Uvjeti pružanja usluge

1. IZMJENE OVIH UVJETA, NAŠIH PROIZVODA ILI STRANICE

1.1   Izmjene koje uvijek možemo izvršiti. Uvijek možemo promijeniti naše proizvode kako bismo odrazili promjene u relevantnim zakonima i regulatornim zahtjevima ili izvršili poboljšanja naših Proizvoda. Zadržavamo pravo izmjene ili modifikacije ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, uključujući iz pravnih, regulatornih ili sigurnosnih razloga. Vaša je odgovornost povremeno pregledati ove Uvjete kako biste se upoznali s eventualnim izmjenama. Sve izmjene ili modifikacije ovih Uvjeta stupaju na snagu odmah nakon objave revizija na Stranici. Dat ćemo sve od sebe da vas obavijestimo (na primjer putem e-pošte) o svim značajnim promjenama. Ako se ne slažete s bilo kojim Uvjetima, možete jednostavno prestati koristiti Stranicu u bilo kojem trenutku. Ako nastavite koristiti Stranicu bez prihvaćanja trenutačnih Uvjeta, vaše daljnje korištenje Stranice predstavlja vaš pristanak da ste vezani ovim Uvjetima.

1.2   Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti, privremeno ili trajno obustavimo ili ukinemo Stranicu (ili bilo koji njen dio) ili vašu mogućnost kupnje naših Proizvoda putem Stranice.

1.3   Nećemo biti odgovorni vama ni bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, obustavu ili ukidanje Stranice ili vaše mogućnosti kupnje naših Proizvoda putem Stranice.

 

2. KORIŠTENJE STRANICE

2.1   Ovim putem vam dajemo ograničenu, opozivu, neprenosivu i neisključivu licencu za pristup i korištenje Stranice njenim prikazivanjem u vašem internetskom pregledniku isključivo u svrhu kupovine naših Proizvoda koji se prodaju na Stranici za osobnu upotrebu, a ne za bilo kakvu komercijalnu upotrebu ili upotrebu u ime bilo koje treće strane, osim ako to izričito unaprijed ne odobrimo. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti, ukinemo vašu licencu za korištenje Stranice ili blokiramo odnosno spriječimo vaš budući pristup ili korištenje Stranice.

2.2   Možemo vam dodijeliti lozinku i identifikacijske podatke za račun kako biste mogli pristupiti određenim dijelovima ove Stranice i koristiti ih. Svaki put kada koristite lozinku ili identifikaciju, smatrat će se da ste ovlašteni pristupiti i koristiti Stranicu u skladu s odredbama i uvjetima ovih Uvjeta, a mi nemamo obvezu istraživati ovlaštenje ili izvor takvog pristupa ili korištenja Stranice. Isključivo ste odgovorni za cjelokupan pristup i korištenje ove Stranice od strane bilo koga tko koristi lozinku i identifikaciju koja vam je dodijeljena, bez obzira je li takav pristup i korištenje ove Stranice zapravo odobren od vas, uključujući, bez ograničenja, sve komunikacije, prijenose i obveze (uključujući financijske obveze) nastale kroz takav pristup ili korištenje. Isključivo ste odgovorni za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti lozinke i identifikacije koja vam je dodijeljena. Morate nas odmah obavijestiti o svakom neovlaštenom korištenju vaše lozinke ili identifikacije ili bilo kakvom drugom kršenju ili prijetećem kršenju sigurnosti ove Stranice.

2.3   Morate imati 18 godina ili više da biste pristupili Stranici ili kupovali naše Proizvode.

 

3. NAŠE VLASNIŠTVO INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

3.1   Svi tekstovi, fotografije, dizajni, grafike, logotipi, ikone gumba, slike, zvučni zapisi, videozapisi, softver, kod, meta oznake, značajke, funkcionalnosti i drugi materijali na Stranici te njihova zbirka, raspored i sklapanje (bilo koji i svi od kojih čine „Sadržaj”), kao i marka Sand & Sky, logotipi i dizajni („Oznake”), uključujući one na i sadržane u našim Proizvodima te sve patente (zajednički čine Naše intelektualno vlasništvo), u našem su vlasništvu ili pod našom licencom i: (a) zaštićeni su nacionalnim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima, žigovima, poslovnoj tajni i drugim pravima intelektualnog vlasništva ili vlasničkim pravima; i (b) osim kako je izričito predviđeno ovim Uvjetima, ne smiju se koristiti, mijenjati, kopirati, prikazivati, prenositi, objavljivati, reproducirati ili distribuirati ni na koji način ili u bilo kojem obliku bez našeg izričitog prethodnog pismenog dopuštenja.

3.2   Nikakvo pravo, vlasništvo ili interes na Naše intelektualno vlasništvo, osim neisključive, ograničene licence koja vam je izričito dodijeljena prema Odjeljku 2.1, ne prenosi se na vas, a sva prava koja nisu izričito dodijeljena zadržavamo mi. Svako korištenje Našeg intelektualnog vlasništva koje nije izričito dopušteno ovim Uvjetima predstavlja kršenje ovih Uvjeta i može predstavljati kršenje autorskih prava, žigova i drugih zakona.

