Pakalpojuma sniegšanas noteikumi

1. IZMAIŅAS ŠOS NOTEIKUMOS, MŪSU PRODUKTOS VAI VIETNĒ

1.1   Izmaiņas, ko mēs vienmēr varam veikt. Mēs vienmēr varam mainīt savus produktus, lai atspoguļotu izmaiņas attiecīgajos likumos un regulējošajās prasībās, vai veikt mūsu Produktu uzlabojumus. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt vai modificēt šos Noteikumus, tostarp juridisku, regulējošu vai drošības apsvērumu dēļ. Jūs esat atbildīgs par atgriešanos pie šiem Noteikumiem, lai pārskatītu visas veiktās izmaiņas. Visas izmaiņas vai grozījumi šajos Noteikumos stājas spēkā pēc grozījumu publicēšanas Vietnē. Mēs darīsim visu iespējamo, lai jūs informētu (piemēram, pa e-pastu) par visām būtiskajām izmaiņām. Ja nepiekrītat kādiem no Noteikumiem, varat vienkārši pārtraukt Vietnes lietošanu jebkurā laikā. Ja turpināt lietot Vietni, nepiekrītot pašreizējiem Noteikumiem, jūsu Vietnes lietošanas turpināšana norāda uz jūsu piekrišanu ievērot šos Noteikumus.

1.2   Mēs paturam tiesības jebkurā laikā, jebkura iemesla dēļ pēc mūsu pašu ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma uz laiku vai pastāvīgi apturēt vai pārtraukt Vietnes (vai tās daļas) darbību vai jūsu iespēju veikt jebkādus mūsu Produktu pirkumus, izmantojot Vietni.

1.3   Mēs nebūsim atbildīgi pret jums vai jebkuru trešo pusi par Vietnes vai jūsu iespējas iegādāties mūsu Produktus, izmantojot Vietni, modificēšanu, apturēšanu vai pārtraukšanu.

 

2. VIETNES LIETOŠANA

2.1   Ar šo mēs piešķiram jums ierobežotu, atsaucamu, nenododamu un neekskluzīvu licenci piekļūt un lietot Vietni, parādot to savā interneta pārlūkprogrammā tikai nolūkā iegādāties mūsu Produktus, kas tiek pārdoti Vietnē personīgai lietošanai, un nevis jebkādai komerciālai lietošanai vai lietošanai trešās puses vārdā, ja vien mēs to iepriekš neesam skaidri atļāvuši. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā, jebkura iemesla dēļ pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma jums anulēt jūsu licenci Vietnes lietošanai vai bloķēt vai liegt jūsu turpmāku piekļuvi Vietnei vai tās lietošanu.

2.2   Mēs varam piešķirt jums paroli un konta identifikāciju, lai dotu jums iespēju piekļūt noteiktām šīs Vietnes daļām un tās izmantot. Katru reizi, kad izmantojat paroli vai identifikāciju, tiks uzskatīts, ka esat pilnvarots piekļūt Vietnei un to izmantot tādā veidā, kas atbilst šo Noteikumu noteikumiem un nosacījumiem, un mums nav pienākuma izmeklēt šādas piekļuves vai Vietnes lietošanas pilnvarojumu vai avotu. Jūs esat pilnībā atbildīgs par visu piekļuvi šai Vietnei un tās izmantošanu, ko veic jebkura persona, kura izmanto jums piešķirto paroli un identifikāciju, neatkarīgiពី tā, vai šāda piekļuve šai Vietnei un tās izmantošana ir vai nav faktiski jūsu pilnvarota, tostarp, bez ierobežojumiem, visas saziņas, pārsūtīšanas un saistības (tostarp finansiālās saistības), kas radušās šādas piekļuves vai lietošanas rezultātā. Jūs esat pilnībā atbildīgs par jums piešķirtās paroles un identifikācijas drošības un konfidencialitātes aizsardzību. Jums nekavējoties jāpaziņo mums par jebkādu neatļautu jūsu paroles vai identifikācijas izmantošanu vai jebkādu citu šīs Vietnes drošības pārkāpumu vai draudošu pārkāpumu.

2.3   Lai piekļūtu Vietnei vai iegādātos mūsu Produktus, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam.

 

3. MŪSU INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

3.1   Visu tekstu, fotogrāfijas, dizainus, grafikas, logotipus, pogu ikonas, attēlus, audio klipus, video klipus, programmatūru, kodu, metatagus, funkcijas, funkcionalitāti un citus materiālus Vietnē, kā arī to apkopojumu, izkārtojumu un montāžu (jebkurš no tiem ir un visi kopā ir “Saturs”), kā arī Sand & Sky zīmolu, logotipus un dizainus (“Zīmes”), tostarp tos, kas atrodas mūsu Produktos un tajos ietverti, un visus patentus (kopā veidojot Mūsu Intelektuālo īpašumu), pieder mums vai ir licencēti mums un: (a) ir aizsargāti ar valsts un starptautiskiem autortiesību, preču zīmju, komercnoslēpuma un citiem intelektuālā īpašuma vai īpašuma tiesību likumiem; un (b) izņemot gadījumus, kas skaidri paredzēti šajos Noteikumos, tos nedrīkst izmantot, modificēt, kopēt, attēlot, pārsūtīt, publicēt, reproducēt vai izplatīt nekādā veidā vai formā bez mūsu iepriekšējas skaidras rakstiskas atļaujas.

3.2   Nekādas tiesības, īpašumtiesības vai intereses uz Mūsu Intelektuālo īpašumu, izņemot neekskluzīvu, ierobežotu licenci, kas jums skaidri piešķirta saskaņā ar 2.1. sadaļu, netiek nodotas jums, un visas tiesības, kas nav skaidri piešķirtas, tiek paturētas mums. Jebkura Mūsu Intelektuālā īpašuma izmantošana, ko šie Noteikumi skaidri neatļauj, ir šo Noteikumu pārkāpums un var pārkāpt autortiesību, preču zīmju un citus likumus.

