VILLKOR
Senast uppdaterad juli 2025
Välkommen till Sand & Sky! Webbplatsen sandandsky.com och dess auktoriserade varianter, inklusive varje underdomän och mobilversion (”Webbplatsen”), drivs av Supernova Pte. Ltd. (”vi”, ”vår” eller ”oss”). Där det är relevant i samband med en Transaktion kan ”vi”, ”vår” eller ”oss” även avse en annan juridisk enhet inom Supernova-koncernen, i enlighet med vad som anges i avsnitt 9.1.
Genom att gå in på, surfa på eller använda Webbplatsen på något sätt bekräftar och godkänner du att du är bunden av följande villkor (”Villkoren”). Om du inte godkänner dessa Villkor ska du inte gå in på, använda eller köpa våra produkter (”Produkterna”) via Webbplatsen.
LÄS DESSA VILLKOR NOGGRANT EFTERSOM DE INNEHÅLLER BESTÄMMELSER SOM PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER.
1. ÄNDRINGAR I DESSA VILLKOR, VÅRA PRODUKTER ELLER WEBBPLATSEN
1.1 Ändringar vi alltid kan göra. Vi kan alltid ändra våra produkter för att återspegla ändringar i relevanta lagar och myndighetskrav eller för att göra förbättringar av våra Produkter. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller modifiera dessa Villkor, inklusive av juridiska, regulatoriska eller säkerhetsmässiga skäl. Det är ditt ansvar att återvända till dessa Villkor för att granska eventuella ändringar som har gjorts. Eventuella ändringar eller modifieringar av dessa Villkor träder i kraft när de reviderade villkoren publiceras på Webbplatsen. Vi kommer att göra vårt bästa för att informera dig (till exempel via e-post) om större ändringar. Om du inte godkänner något av Villkoren kan du när som helst helt enkelt sluta använda Webbplatsen. Om du fortsätter att använda Webbplatsen utan att acceptera de aktuella Villkoren innebär din fortsatta användning av Webbplatsen att du godkänner att vara bunden av dessa Villkor.
1.2 Vi förbehåller oss rätten att när som helst, av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande till dig, tillfälligt eller permanent stänga av eller avbryta Webbplatsen (eller någon del därav) eller din möjlighet att göra köp av våra Produkter via Webbplatsen.
1.3 Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon tredje part för någon modifiering, avstängning eller nedläggning av Webbplatsen eller din möjlighet att köpa våra Produkter via Webbplatsen.
2. ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN
2.1 Vi beviljar dig härmed en begränsad, återkallelig, icke-överlåtbar och icke-exklusiv licens att gå in på och använda Webbplatsen genom att visa den i din webbläsare endast i syfte att handla våra Produkter som säljs på Webbplatsen för personligt bruk och inte för något kommersiellt bruk eller användning för någon tredje parts räkning, förutom vad som uttryckligen tillåtits av oss i förväg. Vi förbehåller oss rätten att när som helst, av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande till dig, avsluta din licens att använda Webbplatsen eller att blockera eller förhindra din framtida åtkomst till eller användning av Webbplatsen.
2.2 Vi kan tilldela dig ett lösenord och en kontoidentifiering för att göra det möjligt för dig att komma åt och använda vissa delar av denna Webbplats. Varje gång du använder ett lösenord eller en identifiering anses du ha behörighet att komma åt och använda Webbplatsen på ett sätt som överensstämmer med dessa Villkor, och vi har ingen skyldighet att undersöka behörigheten eller källan till en sådan åtkomst eller användning av Webbplatsen. Du ansvarar helt själv för all åtkomst till och användning av denna Webbplats av alla som använder det lösenord och den identifiering som tilldelats dig, oavsett om en sådan åtkomst till och användning av denna Webbplats faktiskt har godkänts av dig eller inte, inklusive, utan begränsning, all kommunikation, överföring och alla skyldigheter (inklusive ekonomiska skyldigheter) som uppstår genom sådan åtkomst eller användning. Du ansvarar helt själv för att skydda säkerheten och konfidentialiteten för det lösenord och den identifiering som tilldelats dig. Du ska omedelbart meddela oss om all obehörig användning av ditt lösenord eller din identifiering eller något annat brott mot eller hotat brott mot säkerheten på denna Webbplats.
