✦ Am avut o reacție alergică. Pot primi o rambursare?

Ingredientele produsului sunt menționate pe pagină pentru a te ajuta să identifici eventualele sensibilități la anumite ingrediente. Tipurile și afecțiunile diferite ale pielii pot reacționa diferit la produsele noastre.

Este întotdeauna cel mai bine să știi și să înțelegi cum reacționează pielea ta la diferite produse și ingrediente. Dacă ai o piele foarte sensibilă, îți recomandăm să cumperi câte un singur produs pe rând.

Dacă ai avut o reacție alergică, te rugăm să trimiți echipei noastre Customer Experience Squad o descriere detaliată a celor întâmplate, alături de fotografii și numărul lotului al produsului care ți-a provocat reacția.

Te rugăm să reții că problemele trebuie raportate imediat sau în termen de 14 zile de la primirea produsului.