1. WIJZIGINGEN IN DEZE VOORWAARDEN, ONZE PRODUCTEN OF DE SITE

1.1   Wijzigingen die wij altijd kunnen aanbrengen. Wij kunnen onze Producten altijd wijzigen om veranderingen in relevante wet- en regelgeving te weerspiegelen of om verbeteringen aan onze Producten aan te brengen. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen, inclusief om wettelijke, reglementaire of veiligheidsredenen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te raadplegen om eventuele wijzigingen te bekijken. Wijzigingen of aanpassingen van deze Voorwaarden worden van kracht zodra de herziene versie op de Site is geplaatst. Wij zullen ons best doen om u (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met de Voorwaarden, kunt u het gebruik van de Site op elk moment stopzetten. Als u de Site blijft gebruiken zonder de huidige Voorwaarden te accepteren, geeft uw voortgezette gebruik van de Site aan dat u ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

1.2   Wij behouden ons het recht voor om op elk moment, om welke reden dan ook naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving aan u, de Site (of een deel daarvan) tijdelijk of permanent op te schorten of te beëindigen, of uw mogelijkheid om aankopen van onze Producten via de Site te doen stop te zetten.

1.3   Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Site of van uw mogelijkheid om onze Producten via de Site te kopen.

 

2. GEBRUIK VAN DE SITE

2.1   Wij verlenen u hierbij een beperkte, herroepbare, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie voor toegang tot en gebruik van de Site door deze in uw internetbrowser weer te geven, uitsluitend ter doeleinde van het winkelen voor onze Producten die op de Site worden verkocht voor persoonlijk gebruik en niet voor commercieel gebruik of gebruik namens een derde partij, behalve indien uitdrukkelijk vooraf door ons toegestaan. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment, om welke reden dan ook naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving aan u, uw licentie voor het gebruik van de Site te beëindigen of uw toekomstige toegang tot of gebruik van de Site te blokkeren of te verhinderen.

2.2   Wij kunnen u een wachtwoord en accountidentificatie toewijzen om u toegang te verlenen tot en gebruik te laten maken van bepaalde delen van deze Site. Elke keer dat u een wachtwoord of identificatie gebruikt, wordt u geacht gemachtigd te zijn om de Site te bezoeken en te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met deze Voorwaarden, en wij hebben geen verplichting om de autorisatie of herkomst van een dergelijke toegang of gebruik van de Site te onderzoeken. U bent als enige verantwoordelijk voor alle toegang tot en het gebruik van deze Site door iedereen die het aan u toegewezen wachtwoord en de identificatie gebruikt, ongeacht of een dergelijke toegang tot en het gebruik van deze Site daadwerkelijk door u is geautoriseerd, inclusief maar niet beperkt tot alle communicatie, transmissies en verplichtingen (inclusief financiële verplichtingen) die via een dergelijke toegang of gebruik ontstaan. U bent als enige verantwoordelijk voor het beschermen van de veiligheid en vertrouwelijkheid van het aan u toegewezen wachtwoord en de identificatie. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van uw wachtwoord of identificatie of elke andere inbreuk op of dreigende inbreuk op de beveiliging van deze Site.

2.3   U moet 18 jaar of ouder zijn om toegang te krijgen tot de Site of om onze Producten te kopen.

 

3. ONZE INTELLECTUELE EIGENDOM

3.1   Alle tekst, foto's, ontwerpen, grafische elementen, logo's, knoppictogrammen, afbeeldingen, audioclips, videoclips, software, code, metatags, functies, functionaliteiten en andere materialen op de Site, alsmede de verzameling, rangschikking en samenvoeging daarvan (elk en al hetwelk "Inhoud" is), evenals het merk Sand & Sky, logo's en ontwerpen (“Merken”) inclusief op en in onze Producten en eventuele octrooien (die samen Onze Intellectuele Eigendom vormen), zijn het eigendom van of in licentie gegeven aan ons en: (a) worden beschermd door nationale en internationale wetgeving inzake auteursrecht, merkenrecht, bedrijfsgeheimen en andere intellectuele eigendoms- of eigendomsrechten; en (b) mogen, behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Voorwaarden, op geen enkele wijze of in geen enkele vorm worden gebruikt, gewijzigd, gecopieerd, weergegeven, verzonden, gepubliceerd, verveelvoudigd of gedistribueerd zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

3.2   Er wordt geen recht, titel of belang in Onze Intellectuele Eigendom aan u overgedragen, behalve de niet-exclusieve, beperkte licentie die uitdrukkelijk aan u is verleend onder Sectie 2.1, en alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, worden door ons voorbehouden. Elk gebruik van Onze Intellectuele Eigendom dat niet uitdrukkelijk door deze Voorwaarden is toegestaan, vormt een inbreuk op deze Voorwaarden en kan een schending inhouden van het auteursrecht, merkenrecht en andere wetten.