2.3 Du måste vara 18 år eller äldre för att gå in på Webbplatsen eller köpa våra Produkter.
3. VÅR IMMATERIELLA EGENDOM
3.1 All text, alla fotografier, mönster, grafik, logotyper, knappikoner, bilder, ljudklipp, videoklipp, programvara, kod, metataggar, funktioner, funktionalitet och annat material på Webbplatsen, samt insamling, arrangemang och sammansättning därav (allt detta utgör ”Innehåll”), liksom varumärket Sand & Sky, logotyper och mönster (”Märken”) inklusive på och i våra Produkter samt eventuella patent (som tillsammans utgör Vår immateriella egendom), ägs av eller licensieras till oss och: (a) skyddas av nationella och internationella lagar om upphovsrätt, varumärken, företagshemligheter och andra immateriella rättigheter; och (b) får, förutom vad som uttryckligen anges i dessa Villkor, inte användas, modifieras, kopieras, visas, överföras, publiceras, reproduceras eller distribueras på något sätt eller i någon form utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande i förväg.
3.2 Ingen rättighet, äganderätt eller intresse i Vår immateriella egendom, förutom den icke-exklusiva, begränsade licens som uttryckligen beviljas dig enligt avsnitt 2.1, överförs till dig, och alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas förbehålls av oss. All användning av Vår immateriella egendom som inte uttryckligen tillåts enligt dessa Villkor utgör ett brott mot dessa Villkor och kan strida mot upphovsrätts-, varumärkes- och andra lagar.
4. ANVÄNDARBIDRAG
4.1 Användare av Webbplatsen kan vid olika tillfällen skicka in, publicera, ladda upp, visa, distribuera, överföra, publicera eller tillhandahålla oss (oavsett om det sker via vår Webbplats eller en annan tredje parts webbplats, programvara, applikation eller andra medel) (”Skicka in”) betyg, recensioner, frågor, kommentarer, information, fotografier, idéer, kunnande, tekniker, förslag, text, bilder, ljudklipp, videoklipp och annat innehåll eller material (exklusive kreditkortsinformation) (”Användarbidrag”).
4.2 Alla Användarbidrag som du Skickar in behandlas och kommer att behandlas som icke-konfidentiella och icke-skyddade. Genom att Skicka in ett Användarbidrag beviljar du oss en royaltyfri, världsomspännande, ständig, oåterkallelig och överlåtbar licens (inklusive ett fullständigt avstående från eventuella ideella rättigheter) att använda, kopiera, reproducera, distribuera, visa, publicera, framföra, sälja, leasa, överföra, anpassa, översätta, modifiera, redigera, dekompilera, demontera, radera i sin helhet och skapa avledda verk från (med vilka medel och i vilken form som helst) sådant Användarbidrag, av vilken anledning som helst (inklusive marknadsföring och kampanjer) och i vilken kanal som helst (inklusive e-post, sociala medier och Webbplatsen). Denna licens gäller även efter att dessa Villkor och din användning av Webbplatsen har upphört.
4.3 Du garanterar och försäkrar att du äger eller på annat sätt kontrollerar alla rättigheter till de Användarbidrag du Skickar in och att vår användning av ditt Användarbidrag inte kommer att kränka eller bryta mot någon tredje parts rättigheter. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part angående ursprunget till något Användarbidrag.
4.4 Du ansvarar helt själv för innehållet, korrektheten och lagligheten i alla Användarbidrag som du Skickar in. Du får inte Skicka in något Användarbidrag som: (a) bryter mot eller kränker någons upphovsrätt, patent, varumärken, tjänstemärken, företagshemligheter eller andra äganderätter; (b) är förtalande, hotfullt, ärekränkande, obscent, anstötligt, pornografiskt, stötande eller skulle kunna ge upphov till civilt eller straffrättsligt ansvar enligt tillämplig lag; (c) innehåller buggar, virus, maskar, bakdörrar, trojanska hästar eller annan skadlig kod eller egenskaper; eller (d) inte följer tillämpliga lagar (inklusive relevanta konsument- eller marknadsföringslagar och inklusive avseende avslöjande av incitament i utbyte mot att tillhandahålla Användarbidraget).
4.5 Vi garanterar inte innehållet, korrektheten eller lagligheten i något Användarbidrag. Om ett Användarbidrag bryter mot dessa Villkor eller andra relevanta villkor kan vi (men är inte skyldiga att) ta bort eller redigera Användarbidraget. I vissa fall har vi ingen kontroll över borttagningen eller redigeringen av Användarbidraget, till exempel när det Skickas in via en tredjepartsapplikation, webbplats, programvara eller andra medel.
4.6 Under inga omständigheter kommer vi att vara ansvariga eller skadeståndsskyldiga gentemot dig eller någon tredje part på något sätt för något Användarbidrag.
