Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 1 febbraio 2023

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1. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI, AI NOSTRI PRODOTTI O AL SITO

1.1 Modifiche che possiamo apportare in qualsiasi momento. Possiamo modificare i nostri prodotti per riflettere cambiamenti nelle leggi e nei requisiti normativi pertinenti o apportare miglioramenti ai nostri Prodotti. Ci riserviamo il diritto di cambiare o modificare questi Termini in qualsiasi momento, anche per ragioni legali, normative o di sicurezza. È tua responsabilità consultare periodicamente questi Termini per verificare eventuali modifiche apportate. Qualsiasi modifica o revisione dei presenti Termini diventerà effettiva al momento della pubblicazione sul Sito. Faremo del nostro meglio per informarti (ad esempio tramite e-mail) di eventuali cambiamenti significativi. Se non accetti uno dei Termini, puoi semplicemente smettere di utilizzare il Sito in qualsiasi momento. Se continui a utilizzare il Sito senza accettare i Termini aggiornati, il tuo utilizzo continuato indica l'accettazione a essere vincolato da tali Termini.


1.2 Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di sospendere o interrompere il Sito (o parte di esso) temporaneamente o permanentemente, o di revocare la tua possibilità di effettuare acquisti dei nostri Prodotti tramite il Sito.


1.3 Non saremo responsabili nei tuoi confronti o verso terzi per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del Sito o della tua possibilità di acquistare i nostri Prodotti tramite il Sito.

2. UTILIZZO DEL SITO

2.1 Con la presente ti concediamo una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per accedere e utilizzare il Sito visualizzandolo sul tuo browser internet esclusivamente allo scopo di acquistare i nostri Prodotti venduti sul Sito per uso personale e non per scopi commerciali o per conto di terzi, salvo quanto espressamente consentito da noi in anticipo. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di terminare la tua licenza di utilizzo del Sito o di bloccare o impedire il tuo futuro accesso o utilizzo del Sito.


2.2 Potremmo assegnarti una password e un'identificazione dell'account per consentirti di accedere e utilizzare determinate sezioni di questo Sito. Ogni volta che utilizzi una password o un'identificazione, sarai considerato autorizzato ad accedere e utilizzare il Sito in conformità con i termini e le condizioni di questi Termini, e non abbiamo alcun obbligo di indagare sull'autorizzazione o sull'origine di tale accesso o utilizzo del Sito. Sarai l'unico responsabile per tutto l'accesso e l'utilizzo di questo Sito da parte di chiunque utilizzi la password e l'identificazione a te assegnate, indipendentemente dal fatto che tale accesso o utilizzo sia effettivamente autorizzato da te, incluse, senza limitazioni, tutte le comunicazioni, le trasmissioni e gli obblighi (inclusi quelli finanziari) derivanti da tale accesso o utilizzo. Sei l'unico responsabile della protezione della sicurezza e della riservatezza della password e dell'identificazione a te assegnate. Dovrai avvisarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato della tua password o identificazione o di qualsiasi altra violazione o minaccia di violazione della sicurezza di questo Sito.


2.3 Devi avere almeno 18 anni per accedere al Sito o acquistare i nostri Prodotti.

3. LA NOSTRA PROPRIETÀ INTELLETTUALE

3.1 Tutti i testi, fotografie, design, grafiche, loghi, icone dei pulsanti, immagini, clip audio, clip video, software, codici, meta tag, funzionalità, caratteristiche e altri materiali sul Sito, nonché la loro raccolta, organizzazione e assemblaggio (ciascuno dei quali è "Contenuto"), così come il marchio, i loghi e i design Sand & Sky (“Marchi”), inclusi quelli contenuti nei nostri Prodotti ed eventuali brevetti (che insieme formano la nostra Proprietà Intellettuale), sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi e: (a) sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul diritto d'autore, sui marchi, sui segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale o di proprietà; e (b) salvo quanto espressamente previsto in questi Termini, non possono essere utilizzati, modificati, copiati, visualizzati, trasmessi, pubblicati, riprodotti o distribuiti in alcun modo o forma senza il nostro previo consenso scritto.