 

4. GEBRUIKERSBIJDRAGEN

4.1   Gebruikers van de Site kunnen op verschillende momenten beoordelingen, recensies, vragen, opmerkingen, informatie, foto's, ideeën, knowhow, technieken, suggesties, tekst, afbeeldingen, audioclips, videoclips en andere inhoud of materialen (exclusief creditcardgegevens) aan ons verzenden, plaatsen, uploaden, tonen, distribueren, versturen, publiceren of verstrekken (hetzij via onze Site of een site van een derde partij, software, applicatie of andere middelen) (“Indienen”) (“Gebruikersbijdragen”).

4.2   Alle Gebruikersbijdragen die u Indient, worden behandeld als niet-vertrouwelijk en vrij van eigendomsrechten. Door het Indienen van een Gebruikersbijdrage verleent u ons een royaltyvrije, wereldwijde, voortdurende, onherroepelijke en overdraagbare licentie (inclusief een volledige afstand van eventuele persoonlijkheidsrechten) om een dergelijke Gebruikersbijdrage te gebruiken, te kopiëren, te verveelvoudigen, te distribueren, weer te geven, te publiceren, uit te voeren, te verkopen, te verhuren, over te dragen, aan te passen, te vertalen, te wijzigen, te bewerken, te reverse-engineeren, te demonteren, te decompileren, in zijn geheel te verwijderen en er afgeleide werken van te maken (met alle middelen en in elke vorm), om welke reden dan ook (inclusief marketing en promoties) en via elk kanaal (inclusief e-mails, sociale media en de Site). Deze licentie blijft van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden en uw gebruik van de Site.

4.3   U verklaart en garandeert dat u alle rechten op elke Gebruikersbijdrage die u Indient bezit of anderszins beheert en dat het gebruik van uw Gebruikersbijdrage door ons geen inbreuk zal maken op of schending zal vormen van de rechten van derden. U mag geen valse e-mailadressen gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van een Gebruikersbijdrage.

4.4   U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en rechtmatigheid van elke Gebruikersbijdrage die u Indient. U mag geen Gebruikersbijdrage Indienen die: (a) inbreuk maakt op of een schending vormt van de auteursrechten, octrooien, handelsmerken, servicemerken, bedrijfsgeheimen of andere eigendomsrechten van een persoon; (b) lasterlijk, bedreigend, smaadvol, obsceen, onfatsoenlijk, pornografisch of aanstootgevend is of aanleiding zou kunnen geven tot civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid onder de toepasselijke wetgeving; (c) bugs, virussen, wormen, trap doors, Trojaanse paarden of andere schadelijke code of eigenschappen bevat; of (d) niet voldoet aan de toepasselijke wetgeving (inclusief relevante consumenten- of reclamewetgeving en inclusief met betrekking tot de bekendmaking van vergoedingen of beloningen in ruil voor het verstrekken van de Gebruikersbijdrage).

4.5   Wij garanderen de inhoud, juistheid of rechtmatigheid van Gebruikersbijdragen niet. Indien een Gebruikersbijdrage deze Voorwaarden of andere relevante voorwaarden schendt, kunnen wij (maar zijn wij niet verplicht om) de Gebruikersbijdrage verwijderen of bewerken. In sommige omstandigheden hebben wij geen controle over de verwijdering of bewerking van de Gebruikersbijdrage, bijvoorbeeld wanneer deze is Ingediend via een applicatie, site, software of ander middel van een derde partij.

4.6   Onder geen enkele omstandigheid zijn wij op enigerlei wijze aansprakelijk of verantwoordelijk jegens u of een derde partij voor een Gebruikersbijdrage.

4.7   Wij hebben het recht om volledig samen te werken met rechtshandhavingsinstanties of een bevel van de rechter dat ons verzoekt of gelast om de identiteit of andere informatie te onthullen van iedereen die een Gebruikersbijdrage Indient, en u ziet af van en vrijwaart ons van elke claim in verband met een dergelijke openbaarmaking.

