Paslaugų teikimo sąlygos

 

Paskutinį kartą atnaujinta 2023 m. vasario 1 d.

Sveiki atvykę į Sand & Sky! Svetainę sandandsky.com bei jos įgaliotas versijas, įskaitant visus subdomenus ir mobiliąją versiją („Svetainė“), valdo „Supernova Pte. Ltd.“ („mes“, „mūsų“). Tais atvejais, kai tai susiję su sandoriu, „mes“, „mūsų“ taip pat gali reikšti kitą „Supernova“ grupės juridinis asmenį, kaip nurodyta 9.1 skyriuje.

Bet kokiu būdu apsilankydami, naršydami ar naudodamiesi Svetaine, jūs patvirtinate ir sutinkate laikytis toliau išdėstytų sąlygų („Sąlygos“). Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, neturėtumėte lankytis Svetainėje, naudotis ja ar įsigyti mūsų produktų („Produktai“) per Svetainę.

ATIDŽIAI PERSKAITYKITE ŠIAS SĄLYGAS, KADANGI JOSE YRA NUOSTATŲ, TURINČIŲ ĮTAKOS JŪSŲ TEISĖMS.

1. ŠIŲ SĄLYGŲ, MŪSŲ PRODUKTŲ AR SVETAINĖS PAKEITIMAI

1.1   Pakeitimai, kuriuos galime atlikti bet kuriuo metu. Mes visada galime keisti savo produktus, kad jie atitiktų taikomų įstatymų ir norminių aktų pakeitimus, arba tobulinti savo Produktus. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti arba modifikatuoti šias Sąlygas, įskaitant teisines, reguliavimo ar saugumo priežastis. Jūsų pareiga yra grįžti prie šių Sąlygų ir peržiūrėti visus padarytus pakeitimus. Bet kokie šių Sąlygų pakeitimai ar modifikacijos įsigalioja paskelbus jų pataisas Svetainėje. Mes dėsime pastangas informuoti jus (pavyzdžiui, el. paštu) apie bet kokius esminius pakeitimus. Jei nesutinkate su kuria nors Sąlygų dalimi, galite bet kada nutraukti naudojimąsi Svetaine. Jei toliau naudojatės Svetaine nepriimdami dabartinių Sąlygų, tai reiškia, kad sutinkate laikytis šių Sąlygų.


1.2   Pasiliekame teisę bet kuriuo metu, dėl bet kokių priežasčių, savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo laikinai arba visam laikui sustabdyti ar nutraukti Svetainės (ar jos dalies) veikimą arba jūsų galimybę įsigyti mūsų Produktus per Svetainę.


1.3   Mes neatsakome jums ar jokiai trečiajai šaliai už bet kokį Svetainės arba jūsų galimybės įsigyti mūsų Produktus per Svetainę pakeitimą, sustabdymą ar nutraukimą.

 

2. SVETAINĖS NAUDOJIMAS

2.1   Šiuo dokumentu suteikiame jums ribotą, atšaukiamą, neperleidžiamą ir neišimtinę licenciją pasiekti Svetainę ir ja naudotis, atvaizduojant ją interneto naršyklėje tik tam, kad galėtumėte įsigyti mūsų Produktų asmeniniam naudojimui, o ne jokiam komerciniam naudojimui ar trečiųjų šalių vardu, išskyrus atvejus, kai mes tam iš anksto tiesiogiai leidome. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu, dėl bet kokių priežasčių, savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo nutraukti jūsų licenciją naudotis Svetaine arba užblokuoti ar apriboti jūsų galimybę ateityje pasiekti Svetainę ar ja naudotis.


2.2   Mes galime suteikti jums slaptažodį ir paskyros identifikatorių, kad galėtumėte pasiekti tam tikras šios Svetainės dalis ir jomis naudotis. Kaskart naudojantis slaptažodžiu ar identifikatoriumi, bus laikoma, że esate įgalioti pasiekti Svetainę ir ja naudotis tokiu būdu, kuris atitinka šių Sąlygų nuostatas, ir mes neprivalome tikrinti tokios prieigos ar naudojimosi autorizacijos ar šaltinio. Jūs esate visiškai atsakingi už visą prieigą prie šios Svetainės ir jos naudojimą, kurį atlieka bet kuris asmuo, naudodamas jums priskirtą slaptažodį ir identifikatorių, nepriklausomai nuo to, ar tokia prieiga ir naudojimasis yra jūsų autorizuoti, įskaitant, be apribojimų, visus pranešimus, perdavimus ir įsipareigojimus (įskaitant finansinius įsipareigojimus), atsiradusius dėl tokios prieigos ar naudojimo. Jūs esate vieni atsakingi už jums skirto slaptažodžio ir identifikatoriaus saugumo ir konfidencialumo apsaugą. Turite nedelsdami pranešti mums apie bet kokį nesankcionuotą jūsų slaptažodžio ar identifikatoriaus naudojimą arba bet kokį kitą šios Svetainės saugumo pažeidimą ar jo grėsmę.