4.7 Vi har rätt att fullt ut samarbeta med alla rättsvårdande myndigheter eller domstolsbeslut som begär eller ålägger oss att avslöja identiteten eller annan information om någon som Skickar in ett Användarbidrag, och du avsäger dig och håller oss skadeståndslösa från alla anspråk i samband med ett sådant avslöjande.
5. INTEGRITETSPOLICY
5.1 Hur vi använder personuppgifter som du lämnar till oss anges i vår Integritetspolicy.
5.2 I den mån ett Användarbidrag innehåller personuppgifter, inklusive men inte begränsat till ditt namn, din plats och fotografier av dig själv (”Personuppgifter”), beviljar du oss rätten att använda Personuppgifterna i samband med Användarbidraget. Du har rätt att när som helst kontakta oss för att begära att dina Personuppgifter tas bort eller raderas. Se vår Integritetspolicy för mer information.
6. LÄNKAR
6.1 Du får länka till Webbplatsen, förutsatt att du gör det på ett sätt som är schysst och lagligt och inte skadar vårt rykte eller utnyttjar det, men du får inte upprätta en länk på ett sådant sätt att det antyder någon form av förening, godkännande eller intygande från vår sida utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande i förväg. Vi kan tillhandahålla vissa funktioner för sociala medier eller affiliate-länkar som gör det möjligt för dig att länka från dina egna eller tredje parts webbplatser eller skicka e-post eller annan kommunikation med visst innehåll, eller länkar till visst innehåll, på Webbplatsen. Du får endast använda dessa funktioner på det sätt och för det syfte de tillhandahålls av oss, samt följa relevanta villkor som är kopplade till sådana program.
6.2 Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser som ägs och drivs av tredje part. Du bekräftar att vi inte ansvarar för driften av eller innehållet på eller via en sådan webbplats, och inte heller är ansvariga för eventuella förluster eller skador som du drabbas av från en sådan webbplats.
7. PRODUKTER
7.1 Vi visar från tid till annan olika Produkter på Webbplatsen, inklusive men inte begränsat till enskilda produkter, paket, produkter i full storlek, prover, säsongsbetonade produkter och gåva-på-köpet-produkter, som kan köpas av dig via denna Webbplats eller en tredjepartswebbplats.
7.2 Vi gör allt vi rimligen kan för att säkerställa att alla beskrivningar som rör våra Produkter är korrekta. Vi har gjort allt för att så exakt som möjligt visa utseende, färger, konsistenser och finish för våra Produkter. Vad du ser beror på vilken enhet du använder och vi kan därför inte garantera att en Produkts bilder utgör en exakt återgivning av den faktiska varan.
7.3 Produkterna erbjuds i mån av tillgång och Produkter som ligger i din varukorg är inte reserverade utan kan köpas av andra användare. Vi gör vårt bästa för att ta bort Produkter som sålt slut så snart som möjligt. Om en Produkt du har beställt blir otillgänglig och du har debiterats kommer vi att utfärda en återbetalning så snart som möjligt.
7.4 All information vi tillhandahåller om Produkterna är endast avsedd att användas i informationssyfte. Vi ger inte och avser inte att ge medicinsk rådgivning. Det är helt ditt eget ansvar att säkerställa att Produkterna är tillräckliga och lämpliga för dina ändamål och uppfyller dina individuella krav, samt att rådfråga en legitimerad läkare eller kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal för rådgivning, diagnos eller behandling av något hälsotillstånd. Påståendena om Produkterna har inte utvärderats av den amerikanska livsmedels- och läkemedelsmyndigheten (FDA) eller någon annan myndighet. Produkterna är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga något tillstånd eller någon sjukdom.
7.5 Alla Produkter ska användas och förvaras strikt i enlighet med deras instruktioner, försiktighetsåtgärder och riktlinjer. Produkterna är endast avsedda för vuxna och ska förvaras utom räckhåll för barn. Du bör alltid kontrollera ingredienslistan för potentiella allergener. Om du utvecklar några som helst symtom ska du omedelbart sluta använda Produkten och rådfråga en legitimerad läkare eller kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal.
7.6 Varje individ är unik och därför kan resultaten variera från person till person och kan inte garanteras. Vi ansvarar inte för och kan inte ställas till svars för misslyckande att uppnå förväntade resultat av vilken anledning som helst.
