✦ Kako osiguravate zaštitu mojih osobnih podataka?

Zaštitu podataka naših kupaca shvaćamo vrlo ozbiljno i jamčimo vam da su vaši osobni podaci sigurni tijekom vaših online transakcija.

Za plaćanja upotrebljavamo certificiranog pružatelja usluge platnog sustava (payment gateway). Svi podaci o kreditnim karticama šifrirani su u skladu sa standardom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Pridržavamo se standarda koje je postavio PCI-DSS, a kojima upravlja Vijeće za sigurne standarde platnih kartica (PCI Security Standards Council), što je zajednički projekt brandova kao što su Visa, MasterCard, Amex i Discover. Stoga ne vidimo niti pohranjujemo podatke o vašoj kreditnoj kartici. Da upotrebljavamo tehnologije koje šifriraju podatke tijekom prijenosa, možete provjeriti u našem URL-u, koji počinje s „https” umjesto „http”, pri čemu „s” označava „secure” (sigurno).

Iako poduzimamo sve standardne mjere opreza kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, također vas potičemo da kupujete samo na stranicama koje prihvaćaju sigurne načine plaćanja, kao što su kreditne kartice i PayPal, jer vam oni pružaju zaštitu kupaca u slučaju spora. Također se preporučuje da ne kupujete putem interneta kada upotrebljavate javno računalo ili javnu Wi-Fi mrežu. Najbolje je pričekati dok ne dođete kući. Umjesto toga, možete upotrijebiti svoj pametni telefon kao osobnu pristupnu točku (hotspot), što je sigurnije od besplatnog Wi-Fi-ja.

Unatoč tome, 100 % potpuna sigurnost trenutačno ne postoji nigdje na mreži ni izvan nje. Stoga, ako smatrate da je vaša kreditna kartica na bilo koji način kompromitirana, važno je odmah reagirati i bez odgađanja kontaktirati svoju kartičnu kuću. U većini slučajeva oni imaju zaštitne mehanizme osmišljene za vašu zaštitu i zaštitu vaših kupnji te će vas savjetovati o sljedećim koracima kako biste problem riješili što prije.