2.3   Norėdami apsilankyti Svetainėje arba įsigyti mūsų Produktų, turite būti sulaukę 18 metų amžiaus.

 

3. MŪSŲ INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

3.1   Visi tekstai, nuotraukos, dizainai, grafika, logotipai, mygtukų piktogramos, vaizdai, garso įrašai, vaizdo įrašai, programinė įranga, kodas, metatagai, funkcijos, funkcionalumas ir kita medžiaga Svetainėje, taip pat jų rinkinys, išdėstymas ir surinkimas (visa tai yra „Turinys“), taip pat Sand & Sky prekės ženklas, logotipai ir dizainas („Ženklai“), įskaitant esančius mūsų Produktuose bei bet kokius patentus (kartu sudarantys Mūsų intelektinę nuosavybę), priklauso mums arba yra mums licencijuoti ir: (a) yra saugomi nacionalinių ir tarptautinių autorių teisių, prekių ženklų, komercinių paslapčių ir kitų intelektinės nuosavybės ar nuosavybės teisių įstatymų; ir (b) išskyrus atvejus, kai šiose Sąlygose tiesiogiai numatyta kitaip, negali būti naudojami, modifikuojami, kopijuojami, rodomi, perduodami, skelbiami, atgaminami ar platinami jokia forma ir būdu be išankstinio mūsų raštiško sutikimo.


3.2   Jums neperduodamos jokios teisės, nuosavybės teisės ar interesai į Mūsų intelektinę nuosavybę, išskyrus neišimtinę, ribotą licenciją, kuri jums aiškiai suteikiama pagal 2.1 skyrių, ir visas netiesiogiai nesuteiktas teises pasiliekame mes. Bet koks Mūsų intelektinės nuosavybės naudojimas, kurio tiesiogiai neleidžia šios Sąlygos, yra šių Sąlygų pažeidimas ir gali pažeisti autorių teisių, prekių ženklų ir kitus įstatymus.

 

4. VARTOTOJO INDĖLIS

4.1   Svetainės vartotojai gali tam tikru metu teikti, skelbti, įkelti, rodyti, platinti, perduoti, publikuoti ar pateikti mums (per mūsų Svetainę arba kitą trečiosios šalies svetainę, programinę įrangą, programėlę ar kitomis priemonėmis) („Pateikti“) įvertinimus, atsiliepimus, klausimus, pastabas, informaciją, nuotraukas, idėjas, patirtį, technikas, pasiūlymus, tekstus, fotografijas, vaizdus, garso įrašus, vaizdo įrašus ir kitą turinį ar medžiagą (išskyrus kreditinės kortelės informaciją) („Vartotojo indėlis“).


4.2   Visi jūsų Pateikti vartotojo indėliai yra ir bus traktuojami kaip nekonfidencialūs ir nenuosavybiniai. Pateikdami bet kokį Vartotojo indėlį, jūs suteikiate mums neatlygintiną, visame pasaulyje galiojančią, neterminuotą, neatšaukiamą ir perleidžiamą licenciją (įskaitant visišką moralinių teisių atsisakymą) naudoti, kopijuoti, atgaminti, platinti, rodyti, skelbti, atlikti, parduoti, nuomoti, perduoti, adaptuoti, versti, modifikuoti, redaguoti, dekompiliuoti, ištrinti visą turinį ir kurti išvestinius kūrinius (bet kokiomis priemonėmis ir forma) iš tokio Vartotojo indėlio dėl bet kokių priežasčių (įskaitant rinkodarą ir reklamas) bei per bet kokius kanalus (įskaitant el. paštą, socialinę žiniasklaidą ir Svetainę). Ši licencija galios ir nutraukus šių Sąlygų galiojimą bei jūsų naudojimąsi Svetaine.


4.3   Jūs patvirtinate ir garantuojate, kad esate bet kokio jūsų Pateikto Vartotojo indėlio teisių savininkas arba jas valdote ir kad mums naudojant jūsų Vartotojo indėlį nebus pažeistos jokių trečiųjų šalių teisės. Jūs privalote nenaudoti melagingo el. pašto adreso, apsimesti kitu asmeniu arba kitaip klaidinti mūsų ar trečiųjų šalių dėl bet kokio Vartotojo indėlio kilmės.


4.4   Jūs esate visiškai atsakingi už bet kokio jūsų Pateikto Vartotojo indėlio turinį, tikslumą ir teisėtumą. Negalite pateikti jokių Vartotojo indėlių, kurie: (a) pažeidžia bet kurio asmens autorių teises, patentus, prekių ženklus, paslaugų ženklus, komercines paslaptis ar kitas nuosavybės teises; (b) yra šmeižikiški, grasinantys, įžeidžiantys, nepadorūs, dorovės neatitinkantys, pornografiniai, įžeidūs arba galintys sukelti civilinę ar baudžiamąją atsakomybę pagal bet kurį taikomą įstatymą; (c) turi kokių nors klaidų, virusų, kirminų, „Trojos arklių“ ar kito kenksmingo kodo ar savybių; arba (d) neatitinka taikomų įstatymų (įskaitant vartotojų teisių apsaugos ar reklamos įstatymus bei taisykles, susijusias su paskatinimų atskleidimu mainais už Vartotojo indėlio pateikimą).


4.5   Mes negarantuojame jokių Vartotojo indėlių turinio, tikslumo ar teisėtumo. Tais atvejais, kai Vartotojo indėlis pažeidžia šias Sąlygas ar kitas susijusias sąlygas, mes galime (bet neprivalome) pašalinti arba redaguoti Vartotojo indėlį. Tam tikrais atvejais mes negalėsime kontroliuoti Vartotojo indėlio pašalinimo ar redagavimo, pavyzdžiui, jei jis buvo Pateiktas per trečiosios šalies programėlę, svetainę, programinę įrangą ar kitas priemones.


4.6   Jokiomis aplinkybėmis mes nebusime atsakingi jums ar bet kuriai trečiajai šaliai už bet kokį Vartotojo indėlį.


4.7   Mes turime teisę visapusiškai bendradarbiauti su teisėsaugos institucijomis arba teismo nutartimis, reikalaujančiomis ar nurodančiomis mums atskleisti bet kurio asmens, pateikiančio Vartotojo indėlį, tapatybę ar kitą informaciją, o jūs atsisakytumėte bet kokių pretenzijų mums ir laikysite mus neatsakingais dėl tokio atskleidimo.