8. PRODUKTER ENDAST FÖR PERSONLIGT BRUK
Alla Produkter du köper eller tar emot är endast för ditt personliga bruk och inte för återförsäljning eller distribution. Du får inte använda någon Produkt eller del därav för kommersiellt bruk eller för något bruk som skulle gynna en kommersiell part. Du får inte reproducera, distribuera, visa, sälja, återförsälja, leasa, överföra, skapa avledda verk från, översätta, modifiera, dekompilera, demontera eller på annat sätt utnyttja någon Produkt eller del därav. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar och/eller stänga av konton där vi misstänker att Produkter beställs i strid med denna bestämmelse.
9. KÖP AV PRODUKTER
9.1 Varje köp du gör av en Produkt via Webbplatsen (Transaktion) utgör ett avtal mellan dig och en av följande juridiska enheter i Supernova-koncernen, beroende på din geografiska plats (som fastställs av din leveransadress):
- Om du befinner dig i Australien eller Nya Zeeland: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australia);
- Om du befinner dig i Storbritannien, Norge, Schweiz eller Mellanöstern: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, United Kingdom) VAT: GB273 4478 80;
- Om du befinner dig i Europa: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Ireland);
- Om du befinner dig i USA: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
- Om du befinner dig i Kanada: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
- Om du befinner dig i Indien: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); eller
- Om du befinner dig i Asien, Ryssland, Turkiet, Israel, Stillahavsöarna eller något annat land eller region som inte anges ovan: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).
9.2 När du ingår en Transaktion kommer valutan och eventuell tillämplig moms eller annan försäljningsskatt att visas på kassan på Webbplatsen. Priset för en Produkt ska vara det som anges på denna Webbplats vid den tidpunkt då du gör din beställning, förutom vid uppenbara fel. Vi försöker säkerställa att alla priser på vår Webbplats är korrekta, men fel kan uppstå. Om vi upptäcker ett fel i priset på en Produkt som du har beställt kommer vi inte att vara skyldiga att leverera den artikeln till dig till det angivna priset, om vi meddelar dig innan vi skickar artikeln till dig. Under dessa omständigheter kommer vi att informera dig om det korrekta priset så snart som möjligt och ge dig möjlighet att bekräfta din beställning till det korrekta priset eller annullera den. Om du annullerar kommer ingen betalning att tas ut; om betalning redan har tagits ut kommer den att återbetalas. I händelse av att en internationell sändning medför import- eller tullavgifter, skatter eller avgifter ansvarar du för att göra de nödvändiga betalningarna. Dessa avgifter kommer inte att betalas eller ersättas av oss. KONTROLLERA DINA LOKALA SKATTE-, IMPORT- OCH TULLKRAV INNAN DU INGÅR EN TRANSAKTION.
9.3 De tillgängliga betalningsmetoderna anges på Webbplatsen när du köper dina Produkter. Du måste göra betalningen i enlighet med kassasidorna på Webbplatsen och följa villkoren för eventuella tredjepartsleverantörer eller betalningsförmedlare. Beroende på vilken betalningsmetod som väljs kan en annan enhet inom Supernova-koncernen ta emot betalningen för den enhets räkning som du ingår en Transaktion med. Bedrägliga betalningsuppgifter kommer att anmälas till relevanta myndigheter. Om utfärdaren av dina betalningsuppgifter vägrar att godkänna betalningen kommer vi inte att acceptera din beställning och ansvarar inte för eventuella förseningar eller utebliven leverans. Vi är inte skyldiga att informera dig om orsaken till vägran. Vi ansvarar inte för eventuella avgifter eller andra belopp, såsom transaktions- eller växlingsavgifter, som kan tillämpas av din kortutfärdare, bank eller betalningsleverantör till följd av vår behandling av din betalning i enlighet med din beställning.
9.4 Du garanterar att alla uppgifter du lämnar i samband med en Transaktion, inklusive för betalningsändamål, är korrekta och att du har full rätt eller behörighet att ingå en sådan Transaktion med hjälp av den valda betalningsmetoden.
9.5 Du ansvarar för att granska den senaste versionen av dessa Villkor varje gång du ingår en Transaktion.
Vi skickar Produkterna till dig så snabbt som möjligt. Tänk dock på att vi inte ansvarar för händelser utanför vår kontroll, till exempel en poststrejk. Vi kommer att göra vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om sådana förseningar skulle uppstå.
9.6 Vi skickar Produkterna till dig så snabbt som möjligt. Tänk dock på att vi inte ansvarar för händelser utanför vår kontroll, till exempel en poststrejk. Vi kommer att göra vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om sådana förseningar skulle uppstå.