3.2 Nessun diritto, titolo o interesse nella nostra Proprietà Intellettuale, ad eccezione della licenza limitata e non esclusiva espressamente concessa ai sensi della Sezione 2.1, viene trasferito a te, e tutti i diritti non espressamente concessi sono da noi riservati. Qualsiasi utilizzo della nostra Proprietà Intellettuale non espressamente consentito dai presenti Termini costituisce una violazione degli stessi e può contravvenire alle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e altre normative.

4. CONTRIBUTI DEGLI UTENTI

4.1 Gli utenti del Sito possono in vari momenti inviare, pubblicare, caricare, visualizzare, distribuire, trasmettere, pubblicare o fornirci (tramite il nostro Sito o altri siti, software, applicazioni o altri mezzi di terze parti) (“Inviare”) valutazioni, recensioni, domande, commenti, informazioni, fotografie, idee, know-how, tecniche, suggerimenti, testi, immagini, clip audio, clip video e altri contenuti o materiali (escluse le informazioni sulla carta di credito) (“Contributi degli Utenti”).


4.2 Tutti i Contributi degli Utenti che invii sono e saranno trattati come non riservati e non di proprietà. Inviando qualsiasi Contributo dell'Utente, ci concedi una licenza gratuita, mondiale, perpetua, irrevocabile e trasferibile (inclusa la rinuncia totale a qualsiasi diritto morale) di utilizzare, copiare, riprodurre, distribuire, visualizzare, pubblicare, eseguire, vendere, affittare, trasmettere, adattare, tradurre, modificare, editare, sottoporre a ingegneria inversa, disassemblare, decompilare, eliminare integralmente e creare opere derivate da (con qualsiasi mezzo e forma) tale Contributo dell'Utente, per qualsiasi motivo (inclusi marketing e promozioni) e attraverso qualsiasi canale (incluse e-mail, social media e il Sito). Questa licenza sopravviverà alla risoluzione di questi Termini e al tuo utilizzo del Sito.


4.3 Dichiari e garantisci di possedere o controllare tutti i diritti relativi a qualsiasi Contributo dell'Utente che invii e che l'utilizzo di tale Contributo da parte nostra non violerà i diritti di terze parti. Non dovrai utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingerti un'altra persona o altrimenti trarre in inganno noi o terzi in merito all'origine di qualsiasi Contributo dell'Utente.


4.4 Sei l'unico responsabile del contenuto, dell'accuratezza e della legittimità di qualsiasi Contributo dell'Utente inviato. Non dovrai Inviare alcun Contributo dell'Utente che: (a) violi i diritti d'autore, brevetti, marchi, marchi di servizio, segreti commerciali o altri diritti di proprietà di qualsiasi persona; (b) sia calunnioso, minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, pornografico, offensivo o possa comportare responsabilità civili o penali ai sensi della legge applicabile; (c) includa bug, virus, worm, trap door, Trojan horse o altri codici o proprietà dannose; o (d) non sia conforme alle leggi applicabili (incluse le pertinenti leggi sui consumatori o sulla pubblicità, ivi inclusa la divulgazione di incentivi in cambio della fornitura del Contributo dell'Utente).


4.5 Non garantiamo il contenuto, l'accuratezza o la legittimità di alcun Contributo dell'Utente. Laddove un Contributo dell'Utente violi questi Termini o altri termini pertinenti, potremmo (ma non saremo obbligati a) rimuovere o modificare il Contributo. In alcune circostanze, non avremo alcun controllo sulla rimozione o modifica del Contributo, ad esempio quando viene inviato tramite applicazioni, siti, software o altri mezzi di terze parti.


4.6 In nessun caso saremo responsabili nei tuoi confronti o verso terzi per qualsiasi Contributo dell'Utente.


4.7 Abbiamo il diritto di cooperare pienamente con qualsiasi autorità di polizia o ordine giudiziario che richieda o ci imponga di rivelare l'identità o altre informazioni di chiunque invii un Contributo dell'Utente; pertanto, rinunci e ci manlevi da qualsiasi pretesa in relazione a tale divulgazione.

5. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

5.1 Il modo in cui utilizziamo i dati personali forniti è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.


5.2 Nella misura in cui un Contributo dell'Utente contenga informazioni personali, inclusi ma non limitati al tuo nome, luogo e fotografie personali (“Informazioni Personali”), ci concedi il diritto di utilizzare tali Informazioni Personali in relazione al Contributo dell'Utente. Hai il diritto di contattarci in qualsiasi momento per richiedere la rimozione o l'eliminazione delle tue Informazioni Personali. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per ulteriori dettagli.

6. LINK

6.1 Puoi creare un link al Sito, a condizione che tu lo faccia in modo corretto e legale e che non danneggi la nostra reputazione o ne tragga vantaggio, ma non devi creare un link in modo tale da suggerire alcuna forma di associazione, approvazione o sostegno da parte nostra senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo fornire alcune funzionalità di social media o link di affiliazione che ti consentono di collegarti dai tuoi siti web o da siti di terze parti, o inviare e-mail o altre comunicazioni con determinati contenuti, o link a determinati contenuti, sul Sito. Puoi utilizzare queste funzionalità esclusivamente per lo scopo per cui sono state fornite da noi e conformemente a qualsiasi termine e condizione associato a tali programmi.


6.2 Il Sito può contenere link ad altri siti di proprietà e gestiti da terze parti. Riconosci che non siamo responsabili per il funzionamento o il contenuto situato su tali siti, né siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti da tali siti.

7. PRODOTTI

7.1 Visualizziamo periodicamente vari Prodotti sul Sito, inclusi, senza limitazioni, prodotti singoli, in bundle, full size, campioni, stagionali e prodotti omaggio, che possono essere acquistati tramite questo Sito o siti di terze parti.


7.2 Prestiamo la massima attenzione affinché le descrizioni dei nostri Prodotti siano accurate. Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare il più accuratamente possibile l'aspetto, i colori, le consistenze e le finiture dei nostri Prodotti. Ciò che vedi dipenderà dal dispositivo che stai utilizzando; pertanto, non siamo in grado di garantire che le immagini dei Prodotti siano una rappresentazione accurata della merce reale.


7.3 I Prodotti sono soggetti a disponibilità e quelli nel tuo carrello non sono riservati e possono essere acquistati da altri utenti. Facciamo del nostro meglio per rimuovere i Prodotti esauriti il prima possibile. Se un Prodotto che hai ordinato diventa indisponibile dopo il pagamento, provvederemo a effettuare un rimborso il prima possibile.


7.4 Tutte le informazioni che forniamo relative ai Prodotti sono intese esclusivamente a scopo informativo. Non forniamo né intendiamo fornire consigli medici. È tua esclusiva responsabilità assicurarti che i Prodotti siano sufficienti e idonei ai tuoi scopi e soddisfino le tue esigenze individuali, e consultare un medico abilitato o un operatore sanitario qualificato per consulenza, diagnosi o trattamento di qualsiasi condizione legata alla salute. Le dichiarazioni fatte riguardo ai Prodotti non sono state valutate dalla U.S. Food and Drug Administration o da alcun'altra agenzia governativa. I Prodotti non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia o condizione.


7.5 Tutti i Prodotti devono essere utilizzati e conservati rigorosamente in conformità con le istruzioni, le precauzioni e le linee guida fornite. I Prodotti sono destinati esclusivamente all'uso da parte di adulti e devono essere tenuti fuori dalla portata dei bambini. Dovresti sempre controllare l'elenco degli ingredienti per potenziali allergeni. Se sviluppi sintomi di qualsiasi tipo, interrompi immediatamente l'uso del Prodotto e consulta il tuo medico curante o un professionista sanitario qualificato.


7.6 Ogni individuo è diverso; pertanto, i risultati possono variare da persona a persona e non sono garantiti. Non siamo responsabili per il mancato raggiungimento dei risultati attesi per qualsiasi motivo.

