✦ Ali lahko po oddaji naročila spremenim naslov za dostavo?
Običajno naslova za dostavo po obdelavi vašega naročila ne moremo več spremeniti. E-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljanja lahko pričakujete v naslednjih 24 urah! Preverite tudi mapo z neželeno pošto, saj se sporočilo lahko znajde tudi tam.
Če pošiljate v katero od spodaj navedenih držav, se za popravek naslova za dostavo obrnite na naše dostavne partnerje. Pri sebi imejte številko za sledenje!
- Singapur: Pokličite Ninjavan na 6602 8271 ali jim pišite na support_sg@ninjavan.co
- Malezija in Filipini: Obrnite se na lokalno poslovalnico podjetja Aramex.
- Hongkong in Makao: Obrnite se na DHL.
- Nova Zelandija: Obrnite se na DHL
- Združeno kraljestvo: Takoj ko prejmete številko za sledenje, stopite v stik prek klepeta s podjetjem Yodel, da podate navodila in posodobite naslov.
Za druge države, ki niso navedene zgoraj, se za pomoč obrnite na našo ekipo za podporo strankam!