 

4. LIETOTĀJU IEGULDĪJUMS

4.1   Vietnes lietotāji dažādos laikos var iesniegt, publicēt, augšupielādēt, attēlot, izplatīt, pārsūtīt, publicēt vai nodrošināt mums (vai nu caur mūsu Vietni, vai citu trešās puses vietni, programmatūru, lietojni vai citiem līdzekļiem) (“Iesniegt”) vērtējumus, atsauksmes, jautājumus, komentārus, informāciju, fotogrāfijas, idejas, zināt-kā (know-how), tehnikas, ieteikumus, tekstus, fotogrāfijas, attēlus, audio klipus, video klipus un citu saturu vai materiālus (izņemot kredītkartes informāciju) (“Lietotāju ieguldījums”).

4.2   Visi jūsu Iesniegtie Lietotāju ieguldījumi ir un tiks uzskatīti par nekonfidenciāliem un nepropriētāriem. Iesniedzot jebkādu Lietotāju ieguldījumu, jūs piešķirat mums bezatlīdzības, vispasaules, mūžīgu, neatsaucamu un nododamu licenci (tostarp pilnīgu atteikšanos no jebkādām personiskajām tiesībām) izmantot, kopēt, reproducēt, izplatīt, attēlot, publicēt, izpildīt, pārdot, iznomāt, pārsūtīt, adaptēt, tulkot, modificēt, labot, reversīvi inženierēt, izjaukt, dekompilēt, pilnībā izdzēst un radīt atvasinātus darbus no šāda Lietotāju ieguldījuma (jebkādā veidā un formā), jebkura iemesla dēļ (tostarp mārketinga un reklāmas nolūkos) un jebkurā kanālā (tostarp e-pastos, sociālajos medijos un Vietnē). Šī licence paliek spēkā pēc šo Noteikumu un jūsu Vietnes lietošanas izbeigšanas.

4.3   Jūs apliecināt un garantējat, ka jums pieder vai citādi kontrolējat visas tiesības uz jebkuru jūsu Iesniegto Lietotāju ieguldījumu un ka mūsu veikta jūsu Lietotāju ieguldījuma izmantošana nepārkāps un neaizskars nekādas trešās puses tiesības. Jūs nedrīkstiet izmantot viltus e-pasta adresi, izlikties par kādu citu, nevis sevi, vai citādi maldināt mūs vai trešās puses par jebkura Lietotāju ieguldījuma izcelsmi.

4.4   Jūs esat pilnībā atbildīgs par jebkura jūsu Iesniegtā Lietotāju ieguldījuma saturu, precizitāti un likumību. Jūs nedrīkstat iesniegt nekādu Lietotāju ieguldījumu, kas: (a) pārkāpj vai aizskar jebkuras personas autortiesības, patentus, preču zīmes, pakalpojumu zīmes, komercnoslēpumus vai citas īpašumtiesības; (b) ir apmelojošs, draudošs, piedauzīgs, neķitrs, pornogrāfisks, aizskarošs vai var izraisīt civiltiesisku vai kriminālatbildību saskaņā ar piemērojamiem likumiem; (c) ietver jebkādas kļūdas, vīrusus, tārpus, slazdu durvis, Trojas zirgus vai citu kaitīgu kodu vai īpašības; vai (d) neatbilst piemērojamiem likumiem (tostarp attiecīgajiem patērētāju vai reklāmas likumiem un tostarp attiecībā uz stimulu atklāšanu apmaiņā pret Lietotāju ieguldījuma nodrošināšanu).

4.5   Mēs negarantējam neviena Lietotāju ieguldījuma saturu, precizitāti vai likumību. Ja Lietotāju ieguldījums pārkāpj šos Noteikumus vai citus attiecīgos noteikumus, mēs varam (bet mums nav pienākuma) noņemt vai labot Lietotāju ieguldījumu. Dažos gadījumos mums nebūs kontroles pār Lietotāju ieguldījuma noņemšanu vai labošanu, piemēram, ja tas ir Iesniegts, izmantojot trešās puses lietojni, vietni, programmatūru vai citus līdzekļus.

4.6   Nekādos apstākļos mēs nebūsim atbildīgi pret jums vai jebkuru trešo pusi par jebkuru Lietotāju ieguldījumu.

4.7   Mums ir tiesības pilnībā sadarboties ar jebkuru tiesībaizsardzības iestādi vai tiesas rīkojumu, kas pieprasa vai norāda mums atklāt jebkuras personas, kura Iesniedz Lietotāju ieguldījumu, identitāti vai citu informāciju, un jūs atsakāties no jebkādām pretenzijām un atbrīvojat mūs no atbildības saistībā ar šādu atklāšanu.

 

5. KONFIDENCIALITĀTES POLITIKA

5.1   Tas, kā mēs izmantojam jebkurus jūsu sniegtos personas datus, ir izklāstīts mūsu Konfidencialitātes politikā.

5.2    ciktāl jebkurš Lietotāju ieguldījums satur personisko informāciju, tostarp, bet neaprobežojoties ar jūsu vārdu, atrašanās vietu un jūsu fotogrāfijām (“Personiskā informācija”), jūs piešķirat mums tiesības izmantot Personisko informāciju saistībā ar Lietotāju ieguldījumu. Jums ir tiesības jebkurā laikā sazināties ar mums, lai pieprasītu jūsu Personiskās informācijas noņemšanu vai dzēšanu. Lūdzu, skatiet mūsu Konfidencialitātes politiku, lai uzzinātu vairāk.