8. PRODOTTI ESCLUSIVAMENTE PER USO PERSONALE

Qualsiasi Prodotto acquistato o ricevuto è destinato esclusivamente al tuo uso personale e non per la rivendita o la distribuzione. Non puoi utilizzare alcun Prodotto o parte di esso per scopi commerciali o per qualsiasi utilizzo che possa avvantaggiare una parte commerciale. Non puoi riprodurre, distribuire, visualizzare, vendere, rivendere, affittare, trasmettere, creare opere derivate, tradurre, modificare, sottoporre a ingegneria inversa, disassemblare, decompilare o sfruttare in altro modo alcun Prodotto o parte di esso. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini e/o sospendere gli account qualora ritenessimo che i Prodotti vengano ordinati in violazione di questa disposizione.

9. ACQUISTO DI PRODOTTI

9.1 Qualsiasi acquisto di un Prodotto effettuato tramite il Sito (Transazione) costituirà un contratto tra te e una delle seguenti entità legali del gruppo Supernova, a seconda della tua posizione geografica (determinata dal tuo indirizzo di consegna):

  • Se ti trovi in Australia o Nuova Zelanda: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Patricia Holdings, Suite 2, Level 1, 9-11 Grosvenor Street, Neutral Bay NSW 2089, Australia);
  • Se ti trovi nel Regno Unito, Norvegia, Svizzera o Medio Oriente: Supernova UK Pty Ltd (Numero di società 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, Londra, SW1Y 4LB, Regno Unito) IVA: GB273 4478 80;
  • Se ti trovi in Europa: Supernova Brands Limited (Numero di società 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublino 2, D02 KW80, Irlanda);
  • Se ti trovi negli Stati Uniti d'America: Supernova USA Inc. (Numero di file 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
  • Se ti trovi in Canada: Supernova North America Enterprises Ltd (Numero di attività BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
  • Se ti trovi in India: Supernova (India) Private Limited (Numero di registrazione società U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); o
  • Se ti trovi in Asia, Russia, Turchia, Israele, Isole del Pacifico o in qualsiasi paese o regione non elencati sopra: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).
I paesi e le regioni di cui sopra sono forniti come guida in merito all'entità contraente ai fini di una Transazione. Controlla le pagine di spedizione sul nostro Sito per ulteriori informazioni sulla nostra capacità attuale di effettuare spedizioni verso la tua località.


9.2 Quando stipuli una Transazione, la valuta ed eventuali GST, IVA o altre tasse sulle vendite applicabili saranno indicate nelle pagine di checkout sul Sito. Il prezzo di un Prodotto sarà quello indicato su questo Sito al momento dell'ordine, salvo il caso di errore evidente. Cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul nostro Sito siano accurati, ma possono verificarsi errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di un Prodotto che hai ordinato, non saremo tenuti a fornirti l'articolo al prezzo errato se ti informiamo prima della spedizione. In tali circostanze, ti informeremo del prezzo corretto il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se annulli, non sarà effettuato alcun pagamento; se il pagamento è già avvenuto, verrà rimborsato. Nel caso in cui una spedizione internazionale sia soggetta a dazi doganali, tasse o oneri di importazione, sei responsabile del pagamento dei relativi costi. Tali oneri non saranno pagati o rimborsati da noi. CONTROLLA I REQUISITI LOCALI DI TASSE, IMPORTAZIONE E DOGANA PRIMA DI STIPULARE UNA TRANSAZIONE.


9.3 I metodi di pagamento disponibili sono indicati sul Sito al momento dell'acquisto dei Prodotti. Devi effettuare il pagamento in conformità con le pagine di checkout sul Sito e rispettare i termini e le condizioni di qualsiasi fornitore o processore di pagamenti di terze parti. A seconda del metodo di pagamento scelto, un'altra entità all'interno del gruppo Supernova potrebbe riscuotere il pagamento per conto dell'entità con cui stipuli la Transazione. Le credenziali di pagamento fraudolente saranno segnalate alle autorità competenti. Se l'emittente delle tue credenziali di pagamento rifiuta di autorizzare il pagamento, non accetteremo il tuo ordine e non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna. Non siamo obbligati a informarti del motivo del rifiuto. Non siamo responsabili per eventuali addebiti o altri importi, come commissioni di transazione o di conversione, che potrebbero essere applicati dall'emittente della tua carta, dalla tua banca o dal fornitore del metodo di pagamento a seguito dell'elaborazione del tuo pagamento in conformità con il tuo ordine.