 

5. PRIVATUMO POLITIKA

5.1   Kaip naudojame jūsų pateiktus asmens duomenis, nurodyta mūsų Privatumo politikoje.


5.2   Tiek, kiek bet kokiame Vartotojo indėlyje yra asmeninės informacijos, įskaitant, bet neapsiribojant, jūsų vardą, vietovę ir jūsų nuotraukas („Asmeninė informacija“), jūs suteikiate mums teisę naudoti šią Asmeninę informaciją, susijusią su Vartotojo indėliu. Turite teisę bet kada susisiekti su mumis ir paprašyti pašalinti arba ištrinti jūsų Asmeninę informaciją. Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.

 

6. NUORODOS

6.1   Galite pateikti nuorodas į Svetainę, jei tai darote sąžiningai, teisėtai ir nepakenkiate mūsų reputacijai bei ja nepasinaudojate, tačiau negalite kurti nuorodos taip, kad būtų galima suprasti kokią nors mūsų asociaciją, patvirtinimą ar palaikymą be aiškaus išankstinio mūsų raštiško sutikimo. Mes galime teikti tam tikras socialinės žiniasklaidos funkcijas arba partnerystės nuorodas, leidžiančias susieti puslapį iš savo ar trečiųjų šalių svetainių, siųsti el. laiškus ar kitus pranešimus su tam tikru turiniu arba nuorodomis į tam tikrą Svetainės turinį. Šiomis funkcijomis galite naudotis tik taip, kaip ir tam tikslu, kuriam jas suteikiame, ir laikydamiesi visų susijusių sąlygų, susijusių su tokiomis programomis.


6.2   Svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurios priklauso trečiosioms šalims ir yra jų valdomos. Jūs pripažįstate, kad mes nesame atsakingi už tokių svetainių veiklą ar jose esantį turinį, taip pat neatsakome už jokius nuostolius ar žalą, patirtą dėl tokių svetainių.

 

7. PRODUKTAI

7.1   Svetainėje retkarčiais pateikiame įvairių Produktų, įskaitant, be apribojimų, atskirus produktus, rinkinius, pilno dydžio gaminius, pavyzdžius, sezoninius ir dovanų prie pirkinio produktus, kuriuos galite įsigyti per šią Svetainę arba trečiosios šalies svetainę.


7.2   Dedame visas pagrįstas pastangas, kad visi mūsų Produktų aprašymai būtų tikslui. Mes dėjome visas pastangas kuo tiksliau atvaizduoti mūsų Produkto išvaizdą, spalvas, tekstūras ir apdailą. Tai, ką matote, priklauso nuo jūsų naudojamo įrenginio, todėl negalime garantuoti, kad Produkto vaizdai tiksliai atspindi tikrąją prekę.


7.3   Produktai priklauso nuo jų prieinamumo, o jūsų krepšelyje esantys Produktai nėra rezervuojami ir gali būti nupirkti kitų vartotojų. Dedame visas pastangas, kad kuo greičiau pašalintume išparduotus Produktus. Jei užsakytas Produktas tampa neprieinamas ir pinigai jau buvo nuskaičiuoti, mes kuo greičiau grąžinsime sumokėtas lėšas.


7.4   Visa mūsų pateikiama informacija, susijusi su Produktais, skirta tik informaciniais tikslais. Mes neteikiame ir neketiname teikti medicininių patarimų. Jūs patys esate atsakingi už tai, kad Produktai būtų tinkami jūsų tikslams bei atitiktų jūsųindividualius reikalavimus, taip pat už tai, kad konsultuotumėte su licencijuotu gydytoju ar kvalifikuotu sveikatos priežiūros specialistu dėl bet kokių su sveikata susijusių būklių patarimo, diagnozės ar gydymo. JAV Maisto ir vaistų administracija (FDA) ar koki kita vyriausybinė institucija nevertino teiginių apie Produktus. Produktai nėra skirti diagnozuoti, gydyti, išgydyti ar apsaugoti nuo bet kokios ligos ar sveikatos būklės.


7.5   Visi Produktai turi būti naudojami ir saugomi griežtai laikantis jų instrukcijų, atsargumo priemonių ir rekomendacijų. Produktai skirti naudoti tik suaugusiems ir turi būti laikomi vaikams neprieinamoje vietoje. Visada turėtumėte patikrinti sudedamųjų dalių sąrašą, kad išvengtumėte galimų alergiją sukeliančių medžiagų. Jei pajusite bet kokių simptomų, nedelsdami nutraukite Produkto naudojimą ir pasitarkite su licencijuotu gydytoju ar kvalifikuotu sveikatos priežiūros specialistu.


7.6   Kiekvienas žmogus yra skirtingas, todėl rezultatai kiekvienam asmeniui gali skirtis ir nėra garantuojami. Mes neatsakome už tai, kad dėl kokių nors priežasčių nepavyko pasiekti tikėtinų rezultatų.

 

8. PRODUKTAI TIK ASMENINIAM NAUDOJIMUI

Visi jūsų perkami arba gaunami Produktai skirti tik asmeniniam naudojimui ir nėra skirti perparduoti ar platinti. Jūs negalite naudoti jokio Produkto ar jo dalies jokiam komerciniam naudojimui ar naudai, kuri būtų naudinga komercinei šaliai. Negalite atgaminti, platinti, rodyti, parduoti, perparduoti, nuomoti, perduoti, kurti išvestinių kūrinių, versti, modifikuoti, dekompiliuoti ar kitaip išnaudoti jokio Produkto ar jo dalies. Pasiliekame teisę atšaukti užsakymus ir (arba) sustabdyti paskyras, jei manome, kad Produktai užsakomi pažeidžiant šią nuostatą.