 

6. SAITES

6.1   Jūs varat izveidot saiti uz Vietni, ja darāt to godīgā un likumīgā veidā un nebojājat mūsu reputāciju un neizmantojat to savā labā, taču jūs nedrīkstat izveidot saiti tādā veidā, kas liecinātu par jebkāda veida asociāciju, apstiprinājumu vai atbalstu no mūsu puses bez mūsu iepriekšējas skaidras rakstiskas piekrišanas. Mēs varam nodrošināt noteiktas sociālo mediju funkcijas vai saistītās saites, kas ļauj jums izveidot saiti no savām vai trešo pušu vietnēm vai sūtīt e-pastus vai citu saziņu ar noteiktu saturu vai saitēm uz noteiktu saturu Vietnē. Jūs drīkstat izmantot šīs funkcijas tikai tā un šim nolūkam, kādam tās ir mūsu nodrošinātas, un ievērot visus attiecīgos noteikumus un nosacījumus, kas saistīti ar šādām programmām.

6.2   Vietnē var būt saites uz citām vietnēm, kas pieder trešajām pusēm un kuras tās pārvalda. Jūs apzināties, ka mēs neesam atbildīgi par šādu vietņu darbību vai tajās vai caur tām atrodamo saturu, kā arī neesam atbildīgi par zaudējumiem vai kaitējumu, ko piedzīvojat no šādām vietnēm.

 

7. PRODUKTI

7.1   Mēs laiku pa laikam Vietnē piedāvājam dažādus Produktus, tostarp, bez ierobežojumiem, atsevišķus produktus, komplektus, pilna izmēra produktus, paraugus, sezonas produktus un dāvanas pie pirkuma, kurus jūs varat iegādāties, izmantojot šo Vietni vai trešās puses vietni.

7.2   Mēs veicam visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka visi apraksti, kas attiecas uz mūsu Produktiem, ir precīzi. Mēs esam pielikuši visas pūles, lai pēc iespējas precīzāk attēlotu mūsu Produktu izskatu, krāsas, tekstūras un apdari. Tas, ko jūs redzat, ir atkarīgs no ierīces, kuru izmantojat, un tāpēc mēs nevaram garantēt, ka Produkta attēli precīzi atspoguļo faktisko preci.

7.3   Produkti ir pieejami atbilstoši to pieejamībai, un Produkti, kas atrodas jūsu grozā, netiek rezervēti un tos var iegādāties citi lietotāji. Mēs darām visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk izņemtu visus Produktus, kas ir izpārdoti. Ja jūsu pasūtītais Produkts kļūst nepieejams, tad, ja par to ir iekasēta maksa, mēs izsniegsim atmaksu iespējami drīzāk.

7.4   Visa informācija, ko mēs sniedzam attiecībā uz Produktiem, ir paredzēta tikai informatīviem nolūkiem. Mēs nesniedzam un neplānojam sniegt medicīniskus padomus. Jūsu vienīgā atbildība ir nodrošināt, ka Produkti ir pietiekami un piemēroti jūsu mērķiem un atbilst jūsu individuālajām prasībām, kā arī konsultēties ar licencētu ārstu vai kvalificētu veselības aprūpes speciālistu par padomu, diagnozi vai ārstēšanu attiecībā uz jebkādiem ar veselību saistītiem stāvokļiem. Paziņojumi par Produktiem nav izvērtēti ASV Pārtikas un zāļu pārvaldē (U.S. Food and Drug Administration) vai jebkurā citā valsts aģentūrā. Produkti nav paredzēti, lai diagnosticētu, ārstētu, dziedinātu vai novērstu jebkādu stāvokli vai slimību.

7.5   Visi Produkti ir jāizmanto un jāuzglabā stingri saskaņā ar to instrukcijām, piesardzības pasākumiem un vadlīnijām. Produkti ir paredzēti lietošanai tikai pieaugušajiem, un tie jāglabā bērniem nepieejamā vietā. Jums vienmēr jāpārbauda sastāvdaļu saraksts attiecībā uz iespējamiem alergēniem. Ja jums rodas jebkādi simptomi, nekavējoties pārtrauciet Produkta lietošanu un konsultējieties ar savu licencēto ārstu vai kvalificētu veselības aprūpes speciālistu.

7.6   Katrs cilvēks ir unikāls, tāpēc rezultāti var atšķirties no cilvēka uz cilvēku un netiek garantēti. Mēs neesam atbildīgi par to, ja noteiktu iemeslu dēļ netiek sasniegti gaidītie rezultāti.

 

8. PRODUKTI TIKAI PERSONĪGAI LIETOŠANAI

Jebkuri Produkti, kurus jūs iegādājaties vai saņemat, ir paredzēti tikai jūsu personīgai lietošanai un nav paredzēti tālākpārdošanai vai izplatīšanai. Jūs nedrīkstat izmantot nevienu Produktu vai tā daļu jebkādai komerciālai lietošanai vai lietošanai, kas sniegtu labumu komerciālai pusei. Jūs nedrīkstat reproducēt, izplatīt, attēlot, pārdot, tālākpārdot, iznomāt, pārsūtīt, radīt atvasinātus darbus no, tulkot, modificēt, reversīvi inženierēt, izjaukt, dekompilēt vai citādi izmantot jebkuru Produktu vai tā daļu. Mēs paturam tiesības atcelt pasūtījumus un/vai apturēt kontus, ja uzskatām, ka Produkti tiek pasūtīti, pārkāpjot šo noteikumu.