9.4 Garantisci che tutti i dettagli forniti in relazione a una Transazione, inclusi quelli per scopi di pagamento, siano corretti e che tu sia pienamente legittimato o autorizzato a stipulare tale Transazione utilizzando tale metodo di pagamento.


9.5 È tua responsabilità consultare l'ultima versione di questi Termini ogni volta che effettui una Transazione.


9.6 Spediremo i Prodotti il più rapidamente possibile. Tuttavia, tieni presente che non siamo responsabili per eventi al di fuori del nostro controllo, ad esempio uno sciopero postale. Faremo del nostro meglio per tenerti aggiornato qualora dovessero verificarsi tali ritardi.

10. POLITICA DI RIMBORSO

10.1 Garanzia Soddisfatti o Rimborsati. Crediamo nei nostri Prodotti e vogliamo che tu abbia la migliore esperienza possibile con Sand & Sky; pertanto, offriamo una garanzia di rimborso al 100% entro 30 giorni (escluse le spese di spedizione) se non sei soddisfatto dei nostri Prodotti. Una volta che ci avrai restituito i Prodotti (a tue spese entro 30 giorni dall'acquisto), elaboreremo il rimborso. Nota: ciò non influisce sui tuoi diritti legali. Per i Prodotti che risultano danneggiati prima che tu li riceva, pagheremo il costo del reso tramite posta. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, poiché eventuali resi smarriti non possono essere rimborsati.


10.2 Diritto di recesso (Ripensamento). Se ti trovi nel Regno Unito o nell'UE, hai il diritto legale di cambiare idea. A condizione che tu ce lo comunichi entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto e che i Prodotti ci vengano restituiti non aperti e con i sigilli intatti entro 14 giorni dalla notifica di recesso. Se queste condizioni sono soddisfatte, hai diritto al rimborso di quanto pagato per i Prodotti, inclusi i costi di consegna standard sostenuti al momento dell'acquisto. Rimborsiamo solo i costi di consegna standard; non rimborsiamo eventuali costi extra pagati per la consegna espressa o in orari particolari.


10.3 Prodotti errati o difettosi. Se hai ricevuto Prodotti errati, danneggiati o difettosi, ti preghiamo di fornirne i dettagli (incluse foto) entro 30 giorni dalla ricezione. Verificheremo se hai diritto alla sostituzione dei Prodotti e ti forniremo le istruzioni necessarie.


10.4 Rimborsi. Se desideri ottenere un rimborso, contatta il nostro Specialista dell'Esperienza Cliente. Assicurati di includere il numero di conferma dell'ordine nell'oggetto dell'e-mail in modo che possiamo individuare facilmente il tuo ordine; ti indicheremo il processo, incluso l'indirizzo da utilizzare per il reso. Se stai restituendo i Prodotti ai sensi della nostra Garanzia Soddisfatti o Rimborsati o per Ripensamento, devi restituirli a tue spese. Devi restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla tua comunicazione. Se ritieni di aver ricevuto Prodotti errati o difettosi, faccelo sapere e fornisci prova del danno/difetto.


10.5 Articoli mancanti. Comprendiamo che ricevere i Prodotti in tempo e in buone condizioni sia importante per te; lo è altrettanto per noi! Facciamo tutto il possibile per spedire e consegnare il tuo ordine in tempo e in ottime condizioni. Contatta il nostro Specialista dell'Esperienza Cliente affinché possiamo organizzare la sostituzione dei Prodotti mancanti. Includi il numero di conferma dell'ordine nell'oggetto dell'e-mail.


10.6 Frode e abuso. Nel caso in cui sospettiamo richieste di rimborso fraudolente, abbiamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non sarai in grado di provare che la richiesta è genuina. Se sospettiamo che la nostra garanzia di rimborso venga abusata (ad esempio in caso di molteplici richieste separate), abbiamo il diritto di negare il rimborso.

11. PROMOZIONI

11.1 Termini e condizioni aggiuntivi potrebbero applicarsi a determinate offerte, promozioni e concorsi. Fai riferimento all'e-mail, alla pagina web, alla pagina social o ad altro mezzo pertinente in cui viene promossa l'offerta o il concorso.


