Articles in this section

✦ Mohu po vytvoření objednávky změnit doručovací adresu?

Jakmile je vaše objednávka zpracována, doručovací adresu obvykle již nemůžeme upravit. Potvrzení o odeslání e-mailem můžete očekávat během následujících 24 hodin! Nezapomeňte zkontrolovat složku se spamem / nevyžádanou poštou, protože e-mail mohl skončit i tam.

Pokud doručujete do kterékoli z níže uvedených zemí, kontaktujte prosím naše partnerské kurýrní služby ohledně opravy doručovací adresy. Připravte si prosím číslo sledování zásilky!

  • Singapur: Kontaktujte Ninjavan na čísle 6602 8271 nebo e-mailem na support_sg@ninjavan.co
  • Malajsie a Filipíny: Kontaktujte prosím svou místní pobočku Aramex.
  • Hongkong a Macao: Kontaktujte prosím DHL.
  • Nový Zéland: Kontaktujte prosím DHL 
  • Spojené království: Jakmile získáte číslo sledování zásilky, napište na chat společnosti Yodel, abyste mohli předat pokyny a upravit adresu. 

V případě ostatních výše neuvedených zemí se prosím obraťte na náš tým zákaznické péče !


Máte další otázky? Pošlete nám dotaz


Recently viewed articles

    Related articles