SABBIA &e CIELO
PROGRAMMA FEDELTÀ SWELL
TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento 28 giugno 2021

Benvenuti a Sand &e il programma fedeltà Sky's Swell ("Programma”). Il Programma è gestito da Supernova Pte. Ltd. (“Noi" O "noi”).

Iscrivendoti al Programma o riscattando qualsiasi premio previsto dal Programma, tu (“Voi" O "membro”) riconoscono e accettano di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni (“Termini del programma”). Se non accetti i presenti Termini del Programma, non dovresti registrarti come membro del Programma né tentare di riscattare alcun premio emesso nell'ambito dello stesso.

I presenti Termini del Programma devono essere letti congiuntamente a tutti i termini e condizioni aggiuntivi associati al sito www.sandandsky.com e le sue varianti autorizzate, inclusi ogni sottodominio e versione mobile ("Sito”) compresi, senza limitazioni, tutti i termini e le condizioni reperibili su www.sandandsky.com/pagine/termine-condizione E www.sandandsky.com/pagine/informativa-sulla-privacyIn caso di incongruenza tra i presenti Termini del Programma e qualsiasi altro termine e condizione del Sito, prevarranno i presenti Termini del Programma.

MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI

1. Ci riserviamo il diritto di modificare o alterare i presenti Termini del Programma in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. È tua responsabilità tornare a questa pagina per verificare eventuali modifiche apportate. Eventuali modifiche saranno efficaci al momento della pubblicazione delle revisioni sul Sito. Ti invitiamo a consultare frequentemente i presenti Termini del Programma per comprendere i termini e le condizioni applicabili al funzionamento del Programma.
2. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di sospendere o interrompere il Programma (o qualsiasi sua parte) temporaneamente o permanentemente. Le nostre decisioni su tutte le questioni relative al Programma sono definitive e vincolanti.
3. Non saremo responsabili nei confronti di alcun membro o di terze parti per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del Programma.

ACCOUNT MEMBRO

1. Gli utenti possono diventare membri del Programma creando un account sul Sito. L'iscrizione al Programma è aperta a tutti coloro che hanno compiuto 18 anni e dispongono di un indirizzo email univoco. Non è necessario effettuare alcun acquisto per diventare membri.
2. È tua responsabilità assicurarti che il tuo account sia aggiornato e accurato. Se non ci hai fornito informazioni aggiornate e accurate tramite il tuo account, potremmo non essere in grado di contattarti in merito alla tua iscrizione, ai tuoi Punti, ai tuoi Premi o a eventuali offerte speciali.
3. In qualsiasi momento, puoi avere un solo account membro. Non puoi vendere, trasferire o cedere la tua iscrizione, i tuoi Punti o i tuoi Premi a nessun'altra persona.
4. Puoi annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento inviando un'e-mail a hello@sandandsky.comIn caso di cancellazione o cessazione di un'iscrizione, tutti i premi associati all'account del membro verranno immediatamente persi, l'account del membro verrà reso anonimo e conserveremo tutte le informazioni anonime.
5. Ci riserviamo il diritto di escludere individui dal Programma a nostra esclusiva discrezione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali abusi, manipolazioni o "manipolazioni" del Programma o delle sue regole (come da noi determinati), il mancato rispetto dei presenti Termini del Programma, l'inattività dell'iscrizione per più di 12 mesi e qualsiasi falsa dichiarazione o condotta lesiva dei nostri interessi.

LIVELLI DI ISCRIZIONE

	Livello 1	Livello 2	Livello 3
Spesa qualificante	USD 0 - 299	300 - 499 USD	500+ USD
	CAD 0 - 449	CAD 450 - 799	oltre 700 dollari canadesi
	GBP 0 - 259	GBP 260 - 499	500+ GBP
	EUR 0 - 274	EUR 275 - 499	500+ euro
	AUD 0 - 449	AUD 450 - 699	AUD 700+