11.2 Qualsiasi codice promozionale reso disponibile non può essere utilizzato in combinazione con altre offerte o promozioni. Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare qualsiasi promozione senza preavviso.

12. RISOLUZIONE

12.1 Oltre a qualsiasi altro rimedio legale, ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di rifiutare immediatamente l'elaborazione, annullare o terminare qualsiasi ordine, Transazione o account, limitare la quantità di Prodotti acquistati, sospendere, terminare o negare l'accesso e l'uso del Sito in tutto o in parte (inclusa la revoca di password o identificazione dell'account) o rifiutare il servizio per qualsiasi motivo, inclusi, senza limitazioni, indisponibilità dei Prodotti, prezzi errati o altre informazioni, sospetta frode, attività non autorizzate o illegali (inclusa la rivendita non autorizzata), o se la tua condotta viola questi Termini, la legge applicabile o è dannosa ai nostri interessi.


12.2 Qualsiasi rifiuto, sospensione, annullamento o risoluzione non influirà sui rispettivi diritti e obblighi (inclusi gli obblighi di pagamento) delle parti sorti prima della data di risoluzione.

13. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE, POICHÉ CONTIENE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ CHE INFLUISCONO SUI TUOI DIRITTI LEGALI.

13.1 Questa clausola prevale su tutte le altre e stabilisce l'intera responsabilità nostra, dei nostri direttori, dirigenti, agenti, dipendenti, sussidiarie e parti correlate (ciascuna una “Entità Supernova”), e il tuo unico rimedio esclusivo in relazione ai Prodotti, al Sito e a qualsiasi Transazione. I PRODOTTI, QUESTO SITO E QUALSIASI TRANSAZIONE SONO FORNITI DALLE ENTITÀ SUPERNOVA “COSÌ COME SONO” E “SECONDO DISPONIBILITÀ”. CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, IN MERITO AL FUNZIONAMENTO DEL SITO O ALLE INFORMAZIONI, AI CONTENUTI, AI MATERIALI O AI PRODOTTI INCLUSI IN QUESTO SITO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA DECLINA TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE, TITOLARITÀ, GODIMENTO TRANQUILLO, ACCURATEZZA DEI DATI E INTEGRITÀ DEI SISTEMI. QUESTO SITO POTREBBE INCLUDERE INACCURATEZZE, ERRORI, ERRORI TIPOGRAFICI O ALTRI ERRORI NEI CONTENUTI. CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA NON GARANTISCE CHE I CONTENUTI SUL SITO SARANNO ACCURATI, COMPLETI, AGGIORNATI, ININTERROTTI O PRIVI DI ERRORI. Dovresti utilizzare solo la versione del Sito dedicata al tuo paese o regione geografica e confermare l'accuratezza e la completezza delle informazioni attraverso fonti diverse dal Sito prima di prendere decisioni relative ai Prodotti. Ogni Entità Supernova declina ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento posto sulle informazioni pubblicate sul Sito da te o da qualsiasi altro visitatore.


13.2 NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI DI ALCUN TIPO DERIVANTI DA O IN RELAZIONE AI PRODOTTI, AL SITO O A QUALSIASI TRANSAZIONE. QUESTA È UNA LIMITAZIONE COMPLESA DI RESPONSABILITÀ CHE SI APPLICA A TUTTI I DANNI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI, PERDITA DI DATI, REDDITO O PROFITTO, PERDITA O DANNO ALLA PROPRIETÀ E RECLAMI DI TERZE PARTI.


13.3 NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE NEI TUOI CONFRONTI DI TUTTE LE ENTITÀ SUPERNOVA PER QUALSIASI DANNO (INDIPENDENTEMENTE DALLA RAGIONE DELL'AZIONE) DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AI PRODOTTI, AL SITO O A QUALSIASI TRANSAZIONE NON SUPERERÀ, NEL TOTALE, L'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DA TE ALLE ENTITÀ SUPERNOVA DURANTE IL MESE IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE L'ATTO CHE SI PRESUME ABBIA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.