 

4. KORISNIČKI DOPRINOSI

4.1   Korisnici Stranice mogu u različitim trenucima podnijeti, objaviti, učitati, prikazati, distribuirati, prenositi, objaviti ili nam pružiti (bilo putem naše Stranice ili druge web-stranice treće strane, softvera, aplikacije ili drugih sredstava) („Predati”) ocjene, recenzije, pitanja, komentare, informacije, fotografije, ideje, know-how, tehnike, prijedloge, tekst, fotografije, slike, zvučne zapise, videozapise i druge sadržaje ili materijale (isključujući podatke o kreditnim karticama) („Korisnički doprinosi”).

4.2   Svi Korisnički doprinosi koje predate jesu i tretirat će se kao ne-povjerljivi i ne-vlasnički. Predavanjem bilo kojeg Korisničkog doprinosa dajete nam besplatnu, svjetsku, trajnu, neopozivu i prenosivu licencu (uključujući puno odricanje od bilo kojih moralnih prava) za korištenje, kopiranje, reprodukciju, distribuciju, prikaz, objavu, izvođenje, prodaju, zakup, prijenos, prilagodbu, prijevod, izmjenu, obrnuti inženjering, rastavljanje, dekompilaciju, potpuno brisanje i stvaranje izvedenih djela iz (bilo kojim sredstvima i u bilo kojem obliku) takvog Korisničkog doprinosa, iz bilo kojeg razloga (uključujući marketinške i promidžbene svrhe) i putem bilo kojeg kanala (uključujući e-poštu, društvene mreže i Stranicu). Ova licenca ostaje na snazi i nakon raskida ovih Uvjeta i vašeg korištenja Stranice.

4.3   Izjavljujete i jamčite da posjedujete ili na drugi način kontrolirate sva prava na bilo koji Korisnički doprinos koji predate te da korištenje vašeg Korisničkog doprinosa od strane nas neće narušiti niti prekršiti prava bilo koje treće strane. Ne smijete koristiti lažnu adresu e-pošte, predstavljati se kao netko drugi osim sebe niti na drugi način dovoditi u zabludu nas ili treće strane u pogledu porijekla bilo kojeg Korisničkog doprinosa.

4.4   Isključivo ste odgovorni za sadržaj, točnost i zakonitost bilo kojeg Korisničkog doprinosa koji predate. Ne smijete predati nikakav Korisnički doprinos koji: (a) krši ili zadire u autorska prava, patente, žigove, uslužne znakove, poslovne tajne ili druga vlasnička prava bilo koje osobe; (b) je klevetnički, prijeteći, uvredljiv, opscen, nepristojan, pornografski, uvredljiv ili bi mogao izazvati građansku ili kaznenu odgovornost prema bilo kojem mjerodavnom zakonu; (c) uključuje bilo kakve greške, viruse, crve, skrivena vrata, trojanske konje ili druge štetne kodove ili svojstva; ili (d) nije u skladu s mjerodavnim zakonima (uključujući bilo koji relevantni zakon o zaštiti potrošača ili oglašavanju, uključujući u vezi s objavom poticaja u zamjenu za davanje Korisničkog doprinosa).

4.5   Ne jamčimo sadržaj, točnost ili zakonitost bilo kojih Korisničkih doprinosa. U slučaju da Korisnički doprinos krši ove Uvjete ili druge relevantne uvjete, možemo (ali nismo obvezni) ukloniti ili urediti Korisnički doprinos. U nekim okolnostima nećemo imati kontrolu nad uklanjanjem ili uređivanjem Korisničkog doprinosa, na primjer kada je predan putem aplikacije, web-stranice, softvera ili drugih sredstava treće strane.

4.6   Ni pod kojim okolnostima nećemo biti odgovorni vama niti bilo kojoj trećoj strani na bilo koji način za bilo koji Korisnički doprinos.

4.7   Imamo pravo u potpunosti surađivati s bilo kojim tijelom za provođenje zakona ili sudskim nalogom kojim se od nas traži ili nalaže otkrivanje identiteta ili drugih informacija bilo koje osobe koja predaje Korisnički doprinos, te se odričete i oslobađate nas svake odgovornosti od i protiv bilo kakvog zahtjeva u vezi s takvim otkrivanjem.

 

5. POLITIKA PRIVATNOSTI

5.1   Način na koji koristimo sve osobne podatke koje nam date naveden je u našoj Politici privatnosti.

5.2    U mjeri u kojoj bilo koji Korisnički doprinos sadrži osobne podatke uključujući, ali bez ograničenja, vaše ime, lokaciju i vaše fotografije („Osobni podaci”), dajete nam pravo korištenja Osobni podataka u vezi s Korisničkim doprinosom. Imate pravo kontaktirati nas u bilo kojem trenutku i zatražiti uklanjanje ili brisanje vaših Osobni podataka. Molimo pogledajte našu Politiku privatnosti za više detalja.