1. Il Programma prevede tre livelli di iscrizione: Livello 1, Livello 2 e Livello 3. Tutti gli iscritti vengono automaticamente iscritti al Livello 1 al momento della creazione di un account e rimarranno al Livello 1 a tempo indeterminato, a meno che non venga raggiunto il requisito di Spesa Qualificante per il Livello 2 o il Livello 3, come indicato sopra. Al raggiungimento del requisito di Spesa Qualificante per il Livello 2 o il Livello 3, l'iscritto verrà automaticamente promosso al livello di iscrizione corrispondente.
2. “Spesa di 12 mesi" indica la spesa cumulativa netta di un membro (dopo aver applicato tutti i Punti riscattati, i Premi, gli sconti, i resi e altre detrazioni simili) sugli acquisti nella valuta e nel negozio in cui sono stati effettuati gli acquisti nei 12 mesi precedenti, esclusi gli acquisti di carte regalo. La spesa di un membro in 12 mesi viene calcolata a partire da: (a) la data di iscrizione del membro al Programma o (b) la data dell'ultimo cambio di livello di iscrizione del membro, fino a 12 mesi dopo tale data.
3. Dopo aver raggiunto il livello 2, un membro rimarrà al livello 2 per 12 mesi dalla data di qualificazione, a meno che non raggiunga successivamente il livello 3. Dopo aver raggiunto il livello 3 (indipendentemente dal fatto che abbia trascorso del tempo al livello 2 o meno), un membro rimarrà al livello 3 per 12 mesi dalla data di qualificazione. Se il membro non raggiunge la spesa qualificante entro tale periodo, tornerà al livello inferiore appropriato, in base alla spesa effettiva del membro nei 12 mesi.
4. Tutti i livelli di appartenenza godono di una varietà di premi, come indicato nella nostra pagina Premi www.sandandsky.com/pagine/ricompense (come può essere modificato da noi a nostra esclusiva discrezione di volta in volta) (“Ricompense”). I premi possono variare in base al livello e alcuni livelli potrebbero avere più premi di altri.
5. Possiamo in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, alterare, limitare o modificare le regole, i regolamenti, i vantaggi, l'idoneità all'iscrizione o qualsiasi altra caratteristica di un livello specifico, terminare un livello specifico, pagare eventuali Premi o azzerare le Spese di 12 Mesi.
   
   

GUADAGNARE PUNTI

1. I membri possono guadagnare punti per i loro account in vari modi, tra cui l'acquisto di prodotti e l'esecuzione di determinate azioni, come indicato nella nostra pagina Premi www.sandandsky.com/pagine/ricompense (come può essere modificato da noi a nostra esclusiva discrezione di volta in volta) (“Punti”). I punti guadagnati per aver intrapreso azioni possono essere guadagnati una sola volta in relazione a una particolare azione e ci riserviamo il diritto di richiedere conferma o verifica che l'azione sia stata eseguita in modo soddisfacente.
2. I punti saranno emessi elettronicamente e collegati al tuo account. Faremo del nostro meglio per avvisarti via e-mail quando avrai diritto ai punti o quando sarai idoneo per un passaggio a un livello diverso. Se annulli l'iscrizione alle nostre e-mail, potrai comunque visualizzare il saldo dei tuoi punti accedendo al tuo account.
3. La valuta applicabile ai Punti guadagnati sarà la valuta in cui hai effettuato gli acquisti.
4. Gli acquisti effettuati utilizzando i Punti non contribuiscono alla tua Spesa di 12 Mesi, nella misura del valore monetario dei Punti in questione.
5. Se annulli una transazione o restituisci un acquisto, l'importo netto della transazione relativa all'annullamento o al reso verrà detratto dalla tua spesa di 12 mesi e tutti i punti precedentemente assegnati in base al valore del prodotto annullato o restituito verranno rettificati o annullati.
6. Saranno valide per la tua spesa di 12 mesi solo le transazioni completate nello stesso negozio del Sito, mentre sei connesso al tuo Account Membro.
7. Tutti i Punti non riscattati scadranno se un membro non li riscatta per 12 mesi o più. Per qualsiasi domanda sulla data dell'ultima attività di riscatto, contattare hello@sandandsky.com per maggiori informazioni.
8. Possiamo in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, ritirare, annullare o modificare i Punti, inclusi, senza limitazioni, i Punti assegnati per errore o guadagnati fraudolentemente.