 

5. PRIVACYBELEID

5.1   Hoe wij omgaan met persoonsgegevens die u ons verstrekt, staat beschreven in ons Privacybeleid.

5.2   Voor zover een Gebruikersbijdrage persoonlijke informatie bevat, waaronder maar niet beperkt tot uw naam, locatie en foto's van uzelf (“Persoonlijke Informatie”), verleent u ons het recht om de Persoonlijke Informatie te gebruiken in verband met de Gebruikersbijdrage. U heeft het recht om op elk moment contact met ons op te nemen om te verzoeken uw Persoonlijke Informatie te laten verwijderen. Zie ons Privacybeleid voor meer details.

 

6. LINKS

6.1   U mag linken naar de Site, mits u dit doet op een wijze die eerlijk en legaal is en onze reputatie geen schade toebrengt of er misbruik van maakt, maar u mag geen link plaatsen op een manier die enige vorm van associatie, goedkeuring of bekrachtiging van onze kant suggereert zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen bepaalde functionaliteiten voor sociale media of affiliate-links aanbieden waarmee u kunt linken vanaf uw eigen website of websites van derden, of e-mails of andere berichten kunt sturen met bepaalde inhoud, of links naar bepaalde inhoud, op de Site. U mag deze functionaliteiten uitsluitend gebruiken zoals en voor het doel waarvoor ze door ons worden verstrekt, en in overeenstemming met de relevante voorwaarden die aan dergelijke programma's zijn verbonden.

6.2   De Site kan links bevatten naar andere sites die eigendom zijn van en beheerd worden door derden. U erkent dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de werking van of de inhoud op of via een dergelijke site, noch aansprakelijk zijn voor verliezen of schade die u ondervindt van een dergelijke site.

 

7. PRODUCTEN

7.1   Wij tonen van tijd tot tijd verschillende Producten op de Site, waaronder maar niet beperkt tot losse producten, bundels, full-size producten, proefmonsters, seizoensgebonden producten en cadeaus bij aankoop, die door u via deze Site of een site van een derde partij kunnen worden gekocht.

7.2   Wij nemen alle redelijke zorg in acht om ervoor te zorgen dat alle beschrijvingen met betrekking tot onze Producten nauwkeurig zijn. Wij hebben alle inspanningen geleverd om het uiterlijk, de kleuren, de texturen en de afwerkingen van onze Producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wat u ziet is afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt en wij kunnen daarom niet garanderen dat de afbeeldingen van een Product een nauwkeurige weergave zijn van de werkelijke artikelen.

7.3   Producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en Producten die zich in uw winkelmandje bevinden zijn niet gereserveerd en kunnen door andere gebruikers worden gekocht. Wij doen ons best om Producten die zijn uitverkocht zo snel mogelijk te verwijderen. Als een door u besteld Product niet meer beschikbaar is en er al kosten in rekening zijn gebracht, zullen wij zo snel mogelijk een terugbetaling uitvoeren.

7.4   Alle informatie die wij verstrekken met betrekking tot de Producten is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden. Wij geven geen medisch advies en beoogden dit ook niet te geven. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de Producten voldoende en geschikt zijn voor uw doeleinden en voldoen aan uw individuele vereisten, en om een gelicentieerd arts of gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen voor advies, diagnose of behandeling van een gezondheidsgerelateerde aandoening. De uitspraken over de Producten zijn niet geëvalueerd door de U.S. Food and Drug Administration of een andere overheidsinstantie. De Producten zijn niet bedoeld om een aandoening of ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

7.5   Alle Producten dienen strikt in overeenstemming met de instructies, voorzorgsmaatregelen en richtlijnen te worden gebruikt en bewaard. Producten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik door volwassenen en moeten buiten het bereik van kinderen worden gehouden. U dient altijd de ingrediëntenlijst te controleren op mogelijke allergenen. Als u welke symptomen dan ook ontwikkelt, stop dan onmiddellijk met het gebruik van het Product en raadpleeg uw gelicentieerd arts of gekwalificeerde zorgverlener.

7.6   Ieder individu is anders en daarom kunnen resultaten van persoon tot persoon verschillen en worden deze niet gegarandeerd. Wij zijn om welke reden dan ook niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het niet behalen van verwachte resultaten.

 

8. PRODUCTEN UITSLUITEND VOOR PERSOONLIJK GEBRUIK

Alle Producten die u koopt of ontvangt zijn uitsluitend voor uw persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop of distributie. U mag een Product of een deel daarvan niet gebruiken voor commercieel gebruik of voor enig gebruik dat ten goede zou komen aan een commerciële partij. U mag geen enkel Product of deel daarvan verveelvoudigen, distribueren, tonen, verkopen, doorverkopen, verhuren, overdragen, er afgeleide werken van maken, vertalen, wijzigen, reverse-engineeren, demonteren, decompileren of anderszins exploiteren. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren en/of accounts op te schorten wanneer wij vermoeden dat Producten worden besteld in strijd met deze bepaling.