 

9. PRODUKTU IEGĀDE

9.1   Jebkurš Produkta pirkums, ko jūs veicat caur Vietni (Darījums), veido līgumu starp jums un vienu no šādām Supernova grupas juridiskajām personām, atkarībā no jūsu ģeogrāfiskās atrašanās vietas (kā noteikts pēc jūsu piegādes adreses):

• Ja jūs atrodaties Austrālijā vai Jaunzēlandē: Supernova AU Pty Ltd (Austrālijas uzņēmuma numurs 85 614 738 313; Patricia Holdings, Suite 2, Level 1, 9-11 Grosvenor Street, Neutral Bay NSW 2089, Austrālija);
• Ja jūs atrodaties Apvienotajā Karalistē, Norvēģijā, Šveicē vai Tuvajos Austrumos: Supernova UK Pty Ltd (Uzņēmuma numurs 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, Apvienotā Karaliste) PVN: GB273 4478 80;
• Ja jūs atrodaties Eiropā: Supernova Brands Limited (Uzņēmuma numurs 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Īrija);
• Ja jūs atrodaties Amerikas Savienotajās Valstīs: Supernova USA Inc. (Lietas numurs 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, ASV);
• Ja jūs atrodaties Kanādā: Supernova North America Enterprises Ltd (Uzņēmuma numurs BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Kanāda V6E 3C9);
• Ja jūs atrodaties Indijā: Supernova (India) Private Limited (Uzņēmuma reģistrācijas numurs U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, Indija 201301); vai
• Ja jūs atrodaties Āzijā, Krievijā, Turcijā, Izraēlā, Klusā okeāna salās vai jebkurā valstī vai reģionā, kas nav uzskaitīts iepriekš: Supernova Pte Ltd (Unikālais vienības numurs 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapūra 239070).

Iepriekš minētās valstis un reģioni tiek nodrošināti kā norāde par līgumslēdzēju pusi Darījuma nolūkā. Lūdzu, pārbaudiet Piegādes lapas mūsu Vietnē, lai uzzinātu vairāk par to, vai mēs pašlaik varam veikt piegādi uz jūsu adresi.

9.2   Slēdzot Darījumu, valūta un visi piemērojamie GST, PVN vai citi tirdzniecības nodokļi tiks uzrādīti norēķinu lapās Vietnē. Produkta cena ir tāda, kāda norādīta šajā Vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī, izņemot acīmredzamas kļūdas gadījumu. Mēs cenšamies nodrošināt, ka visas cenas mūsu Vietnē ir precīzas, taču var rasties kļūdas. Ja mēs atklāsim kļūdu jūsu pasūtītā Produkta cenā, mēs neesam atbildīgi par šīs preces piegādi jums par norādīto cenu, ja mēs paziņojam jums pirms preces nosūtīšanas. Šādos apstākļos mēs pēc iespējas ātrāk informēsim jūs par pareizo cenu un dosim iespēju apstiprināt pasūtījumu no jauna par pareizo cenu vai to atcelt. Ja jūs atcelsiet pasūtījumu, maksājums netiks iekasēts; vai ja maksājums jau ir iekasēts, tas tiks atmaksāts. Ja starptautiskam sūtījumam tiek piemēroti importa vai muitas nodokļi, nodevas vai maksas, jūs esat atbildīgs par nepieciešamo maksājumu veikšanu. Mēs nesamaksāsim un neatlīdzināsim šīs maksas. LŪDZAM PĀRBAUDĪT SAVAS VIETĒJĀS NODOKĻU, IMPORTA UN MUITAS PRASĪBAS PIRMS DARĪJUMA SLĒGŠANAS.

9.3    Pieejamie maksājumu veidi ir norādīti Vietnē, kad jūs iegādājaties Produktus. Jums jāveic maksājums saskaņā ar norēķinu lapām Vietnē un jāievēro trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēja vai apstrādātāja noteikumi un nosacījumi. Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida cita Supernova grupas vienība var iekasēt maksājumu tās vienības vārdā, ar kuru jūs slēdzat Darījumu. Par krāpnieciskiem maksājuma datiem tiks ziņots attiecīgajām iestādēm. Ja jūsu maksājuma datu izsniedzējs atsakās apstiprināt maksājumu, mēs nepieņemsim jūsu pasūtījumu un nebūsim atbildīgi par jebkādu kavēšanos vai nepiegādi. Mums nav pienākuma informēt jūs par atteikuma iemeslu. Mēs neesam atbildīgi par jebkādām maksām vai citām summām, piemēram, transakcijas vai valūtas konvertācijas komisijām, kuras var piemērot jūsu karšu izdevējs, banka vai maksājumu metodes nodrošinātājs rezultātā, kad mēs apstrādājam jūsu maksājumu saskaņā ar jūsu pasūtījumu.

9.4   Jūs apņematies, ka visa informācija, ko sniedzat saistībā ar Darījumu, tostarp maksājumu nolūkos, ir pareiza un ka jums ir pilnas tiesības vai pilnvarojums slēgt šādu Darījumu, izmantojot šo maksājuma veidu.

9.5   Jūs esat atbildīgs par šo Noteikumu jaunākās versijas pārskatīšanu katru reizi, kad slēdzat Darījumu.
Mēs nosūtīsim Produktus jums pēc iespējas ātrāk. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neesam atbildīgi par notikumiem, kurus mēs nevaram kontrolēt, piemēram, pasta streiku. Mēs darīsim visu iespējamo, lai informētu jūs, ja rodas šādi kavējumi.

9.6   Mēs nosūtīsim Produktus jums pēc iespējas ātrāk. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neesam atbildīgi par notikumiem, kurus mēs nevaram kontrolēt, piemēram, pasta streiku. Mēs darīsim visu iespējamo, lai informētu jūs, ja rodas šādi kavējumi.