RISCATTO PUNTI

1. I membri possono riscattare i punti in base alle tariffe di riscatto stabilite nella nostra pagina Premi www.sandandsky.com/pagine/ricompense (come potremmo modificare di volta in volta a nostra esclusiva discrezione).
2. I punti non sono convertibili in denaro e non hanno corso legale in nessun Paese.
3. Per riscattare i punti, un membro deve assicurarsi di aver effettuato l'accesso al proprio account membro nello stesso negozio del Sito in cui ha guadagnato i punti.
4. I punti possono essere riscattati solo nella valuta e nel negozio del Sito in cui è stato effettuato l'acquisto.
5. I punti non possono essere utilizzati insieme ad altre offerte, salvo diversa indicazione.
6. I punti non possono essere utilizzati per pagare tasse, spese di spedizione o affrancatura.
7. Il valore al dettaglio di un acquisto effettuato utilizzando i Punti non viene conteggiato ai fini della nostra soglia di spedizione gratuita.
8. Per ogni transazione è possibile riscattare solo i punti guadagnati con un'iscrizione.
9. Se annulli una transazione o restituisci un acquisto (per motivi diversi da merce difettosa o danneggiata), tutti i Punti riscattati o utilizzati durante l'acquisto andranno persi.
10. Potremmo in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, escludere determinati articoli e promozioni dall'utilizzo dei Punti.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

1. Raccoglieremo informazioni personali dai membri allo scopo di facilitare il Programma. Tutte le informazioni personali saranno trattate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. www.sandandsky.com/pagine/informativa-sulla-privacy, che regola anche la tua visita a questo Sito e contiene informazioni su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e altrimenti elaboriamo le informazioni che ti riguardano.

ERRORI TECNICI

1. Non saremo responsabili per la mancata ricezione di alcuna e-mail, comprese quelle relative all'iscrizione, ai punti o ai premi, dovuta al fatto che tale e-mail sia stata indirizzata erroneamente, persa o non ricevuta per qualsiasi motivo.
2. Non saremo responsabili per eventuali problemi tecnici relativi al Programma o al Sito, incluso il caso in cui i Punti non possano essere riscattati per qualsiasi motivo.

COPYRIGHT

1. Tutto il testo, le fotografie, i disegni, la grafica, i loghi, le icone dei pulsanti, le immagini, le clip audio, le clip video, il software, il codice, i meta tag, le caratteristiche, le funzionalità e gli altri materiali relativi al Programma, nonché la raccolta, la disposizione e l'assemblaggio degli stessi (tutti e ciascuno dei quali è "Contenuto"), sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi e: (a) sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul copyright; e (b) salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini del programma, non possono essere utilizzati, modificati, copiati, visualizzati, trasmessi, pubblicati, riprodotti o distribuiti in alcun modo o forma senza la nostra espressa autorizzazione scritta preventiva.
2. Nessun diritto, titolo o interesse sul Programma o su qualsiasi Contenuto viene trasferito all'utente e tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Qualsiasi utilizzo del Programma non espressamente consentito dai presenti Termini costituisce una violazione dei presenti Termini del Programma e potrebbe violare il copyright e altre leggi.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE, POICHÉ CONTIENE ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ CHE INCIDONO SUI VOSTRI DIRITTI LEGALI.

1. La presente clausola prevale su tutte le altre clausole e stabilisce l'intera responsabilità nostra, dei nostri amministratori, funzionari, agenti, dipendenti, sussidiarie e parti correlate (ciascuna una "Entità Supernova”), e il tuo unico ed esclusivo rimedio, in relazione al Programma. CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, IN MERITO AL FUNZIONAMENTO DEL PROGRAMMA. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA DECLINA OGNI GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA.
2. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO DI QUALSIASI TIPO DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PROGRAMMA. QUESTA È UNA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ GLOBALE CHE SI APPLICA A TUTTI I DANNI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, PUNITIVI, ESEMPLARI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI, PERDITA DI DATI, REDDITO O PROFITTO, PERDITA O DANNO A BENI E RECLAMI DI TERZI.
3. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE NEI TUOI CONFRONTI DI TUTTE LE ENTITÀ SUPERNOVA PER QUALSIASI DANNO (INDIPENDENTEMENTE DAL FONDAMENTO DELL'AZIONE) DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PROGRAMMA NON DOVRÀ SUPERARE NEL COMPLESSO IL VALORE DI QUALSIASI PUNTO GUADAGNATO DALL'UTENTE DURANTE IL MESE IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE L'ATTO CHE PRESUMIBILMENTE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.
4. Nessuna disposizione dei presenti Termini del programma intende pregiudicare i tuoi diritti previsti dalla legge del tuo luogo di residenza abituale che non possono essere modificati dai presenti Termini del programma. In caso di conflitto tra tali diritti e i presenti Termini del programma, prevarranno i diritti dell'utente previsti dalla legge locale applicabile.