 

9. AANKOOP VAN PRODUCTEN

9.1   Elke aankoop door u van een Product via de Site (Transactie) vormt een overeenkomst tussen u en een van de volgende juridische entiteiten in de Supernova-groep, afhankelijk van uw geografische locatie (zoals bepaald door uw bezorgadres):

• Als u zich in Australië of Nieuw-Zeeland bevindt: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australia);
• Als u zich in het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland of het Midden-Oosten bevindt: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, United Kingdom) VAT: GB273 4478 80;
• Als u zich in Europa bevindt: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Ireland);
• Als u zich in de Verenigde Staten van Amerika bevindt: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
• Als u zich in Canada bevindt: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
• Als u zich in India bevindt: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); of
• Als u zich in Azië, Rusland, Turkije, Israël, de Pacifische eilanden of een ander niet hierboven vermeld land of regio bevindt: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).

De bovenstaande landen en regio's worden verstrekt als richtlijn met betrekking tot de contracterende entiteit ten behoeve van een Transactie. Controleer de Verzending-pagina's op onze Site voor meer informatie over of wij momenteel naar u kunnen verzenden.

9.2   Bij het aangaan van een Transactie worden de valuta en eventuele toepasselijke GST, btw of andere omzetbelasting weergegeven op de afrekenpagina's op de Site. De prijs van een Product is zoals vermeld op deze Site op het moment dat u uw bestelling plaatst, behalve in het geval van een duidelijke fout. Wij proberen er voor te zorgen dat alle prijzen op onze Site nauwkeurig zijn, maar er kunnen fouten optreden. Als wij een fout ontdekken in de prijs van een door u besteld Product, zijn wij niet verplicht om dat artikel tegen de vermelde prijs aan u te leveren, mits wij u daarvan op de hoogte stellen voordat wij het artikel naar u verzenden. In die omstandigheden zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de juiste prijs en u de mogelijkheid bieden om uw bestelling tegen de juiste prijs te herbevestigen of te annuleren. Als u annuleert, wordt er geen betaling ingehouden; of als de betaling al is voldaan, wordt deze terugbetaald. In het geval dat een internationale verzending invoer- of douanerechten, belastingen of kosten met zich meebrengt, bent u verantwoordelijk voor het doen van de vereiste betalingen. Deze kosten worden niet door ons betaald of vergoed. CONTROLEER UW LOKALE BELASTING-, INVOER- EN DOUANEVEREISTEN VOORDAT U EEN TRANSACTIE AANGAAT.

9.3    De beschikbare betaalmethoden worden vermeld op de Site wanneer u uw Producten koopt. U dient te betalen in overeenstemming met de afrekenpagina's op de Site en te voldoen aan de voorwaarden van eventuele externe betalingsproviders of -verwerkers. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan een andere entiteit binnen de Supernova-groep de betaling innen namens de entiteit waarmee u een Transactie aangaat. Frauduleuze betalingsgegevens worden gemeld bij de relevante autoriteiten. Als de uitgevende instantie van uw betaalmiddel weigert de betaling te autoriseren, accepteren wij uw bestelling niet en zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging of niet-levering. Wij zijn niet verplicht u te informeren over de reden van de weigering. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele kosten of andere bedragen, zoals transactie- of omrekeningskosten, die door uw kaartuitgever, bank of betaalmethode-aanbieder in rekening kunnen worden gebracht als gevolg van onze verwerking van uw betaling in overeenstemming met uw bestelling.

9.4   U garandeert dat alle gegevens die u verstrekt in verband met een Transactie, inclusief voor betalingsdoeleinden, juist zijn en dat u volledig gerechtigd of gemachtigd bent om een dergelijke Transactie aan te gaan met gebruikmaking van de betreffende betaalmethode.

9.5   U bent verantwoordelijk voor het bekijken van de nieuwste versie van deze Voorwaarden elke keer dat u een Transactie aangaat.
Wij zullen de Producten zo snel mogelijk naar u verzenden. Houd er echter rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor gebeurtenissen buiten onze controle, zoals een poststaking. Wij zullen ons best doen om u op de hoogte te houden van eventuele vertragingen.

9.6   Wij zullen de Producten zo snel mogelijk naar u verzenden. Houd er echter rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor gebeurtenissen buiten onze controle, zoals een poststaking. Wij zullen ons best doen om u op de hoogte te houden van eventuele vertragingen.

