Ние събираме информация от вас чрез Сайтовете по няколко различни начина, включително например когато ни предоставяте информацията си, за да се регистрирате като клиент на нашите Сайтове, да се абонирате за нашия бюлетин, да получавате информация или съобщения, да закупите продукт или услуга от нас, да направите коментар или запитване или да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.

Посетители на Сайта: когато посещавате някой от нашите Сайтове, ние събираме различни видове информация, като например тип браузър, IP адрес, дата и час на посещението, средно прекарано време в Сайта, идентификатор на бисквитките (cookie ID), хипервръзки, на които сте щракнали, и уебсайтове, които сте посетили, преди да стигнете до нашия Сайт. Също така събираме информация като вашето име и имейл адрес, когато се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.

Поръчка като гост: когато правите поръчка за стоки чрез някой от нашите Сайтове като гост, ние събираме вашето име, данни за контакт, подробности за поръчката и токенизирани данни за плащане.

Притежатели на профил: когато откриете профил при нас и направите поръчка за стоки чрез някой от нашите Сайтове като притежател на профил, ние събираме вашето име, данни за контакт, пароли, история на трансакциите и токенизирани данни за плащане.

Можете също така да ни предоставите лични данни и по други начини, например ако комуникирате с нас чрез социалните мрежи или участвате в нашите промоции.

В зависимост от това как взаимодействате със Сайтовете (т.е. в зависимост от услугите, продуктите или функционалностите, които изберете да използвате), ние ще обработваме вашите лични данни за следните цели:

Вашето право на възражение – Ако се намирате в Европейското икономическо пространство („ЕИП“) или Обединеното кралство и/или сте клиент на Excite Foundry Ltd, Excite Foundry Brands Limited или Excite Foundry Germany GmbH, имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация, когато това обработване се извършва въз основа на нашия легитимен интерес или за целите на директния маркетинг.

Когато изискваме вашите лични данни за спазване на законови изисквания, непредоставянето на тази информация означава, че може да не можем да ви приемем като клиент и/или да не можем да обработим вашите покупки. Когато искаме вашата информация, ще ви уведомим дали предоставянето ѝ е законово или договорно изискване, както и за последствията от непредоставянето ѝ.

СМС МАРКЕТИНГ

Ако се намирате в САЩ и/или сте клиент на Excite Foundry USA Inc.:
Чрез въвеждане на телефонния си номер при завършване на поръчката и започване на покупка, абониране чрез нашата форма за абонамент или ключова дума, вие се съгласявате, че можем да ви изпращаме текстови известия (за вашата поръчка, включително напомняния за изоставена количка) и маркетингови оферти чрез SMS. Маркетинговите текстови съобщения няма да надвишават 30 на месец. Вие потвърждавате, че съгласието не е условие за извършване на покупка. 

Ако желаете да се отпишете от получаването на маркетингови текстови съобщения и известия, отговорете със STOP на всяко мобилно съобщение, изпратено от нас, или използвайте връзката за отписване, която ви предоставяме в някое от нашите съобщения. Вие разбирате и се съгласявате, че алтернативни методи за отказване, като използване на други думи или заявки, няма да се считат за разумен начин за отказ. Може да важат тарифи за съобщения и данни.

За въпроси изпратете SMS с текст HELP на номера, от който получавате съобщенията. Можете също да се свържете с нас за повече информация. Ако желаете да се откажете, моля, следвайте процедурите по-горе.

Ако се намирате в ЕИП или Обединеното кралство и/или сте клиент на Excite Foundry UK Pty Ltd, Excite Foundry Brands Limited или Excite Foundry Germany GmbH:
Използваме платформа за текстови съобщения, която подлежи на следните общи условия. Чрез даването на съгласие за нашия СМС маркетинг и известия вие се съгласявате с тези общи условия. Чрез въвеждане на телефонния си номер при завършване на поръчката и започване на покупка, абониране чрез нашата форма за абонамент или ключова дума, вие се съгласявате, че можем да ви изпращаме текстови известия (за вашата поръчка, включително напомняния за изоставена количка) и маркетингови оферти чрез SMS. Вие потвърждавате, че съгласието не е условие за извършване на покупка.

Вашият телефонен номер, име и информация за покупката ще бъдат споделени с нашата СМС платформа „SMSBump Inc“, компания от Европейския съюз с офис в София, България, ЕС. Тези данни ще се използват за изпращане на целеви маркетингови съобщения и известия. При изпращане на текстовите съобщения вашият телефонен номер ще бъде предаден на оператор на текстови съобщения за осъществяване на тяхната доставка. 