 

9. PRODUKTŲ PIRKIMAS

9.1   Bet koks Produkto pirkimas per Svetainę (Sandoris) sudaro sutartį tarp jūsų ir vieno iš šių „Supernova“ grupės juridinių asmenų, priklausomai nuo jūsų geografinės vietos (nustatytos pagal jūsų pristatymo adresą):

  • Jei esate Australijoje arba Naujojoje Zelandijoje: „Supernova AU Pty Ltd“ (Australijos įmonės kodas 85 614 738 313; Patricia Holdings, Suite 2, Level 1, 9-11 Grosvenor Street, Neutral Bay NSW 2089, Australija);
  • Jei esate Jungtinėje Karalystėje, Norvegijoje, Šveicarijoje arba Artimuosiuose Rytuose: „Supernova UK Pty Ltd“ (Įmonės numeris 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, Jungtinė Karalystė) PVM: GB273 4478 80;
  • Jei esate Europoje: „Supernova Brands Limited“ (Įmonės numeris 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Airija);
  • Jei esate Jungtinėse Amerikos Valstijose: „Supernova USA Inc.“ (Bylos numeris 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, JAV);
  • Jei esate Kanadoje: „Supernova North America Enterprises Ltd“ (Įmonės kodas BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Kanada V6E 3C9);
  • Jei esate Indijoje: „Supernova (India) Private Limited“ (Įmonės registracijos numeris U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, Indija 201301); arba
  • Jei esate Azijoje, Rusijoje, Turkijoje, Izraelyje, Ramiojo vandenyno salose ar bet kurioje kitoje šalyje ar regione, kuris nenurodytas aukščiau: „Supernova Pte Ltd“ (Unikalus subjekto numeris 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapūras 239070).
Aukščiau nurodytos šalys ir regionai pateikiami kaip gairės dėl sutartį sudarančio subjekto Sandorio tikslais. Patikrinkite pristatymo puslapius mūsų Svetainėje, kad sužinotumėte daugiau apie tai, ar šiuo metu galime pristatyti prekes jūsų adresu.

9.2   Sudarant Sandorį, valiuta ir visi taikomi prekių ir paslaugų mokesčiai (GST), PVM ar kiti pardavimo mokesčiai bus nurodyti Svetainės apmokėjimo puslapiuose. Produkto kaina yra tokia, kokia nurodyta šioje Svetainėje jūsų užsakymo pateikimo metu, išskyrus akivaizdžios klaidos atvejį. Stengiamės užtikrinti, kad visos kainos mūsų Svetainėje būtų tikslios, tačiau gali pasitaikyti klaidų. Jei aptiksime jūsų užsakyto Produkto kainos klaidą, mes nebusime įpareigoti tiekti jums šios prekės nurodyta kaina, jei apie tai pranešime jums prieš išsiunčiant prekę. Tokiu atveju mes kuo greičiau pranešime jums teisingą kainą ir suteiksime galimybę patvirtinti užsakymą už teisingą kainą arba jį atšaukti. Jei atšauksite užsakymą, jokie pinigai nebus nuskaičiuoti; o jei mokėjimas jau buvo paimtas, jis bus grąžintas. Tuo atveju, kai tarptautiniam siuntimui taikomi importo arba muitų mokesčiai, rinkliavos ar įmokos, jūs esate atsakingi už reikiamų mokėjimų atlikimą. Šių išlaidų mes neapmokėsime ir nekompensuosime. PRIEŠ SUDARYDAMI SANDORĮ, PATIKRINKITE VIETINIUS MOKESČIŲ, IMPORTO IR MUITINĖS REIKALAVIMUS.


9.3   Galimi mokėjimo būdai nurodyti Svetainėje perkant Produktus. Turite atlikti mokėjimą pagal Svetainės apmokėjimo puslapiuose pateiktas instrukcijas ir laikytis bet kurio trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjo ar procesoriaus sąlygų. Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, kitas „Supernova“ grupės subjektas gali surinkti mokėjimą to subjekto, su kuriuo sudarote sandorį, vardu. Apie nesąžiningus mokėjimo duomenis bus pranešta atitinkamoms institucijoms. Jei jūsų mokėjimo duomenų išleidėjas atsisako patvirtinti mokėjimą, mes nepriimsime jūsų užsakymo ir nebūsime atsakingi už jokį vėlavimą ar nepristatymą. Mes neįsipareigojame pranešti jums apie atsisakymo priežastį. Mes neatsakome už jokius mokesčius ar kitas sumas, pavyzdžiui, operacijų ar valiutos keitimo mokesčius, kuriuos jūsų kortelės išleidėjas, bankas arba mokėjimo būdo teikėjas gali taikyti dėl jūsų mokėjimo apdorojimo pagal jūsų užsakymą.


9.4   Jūs įsipareigojate, kad visa su Sandoriu pateikta informacija, įskaitant mokėjimo tikslais pateiktą informaciją, yra teisinga ir kad jūs turite pilną teisę arba įgaliojimą sudaryti tokį Sandorį naudojant pasirinktą mokėjimo būdą.


9.5   Jūs esate atsakingi už naujausios šių Sąlygų versijos peržiūrą kiekvieną kartą sudarant Sandorį.
Mes išsiųsime Produktus jums kuo greičiau. Tačiau atminkite, kad mes neatsakome už įvykius, kurių negalime kontroliuoti, pavyzdžiui, pašto streiką. Mes dėsime visas pastangas, kad informuotume jus, jei įvyktų tokie vėlavimai.