 

10. TERUGBETALINGSBELEID

10.1   Niet-goed-geld-terug-garantie. Wij geloven in onze Producten en willen dat u de best mogelijke ervaring heeft met Sand & Sky, dus bieden wij een 100% niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen (exclusief verzendkosten) als u niet tevreden bent met onze Producten. Zodra u de Producten aan ons heeft geretourneerd (op eigen kosten binnen 30 dagen na aankoop van de Producten) zullen wij de terugbetaling verwerken. Houd er rekening mee dat dit geen invloed heeft op eventuele wettelijke rechten die u heeft. Voor Producten die beschadigd zijn voordat u ze ontvangt, vergoeden wij de kosten van het retourneren per post. Wij raden u aan gebruik te maken van een traceerbare service, aangezien verloren retourzendingen niet kunnen worden vergoed.

10.2   Bedenktijd. Als u sich in het VK of de EU bevindt, heeft u het wettelijke recht om u te bedenken. Mits u ons dit binnen 14 dagen na ontvangst van het Product laat weten en de Producten ongeopend met intacte verzegeling aan ons worden geretourneerd binnen 14 dagen nadat u ons heeft laten weten dat u zich heeft bedacht. Als aan deze voorwaarden is voldaan, heeft u recht op terugbetaling van het bedrag dat u voor de Producten heeft betaald, inclusief de standaard verzendkosten die u heeft betaald bij de aankoop van de Producten. Wij vergoeden alleen de standaard verzendkosten. Wij vergoeden geen extra kosten die u heeft betaald voor spoedlevering of levering op een bepaald tijdstip.

10.3   Onjuiste of defecte Producten. Als u onjuiste, beschadigde of defecte Producten heeft ontvangen, verstrek dan binnen 30 dagen na ontvangst van de Producten de gegevens (inclusief foto's). Wij zullen verifiëren of u recht heeft op een vervanging van de Producten en de bijbehorende instructies verstrekken.

10.4   Terugbetalingen. Als u een terugbetaling wenst te ontvangen, neem dan contact op met onze Customer Experience Specialist. Zorg ervoor dat u uw bestelbevestigingsnummer vermeldt in de onderwerpregel zodat wij uw bestelling gemakkelijk kunnen vinden, en wij zullen u adviseren over het proces, inclusief het adres dat gebruikt moet worden voor de retourzending. Als u de Producten retourneert onder onze Niet-goed-geld-terug-garantie of Bedenktijd zoals hierboven uiteengezet, dient u de Producten op eigen kosten te retourneren. U dient de Producten te retourneren binnen 14 dagen nadat u contact met ons heeft opgenomen over de retourzending. Als u denkt dat u onjuiste of defecte Producten heeft ontvangen, laat het ons dan weten en verstrek een bewijs van de schade/het defect.

10.5   Ontbrekende artikelen. Wij begrijpen dat het op tijd en in goede staat ontvangen van uw Producten belangrijk voor u is; het is even belangrijk voor ons! Wij doen er absoluut alles aan om uw bestelling op tijd en in goede staat te verzenden en af te leveren. Neem contact op met onze Customer Experience Specialist zodat wij vervangende producten voor ontbrekende Producten kunnen regelen. Vermeld uw bestelbevestigingsnummer in de onderwerpregel zodat wij uw bestelling gemakkelijk kunnen vinden en uw verzoek snel kunnen verwerken.

10.6   Fraude en misbruik. In het geval dat wij frauduleuze claims met betrekking tot terugbetalingen vermoeden, hebben wij het recht om elke terugbetaling in te houden totdat u kunt bewijzen dat de terugbetalingsclaim van goede trouw is. Als wij vermoeden dat er misbruik wordt gemaakt van onze niet-goed-geld-terug-garantie - als er bijvoorbeeld meerdere afzonderlijke claims zijn ingediend met betrekking tot de niet-goed-geld-terug-garantie - dan hebben wij het recht om elke terugbetaling in te houden.

 

11. PROMOTIES

11.1   Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde aanbiedingen, promoties en wedstrijden. Raadpleeg de e-mail, webpagina, socialemediapagina of een ander relevant medium of kanaal waar de specifieke aanbieding, promotie of wedstrijd wordt gehouden.

11.2   Elke promotiecode die van tijd tot tijd beschikbaar wordt gesteld, kan niet worden gebruikt in combinatie met een andere aanbieding of promotie. Wij behouden ons het recht voor om elke promotie zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren of te wijzigen.