 

6. POVEZNICE

6.1   Možete postaviti poveznicu na Stranicu, pod uvjetom da to činite na način koji je pošten i zakonit te ne šteti našem ugledu niti ga iskorištava, ali ne smijete uspostaviti poveznicu na način koji sugerira bilo kakav oblik udruživanja, odobrenja ili podrške s naše strane bez našeg izričitog prethodnog pismenog pristanka. Možemo pružiti određene značajke društvenih medija ili pridružene poveznice koje vam omogućuju da postavite poveznicu sa svojih vlastitih web-stranica ili web-stranica trećih strana ili šaljete poruke e-pošte ili drugu komunikaciju s određenim sadržajem ili poveznicama na određeni sadržaj na Stranici. Ove značajke možete koristiti isključivo onako kako su i u svrhu za koju su ih osigurali mi, te u skladu sa svim relevantnim uvjetima i odredbama povezanim s takvim programima.

6.2   Stranica može sadržavati poveznice na druge web-stranice koje su u vlasništvu i kojima upravljaju treće strane. Prihvaćate da nismo odgovorni za rad ili sadržaj koji se nalazi na ili putem takve web-stranice niti smo odgovorni za bilo kakve gubitke ili štete koje pretrpite s takve web-stranice.

 

7. PROIZVODI

7.1   Povremeno prikazujemo različite Proizvode na Stranici uključujući, bez ograničenja, pojedinačne, pakirane, u punoj veličini, uzorke, sezonske proizvode i proizvode s poklonom uz kupnju, koje možete kupiti putem ove Stranice ili web-stranice treće strane.

7.2   Poduzimamo sve razumne mjere opreza kako bismo osigurali da su svi opisi koji se odnose na naše Proizvode točni. Uložili smo maksimalan napor da što točnije prikažemo izgled, boje, teksture i završne obrade našeg Proizvoda. Ono što vidite ovisit će o uređaju koji koristite za pregledavanje te stoga nismo u mogućnosti jamčiti da su slike Proizvoda točan prikaz stvarne robe.

7.3   Proizvodi otežu o raspoloživosti, a Proizvodi koji se nalaze u vašoj košarici nisu rezervirani i mogu ih kupiti drugi korisnici. Dajemo sve od sebe da uklonimo sve Proizvode koji su rasprodani u najkraćem mogućem roku. Ako Proizvod koji ste naručili postane nedostupan, a naplaćen vam je, izdati ćemo povrat novca u najkraćem mogućem roku.

7.4   Sve informacije koje pružamo u vezi s Proizvodima namijenjene su isključivo u informativne svrhe. Ne dajemo niti namjeravamo dati medicinski savjet. Vaša je isključiva odgovornost osigurati da su Proizvodi dostatni i prikladni za vaše potrebe i da zadovoljavaju vaše individualne zahtjeve, te se posavjetovati s ovlaštenim liječnikom ili kvalificiranim zdravstvenim djelatnikom radi savjeta, dijagnoze ili liječenja bilo kojeg zdravstvenog stanja. Izjave dane o Proizvodima nisu ocijenjene od strane Američke agencije za hranu i lijekove (U.S. Food and Drug Administration) niti bilo koje druge vladine agencije. Proizvodi nisu namijenjeni dijagnosticiranju, liječenju, izlječenju ili prevenciji bilo kojeg stanja ili bolesti.

7.5   Svi Proizvodi trebaju se koristiti i čuvati strogo u skladu s njihovim uputama, mjerama opreza i smjernicama. Proizvodi su namijenjeni isključivo za odrasle osobe i treba ih držati izvan dohvata djece. Uvijek biste trebali provjeriti popis sastojaka na potencijalne alergene. Ako razvijete bilo kakve simptome, odmah prestane koristiti Proizvod i posavjetujte se s ovlaštenim liječnikom ili kvalificiranim zdravstvenim djelatnikom.

7.6   Svaki je pojedinac drugačiji i stoga se rezultati mogu razlikovati od osobe do osobe i nisu zajamčeni. Nismo odgovorni niti obvezni za neuspjeh u postizanju očekivanih rezultata iz bilo kojeg razloga.

 

8. PROIZVODI SAMO ZA OSOBNU UPOTREBU

Svi Proizvodi koje kupite ili primite namijenjeni su isključivo vašoj osobnoj upotrebi, a ne preprodaji ili distribuciji. Ne smijete koristiti nijedan Proizvod ili njegov dio za bilo kakvu komercijalnu upotrebu ili bilo koju upotrebu koja bi koristila komercijalnoj strani. Ne smijete reproducirati, distribuirati, prikazivati, prodavati, preprodavati, davati u zakup, prenositi, stvarati izvedena djela iz, prevoditi, mijenjati, provoditi obrnuti inženjering, rastavljati, dekompilirati ili na drugi način iskorištavati bilo koji Proizvod ili njegov dio. Zadržavamo pravo otkazivanja narudžbi i/ili obustave računa ako vjerujemo da se Proizvodi naručuju kršenjem ove odredbe.

