✦ Wat gebeurt er met mijn terugbetaling als mijn kaart niet meer in gebruik is?

Bij verlies, diefstal of annulering van een kaart kunnen we het bedrag nog steeds terugbetalen. Uw terugbetaling wordt teruggestort op uw bankrekening, zolang de kaartrekening nog open is.

Het duurt doorgaans 5 tot 10 werkdagen voordat de terugbetaling op uw bankrekening wordt bijgeschreven.

Houd er rekening mee dat de tijd die een betalingsdienstaanbieder nodig heeft om uw terugbetaling te verwerken, kan variëren, afhankelijk van de aanbieder. Als u uw terugbetaling niet binnen 14 werkdagen ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice. Klantenservice Squad voor hulp!