 

12. BEËINDIGING

12.1   In aanvulling op eventuele andere wettelijke of billijke rechtsmiddelen behouden wij ons het recht voor om op elk moment, om welke reden dan ook naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving aan u, onmiddellijk te weigeren om een bestelling, Transactie of account te verwerken, te annuleren of te beëindigen, de hoeveelheid gekochte Producten te beperken, uw toegang tot en gebruik van de Site geheel of gedeeltelijk op te schorten, te beëindigen of u deze te ontzeggen (inclusief het intrekken van een aan u verstrekt wachtwoord of accountidentificatie) of u anderszins dienstverlening te weigeren om welke reden dan ook, waaronder maar niet beperkt tot het niet beschikbaar zijn van Producten, onjuiste prijsstelling of andere informatie, vermoedelijke fraude, ongeautoriseerde of illegale activiteiten waaronder ongeautoriseerde doorverkoop, of als uw gedrag deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving schendt of schadelijk of strijdig is met onze belangen.

12.2   Een weigering, opschorting, annulering of beëindiging heeft geen invloed op de respectieve rechten en verplichtingen (inclusief maar niet beperkt tot betalingsverplichtingen) van de partijen die zijn ontstaan vóór de datum van beëindiging.

 

13. AFWIJZING EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

LEES DEZE SECTIE ZORGVULDIG DOOR, AANGEZIEN DEZE AFWIJZINGEN EN BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID BEVAT DIE VAN INVLOED ZIJN OP UW WETTELIJKE RECHTEN.

13.1   Deze clausule prevaleert boven alle andere clausules en zet de volledige aansprakelijkheid uiteen van ons, onze bestuurders, leidinggevenden, agenten, werknemers, dochterondernemingen en gelieerde partijen (elk een “Supernova-entiteit”), alsmede uw enige en exclusieve rechtsmiddel met betrekking tot de Producten, de Site en elke Transactie. DE PRODUCTEN, DEZE SITE EN EVENTUELE TRANSACTIES WORDEN DOOR DE SUPERNOVA-ENTITEITEN VERSTREKT OP EEN “AS IS” EN “AS AVAILABLE” BASIS. ELKE SUPERNOVA-ENTITEIT GEEFT GEEN ENKELE VERKLARING OF GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE WERKING VAN DE SITE OF DE INFORMATIE, INHOUD, MATERIALEN OF PRODUCTEN OP DEZE SITE. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WIJST ELKE SUPERNOVA-ENTITEIT ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK, TITEL, ONGESTOORD GENOT, JUISTHEID VAN GEGEVENS EN INFORMATIE EN SYSTEEMINTEGRITEIT. DEZE SITE KAN ONNAUWKEURIGHEDEN, FOUTEN, TYPOGRAFISCHE FOUTEN OF ANDERE INHOUDELIJKE FOUTEN BEVATTEN. ELKE SUPERNOVA-ENTITEIT GARANDEERT NIET DAT DE INHOUD OP DE SITE NAUWKEURIG, VOLLEDIG, ACTUEEL, ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. U dient alleen de versie van de Site te gebruiken die is gewijd aan uw land of geografische regio en tevens de juistheid en volledigheid van informatie te controleren via andere bronnen dan de Site voordat u beslissingen neemt met betrekking tot de Producten. Elke Supernova-entiteit wijst alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen dat door u or een andere bezoeker, of door iemand die geïnformeerd is over de inhoud ervan, wordt gesteld in informatie op de Site.

13.2   VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, IS ELKE SUPERNOVA-ENTITEIT NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND STAAT MET DE PRODUCTEN, DEZE SITE OF EVENTUELE TRANSACTIES. DIT IS EEN UITVOERIGE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID DIE VAN TOEPASSING IS OP ALLE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE, VERLIES VAN GEGEVENS, INKOMSTEN OF WINST, VERLIES VAN OF SCHADE AAN EIGENDOMMEN EN CLAIMS VAN DERDEN.

13.3   VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U VAN ALLE SUPERNOVA-ENTITEITEN VOOR ENIGE SCHADE (ONGEACHT DE REDEN VOOR DE VORDERING) DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND STAAT MET DE PRODUCTEN, DEZE SITE OF EVENTUELE TRANSACTIES IN HET TOTAAL NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT DAADWERKELIJK DOOR U AAN DE SUPERNOVA-ENTITEITEN IS BETAALD GEDURENDE DE MAAND DIE ONMIDDELLIJK VOORAFGAAT AAN DE HANDELING DIE MOGELIJK AANLEIDING GEEFT TOT DE AANSPRAKELIJKHEID.