13.4 Nulla in questi Termini intende influenzare i tuoi diritti ai sensi della legge nel tuo luogo di residenza abituale che non possono essere modificati da questi Termini. In caso di conflitto tra tali diritti e questi Termini, prevarranno i tuoi diritti ai sensi della legge locale applicabile.

14. INDENNIZZO

14.1 Accetti di difendere, indennizzare e manlevare ogni Entità Supernova da tutti i reclami, richieste, perdite, responsabilità, costi, spese, obblighi e danni, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti da o in relazione a: (a) il tuo utilizzo del Sito o di un Prodotto; (b) la tua violazione di uno qualsiasi di questi Termini; (c) la tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terze parti (inclusi, senza limitazioni, diritti d'autore, di proprietà o di privacy); o (d) qualsiasi Contributo dell'Utente da te inviato.


14.2 Questo obbligo di indennizzo sopravviverà alla risoluzione di questi Termini e al tuo utilizzo del Sito.

15. RIMEDI

15.1 Accetti che il rimedio legale di un'Entità Supernova per qualsiasi violazione reale o minacciata di questi Termini sarebbe inadeguato e che ogni Entità Supernova avrà diritto a prestazioni specifiche o provvedimenti ingiuntivi, o entrambi, oltre a qualsiasi danno che potrebbe avere diritto a recuperare, insieme alle ragionevoli spese di qualsiasi forma di risoluzione delle controversie, incluse, senza limitazioni, le spese legali.


15.2 Nessun diritto o rimedio di un'Entità Supernova sarà esclusivo rispetto a qualsiasi altro, sia per legge che secondo equità, inclusi, senza limitazioni, danni, provvedimenti ingiuntivi e spese legali.

16. CONTROVERSIE

16.1 La maggior parte dei problemi può essere risolta in modo informale ed efficiente contattando il nostro team di Assistenza Clienti all'indirizzo hello@sandandsky.com.


16.2 Tu e ogni relativa Entità Supernova concordate che qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante da o correlata in qualsiasi modo ai Prodotti, al Sito, a qualsiasi Transazione o a questi Termini, inclusa qualsiasi questione riguardante la loro esistenza, validità o risoluzione (Controversia), sarà deferita e risolta in via definitiva tramite arbitrato riservato a Singapore.


16.3 Se decidi di ricorrere all'arbitrato, devi prima inviarci un avviso scritto di reclamo (Avviso di Reclamo). L'Avviso di Reclamo deve essere inviato tramite posta raccomandata a: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, con una copia via e-mail a legal@supernovabrands.com, e deve essere chiaramente intitolato “NOTICE OF CLAIM”. L'Avviso di Reclamo deve includere sia gli indirizzi postali che quelli e-mail che desideri utilizziamo per contattarti. Se noi scegliamo di ricorrere all'arbitrato, invieremo un Avviso di Reclamo al tuo indirizzo di fatturazione registrato, con una copia a qualsiasi indirizzo e-mail che potresti averci fornito. Un Avviso di Reclamo deve: (a) descrivere la natura e la base del reclamo o della controversia; e (b) stabilire l'importo specifico dei danni o altro rimedio richiesto.


16.4 Se tu e ogni relativa Entità Supernova non raggiungete un accordo per risolvere la Controversia entro trenta (30) giorni dalla ricezione dell'Avviso di Reclamo, tu o la relativa Entità Supernova potete avviare un procedimento arbitrale. L'arbitrato sarà regolato dalle norme del Singapore International Arbitration Centre in vigore e amministrato dallo stesso. Il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante e potrà essere iscritto come sentenza in qualsiasi tribunale competente.


16.5 Indipendentemente da qualsiasi norma o legge contraria (ma nella misura consentita dalle leggi applicabili), tu e ogni Entità Supernova concordate che qualsiasi Controversia debba essere presentata entro dodici (12) mesi dall'insorgere della causa dell'azione. In caso contrario, tale causa è permanentemente preclusa.