9.6   Mes išsiųsime Produktus jums kuo greičiau. Tačiau atminkite, kad mes neatsakome už įvykius, kurių negalime kontroliuoti, pavyzdžiui, pašto streiką. Mes dėsime visas pastangas, kad informuotume jus, jei įvyktų tokie vėlavimai.

 

10. GRĄŽINIMO POLITIKA

10.1   Pinigų grąžinimo garantija. Mes pasitikime savo Produktais ir norime, kad su Sand & Sky patirtumėte geriausius įspūdžius, todėl siūlome 30 dienų 100% pinigų grąžinimo garantiją (išskyrus siuntimo išlaidas), jei nesate patenkinti mūsų Produktais. Kai grąžinsite Produktus mums (savo lėšomis per 30 dienų nuo Produktų pirkimo dienos), mes apdorosime pinigų grąžinimą. Atkreipkite dėmesį, kad tai neturi įtakos jokioms jūsų įstatymų numatytoms teisėms. Už bet kokius Produktus, kurie buvo sugadinti iki jų gavimo, mes apmokėsime grąžinimo paštu išlaidas. Kviečiame naudotis sekama paslauga, nes jokie prarasti grąžinimai negali būti kompensuojami.


10.2   Nuomonės pasikeitimas. Jei esate JK arba ES, turite teisinę teisę persigalvoti. Jei pranešite mums per 14 dienų nuo Produkto gavimo ir Produktai bus grąžinti mums neatidaryti, su nepažeistomis plombomis per 14 dienų nuo pranešimo apie persigalvojimą dienos. Jei šios sąlygos įvykdytos, turite teisę susigrąžinti už Produktus sumokėtus pinigus, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, kurias sumokėjote pirkdami Produktus. Mes grąžiname tik standartinio pristatymo išlaidas. Mes negrąžiname jokių papildomų išlaidų, kurias sumokėjote už greitąjį pristatymą arba pristatymą tam tikru laiku.


10.3   Neteisingi arba nekokybiški Produktai. Jei gavote neteisingus, sugadintus ar nekokybiškus Produktus, pateikite informaciją (įskaitant nuotraukas) per 30 dienų nuo Produktų gavimo. Mes patvirtinsime, ar turite teisę į Produktų pakeitimą, ir pateiksime atitinkamas instrukcijas.


10.4   Pinigų grąžinimas. Jei norite susigrąžinti pinigus, susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo specialistu. Įsitikinkite, kad laiško temoje nurodėte užsakymo patvirtinimo numerį, kad galėtume lengvai rasti jūsų užsakymą, o mes patarsime jums dėl proceso, įskaitant grąžinimui naudotiną adresą. Jei grąžinate Produktus pagal mūsų pinigų grąžinimo garantiją arba persigalvojimo atveju, kaip nurodyta aukščiau, turite grąžinti Produktus savo lėšomis. Produktus privalote grąžinti per 14 dienų nuo susisiekimo su mumis dėl grąžinimo dienos. Jei manote, kad gavote neteisingus ar nekokybiškus Produktus, praneškite mums ir pateikite žalos / defekto įrodymus.


10.5   Trūkstamos prekės. Suprantame, kad gauti Produktus laiku ir geros būklės jums yra svarbu; mums tai taip pat svarbu! Darome viską, kas įmanoma, kad jūsų užsakymas būtų išsiųstas ir pristatytas laiku bei geros būklės. Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo specialistu, kad galėtume suorganizuoti trūkstamų Produktų pakeitimą. Įsitikinkite, kad laiško temoje nurodėte užsakymo patvirtinimo numerį, kad galėtume lengvai rasti jūsų užsakymą ir operatyviai apdoroti jūsų prašymą.


10.6   Sukčiavimas ir piktnaudžiavimas. Jei įtariame bet kokius nesąžiningus reikalavimus dėl pinigų grąžinimo, turime teisę sulaikyti pinigų grąžinimą tol, kol galėsite įrodyti, kad pinigų grąžinimo reikalavimas yra pagrįstas. Jei įtariame, kad piktnaudžiaujama mūsų pinigų grąžinimo garantija, pavyzdžiui, buvo pateikti keli atskiri reikalavimai dėl pinigų grąžinimo, turime teisę sulaikyti pinigų grąžinimą.

 

11. AKCIJOS

11.1   Tam tikriems pasiūlymams, akcijoms ir konkursams gali būti taikomos papildomos sąlygos. Prašome kreiptis į el. laišką, tinklalapį, socialinės žiniasklaidos puslapį ar kitą atitinkamą priemonę ar kanalą, kuriame pateikiamas konkretus pasiūlymas, akcija ar konkursas.


11.2   Bet koks akcija kodas, kuris pateikiamas tam tikru metu, negali būti naudojamas kartu su jokiu kitu pasiūlymu ar akcija. Pasiliekame teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo atšaukti ar pakeisti bet kurią akciją.

