PRODUKTIEM, ŠĪS VIETNES VAI JEBKURIEM DARĪJUMIEM VAI SAISTĪBĀ AR TIEM, KOPUMĀ NEPĀRSNIEGS SUMMU, KO JŪS FAKTISKI ESAT SAMAKSĀJIS SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBĀM MĒNESĪ, KAS TIEŠI PRIEKŠSĒDĒJA DARBĪBAI, KAS IESPĒJAMS IZRAISĪJA ATBILDĪBU.

13.4   Nekas šajos Noteikumos nav paredzēts, lai ietekmētu jūsu tiesības saskaņā ar jūsu parastās dzīvesvietas valsts likumiem, kuras nevar mainīt ar šiem Noteikumiem. Ja pastāv pretruna starp šīm tiesībām un šiem Noteikumiem, noteicošās būs jūsu tiesības saskaņā ar piemērojamajiem vietējiem tiesību aktiem.

 

14. ZAUDĒJUMU ATLĪDZINĀŠANA

14.1   Jūs piekrītat aizstāvēt, atlīdzināt zaudējumus un aizsargāt katru Supernova struktūrvienību no visām prasībām, pieprasījumiem, zaudējumiem, saistībām, izmaksām, izdevumiem, pienākumiem un kaitējumiem, tostarp saprātīgiem juridiskajiem izdevumiem, kas izriet no vai saistībā ar: (a) jūsu Vietnes vai Produkta lietošanu; (b) jebkuru šo Noteikumu pārkāpumu no jūsu puses; (c) jebkuru likumu vai trešās puses tiesību (tostarp, bet ne tikai, autortiesību, īpašuma vai privātuma tiesību) pārkāpumu no jūsu puses; vai (d) jebkuru jūsu veikto Lietotāja iesniegumu.

14.2   Šis zaudējumu atlīdzināšanas pienākums paliek spēkā arī pēc šo Noteikumu izbeigšanas un Vietnes lietošanas pārtraukšanas.

 

15. TIESISKĀS AIZSARDZĪBAS LĪDZEKĻI

15.1   Jūs piekrītat, ka Supernova struktūrvienības tiesiskās aizsardzības līdzeklis saskaņā ar likumu par faktisku vai piedraudētu šo Noteikumu pārkāpumu būtu nepietiekams un ka katrai Supernova struktūrvienībai ir tiesības uz saistību izpildi natūrā vai tiesas aizliegumu, vai abiem, papildus jebkuriem zaudējumiem, ko tai var būt tiesības atgūt, kopā ar saprātīgiem jebkāda veida strīdu izskatīšanas izdevumiem, tostarp, bet ne tikai, advokātu honorāriem.

15.2   Neviena Supernova struktūrvienības tiesība vai tiesiskās aizsardzības līdzeklis neizslēdz nekādas citas tiesības vai līdzekļus saskaņā ar likumu vai taisnīgumu, tostarp, bet ne tikai, zaudējumu atlīdzību, tiesas aizliegumu, advokātu honorārus un izdevumus.

 

16. STRĪDI

16.1   Lielāko daļu jautājumu var atrisināt neformāli un efektīvi, sazinoties ar mūsu Klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu hello@sandandsky.com.

16.2   Jūs un katra attiecīgā Supernova struktūrvienība piekrītat, ka jebkurš strīds, prasība vai domstarpības, kas izriet no vai jebkādā veidā attiecas uz Produktiem, Vietni, jebkuru Darījumu vai šiem Noteikumiem, tostarp jebkurš jautājums par to pastāvēšanu, spēkā esamību vai izbeigšanu (Strīds), tiks nodots un galīgi izšķirts konfidenciālā šķīrējtiesā Singapūrā.