Ако желаете да се отпишете от получаването на маркетингови текстови съобщения и известия, отговорете със STOP на всяко мобилно съобщение, изпратено от нас, или използвайте връзката за отписване, която ви предоставяме в някое от нашите съобщения. Вие разбирате и се съгласявате, че алтернативни методи за отказване, като използване на други думи или заявки, няма да се считат за разумен начин за отказ. Може да важат тарифи за съобщения и данни.

За въпроси изпратете SMS с текст HELP на номера, от който получавате съобщенията. Можете също да се свържете с нас за повече информация. Ако желаете да се откажете, моля, следвайте процедурите по-горе.

Както много уебсайтове, Сайтът използва бисквитки (cookies) и уеб пиксели (известни също като технология clear GIF или „маркери за действие“), за да ускори навигацията ви в Сайта, да ви разпознае и вашите права за достъп, както и да проследява използването на Сайта от ваша страна.

Бисквитките са малки частици информация, които се съхраняват като текстови файлове от вашия интернет браузър на твърдия диск на вашия компютър. Повечето интернет браузъри първоначално са настроени да приемат бисквитки. Можете да настроите браузъра си да отказва бисквитки от уебсайтове или да премахва бисквитки от твърдия ви диск, но ако направите това, няма да можете да осъществявате достъп или да използвате определени части от Сайта. Ние трябва да използваме бисквитки, за да ви дадем възможност да избирате продукти, да ги поставяте в онлайн количка за пазаруване и да ги купувате. Ако направите това, ние пазим запис за вашата активност при разглеждане и вашите покупки. БИСКВИТКИТЕ НА САЙТА НЕ МОГАТ И НЕ ПРОНИКВАТ В ТВЪРДИЯ ДИСК НА ПОТРЕБИТЕЛЯ, ЗА ДА СЪБИРАТ НЕГОВА КОНФИДЕНЦИАЛНА ИНФОРМАЦИЯ. Нашите бисквитки не са „шпионски софтуер“ (spyware).

Уеб пикселите помагат при доставянето на бисквитки и ни помагат да определим дали дадена уеб страница в Сайта е била разгледана и ако е така, колко пъти. Например всяко електронно изображение на Сайта, като например рекламен банер, може да функционира като уеб пиксел.

Можем да използваме рекламни компании от трети страни, които да ни помагат да персонализираме съдържанието на сайта за потребителите или да показват реклами от наше име. Тези компании могат да използват бисквитки и уеб пиксели за измерване на ефективността на рекламата (като например посетените уеб страници или закупените продукти и на каква стойност). Всяка информация, която тези трети страни събират чрез бисквитки и уеб пиксели, не е свързана с лични данни, събирани от нас.

За пример, Facebook събира определена информация чрез бисквитки и уеб пиксели, за да установи кои уеб страници са посетени или кои продукти са закупени. Моля, имайте предвид, че всяка информация, събрана от Facebook чрез бисквитки и уеб пиксели, не е свързана с лични данни на клиенти, събирани от нас.

Можем да споделяме вашите лични данни в рамките на Excite Foundry Group, за да ни позволи да ви предоставяме нашите стоки и услуги и да рекламираме продукти, продавани от други юридически лица от Excite Foundry Group, включително юридическите лица от Списъка на администраторите.

Можем да използваме доверени трети страни, които да ни предоставят услуги (напр. техническа поддръжка за Сайтовете, изпълнение на вашата поръчка, обработка на плащания, маркетинг, компании за анализ на данни, уеб-хостинг компании и услуги за поддръжка), които могат да имат достъп до вашите лични данни. На всички доставчици на услуги е позволено да използват данни само за целите на предоставянето на услуги от наше име.

Можем да споделяме вашите лични данни с компетентни органи, съдилища и институции в отговор на съдебно решение, призовка, регулаторни запитвания или както е позволено или изисквано от закона, когато основателно вярваме, че е необходимо или подходящо за разследване, предотвратяване или предприемане на действия срещу незаконни дейности, съмнения за измама или ситуации, свързани с потенциални заплахи за физическата безопасност на което и да е лице.

Можем също така да разкрием вашите лични данни на всяка трета страна, която придобива или се интересува от придобиването на всички или част от нашите активи или акции, или която ни наследява при осъществяването на целия или част от нашия бизнес.