 

9. KUPOVINA PROIZVODA

9.1   Bilo koja kupovina Proizvoda od strane vas putem Stranice (Transakcija) predstavlja ugovor između vas i jedne od sljedećih pravnih osoba u grupi Supernova, ovisno o vašoj geografskoj lokaciji (kako je određeno vašom adresom dostave):

• Ako se nalazite u Australiji ili Novom Zelandu: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Patricia Holdings, Suite 2, Level 1, 9-11 Grosvenor Street, Neutral Bay NSW 2089, Australija);
• Ako se nalazite u Ujedinjenom Kraljevstvu, Norveškoj, Švicarskoj ili na Bliskom istoku: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, Ujedinjeno Kraljevstvo) PDV: GB273 4478 80;
• Ako se nalazite u Europi: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Irska);
• Ako se nalazite u Sjedinjenim Američkim Državama: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, SAD);
• Ako se nalazite u Kanadi: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Kanada V6E 3C9);
• Ako se nalazite u Indiji: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, Indija 201301); ili
• Ako se nalazite u Aziji, Rusiji, Turskoj, Izraelu, otočju Pacifika ili bilo kojoj zemlji ili regiji koja nije gore navedena: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapur 239070).

Gore navedene zemlje i regije služe kao smjernica u vezi s ugovornom stranom u svrhu Transakcije. Molimo provjerite stranice o dostavi na našoj Stranici za više informacija o tome možemo li vam trenutno izvršiti dostavu.

9.2   Prilikom sklapanja Transakcije, valuta i svi primjenjivi porezi (GST, PDV ili drugi porez na promet) bit će prikazani na stranicama naplate na Stranici. Cijena Proizvoda bit će ona navedena na ovoj Stranici u trenutku kada naručite, osim u slučaju očite pogreške. Trudimo se osigurati da su sve cijene na našoj Stranici točne, ali mogu se pojaviti pogreške. Ako otkrijemo pogrešku u cijeni Proizvoda koji ste naručili, nećemo biti odgovorni isporučiti vam taj artikl po navedenoj cijeni, ako vas o tome obavijestimo prije otpreme artikla. U tim okolnostima obavijestit ćemo vas o točnoj cijeni što je prije moguće i dati vam mogućnost da ponovno potvrdite svoju narudžbu po točnoj cijeni ili je otkažete. Ako otkažete, uplata neće biti naplaćena; ili ako je uplata već naplaćena, bit će vraćena. U slučaju da međunarodna pošiljka podliježe uvoznim ili carinskim pristojbama, porezima ili naknadama, vi ste odgovorni za izvršenje potrebnih plaćanja. Mi nećemo plaćati niti nadoknađivati ove troškove. MOLIMO PROVJERITE SVOJE LOKALNE POREZNE, UVOZNE I CARINSKE ZAHTJEVE PRIJE SKLAPANJA TRANSAKCIJE.

9.3    Dostupni načini plaćanja navedeni su na Stranici prilikom kupovine Proizvoda. Plaćanje morate izvršiti u skladu sa stranicama naplate na Stranici i poštivati uvjete i odredbe bilo kojeg pružatelja usluga plaćanja ili procesora treće strane. Ovisno o odabranom načinu plaćanja, drugo društvo unutar grupe Supernova može naplatiti plaćanje u ime subjekta s kojim sklapate Transakciju. Lažne vjerodajnice za plaćanje bit će prijavljene nadležnim tijelima. Ako izdavatelj vaših vjerodajnica za plaćanje odbije odobriti plaćanje, nećemo prihvatiti vašu narudžbu i nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili nedostavu. Nismo obvezni obavijestiti vas o razlogu odbijanja. Nismo odgovorni za nikakve naknade ili druge iznose, kao što su naknade za transakciju ili konverziju, koje može primijeniti izdavatelj vaše kartice, banka ili pružatelj načina plaćanja kao rezultat naše obrade vašeg plaćanja u skladu s vašom narudžbom.

9.4   Obvezujete se da su svi detalji koje navedete u vezi s Transakcijom, uključujući u svrhu plaćanja, točni te da ste u potpunosti ovlašteni ili imate pravo sklopiti takvu Transakciju koristeći takav način plaćanja.

9.5   Odgovorni ste za pregled najnovije verzije ovih Uvjeta svaki put kada sklapate Transakciju.
Otpremit ćemo vam Proizvode što je brže moguće. Međutim, imajte na umu da nismo odgovorni za događaje izvan naše kontrole, na primjer štrajk poštanskih službi. Dat ćemo sve od sebe da vas obavijestimo ako dođe do takvih kašnjenja.

9.6   Otpremit ćemo vam Proizvode što je brže moguće. Međutim, imajte na umu da nismo odgovorni za događaje izvan naše kontrole, na primjer štrajk poštanskih službi. Dat ćemo sve od sebe da vas obavijestimo ako dođe do takvih kašnjenja.