16.3   Ja izvēlaties vērsties šķīrējtiesā, jums vispirms jānosūta mums rakstisks prasības paziņojums (“Prasības paziņojums”). Prasības paziņojums jānosūta ierakstītā vēstulē uz adresi: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, nosūtot e-pasta kopiju uz legal@supernovabrands.com, un tam jābūt skaidri nosauktam “PRASĪBAS PAZIŅOJUMS”. Prasības paziņojumā jāietver gan pasta, gan e-pasta adrese, ko vēlaties, lai mēs izmantotu saziņai ar jums. Ja mēs izvēlamies vērsties šķīrējtiesā, mēs nosūtīsim Prasības paziņojumu uz jūsu reģistrēto norēķinu adresi, nosūtot kopiju uz jebkuru e-pasta adresi, ko esat mums sniedzis. Prasības paziņojumā: (a) jāapraksta prasības vai strīda raksturs un pamatojums; un (b) jānorāda konkrētā pieprasītā zaudējumu atlīdzības summa vai cits tiesiskās aizsardzības līdzeklis.

16.4   Ja jūs un katra attiecīgā Supernova struktūrvienība nevienojas par Strīda atrisināšanu trīsdesmit (30) dienu laikā pēc Prasības paziņojuma saņemšanas, jūs vai attiecīgā Supernova struktūrvienība var sākt šķīrējtiesas procesu. Šķīrējtiesas procesu regulēs Singapūras Starptautiskā šķīrējtiesas centra (SIAC) spēkā esošie noteikumi, un to administrēs Singapūras Starptautiskais šķīrējtiesas centrs. Šķīrējtiesneša nolēmums ir galīgs un saistošs, un to var apstiprināt kā spriedumu jebkurā kompetentās jurisdikcijas tiesā.

16.5   Neatkarīgi no jebkāda likuma vai tiesību akta, kas nosaka pretējo (bet ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti), jūs un katra Supernova struktūrvienība piekrītat, ka jebkurš Strīds ir jāiesniedz divpadsmit (12) mēnešu laikā pēc prasības pamata rašanās. Pretējā gadījumā šāds prasības pamats tiek neatgriezeniski liegts.

16.6   Noteikumu 16.1. līdz 16.5. punkts neattiecas uz gadījumiem, kad jūs jebkādā veidā pārkāpjat vai draudat pārkāpt mūsu intelektuālā īpašuma tiesības, un jebkura Supernova struktūrvienība var lūgt tiesas aizliegumu vai citu atbilstošu tiesisko aizsardzību jebkurā kompetentās jurisdikcijas tiesā, ko tā uzskata par piemērotu.
16.7 Šī 16. sadaļa paliek spēkā arī pēc šo Noteikumu vai jebkura Darījuma izbeigšanas.

17. ATTEIKŠANĀS NO KOLEKTĪVĀS PRASĪBAS UN ZVĒRINĀTO TIESAS

LŪDZU, UZMANĪGI IZLASIET ŠO SADAĻU, JO TĀ IETVER ATTEIKŠANOS NO KOLEKTĪVĀS PRASĪBAS UN ZVĒRINĀTO TIESAS, KAS IETEKMĒ JŪSU JURIDISKĀS TIESĪBAS.

17.1   JŪS UN MĒS PIEKRĪTAM, KA JEBKURI PROCESI STRĪDA ATRISINĀŠANAI VAI IZSKATĪŠANAI TIESĀ VAI ŠĶĪRĒJTIESĀ TIKS VEIKTI TIKAI INDIVIDUĀLI. JŪS PIEKRĪTAT, KA NEMĒĢINĀSIET IZSKATĪT JEBKURU STRĪDU KĀ KOLEKTĪVO PRASĪBU, PĀRSTĀVĪBAS PRASĪBU VAI KOPĪGU PRASĪBU, KĀ ARĪ NEMĒĢINĀSIET PIEVIENOT STRĪDU ŠĀDĀM PRASĪBĀM. Turklāt, ja esat izvēlējies šķīrējtiesu, ja vien jūs un katra attiecīgā Supernova struktūrvienība vienojas citādi, šķīrējtiesnesis nedrīkst apvienot vairāku personu prasības ar jūsu prasībām un nedrīkst citādi vadīt nekāda veida pārstāvības vai kolektīvo procesu.