13.4   Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om invloed te hebben op uw rechten volgens de wetgeving in uw gebruikelijke woonplaats die niet door deze Voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Als er een conflict is tussen die rechten en deze Voorwaarden, prevaleren uw rechten onder de toepasselijke lokale wetgeving.

 

14. VRIJWARING

14.1   U gaat ermee akkoord om elke Supernova-entiteit te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims, eisen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, verplichtingen en schade, inclusief redelijke juridische kosten voortvloeiend uit of in verband met: (a) uw gebruik van de Site of een Product; (b) uw schending van een van deze Voorwaarden; (c) uw schending van wetten of rechten van een derde partij (inclusief maar niet beperkt tot auteursrecht, eigendoms- of privacyrechten); of (d) elke door u ingediende Gebruikersbijdrage.

14.2   Deze vrijwaringsverplichting blijft van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden en uw gebruik van de Site.

 

15. RECHTSMIDDELEN

15.1   U gaat ermee akkoord dat het juridische rechtsmiddel van een Supernova-entiteit voor een daadwerkelijke of dreigende schending van deze Voorwaarden ontoereikend zou zijn en dat elke Supernova-entiteit recht heeft op nakoming in natura of een rechterlijk verbod/gebod, of beide, in aanvulling op eventuele schadevergoeding waarop zij recht heeft, samen met redelijke kosten van elke vorm van geschillenbeslechting, inclusief maar niet beperkt tot advocaatkosten.

15.2   Geen enkel recht of rechtsmiddel van een Supernova-entiteit is exclusief ten opzichte van een ander, hetzij naar recht hetzij naar billijkheid, inclusief maar niet beperkt tot schadevergoeding, rechterlijk verbod/gebod en advocaatkosten.

 

16. GESCHILLEN

16.1   De meeste problemen kunnen informeel en efficiënt worden opgelost door contact op te nemen met onze klantenservice via hello@sandandsky.com.

16.2   U en elke relevante Supernova-entiteit gaan ermee akkoord dat elk geschil, elke vordering of controverse die voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met de Producten, de Site, een Transactie of deze Voorwaarden, inclusief vragen over het bestaan, de geldigheid of beëindiging ervan (Geschil), zal worden verwezen naar en definitief zal worden beslecht door vertrouwelijke arbitrage in Singapore.

16.3   Als u besluit om arbitrage aan te vragen, dient u ons eerst een schriftelijke kennisgeving van vordering (Kennisgeving van Vordering) te sturen. De Kennisgeving van Vordering moet aangetekend worden verzonden naar: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, met een kopie per e-mail naar legal@supernovabrands.com, en dient duidelijk te zijn getiteld “KENNISGEVING VAN VORDERING”. De Kennisgeving van Vordering moet zowel het post- als het e-mailadres bevatten dat u door ons wilt laten gebruiken om contact met u op te nemen. Als wij besluiten om arbitrage aan te vragen, sturen wij een Kennisgeving van Vordering naar uw factuuradres zoals bij ons bekend, met een kopie naar elk e-mailadres dat u ons heeft verstrekt. Een Kennisgeving van Vordering moet: (a) de aard en de grondslag van de vordering of het geschil beschrijven; en (b) het specifieke bedrag aan schadevergoeding of andere verzochte maatregel vermelden.

16.4   Als u en de relevante Supernova-entiteit niet binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de Kennisgeving van Vordering tot een overeenstemming komen om het Geschil op te lossen, kunt u of de relevante Supernova-entiteit een arbitrageprocedure starten. De arbitrage wordt beheerst door de op dat moment geldende regels van het Singapore International Arbitration Centre en wordt geadministreerd door het Singapore International Arbitration Centre. De uitspraak van de arbiter is definitief en bindend en kan als vonnis worden ingeschreven bij elke bevoegde rechtbank.

16.5   Ongeacht eventuele andersluidende wet- of regelgeving (maar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving), gaan u en elke Supernova-entiteit ermee akkoord dat elk Geschil moet worden ingediend binnen twaalf (12) maanden nadat de oorzaak van de vordering is ontstaan. Anders is een dergelijke vordering definitief verjaard.

16.6   De Secties 16.1 tot en met 16.5 zijn niet van toepassing voor zover u op enigerlei wijze inbreuk maakt op of dreigt inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten, en elke Supernova-entiteit kan een voorlopige voorziening of andere passende maatregelen eisen bij elke bevoegde rechtbank die zij geschikt acht.
16.7 Deze Sectie 16 blijft van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden of een Transactie.