 

10. POLITIKA POVRATA NOVCA

10.1   Jamstvo povrata novca. Vjerujemo u naše Proizvode i želimo da imate najbolje moguće iskustvo sa Sand & Sky, stoga nudimo 30-dnevno jamstvo 100% povrata novca (isključujući troškove dostave) ako niste zadovoljni našim Proizvodima. Nakon što nam vratite Proizvode (o vlastitom trošku u roku od 30 dana od kupovine Proizvoda), obradit ćemo povrat novca. Imajte na umu da to ne utječe na vaša zakonska prava. Za sve Proizvode koji su oštećeni prije nego što ste ih primili, platit ćemo trošak njihovog povrata poštom. Potičemo vas da koristite uslugu s mogućnošću praćenja jer se izgubljeni povrati ne mogu nadoknaditi.

10.2   Predmišljanje / Promjena mišljenja. Ako se nalazite u UK-u ili EU, imate zakonsko pravo promijeniti mišljenje. Pod uvjetom da nas obavijestite u roku od 14 dana od primitka Proizvoda i da nam se Proizvodi vrate neotvoreni s netaknutim pečatima u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili da ste promijenili mišljenje. Ako su ovi uvjeti ispunjeni, imate pravo na povrat iznosa koji ste platili za Proizvode, uključujući standardne troškove dostave koje ste platili prilikom kupovine Proizvoda. Vraćamo samo standardne troškove dostave. Ne vraćamo dodatne iznose koje ste platili za brzu dostavu ili dostavu u određeno vrijeme.

10.3   Netočni ili neispravni proizvodi. Ako ste primili netočne, oštećene ili neispravne Proizvode, navedite pojedinosti (uključujući fotografije) u roku od 30 dana od primitka Proizvoda. Provjerit ćemo imate li pravo na zamjenu Proizvoda i dati vam odgovarajuće upute.

10.4   Povrati novca. Ako želite ostvariti povrat novca, obratite se našem specijalistu za korisničko iskustvo. Obavezno navedite broj potvrde narudžbe u predmetu poruke kako bismo mogli lako pronaći vašu narudžbu, a mi ćemo vas obavijestiti o postupku, uključujući adresu koju trebate koristiti za povrat. Ako vraćate Proizvode prema našem Jamstvu povrata novca ili Promjeni mišljenja kako je gore navedeno, morate vratiti Proizvode o vlastitom trošku. Proizvode morate vratiti u roku od 14 dana od dana kada ste nas kontaktirali u vezi s povratom. Ako smatrate da ste primili netočne ili neispravne Proizvode, obavijestite nas i priložite dokaz o oštećenju/kvaru.

10.5   Nedostajući artikli. Razumijemo da vam je važno primiti Proizvode na vrijeme i u dobrom stanju; to je jednako važno i nama! Činimo apsolutno sve što je moguće kako bismo otpremili i isporučili vašu narudžbu na vrijeme i u dobrom stanju. Molimo kontaktirajte našeg specijalista za korisničko iskustvo kako bismo mogli organizirati zamjenu za nedostajuće Proizvode. Molimo navedite broj potvrde narudžbe u predmetu poruke kako bismo lako pronašli vašu narudžbu i brzo obradili vaš zahtjev.

10.6   Prijevara i zlouporaba. U slučaju da posumnjamo na lažne zahtjeve u vezi s povratom novca, imamo pravo zadržati svaki povrat novca sve dok ne dokažete da je zahtjev za povrat novca valjan. Ako posumnjamo da se naše jamstvo povrata novca zloupotrebljava – na primjer, ako je podneseno više odvojenih zahtjeva u vezi s jamstvom povrata novca – imamo pravo zadržati bilo koji povrat novca.

 

11. PROMOCIJE

11.1   Dodatni uvjeti i odredbe mogu se primjenjivati na određene ponude, promocije i natjecanja. Molimo pogledajte poruku e-pošte, web-stranicu, stranicu društvenih mreža ili drugi relevantni medij ili kanal na kojem se određena ponuda, promocija ili natjecanje nudi.

11.2   Bilo koji promotivni kod koji se povremeno stavlja na raspolaganje ne može se koristiti u kombinaciji s bilo kojom drugom ponudom ili promocijom. Zadržavamo pravo otkazivanja ili izmjene bilo koje promocije bez prethodne obavijesti.

 

12. RASKID

12.1   Uz bilo koje druge zakonske ili pravične lijekove, zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti, da odmah odbijemo obraditi, otkazati ili raskinuti bilo koju narudžbu, Transakciju ili račun, ograničiti količinu kupljenih Proizvoda, obustaviti, raskinuti ili vam uskratiti pristup i korištenje Stranice u cijelosti ili djelomično (uključujući opoziv bilo koje lozinke ili identifikacije računa koja vam je izdana) ili na drugi način odbiti pružanje usluge iz bilo kojeg razloga, uključujući, bez ograničenja, zbog nedostupnosti Proizvoda, netočnih cijena ili drugih informacija, sumnje na prijevaru, neovlaštene ili nezakonite aktivnosti uključujući neovlaštenu preprodaju, ili ako vaše ponašanje krši ove Uvjete, bilo koji mjerodavan zakon ili je štetno ili suprotno našim interesima.