17.2   JŪS UN KATRA SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBA AR ŠO ATSAKĀS NO JEBKĀDĀM KONSTITUCIONĀLAJĀM VAI LIKUMĪGAJĀM TIESĪBĀM VĒRSTIES TIESĀ UN IZSKATĪT LIETU TIESNEŠA VAI ZVĒRINĀTO TIESAS PRIEKŠĀ, tā vietā izvēloties, ka visas prasības un strīdi tiek atrisināti šķīrējtiesā. Gadījumā, ja starp jums un Supernova struktūrvienību rodas tiesvedība jebkurā tiesā, lai atceltu vai izpildītu šķīrējtiesas nolēmumu vai citādi, JŪS UN ATTIECĪGĀ SUPERNOVA STRUKTŪRVIENĪBA ATSAKĀTIES NO VISĀM TIESĪBĀM UZ ZVĒRINĀTO TIESU, tā vietā izvēloties, ka strīdu izskata tiesnesis.

 

18. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

18.1   Atteikuma neesamība. Jebkurš gadījums, kad mēs neizpildām kādu no šo Noteikumu vai Darījuma noteikumiem, nav uzskatāms par atteikšanos no šāda noteikuma vai tiesībām. Jebkurai atteikšanai no mūsu tiesībām jābūt noformētai rakstiski un mūsu parakstītai, un šāda atteikšanās nedarbojas kā atteikšanās no jebkāda turpmāka pārkāpuma.

18.2   Noteikumu dalāmība. Ja kāds no šo Noteikumu noteikumiem tiek atzīts par nederīgu, spēkā neesošu vai kāda iemesla dēļ neizpildāmu, šis noteikums tiek uzskatīts par atdalāmu un neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību un izpildāmību.

18.3   Tiesību nenodošana. Jūs nedrīkstat nodot nekādas tiesības, kas saistītas ar šiem Noteikumiem vai Darījumu, pilnībā vai daļēji, bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas. Jebkura domājamā tiesību nodošana bez šādas atļaujas ir spēkā neesoša.

18.4   Pilnīga vienošanās. Šie Noteikumi ietver pilnīgu vienošanos starp jums un attiecīgajām Supernova struktūrvienībām attiecībā uz to priekšmetu un aizstāj visu iepriekšējo vai vienlaicīgo saziņu, sarunas vai vienošanās.

18.5   Valoda. Šo Noteikumu oficiālā valoda ir angļu valoda. Šo Noteikumu tulkojums var tikt nodrošināts Vietnes valstij specifiskajām versijām, taču domstarpību gadījumā starp versiju angļu valodā un versiju citā valodā noteicošā ir šo Noteikumu versija angļu valodā. Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Strīda gadījumā puses nodrošinās, ka visi saistītie dokumenti tiek sagatavoti angļu valodā. Visa saziņa, korespondence un kontakti starp mums notiks angļu valodā.

18.6   Piemērojamie tiesību akti. Ja vien vietējie tiesību akti neprasa citādi, šos Noteikumus un jebkuru Darījumu (tostarp visas ārpuslīguma saistības, kas izriet no tiem vai ir saistītas ar tiem) regulē un skaidro saskaņā ar Singapūras tiesību aktiem. Kā patērētājs jūs gūsiet labumu no jebkuriem obligātajiem tiesību aktu noteikumiem valstī, kurā dzīvojat. Nekas šajos Noteikumos, tostarp šajā 18.6. punktā, neietekmē jūsu kā patērētāja tiesības paļauties uz šādiem obligātajiem vietējo tiesību aktu noteikumiem. Ja jums ir kādi jautājumi vai komentāri par šo Vietni vai šiem Noteikumiem, visvieglāk ar mums sazināties pa e-pastu hello@sandandsky.com.