 

12. SUTARTIES NUTRAUKIMAS

12.1   Be jokių kitų teisinių ar teisingumo gynimo priemonių, pasiliekame teisę bet kuriuo metu, dėl bet kokių priežasčių, savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo nedelsiant atsisakyti apdoroti, atšaukti ar nutraukti bet kurį užsakymą, sandorį ar paskyrą, apriboti perkamų Produktų kiekį, sustabdyti, nutraukti ar uždrausti jums prieigą prie Svetainės bei jos naudojimą visiškai arba iš dalies (įskaitant jūsų slaptažodžio ar paskyros identifikatoriaus panaikinimą) arba kitaip atsisakyti teikti jums paslaugas dėl bet kokių priežasčių, įskaitant, be apribojimų, Produktų nebuvimą, neteisingą kainodarą ar kitą informaciją, įtariamą sukčiavimą, nesankcionuotą ar neteisėtą veiklą, įskaitant neteisėtą perpardavimą, arba jei jūsų elgesys pažeidžia šias Sąlygas, bet kokius taikomus įstatymus arba yra kenksmingas ar prieštarauja mūsų interesams.


12.2    Bet koks atsisakymas, sustabdymas, atšaukimas ar nutraukimas neturi įtakos atitinkamoms šalių teisėms ir pareigoms (įskaitant, be apribojimų, mokėjimo prievoles), atsiradusioms iki sutarties nutraukimo dienos.

 

13. ATSISAKYMAS IR ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

ATIDŽIAI PERSKAITYKITE ŠĮ SKYRIŲ, KADANGI JAME YRA ATSISAKYMŲ IR ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMŲ, KURIE TURI ĮTAKOS JŪSŲ TEISĖMS.

13.1   Ši nuostata turi viršenybę prieš visas kitas nuostatas ir nustato visą mūsų, mūsų direktorių, vadovų, agentų, darbuotojų, dukterinių įmonių ir susijusių šalių (kiekviena iš jų – „Supernova subjektas“) atsakomybę bei jūsų vienintelę ir išimtinę teisių gynimo priemonę Produktų, Svetainės ir bet kokio Sandorio atžvilgiu. PRODUKTUS, ŠIĄ SVETAINĘ IR BET KOKIUS SANDORIUS „SUPERNOVA“ SUBJEKTAI PATEIKIA TOKIUS, KOKIE JIE YRA („AS IS“), IR TOKIUS, KOKIE JIE YRA PRIeinami („AS AVAILABLE“). KIEKVIENAS „SUPERNOVA“ SUBJEKTAS NETEIKIA JOKIŲ TIESIOGINIŲ AR NETIESIOGINIŲ PAREISHKIMŲ AR GARANTIJŲ DĖL SVETAINĖS VEIKIMO AR ŠIOJE SVETAINĖJE ESANČIOS INFORMACIJOS, TURINIO, MEDŽIAGOS AR PRODUKTŲ. TAIKOMŲ ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMU MAKSIMALIU MASTU KIEKVIENAS „SUPERNOVA“ SUBJEKTAS ATSISAKO VISŲ TIESIOGINIŲ AR NETIESIOGINIŲ GARANTIJŲ, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, NETIESIOGINES TINKAMUMO PARDAVIMUI AR TINKAMUMO TAM TIKRAM TIKSLUI GARANTIJAS, NEPAŽEIDIMO, NUOSAVYBĖS TEISĖS, RAMAUS NAUDOJIMTO, DUOMENŲ IR INFORMACIJOS TIKSLUMO BEI SISTEMŲ INTEGRASIJOS. ŠIOJE SVETAINOJE GALI BŪTI NETIKSLUMŲ, KLAIDŲ, RAŠYBOS KLAIDŲ AR KITŲ TURINIO KLAIDŲ. KIEKVIENAS „SUPERNOVA“ SUBJEKTAS NEGARANTUOJA, KAD SVETAINĖS TURINYS BUS TIKSLUS, IŠSAMUS, AKTUALUS, NEPERTRAUKIAMAS AR BE KLAIDŲ. Turite naudoti tik tą Svetainės versiją, kuri skirta jūsų šaliai ar geografiniam regionui, taip pat prieš priimdami sprendimus, susijusius su Produktais, patvirtinti informacijos tikslumą ir išsamumą per kitus šaltinius nei Svetainė. Kiekvienas „Supernova“ subjektas atsisako visos atsakomybės, kylančios dėl bet kokio pasitikėjimo informacija, paskelbta Svetainėje jūsų ar kito lankytojo, arba bet kurio asmens, kuriam gali būti pranešta apie bet kurį jos turinį.


13.2   TAIKOMŲ ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMU MAKSIMALIU MASTU KIEKVIENAS „SUPERNOVA“ SUBJEKTAS NEBUS ATSAKINGAS UŽ JOKIĄ ŽALĄ, ATIRUSIĄ DĖL PRODUKTŲ, ŠIOS SVETAINĖS AR BET KOKIŲ SANDORIŲ AR SU JOMA SUSIJUSIĄ ŽALĄ. TAI YRA VISAPUSIS ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS, TAIKOMAS VISOS RŪŠIES ŽALAI, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, NETIESIOGINĘ, ATSITIKTINĘ, BAUDŽIAMĄJĄ, PAVYZDINĘ, SPECIALIĄ AR PASEKMIAI ŽALĄ, DUOMENŲ, PAJAMŲ AR PELNO NETARIMĄ, TURTO NETARIMĄ AR ŽALĄ IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ PRETENZIJAS.


13.3   TAIKOMŲ ĮSTATYMŲ LEIDŽIAMU MAKSIMALIU MASTU BENDRA VISŲ „SUPERNOVA“ SUBJEKTŲ ATSAKOMYBĖ JUMS UŽ BET KOKIĄ ŽALĄ (NEPAISANT VEIKSMO PRIEŽASTIES), ATSIRADUSIĄ DĖL PRODUKTŲ, ŠIOS SVETAINĖS AR BET KOKIŲ SANDORIŲ AR SUSIJUSIĄ SU JOMIS, BENDRA SUMA NEVIRŠYS SUMOS, KURIĄ JŪS FAKTIŠKAI SUMOJOTE „SUPERNOVA“ SUBJEKTAMS PER MĖNESĮ, TIESIOGIAI PRECEDENTAVUSĮ VEIKSMUI, KURIS, KAIP TEIGIAMA, LĖMĖ ATSAKOMYBĘ.