12.2    Bilo koje odbijanje, obustava, otkazivanje ili raskid neće utjecati na odgovarajuća prava i obveze (uključujući, bez ograničenja, obveze plaćanja) stranaka koje su nastale prije datuma raskida.

 

13. ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

MOLIMO VAS DA PAŽLJIVO PROČITATE OVAJ ODJELJAK JER SADRŽI ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI I OGRANIČENJA ODGOVORNOSTI KOJA UTIČU NA VAŠA ZAKONSKA PRAVA.

13.1   Ova klauzula ima prednost nad svim drugim klauzulama i utvrđuje cjelokupnu odgovornost nas, naših direktora, službenika, agenata, zaposlenika, podružnica i povezanih strana (svaki nazvan „Subjekt Supernova”), te vaš jedini i isključivi pravni lijek, u vezi s Proizvodima, Stranicom i bilo kojom Transakcijom. PROIZVODI, OVA STRANICA I SVE TRANSAKCIJE PRUŽAJU OD STRANE SUBJEKATA SUPERNOVA NA OSNOVI „KAKVO JEST” I „KAKO JE DOSTUPNO”. SVAKI SUBJEKT SUPERNOVA NE DAJE NIKAKVE IZJAVE NITI JAMSTVA BILO KOJE VRSTE, IZRIČITE ILI IMPLICIRANE, U POGLEDU RADA STRANICE ILI INFORMACIJA, SADRŽAJA, MATERIJALA ILI PROIZVODA UKLJUČENIH NA OVOJ STRANICI. U MAKSIMALNOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM ZAKONOM, SVAKI SUBJEKT SUPERNOVA SE ODRIČE SVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI IMPLICIRANIH, UKLJUČUJUĆI, ALI BEZ OGRANIČENJA, IMPLICIRANA JAMSTVA O POGODNOSTI ZA PRODAJU ILI PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, NEKRŠENJA PRAVA, VLASNIŠTVA, MIRNOG UŽIVANJA, TOČNOSTI PODATAKA I INFORMACIJA TE INTEGRITETA SUSTAVA. OVA STRANICA MOŽE SADRŽAVATI NETOČNOSTI, POGREŠKE, TIPOGRAFSKE POGREŠKE ILI DRUGE POGREŠKE U SADRŽAJU. SVAKI SUBJEKT SUPERNOVA NE JAMČI DA ĆE SADRŽAJ NA STRANICI BITI TOČAN, POTPUN, AŽURAN, NEPREKIDAN ILI BEZ POGREŠAKA. Trebali biste koristiti samo onu verziju Stranice koja je namijenjena vašoj zemlji ili geografskoj regiji, te također potvrditi točnost i potpunost informacija putem drugih izvora osim Stranice prije donošenja odluka u vezi s Proizvodima. Svaki Subjekt Supernova odriče se svake odgovornosti i obveze koja proizlazi iz bilo kojeg oslanjanja na informacije objavljene na Stranici od strane vas ili bilo kojeg drugog posjetitelja, ili od strane bilo koga tko može biti obaviješten o bilo kojem njegovom sadržaju.

13.2   U MAKSIMALNOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM ZAKONOM, SVAKI SUBJEKT SUPERNOVA NEĆE BITI ODGOVORAN ZA BILO KAKVE ŠTETE BILO KOJE VRSTE KOJE PROIZLAZE IZ ILI SU U VEZI S PROIZVODIMA, OVOM STRANICOM ILI BILO KOJIM TRANSAKCIJAMA. OVO JE SVEOBUHVATNO OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI KOJE SE PRIMJENJUJE NA SVE ŠTETE BILO KOJE VRSTE, UKLJUČUJUĆI, ALI BEZ OGRANIČENJA, NEOVISNE, SLUČAJNE, KAZNENE, PRIMJERENE, POSEBNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE, GUBITAK PODATAKA, PRIHODA ILI DOBITI, GUBITAK ILI OŠTEĆENJE IMOVINE TE ZAHTJEVE TREĆIH STRANA.

13.3   U MAKSIMALNOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM ZAKONOM, UKUPNA ODGOVORNOST PREMA VAMA SVIH SUBJEKATA SUPERNOVA ZA BILO KAKVE ŠTETE (BEZ OBZIRA NA RAZLOG TUŽBE) KOJE PROIZLAZE IZ ILI SU U VEZI S PROIZVODIMA, OVOM STRANICOM ILI BILO KOJIM TRANSAKCIJAMA NEĆE PRELAZITI UKUPNO IZNOS KOJI STE STVARNO PLATILI SUBJEKTIMA SUPERNOVA TIJEKOM MJESECA KOJI NEPOSREDNO PRETHODI DOGAĐAJU ZA KOJI SE TVRDI DA JE PROUZROKOVAO ODGOVORNOST.