 

10. ATMAKSAS POLITIKA

10.1   Naudas atgriešanas garantija. Mēs ticam saviem Produktiem un vēlamies, lai jums būtu vislabākā iespējamā pieredze ar Sand & Sky, tāpēc mēs piedāvājam 30 dienu 100% naudas atgriešanas garantiju (izņemot piegādi), ja neesat apmierināts ar mūsu Produktiem. Kad būsiet atgriezis Produktus mums (par savām izmaksām 30 dienu laikā no Produktu iegādes), mēs apstrādāsim atmaksu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmē nekādas likumā noteiktās tiesības, kas jums varētu būt. Par jebkuriem Produktiem, kas ir bojāti pirms to saņemšanas, mēs apmaksāsim to atgriešanas pasta izmaksas. Mēs aicinām izmantot izsekojamu pakalpojumu, jo par jebkuriem pazaudētiem atgrieztajiem sūtījumiem atlīdzība netiek izmaksāta.

10.2   Doma maiņa. Ja atrodaties Apvienotajā Karalistē vai ES, jums ir likumīgas tiesības mainīt savas domas. Ar nosacījumu, ka jūs paziņojat mums 14 dienu laikā pēc Produkta saņemšanas un Produkti tiek atgriezti mums neatvērti ar neskartām plombām 14 dienu laikā pēc tam, kad esat paziņojis mums par savu domu maiņu. Ja šie nosacījumi ir izpildīti, jums ir tiesības saņemt atmaksu par to, ko samaksājāt par Produktiem, ieskaitot standarta piegādes izmaksas, ko samaksājāt, iegādājoties Produktus. Mēs atmaksājam tikai standarta piegādes izmaksas. Mēs neatmaksājam nekādas papildu summas, ko esat samaksājis par ekspress piegādi vai piegādi noteiktā laikā.

10.3   Nepareizi vai bojāti produkti. Ja esat saņēmis nepareizus, bojātus vai brāķētus Produktus, lūdzu, sniedziet informāciju (tostarp fotogrāfijas) 30 dienu laikā pēc Produktu saņemšanas. Mēs pārbaudīsim, vai jums ir tiesības uz Produktu nomaiņu, un sniegsim attiecīgus norādījumus.

10.4   Atmaksa. Ja vēlaties saņemt atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu pieredzes speciālistu. Lūdzu, pārliecinieties, ka temata rindiņā esat norādījis pasūtījuma apstiprinājuma numuru, lai mēs varētu viegli atrast jūsu pasūtījumu, un mēs sniegsim jums padomu par procesu, tostarp atgriešanai izmantojamo adresi. Ja atgRIEŽAT Produktus saskaņā ar mūsu Naudas atgriešanas garantiju vai Doma maiņu, kā norādīts iepriekš, jums ir jāatgriež Produkti uz savu rēķinu. Jums ir jāatgriež Produkti 14 dienu laikā pēc saziņas ar mums par atgriešanu. Ja uzskatāt, ka esat saņēmis nepareizus vai bojātus Produktus, lūdzu, informējiet mūs un iesniedziet bojājuma/brāķa pierādījumus.

10.5   Trūkstošas preces. Mēs saprotam, ka produktu saņemšana laikā un labā stāvoklī ir jums svarīga; tas ir tikpat svarīgi arī mums! Mēs darām absolūti visu iespējamo, lai nosūtītu un piegādātu jūsu pasūtījumu laikā un labā stāvoklī. Lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu pieredzes speciālistu, lai mēs varētu organizēt aizvietotājus trūkstošajiem Produktiem. Lūdzu, iekļaujiet pasūtījuma apstiprinājuma numuru temata rindiņā, lai mēs varētu viegli atrast jūsu pasūtījumu un operatīvi apstrādāt jūsu pieprasījumu.

10.6   Krāpšana un ļaunprātīga izmantošana. Gadījumā, ja mums ir aizdomas par jebkādiem krāpnieciskiem pieprasījumiem attiecībā uz atmaksu, mums ir tiesības aizturēt jebkādu atmaksu līdz brīdim, kad varat pierādīt, ka atmaksas pieprasījums ir patiess. Ja mums ir aizdomas, ka mūsu naudas atgriešanas garantija tiek ļaunprātīgi izmantota – piemēram, ir iesniegti vairāki atsevišķi pieprasījumi attiecībā uz naudas atgriešanas garantiju –, mums ir tiesības aizturēt jebkādu atmaksu.

 

11. AKCIJAS

11.1   Noteiktiem piedāvājumiem, akcijām un konkursiem var tikt piemēroti papildu noteikumi un nosacījumi. Lūdzu, skatiet e-pastu, tīmekļa lapu, sociālo mediju lapu vai citu attiecīgo mediju vai kanālu, kurā tiek piedāvāts konkrētais piedāvājums, akcija vai konkurss.

11.2   Jebkuru akcijas kodu, kas tiek nodrošināts laiku pa laikam, nevar izmantot kopā ar citiem piedāvājumiem vai akcijām. Mēs paturam tiesības atcelt vai mainīt jebkuru akciju bez iepriekšēja brīdinājuma.

 

12. IZBEIGŠANA

12.1   Papildus jebkuriem citiem juridiskiem vai taisnīgiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem mēs paturam tiesības jebkurā laikā, jebkura iemesla dēļ pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma nekavējoties atteikties apstrādāt, atcelt vai izbeigt jebkuru pasūtījumu, Darījumu vai kontu, ierobežot iegādāto Produktu daudzumu, apturēt, izbeigt vai liegt jums piekļuvi Vietnei un tās lietošanai pilnībā vai daļēji (tostarp anulējot jebkuru jums izsniegto paroli vai konta identifikāciju) vai citādi atteikt jums pakalpojumu jebkura iemesla dēļ, tostarp, bez ierobežojumiem, Produktu nepieejamības, nepareizas cenu noteikšanas vai citas informācijas, aizdomu par krāpšanu, neatļautām vai nelikumīgām darbībām, tostarp neatļautu tālākpārdošanu, dēļ, vai ja jūsu rīcība pārkāpj šos Noteikumus, jebkuru piemērojamo likumu vai ir kaitīga vai pretrunā ar mūsu interesēm.