16.6 Le Sezioni 16.1 a 16.5 non si applicano nella misura in cui violi o minacci di violare i nostri diritti di proprietà intellettuale; in tal caso, ogni Entità Supernova può richiedere un provvedimento ingiuntivo o altro sollievo appropriato presso qualsiasi tribunale competente.
16.7 Questa Sezione 16 sopravviverà alla risoluzione di questi Termini o di qualsiasi Transazione.

17. RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA E AL PROCESSO CON GIURIA

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE, POICHÉ CONTIENE UNA RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA E AL PROCESSO CON GIURIA CHE INFLUISCE SUI TUOI DIRITTI LEGALI.

17.1 TU E NOI CONCORDIAMO CHE QUALSIASI PROCEDIMENTO PER RISOLVERE O LITIGARE QUALSIASI CONTROVERSIA, SIA TRAMITE TRIBUNALE CHE TRAMITE ARBITRATO, SARÀ CONDOTTO ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE. ACCETTI DI NON TENTARE DI FAR ASCOLTARE ALCUNA CONTROVERSIA COME, NÉ TENTERAI DI UNIRE LA CONTROVERSIA A, ALCUNA AZIONE COLLETTIVA O AZIONE RAPPRESENTATIVA. Inoltre, se hai scelto l'arbitrato, a meno che tu e ogni relativa Entità Supernova non concordiate diversamente, l'arbitro non può consolidare i reclami di più di una persona con i tuoi reclami e non può presiedere a nessuna forma di procedimento rappresentativo o collettivo.


17.2 TU E CIASCUNA ENTITÀ SUPERNOVA RINUNCIATE CON LA PRESENTE A QUALSIASI DIRITTO COSTITUZIONALE O STATUTARIO DI RECARVI IN TRIBUNALE E AVERE UN PROCESSO DAVANTI A UN GIUDICE O UNA GIURIA, eleggendo che tutti i reclami e le controversie siano risolti tramite arbitrato. Nel caso in cui dovesse insorgere un contenzioso tra te e un'Entità Supernova in qualsiasi tribunale per annullare o far rispettare un lodo arbitrale o altro, TU E LA RELATIVA ENTITÀ SUPERNOVA RINUNCIATE A TUTTI I DIRITTI A UN PROCESSO CON GIURIA, eleggendo che la controversia sia risolta da un giudice.

18. DISPOSIZIONI GENERALI

18.1 Nessuna rinuncia. Qualsiasi mancato esercizio da parte nostra di un diritto previsto da questi Termini o da una Transazione non costituisce rinuncia a tale diritto. Qualsiasi rinuncia ai nostri diritti deve essere effettuata per iscritto, firmata da noi, e non opererà come rinuncia a future violazioni.


18.2 Separabilità. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta invalida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non influirà sulla validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.


18.3 Nessuna cessione. Non puoi cedere alcun diritto relativo a questi Termini o a una Transazione, in tutto o in parte, senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo di cessione senza tale permesso sarà nullo.


18.4 Intero accordo. Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e le relative Entità Supernova in merito all'oggetto e sostituiscono tutte le comunicazioni, negoziazioni o accordi precedenti o contemporanei.


18.5 Lingua. La lingua ufficiale di questi Termini è l'inglese. Una traduzione di questi Termini può essere fornita per versioni del Sito specifiche per paese ma, in caso di conflitto tra la versione inglese e quella non inglese, prevarrà la versione inglese. Nella misura consentita dalla legge applicabile, in caso di Controversia, le parti si assicureranno che tutti i documenti correlati siano redatti in inglese. Tutti i rapporti, la corrispondenza e i contatti tra noi saranno effettuati o condotti in lingua inglese.


18.6 Legge applicabile. Salvo quanto richiesto dalla legge locale, questi Termini e qualsiasi Transazione (inclusi tutti gli obblighi extracontrattuali derivanti da o connessi ad essi) saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Singapore. Come consumatore, beneficerai di eventuali disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui risiedi. Nulla in questi Termini, inclusa questa clausola 18.6, influisce sui tuoi diritti come consumatore di avvalerti di tali disposizioni obbligatorie della legge locale. Per domande o commenti riguardanti questo Sito o questi Termini, il modo più semplice per contattarci è all'indirizzo hello@sandandsky.com.