13.4   Nė viena šių Sąlygų nuostata neturi įtakos jūsų teisėms pagal įstatymus jūsų įprastoje gyvenamojoje vietoje, kurių negalima pakeisti šiomis Sąlygomis. Jei kyla konfliktas tarp šių teisių ir šių Sąlygų, pirmenybė teikiama jūsų teisėms pagal taikomus vietos įstatymus.

 

14. ŽALOS ATLYGINIMAS

14.1   Jūs sutinkate apginti, atlyginti nuostolius ir laikyti neatsakingais kiekvieną „Supernova“ subjektą nuo visų pretenzijų, reikalavimų, nuostolių, įsipareigojimų, išlaidų, išlaidų, įsipareigojimų ir žalos, įskaitant pagrįstas teisines išlaidas, kylančias dėl: (a) jūsų naudojimosi Svetaine ar Produktu; (b) bet kurio šių Sąlygų pažeidimo; (c) bet kokių įstatymų arba trečiosios šalies teisių (įskaitant, be apribojimų, autorių teisių, nuosavybės ar privatumo teisių) pažeidimo; arba (d) jūsų pateikto Vartotojo indėlio.


14.2   Šis įsipareigojimas atlyginti žalą galios ir nutraukus šių Sąlygų galiojimą bei jūsų naudojimąsi Svetaine.

 

15. GYNIMO PRIEMONĖS

15.1   Jūs sutinkate, kad „Supernova“ subjekto teisinės gynimo priemonės už bet kokį faktinį ar gresiantį šių Sąlygų pažeidimą būtų nepakankamos ir kad kiekvienas „Supernova“ subjektas turi teisę į specifinį vykdymą arba draudimą (injunckciją), arba abu, be bet kokios žalos, kurią jis gali turėti teisę atgauti, kartu su pagrįstomis bet kokios ginčo sprendimo formos išlaidomis, įskaitant, be apribojimų, advokatų mokesčius.


15.2   Jokia „Supernova“ subjekto teisė ar gynimo priemonė nėra išimtinė kitų atžvilgiu, nesvarbu, ar pagal įstatymą, ar pagal teisingumą, įskaitant, be apribojimų, žalą, draudimus, advokatų mokesčius ir išlaidas.

 

16. GINČAI

16.1   Daugelį problemų galima išspręsti neoficialiai ir veiksmingai susisiekus su mūsų Klientų aptarnavimo komanda el. paštu hello@sandandsky.com.


16.2   Jūs ir kiekvienas atitinkamas „Supernova“ subjektas sutinkate, kad bet koks ginčas, pretenzija ar ginčytinas klausimas, kylantis dėl Produktų, Svetainės, bet kokio Sandorio ar šių Sąlygų arba vienaip ar kitaip su jais susijęs, įskaitant bet kokį klausimą dėl jų egzistavimo, galiojimo ar nutraukimo (Ginčas), bus perduotas nagrinėti ir galutinai išspręstas konfidencialaus arbitražo būdu Singapūre.


16.3   Jei nuspręsite kreiptis į arbitražą, pirmiausia turite išsiųsti mums rašytinį pranešimą apie pretenziją (Pranešimas apie pretenziją). Pranešimas apie pretenziją turi būti išsiųstas registruotu paštu adresu: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, su kopija el. paštu legal@supernovabrands.com, ir turi būti aiškiai pavadintas „NOTICE OF CLAIM“. Pranešime apie pretenziją turi būti nurodyti tiek pašto, tiek el. pašto adresai, kuriais norite, kad su jumis susisiektume. Jei mes nuspręsime kreiptis į arbitražą, mes išsiųsime Pranešimą apie pretenziją jūsų sąskaitos faktūros išrašymo adresu, su kopija bet kuriuo el. pašto adresu, kurį galbūt pateikėte mums. Pranešime apie pretenziją privaloma: (a) aprašyti pretenzijos ar ginčo pobūdį ir pagrindą; ir (b) nurodyti konkrečią žalos sumą arba kitą prašomą teisių gynimo priemonę.


16.4   Jeigu jūs ir kiekvienas atitinkamas „Supernova“ subjektas nepasiekia susitarimo dėl Ginčo sprendimo per trisdešimt (30) dienų nuo Pranešimo apie pretenziją gavimo dienos, jūs arba atitinkamas „Supernova“ subjektas gali pradėti arbitražo procedūrą. Arbitražas vykdomas pagal tuo metu galiojančias Singapūro tarptautinio arbitražo centro taisykles ir jam vadovauja Singapūro tarptautinis arbitražo centras. Arbitro sprendimas yra galutinis ir privalomas bei gali būti įregistruotas kaip sprendimas bet kuriame kompetentingame teisme.


16.5   Nepaisant jokių priešingų įstatymų nuostatų (tačiau tiek, kiek leistina pagal taikomus įstatymus), jūs ir kiekvienas „Supernova“ subjektas sutinkate, kad bet koks Ginčas turi būti pateiktas per dvylika (12) mėnesių nuo ieškinio pateikimo priežasties atsiradimo. Priešingu atveju tokia ieškinio priežastis yra visam laikui panaikinama.