13.4   Ništa u ovim Uvjetima nije namijenjeno utjecaju na vaša prava prema zakonu u vašem uobičajenom mjestu boravka koja se ne mogu mijenjati ovim Uvjetima. Ako postoji sukob između tih prava i ovih Uvjeta, prevladavat će vaša prava prema mjerodavnom lokalnom zakonu.

 

14. OBEŠTEĆENJE

14.1   Pristajete braniti, obeštetiti i držati neštetnim svaki Subjekt Supernova od svih zahtjeva, potraživanja, gubitaka, obveza, troškova, izdataka, obveza i šteta, uključujući razumne odvjetničke naknade koje proizlaze iz ili su u vezi s: (a) vašim korištenjem Stranice ili Proizvoda; (b) vašim kršenjem bilo kojeg od ovih Uvjeta; (c) vašim kršenjem bilo kojih zakona ili prava treće strane (uključujući, bez ograničenja, bilo koje autorsko pravo, imovinsko pravo ili pravo na privatnost); ili (d) bilo kojim Korisničkim doprinosom koji ste dali.

14.2   Ova obveza obeštećenja ostaje na snazi i nakon raskida ovih Uvjeta i vašeg korištenja Stranice.

 

15. PRAVNI LIJEKOVI

15.1   Slažete se da bi pravni lijek Subjekta Supernova prema zakonu za svako stvarno ili prijeteće kršenje ovih Uvjeta bio neadekvatan te da svaki Subjekt Supernova ima pravo na ispunjenje u naravi ili sudsku zabranu, ili oboje, uz bilo kakvu štetu koju bi mogao imati pravo naplatiti, zajedno s razumnim troškovima bilo kojeg oblika rješavanja sporova, uključujući, bez ograničenja, odvjetničke naknade.

15.2   Nijedno pravo ili pravni lijek Subjekta Supernova neće biti isključivo u odnosu na bilo koje drugo, bilo po zakonu ili pravičnosti, uključujući bez ograničenja štete, sudsku zabranu, odvjetničke naknade i troškove.

 

16. SPOROVI

16.1   Većina se pitanja može riješiti neformalno i učinkovito kontaktiranjem našeg tima za korisničku službu na hello@sandandsky.com.

16.2   Vi i svaki relevantni Subjekt Supernova slažete se da će se svaki spor, zahtjev ili kontroverza koja proizlazi iz ili se na bilo koji način odnosi na Proizvode, Stranicu, bilo koju Transakciju ili ove Uvjete, uključujući bilo koje pitanje u vezi s njihovim postojanjem, valjanošću ili raskidom (Spor), uputiti na povjerljivu arbitražu u Singapuru i konačno riješiti njome.

16.3   Ako se odlučite za pokretanje arbitraže, najprije nam morate poslati pisanu obavijest o zahtjevu (Obavijest o zahtjevu). Obavijest o zahtjevu treba poslati preporučenom poštom na adresu: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapur 239070, s kopijom e-pošte na legal@supernovabrands.com, i mora biti jasno naslovljena „OBAVIJEST O ZAHTJEVU”. Obavijest o zahtjevu mora sadržavati i poštansku adresu i adresu e-pošte koje želite da koristimo za kontakt s vama. Ako mi odaberemo pokretanje arbitraže, poslat ćemo Obavijest o zahtjevu na vašu evidentiranu adresu za naplatu, s kopijom na bilo koju adresu e-pošte koju ste nam možda dali. Obavijest o zahtjevu mora: (a) opisati prirodu i osnovu zahtjeva ili spora; i (b) odrediti specifičan iznos štete ili drugog traženog pravnog lijeka.

16.4   Ako vi i svaki relevantni Subjekt Supernova ne postignete dogovor o rješavanju Spora u roku od trideset (30) dana nakon primitka Obavijesti o zahtjevu, vi ili relevantni Subjekt Supernova možete pokrenuti arbitražni postupak. Arbitraža će se voditi prema pravilima Singapurskog međunarodnog arbitražnog centra koja su tada na snazi, a upravljat će ih Singapurski međunarodni arbitražni centar. Odluka arbitra bit će konačna i obvezujuća te se može unijeti kao presuda na bilo kojem sudu nadležne jurisdikcije.

16.5   Bez obzira na bilo koji statut ili zakon koji govori suprotno (ali u mjeri u kojoj to dopuštaju mjerodavni zakoni), vi i svaki Subjekt Supernova slažete se da se svaki Spor mora podnijeti u roku od dvanaest (12) mjeseci nakon nastanka osnove za tužbu. U suprotnom, takva je osnova za tužbu trajno isključena.

16.6   Odjeljci 16.1 do 16.5 ne primjenjuju se u mjeri u kojoj na bilo koji način kršite ili prijetite da ćete prekršiti naša prava intelektualnog vlasništva, i svaki Subjekt Supernova može tražiti sudsku zabranu ili drugi odgovarajući pravni lijek na bilo kojem sudu nadležne jurisdikcije koji smatra prikladnim.
16.7 Ovaj Odjeljak 16 ostaje na snazi i nakon raskida ovih Uvjeta ili bilo koje Transakcije.