12.2    Jebkāds atteikums, apturēšana, atcelšana vai izbeigšana neietekmē pušu attiecīgās tiesības un pienākumus (tostarp, bez ierobežojumiem, maksājumu saistības), kas radušies pirms izbeigšanas datuma.

 

13. ATRUNA UN ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS

LŪDZAM UZMANĪGI IZLASĪT ŠO SADAĻU, JO TĀ SATUR ATRUNAS UN ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMUS, KAS IETEKMĒ JŪSU JURIDISKĀS TIESĪBAS.

13.1   Šis punkts ir noteicošais attiecībā pret visiem citiem punktiem un nosaka visu mūsu, mūsu direktoru, amatpersonu, aģentu, darbinieku, meitasuzņēmumu un saistīto pušu atbildību (katra no tām ir “Supernova vienība”), un jūsu vienīgo un ekskluzīvo tiesiskās aizsardzības līdzekli attiecībā uz Produktiem, Vietni un jebkuru Darījumu. PRODUKTUS, ŠO VIETNI UN JEBKURUS DARĪJUMUS SUPERNOVA VIENĪBAS NODROŠINA “TĀDUS, KĀDI TIE IR” UN “KĀ PIEEJAMI”. KRAKTERIZĒJOT PAKALPOJUMU, NEVIENA SUPERNOVA VIENĪBA NESNIEDZ NEKĀDAS APLIECINĀJUMUS VAI GARANTIJAS, TIEŠAS VAI NETIEŠAS, ATTIECĪBĀ UZ VIETNES DARBĪBU VAI INFORMĀCIJU, SATURU, MATERIĀLIEM VAI PRODUKTIEM, KAS IETVERTI ŠAJĀ VIETNĒ. CIKTĀL TO MAKSIMĀLI PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE LIKUMI, KATRA SUPERNOVA VIENĪBA ATTEICAS NO VISĀM GARANTIJĀM, TIEŠĀM VAI NETIEŠĀM, TOSTARP, BET NEAPROBEŽOJOTIES AR NETIEŠĀM GARANTIJĀM PAR PIEMĒROTĪBU TIRDZNIECĪBAI VAI ATBILSTĪBU NOTEIKTAM MĒRĶIM, NEPĀRKĀPŠANU, ĪPAŠUMTIESĪBĀM, NETRAUCĒTU LIETOŠANU, DATU UN INFORMĀCIJAS PRECIZITĀTI UN SISTĒMU INTEGRITĀTI. ŠĪ VIETNE VAR IETVERT NEPRECIZITĀTES, KĻŪDAS, TIPA KĻŪDAS VAI CITAS SATURA KĻŪDAS. NEVIENA SUPERNOVA VIENĪBA NEGARANTĒ, KA SATURS VIETNĒ BŪS PRECIZS, PILNĪGS, AKTUĀLS, NEPAŪTRAUKTS VAI BEZ KĻŪDĀM. Jums vajadzētu izmantot tikai to Vietnes versiju, kas paredzēta jūsu valstij vai ģeogrāfiskajam reģionam, kā arī pirms lēmumu pieņemšanas attiecībā uz Produktiem apstiprināt informācijas precizitāti un pilnīgumu, izmantojot citus avotus, nevis Vietni. Katra Supernova vienība atsakās no jebkādas atbildības un saistībām, kas izriet no jebkādas paļaušanās uz informāciju, ko Vietnē ievietojāt jūs vai cits apmeklētājs, vai jebkura persona, kura var būt informēta par tās saturu.

13.2   CIKTĀL TO MAKSIMĀLI PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE LIKUMI, NEVIENA SUPERNOVA VIENĪBA NEBŪS ATBILDĪGA PAR JEBKĀDA VEIDA ZAUDĒJUMIEM, KAS IZRIET NO PRODUKTIEM, ŠĪS VIETNES VAI JEBKURIEM DARĪJUMIEM VAI IR SAISTĪTI AR TIEM. ŠIS IR VISPĀRĒJS ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS, KAS ATTIECAS UZ VISIEM JEBKŪDA VEIDA ZAUDĒJUMIEM, TOSTARP, BET NEAPROBEŽOJOTIES AR NETIEŠIEM, NEJAUŠIEM, SODAMORIEM, PIEMĒRA, SPECIĀLIEM VAI IZRIETOŠIEM ZAUDĒJUMIEM, DATU, IENĀKUMU VAI PEĻŅAS ZAUDĒJUMU, ĪPAŠUMA ZAUDĒJUMU VAI BOJĀJUMIEM UN TREŠO PUŠU PRASĪBĀM.

13.3   CIKTĀL TO MAKSIMĀLI PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE LIKUMI, KOPĒJĀ VISU SUPERNOVA VIENĪBU ATBILDĪBA PRET JUMS PAR JEBKĀDIEM ZAUDĒJUMIEM (NEATKARĪGI NO DARBĪBAS IEMESLA), KAS IZRIET NO PRODUKTIEM, ŠĪS VIETNES VAI JEBKURIEM DARĪJUMIEM VAI IR SAISTĪTI AR TIEM, KOPUMĀ NEPĀRSNIEGS SUMMU, KURU JŪS FAKTISKI SAMAKSĀJĀT SUPERNOVA VIENĪBĀM MĒNESĪ, KAS TIEŠI PRIEKŠCEDĒJA NOTIKUMAM, KURŠ ATBILSTOŠI RADĪJA ATBILDĪBU.