17. AFSTAND VAN GROEPSVORDERING EN JURYRECHTSPRAAK

LEES DEZE SECTIE ZORGVULDIG DOOR, AANGEZIEN DEZE EEN AFSTAND VAN GROEPSVORDERING EN JURYRECHTSPRAAK BEVAT DIE VAN INVLOED IS OP UW WETTELIJKE RECHTEN.

17.1   U EN WIJ GAAN ERMEE AKKOORD DAT EVENTUELE PROCEDURES OM EEN GESCHIL OP TE LOSSEN OF TE PROCEDEREN, HETZIJ VIA EEN RECHTBANK HETZIJ VIA ARBITRAGE, UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS ZULLEN WORDEN GEVOERD. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT U NIET ZULT PROBEREN OM EEN GESCHIL TE LATEN BEHANDELEN ALS GROEPSVORDERING, REPRESENTATIEVE VORDERING, COLLECTIEVE VORDERING OF "PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION", NOCH ZULT PROBEREN HET GESCHIL DAARBIJ AAN TE SLUITEN. Voorts geldt dat als u voor arbitrage heeft gekozen, tenzij u en elke relevante Supernova-entiteit anders overeenkomen, de arbiter de vorderingen van niet meer dan één persoon mag samenvoegen met uw vorderingen en anderszins niet mag voorzitten bij enige vorm van een representatieve of groepsprocedure.

17.2   U EN ELKE SUPERNOVA-ENTITEIT DOEN HIERBIJ AFSTAND VAN EVENTUELE GRONDWETTELIJKE OF WETTELIJKE RECHTEN OM NAAR DE RECHTBANK TE GAAN EN EEN ZITTING TEN OVERSTAAN VAN EEN RECHTER OF JURY TE HEBBEN, en kiezen er in plaats daarvan voor dat alle claims en geschillen worden beslecht door middel van arbitrage. In het geval dat er een rechtszaak tussen u en een Supernova-entiteit zou ontstaan in een rechtbank in een procedure tot vernietiging of tenuitvoerlegging van een arbitrage-uitspraak of anderszins, DOEN U EN DE RELEVANTE SUPERNOVA-ENTITEIT AFSTAND VAN ALLE RECHTEN OP EEN JURYRECHTSPRAAK, en kiezen er in plaats daarvan voor dat het geschil door een rechter wordt beslecht.

 

18. ALGEMEEN

18.1   Geen afstand van recht. Elk verzuim van onze kant om een bepaling van deze Voorwaarden of een Transactie af te dwingen, houdt geen afstand van een dergelijke bepaling of recht in. Elke afstand van onze rechten moet schriftelijk zijn, door ons ondertekend, en een dergelijke afstand zal niet gelden als een afstand van een toekomstige inbreuk.

18.2   Scheidbaarheid. Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt die bepaling als scheidbaar beschouwd en heeft deze geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

18.3   Geen overdracht. U mag geen rechten met betrekking tot deze Voorwaarden of een Transactie, geheel of gedeeltelijk, overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke vermeende overdracht zonder een dergelijke toestemming is nietig.

18.4   Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en de relevante Supernova-entiteiten met betrekking tot het onderwerp daarvan en vervangen alle voorgaande of gelijktijdige of aanvullende communicatie, onderhandelingen of overeenkomsten.

18.5   Taal. De officiële taal van deze Voorwaarden is Engels. Een vertaling van deze Voorwaarden kan worden verstrekt voor landspecifieke versies van de Site, maar in het geval van een conflict tussen een Engelse en niet-Engelse versie, prevaleert de Engelse versie van deze Voorwaarden. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zullen de partijen in het geval van een Geschil ervoor zorgen dat alle gerelateerde documenten in het Engels worden opgesteld. Alle transacties, correspondentie en contacten tussen ons worden in de Engelse taal gefungeerd.

18.6   Toepasselijk recht. Tenzij vereist door lokaal recht, worden deze Voorwaarden en elke Transactie (inclusief alle niet-contractuele verplichtingen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden) beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Singapore. Als consument profiteert u van alle dwingende bepalingen van de wetgeving van het land waarin u woonachtig bent. Niets in deze Voorwaarden, inclusief deze clausule 18.6, tast uw rechten als consument aan om te vertrouwen op dergelijke dwingende bepalingen van lokaal recht. Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Site of deze Voorwaarden, is de eenvoudigste manier om contact met ons op te nemen via hello@sandandsky.com.