17. ODRICANJE OD KOLEKTIVNE TUŽBE I SUĐENJA PRED POROTOM

MOLIMO VAS DA PAŽLJIVO PROČITATE OVAJ ODJELJAK JER SADRŽI ODRICANJE OD KOLEKTIVNE TUŽBE I SUĐENJA PRED POROTOM KOJE UTIČE NA VAŠA ZAKONSKA PRAVA.

17.1   VI I MI SE SLAŽEMO DA ĆE SE BILO KAKVI POSTUPCI ZA RJEŠAVANJE ILI LITIGACIJU BILO KOJEG SPORA, BILO PUTEM SUDA ILI ARBITRAŽE, VODITI ISKLJUČIVO NA POJEDINAČNOJ OSNOVI. SLAŽETE SE DA NEĆETE TRAŽITI DA SE BILO KOJI SPOR RASPRAVLJA KAO, NITI ĆETE POKUŠATI PRIDRUŽITI SPOR BILO KOJOJ KOLEKTIVNOJ TUŽBI, REPREZENTATIVNOJ TUŽBI, GRUPNOJ TUŽBI ILI TUŽBI PRIVATNOG ODVJETNIKA OPĆEG INTERESA. Nadalje, ako ste izabrali arbitražu, osim ako se i vi i svaki relevantni Subjekt Supernova ne dogovorite drugačije, arbitar ne može spojiti zahtjeve više od jedne osobe s vašim zahtjevima niti na drugi način predsjedavati bilo kojim oblikom reprezentativnog ili kolektivnog postupka.

17.2   VI I SVAKI SUBJEKT SUPERNOVA OVIME SE ODRIČETE BILO KOJIH USTAVNIH ILI ZAKONSKIH PRAVA NA ODLAZAK NA SUD I SUĐENJE PRED SUCEM ILI POROTOM, umjesto toga birajući da se svi zahtjevi i sporovi rješavaju arbitražom. U slučaju da dođe do bilo kakve parnice između vas i Subjekta Supernova na bilo kojem sudu u tužbi za poništenje ili provedbu arbitražne odluke ili na drugi način, VI I RELEVANTNI SUBJEKT SUPERNOVA ODRIČETE SE SVIH PRAVA NA SUĐENJE PRED POROTOM, umjesto toga birajući da se spor riješi pred sucem.

 

18. OPĆE ODREDBE

18.1   Bez odricanja. Bilo kakav propust s naše strane u provođenju bilo koje odredbe ovih Uvjeta ili Transakcije ne predstavlja odricanje od takve odredbe ili prava. Svako odricanje od naših prava mora biti u pisanom obliku, potpisano od strane nas, i svako takvo odricanje neće funkcionirati kao odricanje od bilo kojeg budućeg kršenja.

18.2   Nezavisnost odredbi (Severability). Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom, ništavnom ili iz bilo kojeg razloga neprovedivom, ta će se odredba smatrati odvojenom i neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.

18.3   Bez prijenosa. Ne možete prenijeti nikakva prava u vezi s ovim Uvjetima ili Transakcijom, u cijelosti ili djelomično, bez našeg prethodnog pismenog dopuštenja. Bilo koji navodni prijenos bez takvog dopuštenja bit će ništavan.

18.4   Cjelovit ugovor. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni ugovor između vas i relevantnih Subjekata Supernova u vezi s predmetom istih i zamjenjuju sve prethodne ili istodobne ili dodatne komunikacije, pregovore ili ugovore.

18.5   Jezik. Službeni jezik ovih Uvjeta je engleski. Prijevod ovih Uvjeta može se osigurati za verzije Stranice specifične za pojedinu zemlju, ali u slučaju neslaganja između engleske i ne-engleske verzije, prevladavat će engleska verzija ovih Uvjeta. U mjeri u kojoj je to dopušteno mjerodavnim zakonom, u slučaju Spora, stranke će osigurati da su svi srodni dokumenti sastavljeni na engleskom jeziku. Sva postupanja, dopisivanja i kontakti između nas vodit će se na engleskom jeziku.

18.6   Mjerodavno pravo. Osim ako lokalni zakon ne nalaže drugačije, ovi Uvjeti i svaka Transakcija (uključujući sve izvanugovorne obveze koje proizlaze iz njih ili su s njima povezane) upravljat će se i tumačiti u skladu sa zakonima Singapura. Kao potrošač, imat ćete korist od svih prisilnih odredbi zakona zemlje u kojoj imate prebivalište. Ništa u ovim Uvjetima, uključujući ovu klauzulu 18.6, ne utječe na vaša prava kao potrošača da se oslonite na takve prisilne odredbe lokalnog zakona. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s ovom Stranicom ili ovim Uvjetima, najlakši način da nas kontaktirate je putem adrese hello@sandandsky.com.