13.4   Nekas šajos Noteikumos nav paredzēts, lai ietekmētu jūsu tiesības saskaņā ar likumu jūsu parastajā dzīvesvietā, kuras nevar tikt mainītas ar šiem Noteikumiem. Ja pastāv pretruna starp šīm tiesībām un šiem Noteikumiem, virsroku gūs jūsu tiesības saskaņā ar piemērojamiem vietējiem likumiem.

 

14. ATBRĪVOŠANA NO ATBILDĪBAS (INDEMNIFICATION)

14.1   Jūs piekrītat aizstāvēt, atlīdzināt un turēt nekaitīgas katru Supernova vienību no visām prasībām, prasījumiem, zaudējumiem, saistībām, izmaksām, izdevumiem, pienākumiem un kaitējuma, tostarp samērīgām juridiskajām maksām, kas izriet no: (a) jūsu Vietnes vai Produkta lietošanas; (b) jebkura šo Noteikumu pārkāpuma no jūsu puses; (c) jebkuru likumu vai trešās puses tiesību pārkāpuma (tostarp, bez ierobežojumiem, jebkādām autortiesībām, īpašuma vai privātuma tiesībām); vai (d) jebkura jūsu izveidotā Lietotāju ieguldījuma.

14.2   Šis atbrīvošanas no atbildības pienākums paliek spēkā pēc šo Noteikumu un jūsu Vietnes lietošanas izbeigšanas.

 

15. TIESISKĀS AIZSARDZĪBAS LĪDZEKĻI

15.1   Jūs piekrītat, ka Supernova vienības tiesiskās aizsardzības līdzeklis saskaņā ar likumu par jebkuru faktisku vai draudošu šo Noteikumu pārkāpumu būtu nepietiekams un ka katrai Supernova vienībai ir tiesības uz konkrētu izpildi vai pagaidu noregulējumu, vai abiem, papildus jebkuriem zaudējumiem, ko tā var būt tiesīga atgūt, kopā ar saprātīgiem izdevumiem jebkādai strīdu izšķiršanas formai, tostarp, bez ierobežojumiem, advokātu honorāriem.

15.2   Neviena Supernova vienības tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzeklis nav ekskluzīvs attiecībā pret citām, neatkarīgi no tā, vai saskaņā ar likumu vai tiesiskumu, tostarp, bez ierobežojumiem, zaudējumiem, pagaidu noregulējumu, advokātu honorāriem un izdevumiem.

 

16. STRĪDI

16.1   Lielāko daļu problēmu var atrisināt neformāli un efektīvi, sazinoties ar mūsu Klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu hello@sandandsky.com.

16.2   Jūs un katra attiecīgā Supernova vienība piekrīt, ka jebkurš strīds, prasība vai pretenzija, kas izriet no Produktiem, Vietnes, jebkura Darījuma vai šiem Noteikumiem vai ir jebkādā veidā ar tiem saistīta, tostarp jebkāds jautājums par to esamību, derīgumu vai izbeigšanu (Strīds), tiks nodots izskatīšanai un galīgi izlemts konfidenciālā arbitrāžā Singapūrā.

16.3   Ja izvēlaties prasīt arbitrāžu, jums vispirms ir jānosūta mums rakstisks pretenzijas paziņojums (Pretenzijas paziņojums). Pretenzijas paziņojums ir jānosūta ar ierakstītu pastu uz adresi: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, ar e-pasta kopiju uz legal@supernovabrands.com, un tam jābūt skaidri nosauktam “NOTICE OF CLAIM”. Pretenzijas paziņojumā jābūt gan pasta, gan e-pasta adresēm, kuras vēlaties, lai mēs izmantotu saziņai ar jums. Ja mēs izvēlamies prasīt arbitrāžu, mēs nosūtīsim Pretenzijas paziņojumu uz jūsu reģistrēto rēķina adresi ar kopiju uz jebkuru e-pasta adresi, ko esat mums sniedzis. Pretenzijas paziņojumam ir: (a) jāraksturo prasības vai strīda būtība un pamats; un (b) jānorāda konkrēta zaudējumu summa vai cita prasītā palīdzība.

16.4   Ja jūs un katra attiecīgā Supernova vienība nepanākat vienošanos par Strīda atrisināšanu trīsdesmit (30) dienu laikā pēc Pretenzijas paziņojuma saņemšanas, jūs vai attiecīgā Supernova vienība varat uzsākt arbitrāžas tiesvedību. Arbitrāžu reglamentēs Singapūras Starptautiskā arbitrāžas centra (Singapore International Arbitration Centre) noteikumi, kas ir spēkā attiecīgajā brīdī, un to administrēs Singapūras Starptautiskais arbitrāžas centrs. Šķīrējtiesneša lēmums ir galīgs un saistošs, un to var iesniegt kā spriedumu jebkurā kompetentajā tiesā.

16.5   Neatkarīgi no jebkādiem statūtiem vai likumiem, kas nosaka pretējo (bet ciktāl to pieļauj piemērojamie likumi), jūs un katra Supernova vienība piekrīt, ka jebkurš Strīds ir jāiesniedz divpadsmit (12) mēnešu laikā pēc tam, kad radās prasības pamats. Pretējā gadījumā šāds prasības pamats tiek neatgriezeniski liegt.

16.6   16.1. līdz 16.5. sadaļa neattiecas tādā apmērā, kādā jūs pārkāpjat vai draudat pārkāpt mūsu intelektuālā īpašuma tiesības jebkādā veidā, un jebkura Supernova vienība var lūgt pagaidu noregulējumu vai citu piemērotu palīdzību jebkurā kompetentajā tiesā, ko tā uzskata par piemērotu.
16.7 Šī 16. sadaļa paliek spēkā pēc šo Noteikumu vai jebkura Darījuma izbeigšanas.