16.6   16.1–16.5 skyriai netaikoma tuo mastu, kiek jūs pažeidžiate arba grėsmingai pažeidžiate mūsų intelektinės nuosavybės teises bet kokiu būdu, ir bet kuris „Supernova“ subjektas gali kreiptis dėl draudimo ar kitos tinkamos teisių gynimo priemonės į bet kurį kompetentingą teismą, kurį laiko tinkamu.
16.7 Šis 16 skyrius galioja ir nutraukus šių Sąlygų ar bet kurio Sandorio galiojimą.

17. ATSISAKYMAS KOLLEKTYVINIŲ IEŠKINIŲ IR TEISMO BAVIKŲ

ATIDŽIAI PERSKAITYKITE ŠĮ SKYRIŲ, KADANGI JAME YRA ATSISAKYMAS KOLEKTYVINIŲ IEŠKINIŲ IR TEISMO BAVIKŲ, KURIS TURI ĮTAKOS JŪSŲ TEISĖMS.

17.1   JŪS IR MES SUTINKAME, KAD BET KOKIOS PROCEDŪROS GINČUI ARBYTROS BŪDU SPRESTI ARBYTROS AR TEISMO PROCESU BUS VYKDOMOS TIK INDIVIDUALIAI. JŪS SUTINKATE, KAD NESIEKSITE, KAD JOKIS GINČAS BŪTŲ NAGRINĖJAMAS ARBA PRIJUNGTIMAS PRIE JOKIO KOLEKTYVINIO IEŠKINIO, ATSTOVAUJANČIO IEŠKINIO AR KOLEKTYVINIO PROCESO. Be to, jei pasirinkote arbitražą, nebent jūs ir kiekvienas atitinkamas „Supernova“ subjektas susitaria kitaip, arbitras negali sujungti kelių asmenų reikalavimų su jūsų reikalavimais ir negali vadovauti jokioms atstovaujamojo ar kolektyvinio proceso formoms.


17.2   JŪS IR KIEKVIENAS „SUPERNOVA“ SUBJEKTAS ŠIUO ATSISAKOTE JOKIŲ KONSTITUCINIŲ AR STATUTINIŲ TEISIŲ KREIPTIS Į TEISMĄ IR TURĖTI TEISMĄ PRIEŠ TEISĖJĄ AR PRISIEKUSIUOSIUS, o vietoj to renkasi, kad visi reikalavimai ir ginčai būtų sprendžiami arbitražu. Tuo atveju, jei tarp jūsų ir „Supernova“ subjekto kilimė koks nors teismo procesas bet kuriame teisme dėl arbitražo sprendimo panaikinimo ar vykdymo ar kitaip, JŪS IR ATITINKAMAS „SUPERNOVA“ SUBJEKTAS ATSISAKOTE VISŲ TEISIŲ Į PRISIEKUSIŲJŲ TEISMĄ, o vietoj to renkatės, kad ginčą išspręstų teisėjas.

 

18. BENDROSIOS NUOSTATOS

18.1   Atsisakymo nebuvimas. Bet koks mūsų nesugebėjimas užtikrinti bet kurios šių Sąlygų ar Sandorio nuostatos vykdymo nėra tokios nuostatos ar teisės atsisakymas. Bet koks mūsų teisių atsisakymas turi būti pateiktas raštu, pasirašytas mūsų, ir toks atsisakymas nereiškia atsisakymo nuo bet kokio būsimo pažeidimo.


18.2   Pakeičiamumas. Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata bus pripažinta negaliojančia, niekine arba dėl kokių nors priežasčių neįgyvendinama, ši nuostata bus laikoma atskiriama ir neturės įtakos likusių nuostatų galiojimui bei įgyvendinamumui.


18.3   Perleidimo draudimas. Jūs negalite perleisti jokių teisių, susijusių su šiomis Sąlygomis ar Sandoriu, visiškai ar iš dalies, be išankstinio mūsų raštiško sutikimo. Bet koks tariamas perleidimas be tokio sutikimo yra negaliojantis.


18.4   Visa sutartis. Šios Sąlygos apibrėžia visą susitarimą tarp jūsų ir atitinkamų „Supernova“ subjektų dėl jų dalyko ir pakeičia visus ankstesnius, tuo pačiu metu vykusius ar papildomus pranešimus, derybas ar susitarimus.


18.5   Kalba. Oficiali šių Sąlygų kalba yra anglų. Šių Sąlygų vertimas gali būti pateiktas šaliai specifinėms Svetainės versijoms, tačiau kilus konfliktui tarp anglų ir ne anglų kalbos versijos, viršenybę turi anglų kalbos šių Sąlygų versija. Tiek, kiek leidžia taikomi įstatymai, Ginčo atveju šalys užtikrina, kad visi susiję dokumentai būtų surašyti anglų kalba. Visi sandoriai, susirašinėjimas ir kontaktai tarp mūsų vykdomi anglų kalba.


18.6   Taikytina teisė. Jei vietos įstatymai nereikalauja kitaip, šios Sąlygos ir bet koks Sandoris (įskaitant visas ne sutartines prievoles, kylančias iš jų arba susijusias su jomis) yra reglamentuojami ir aiškinami pagal Singapūro įstatymus. Kaip vartotojas, jūs pasinaudosite visomis privalomomis jūsų gyvenamosios šalies įstatymų nuostatomis. Nė viena šių Sąlygų nuostata, įskaitant šį 18.6 punktą, neturi įtakos jūsų, kaip vartotojo, teisėms remtis tokiomis privalomomis vietos įstatymų nuostatomis. Jei turite klausimų ar pastebėjimų apie šią Svetainę ar šias Sąlygas, lengviausias būdas susisiekti su mumis yra el. paštu hello@sandandsky.com.