INDENNIZZO

1. Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne ciascuna Entità Supernova da tutte le rivendicazioni, richieste, perdite, responsabilità, costi, spese, obblighi e danni, comprese le ragionevoli spese legali derivanti da o in connessione con: (a) il tuo utilizzo del Programma; (b) la tua violazione di uno qualsiasi di questi Termini del Programma; o (c) la tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi (inclusi, senza limitazioni, qualsiasi diritto di copyright, proprietà o privacy).
2. Questo obbligo di indennizzo sopravvivrà alla cessazione della tua iscrizione o dei presenti Termini del Programma.

RIMEDI

1. L'utente accetta che il rimedio legale di un'Entità Supernova per qualsiasi violazione effettiva o minacciata dei presenti Termini del programma sarebbe inadeguato e che ciascuna Entità Supernova avrà diritto all'esecuzione specifica o a un provvedimento ingiuntivo, o entrambi, oltre a qualsiasi danno che potrebbe avere diritto a recuperare, insieme alle spese ragionevoli di qualsiasi forma di risoluzione delle controversie, comprese, senza limitazioni, le spese legali.
2. Nessun diritto o rimedio di un'entità Supernova sarà esclusivo di qualsiasi altro, sia per legge che per equità, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni, provvedimenti ingiuntivi, spese e onorari degli avvocati.

CONTROVERSIE

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE, POICHÉ CONTIENE UNA CLAUSOLA ARBITRALE VINCOLANTE CHE INFLUISCE SUI VOSTRI DIRITTI LEGALI.

1. La maggior parte dei disaccordi può essere risolta in modo informale ed efficiente contattando il nostro team del servizio clienti all'indirizzo hello@sandandsky.com.
2. L'utente e ciascuna entità Supernova pertinente concordano che qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o in qualsiasi modo correlata al Programma o ai presenti Termini del Programma, inclusa qualsiasi domanda riguardante la loro esistenza, validità o risoluzione ("Controversia”), sarà sottoposta e definitivamente decisa mediante arbitrato confidenziale a Singapore.
3. Se si sceglie di ricorrere all'arbitrato, è necessario innanzitutto inviarci una notifica scritta di reclamo ("Avviso di reclamo”). L'avviso di reclamo deve essere inviato tramite posta certificata a: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, con una copia via e-mail a legal@supernovabrands.come deve essere intitolata in modo ben visibile "AVVISO DI RECLAMO". L'Avviso di Reclamo deve includere sia l'indirizzo postale che quello email che desiderate che utilizziamo per contattarvi. Se decidiamo di ricorrere all'arbitrato, invieremo un Avviso di Reclamo al vostro indirizzo di fatturazione in archivio, con copia a qualsiasi indirizzo email che potreste averci fornito. Un Avviso di Reclamo deve: (a) descrivere la natura e il fondamento del reclamo o della controversia; e (b) indicare l'importo specifico dei danni o di altro risarcimento richiesto.
4. Se tu e ciascuna delle Entità Supernova interessate non raggiungete un accordo per risolvere la Controversia entro trenta (30) giorni dalla ricezione della Notifica di Reclamo, tu o l'Entità Supernova interessata potrete avviare un procedimento arbitrale. L'arbitrato sarà disciplinato dal regolamento del Singapore International Arbitration Centre in vigore in quel momento e amministrato dal Singapore International Arbitration Centre. Il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante e potrà essere depositato come sentenza in qualsiasi tribunale competente.
5. Indipendentemente da qualsiasi disposizione di legge contraria (ma nella misura consentita dalle leggi applicabili), l'utente e ciascuna Entità Supernova concordano che qualsiasi Controversia debba essere presentata entro dodici (12) mesi dal sorgere della causa dell'azione. In caso contrario, tale causa dell'azione sarà definitivamente preclusa.
6. Le sezioni da 12.1 a 12.5 non si applicano nella misura in cui si violano o si minaccia di violare in qualsiasi modo i nostri diritti di proprietà intellettuale e qualsiasi Entità Supernova può richiedere un provvedimento ingiuntivo o altro provvedimento appropriato in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente che ritenga appropriato.
7. La presente Sezione 12 resterà valida anche dopo la cessazione dell'iscrizione o dei presenti Termini del Programma.

RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA E AL PROCESSO CON GIURIA

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE, POICHÉ CONTIENE UNA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA E AL PROCESSO CON GIURIA CHE INFLUISCONO SUI VOSTRI DIRITTI LEGALI.

1. L'UTENTE E NOI CONCORDIAMO CHE QUALSIASI PROCEDIMENTO PER RISOLVERE O CONTENZIOSO DI QUALSIASI CONTROVERSIA, SIA ATTRAVERSO UN TRIBUNALE CHE UN ARBITRATO, SARÀ CONDOTTO ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE. L'UTENTE ACCETTA DI NON CERCARE DI FAR DISCUTERE QUALSIASI CONTROVERSIA COME, NÉ DI TENTARE DI UNIRLA A, QUALSIASI AZIONE COLLETTIVA, AZIONE RAPPRESENTATIVA, AZIONE COLLETTIVA O AZIONE DEL PROCURATORE GENERALE PRIVATO. Inoltre, qualora l'utente abbia scelto l'arbitrato, a meno che l'utente e ciascuna Entità Supernova interessata non concordino diversamente, l'arbitro non potrà consolidare le rivendicazioni di più di una persona con le sue rivendicazioni e non potrà altrimenti presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o collettivo.
2. L'UTENTE E CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA RINUNCIANO A QUALSIASI DIRITTO COSTITUZIONALE O STATUTARIO DI RIVOLGERSI A UN TRIBUNALE E DI AVERE UN PROCESSO DAVANTI A UN GIUDICE O A UNA GIURIA, optando invece per la risoluzione di tutti i reclami e le controversie mediante arbitrato. Nel caso in cui dovesse sorgere un contenzioso tra l'utente e un'Entità Supernova in qualsiasi tribunale in una causa per annullare o far rispettare un lodo arbitrale o altro, L'UTENTE E L'ENTITÀ SUPERNOVA PERTINENTE RINUNCIANO A TUTTI I DIRITTI A UN PROCESSO CON GIURIA, optando invece per la risoluzione della controversia da parte di un giudice.

GENERALE

1. Nessuna rinuncia. La mancata applicazione da parte nostra di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini del Programma non costituisce una rinuncia a tale disposizione o diritto. Qualsiasi rinuncia ai nostri diritti deve essere redatta per iscritto e firmata da noi, e tale rinuncia non costituirà una rinuncia a far valere eventuali violazioni future.
2. Separabilità. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini del Programma dovesse essere ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata come separata e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
3. Nessuna assegnazione. Non è consentito cedere alcun diritto relativo ai presenti Termini del Programma, in tutto o in parte, senza la nostra previa autorizzazione scritta. Qualsiasi presunta cessione senza tale autorizzazione sarà nulla.
4. Intero accordo. I presenti Termini del programma documentano l'intero accordo tra te e le Entità Supernova interessate in relazione al suo oggetto e sostituiscono tutte le comunicazioni, le negoziazioni o gli accordi precedenti, contemporanei o aggiuntivi.
5. Lingua. La lingua ufficiale dei presenti Termini del Programma è l'inglese. Una traduzione dei presenti Termini del Programma potrebbe essere fornita per le versioni del Sito specifiche per Paese, ma, in caso di conflitto tra una versione inglese e una versione non inglese, prevarrà la versione inglese dei presenti Termini del Programma. Nella misura consentita dalla legge applicabile, in caso di Controversia, le parti garantiranno che tutti i documenti correlati siano redatti in inglese. Tutte le transazioni, la corrispondenza e i contatti tra noi dovranno essere effettuati o condotti in lingua inglese.
6. Legge applicabile. I presenti Termini del Programma (inclusi tutti gli obblighi extracontrattuali derivanti o connessi agli stessi) saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Singapore. Fatto salvo quanto previsto dalla Sezione 12.6, sia l'utente che ciascuna Entità Supernova si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Singapore.
   
   

Se hai domande o commenti riguardanti i presenti Termini del Programma, il modo più semplice per contattarci è all'indirizzo hello@sandandsky.com.