17. ATTEIKŠANĀS NO GRUPAS PRASĪBĀM UN ZVĒRINĀTO TIESAS

LŪDZAM UZMANĪGI IZLASĪT ŠO SADAĻU, JO TĀ SATUR ATTEIKŠANOS NO GRUPAS PRASĪBĀM UN ZVĒRINĀTO TIESAS, KAS IETEKMĒ JŪSU JURIDISKĀS TIESĪBAS.

17.1   JŪS UN MĒS PIEKRĪTAM, KA JEBKĀDA TIESVEDĪBA, LAI ATRISINĀTU VAI TIESĀTOS PAR JEBKURU STRĪDU, VAI NU CAUR TIESU, VAI ARBITRĀŽU, TIEK VEIKTA TIKAI INDIVIDUĀLI. JŪS PIEKRĪTAT, KA JŪS NEMEKLĒSIET, LAI JEBKURS STRĪDS TIEK IZSKATĪTS KĀ, NE ARĪ MĒĢINĀSIET PIEVIENOT STRĪDU JEBKĀDAI KRAUDPAREIZĪBAS, PĀRSTĀVJU, KOLEKTĪVAJAI VAI PRIVĀTĀ ADVOKĀTA PRASĪBAI. Turklāt, ja esat izvēlējies arbitrāžu, ja vien gan jūs, gan katra attiecīgā Supernova vienība nevienojas citādi, šķīrējtiesnesis nedrīkst apvienot vairāk kā vienas personas prasības ar jūsu prasībām un citādi nevar vadīt jebkāda veida pārstāvju vai grupas tiesvedību.

17.2   JŪS UN KARTRA SUPERNOVA VIENĪBA AR ŠO ATSAKĀS NO JEBKĀDĀM KONSTITUCIONĀLĀM VAI LIKUMISKĀM TIESĪBĀM DOTIES UZ TIESU UN RĪKOT TIESAS SĒDI TIESNEŠA VAI ZVĒRINĀTO PRIEKŠĀ, tā vietā izvēloties, ka visi strīdi un pretenzijas tiek risināti arbitrāžā. Gadījumā, ja starp jums un Supernova vienību rodas tiesvedība jebkurā tiesā prasībā par arbitrāžas lēmuma atcelšanu vai izpildi vai citādi, JŪS UN ATTIECĪGĀ SUPERNOVA VIENĪBA ATSAKĀS NO VISĀM TIESĪBĀM UZ ZVĒRINĀTO TIESU, tā vietā izvēloties, ka strīdu atrisina tiesnesis.

 

18. VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI

18.1   Atteikšanās no tiesību izmantošanas (No Waiver). Jebkāda mūsu nespēja īstenot kādu no šo Noteikumu vai Darījuma noteikumiem nav atteikšanās no šāda noteikuma vai tiesībām. Jebkurai atteikšanās no mūsu tiesībām jābūt rakstiskai, mūsu parakstītai, un šāda atteikšanās nedarbojas kā atteikšanās no jebkura turpmāka pārkāpuma.

18.2   Atsevišķums (Severability). Ja kāds no šo Noteikumu noteikumiem tiek atzīts par spēkā neesošu, spēkā neesošu vai kāda iemesla dēļ neizpildāmu, šis noteikums tiek uzskatīts par atsevišķu un neietekmē pārējo noteikumu derīgumu un izpildāmumu.

18.3   Nenodošana (No Assignment). Jūs nevarat nodot nekādas tiesības, kas saistītas ar šiem Noteikumiem vai Darījumu, pilnībā vai daļēji, bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas. Jebkāda iespējamā nodošana bez šādas atļaujas ir spēkā neesoša.

18.4   Pilnīga vienošanās (Entire Agreement). Šie Noteikumi dokumentē visu vienošanos starp jums un attiecīgajām Supernova vienībām attiecībā uz to priekšmetu un aizstāj visas iepriekšējās vai vienlaicīgās vai papildu saziņas, sarunas vai vienošanās.

18.5   Valoda. Šo Noteikumu oficiālā valoda ir angļu valoda. Šo Noteikumu tulkojums var tikt nodrošināts Vietnes valstij raksturīgām versijām, taču gadījumā, ja pastāv pretruna starp angļu valodas un ne-angļu valodas versiju, noteicošā ir šo Noteikumu angļu valodas versija. Ciktāl to pieļauj piemērojamie likumi, Strīda gadījumā puses nodrošinās, ka visi saistītie dokumenti ir sagatavoti angļu valodā. Visi darījumi, sarakste un kontakti starp mums tiek veikti vai organizēti angļu valodā.

18.6   Piemērojamais likums. Ja vietējie likumi nenosaka citādi, šiem Noteikumiem un jebkuram Darījumam (tostarp visām ārlīgumiskajām saistībām, kas izriet no tiem vai ir saistītas ar tiem) piemēro un tos interpretē saskaņā ar Singapūras likumiem. Kā patērētājs jūs gūsiet labumu no visiem obligātajiem tās valsts likumu noteikumiem, kurā esat pastāvīgais iedzīvotājs. Nekas šajos Noteikumos, tostarp šis 18.6. punkts, neietekmē jūsu kā patērētāja tiesības paļauties uz šādiem vietējo likumu obligātajiem noteikumiem. Ja jums ir kādi jautājumi vai komentāri par šo Vietni vai šiem Noteikumiem, visvieglāk ir sazināties ar mums pa e-pastu hello@sandandsky.com.