✦ Ricevo un errore al momento del check-out. Cosa dovrei fare?

Un rifiuto da parte del processore indica che la banca del cliente ha rifiutato la richiesta di transazione. A volte è possibile capire perché la transazione è stata rifiutata leggendo il codice di risposta, ma solo la banca può confermarne il motivo specifico. Di seguito sono riportati alcuni dei motivi più comuni per i rifiuti:

1. Non onorare: La banca del cliente non è disposta ad accettare la transazione. Si prega di contattare la banca per maggiori dettagli su questo rifiuto generico.

2. Fondi insufficienti: Al momento della transazione, il conto non disponeva di fondi sufficienti per coprire l'importo della transazione. Assicurati che ci siano fondi sufficienti sul conto prima di riprovare.

3. Limite superato: Il tentativo di acquisto supera il limite di prelievo del conto. Contattare la banca per modificare i limiti del conto o utilizzare un metodo di pagamento diverso.

4. L'emittente della carta ha rifiutato il CVV: Il cliente ha inserito un codice di sicurezza non valido o ha commesso un errore di battitura nei dati della sua carta. Riprova. Se il rifiuto persiste, contatta la banca.

5. Transazione non valida: La banca del cliente ha rifiutato la transazione, in genere perché la carta in questione non supporta questo tipo di transazione. Per ulteriori informazioni, contattare la banca.