10. ÅTERBETALNINGSPOLICY
10.1 Nöjd-kund-garanti. Vi tror på våra Produkter och vill att du ska få bästa möjliga upplevelse med Sand & Sky, därför erbjuder vi en 30 dagars 100 % pengarna-tillbaka-garanti (exklusive frakt) om du inte är nöjd med våra Produkter. När du har returnerat Produkterna till oss (på egen bekostnad inom 30 dagar från köpet av Produkterna) kommer vi att behandla återbetalningen. Observera att detta inte påverkar dina lagstadgade rättigheter. För Produkter som är skadade innan du tar emot dem står vi för returfrakten. Vi uppmanar dig att använda en spårbar tjänst eftersom förlorade returer inte kan ersättas.
10.2 Ångerrätt. Om du befinner dig i Storbritannien eller EU har du en lagstadgad rätt att ångra ditt köp. Förutsatt att du meddelar oss inom 14 dagar efter att du har tagit emot Produkten och Produkterna returneras till oss oöppnade med intakta förseglingar inom 14 dagar från det att du meddelat oss att du ångrat dig. Om dessa villkor uppfylls har du rätt till återbetalning av vad du betalat för Produkterna, inklusive standardfraktkostnaden du betalade när du köpte Produkterna. Vi återbetalar endast standardfraktkostnader. Vi återbetalar inte extra avgifter du har betalat för expressleverans eller leverans vid en viss tidpunkt.
10.3 Felaktiga eller defekta Produkter. Om du har fått felaktiga, skadade eller defekta Produkter, vänligen uppge information (inklusive foton) inom 30 dagar från det att du tog emot Produkterna. Vi kommer att verifiera om du har rätt till en ersättningsprodukt och ge instruktioner i enlighet med detta.
10.4 Återbetalningar. Om du vill få en återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst (Customer Experience Specialist). Se till att inkludera ditt orderbekräftelsenummer i ämnesraden så att vi enkelt hittar din beställning, så ger vi dig instruktioner om processen inklusive returadressen. Om du returnerar Produkterna enligt vår Nöjd-kund-garanti eller Ångerrätt enligt ovan måste du returnera Produkterna på egen bekostnad. Du måste returnera Produkterna inom 14 dagar från det att du kontaktade oss angående returen. Om du anser att du har fått felaktiga eller defekta Produkter, vänligen meddela oss och tillhandahåll bevis på skadan/felet.
10.5 Saknade artiklar. Vi förstår att det är viktigt för dig att få dina Produkter i tid och i gott skick; det är lika viktigt för oss! Vi gör allt som står i vår makt för att skicka och leverera din beställning i tid och i gott skick. Vänligen kontakta vår kundtjänst (Customer Experience Specialist) så att vi kan ordna ersättningsprodukter för saknade Produkter. Inkludera ditt orderbekräftelsenummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din beställning och behandla din begäran utan dröjsmål.
10.6 Bedrägeri och missbruk. Om vi misstänker bedrägliga anspråk avseende återbetalningar har vi rätt att innehålla återbetalningen tills du kan bevisa att återbetalningsanspråket är äkta. Om vi misstänker att vår nöjd-kund-garanti missbrukas – till exempel om flera separata anspråk har gjorts avseende nöjd-kund-garantin – har vi rätt att innehålla återbetalningen.
11. KAMPANJER
11.1 Ytterligare villkor kan gälla för vissa erbjudanden, kampanjer och tävlingar. Se det e-postmeddelande, den webbsida, den sida i sociala medier eller det andra relevanta medium eller den kanal där det aktuella erbjudandet, kampanjen eller tävlingen tillhandahålls.
11.2 Kampanjkoder som görs tillgängliga från tid till annan kan inte kombineras med andra erbjudanden eller kampanjer. Vi förbehåller oss rätten att annullera eller ändra kampanjer utan föregående meddelande.
12. UPPSÄGNING
12.1 Utöver andra rättsmedel förbehåller vi oss rätten att när som helst, av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande till dig, omedelbart vägra att behandla, annullera eller avsluta en beställning, Transaktion eller ett konto, begränsa mängden köpta Produkter, stänga av, avsluta eller neka dig åtkomst till och användning av Webbplatsen helt eller delvis (inklusive återkallande av lösenord eller kontoidentifiering som utfärdats till dig) eller på annat sätt vägra service till dig av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till bristande tillgång på Produkter, felaktig prissättning eller annan information, misstänkt bedrägeri, obehörig eller olaglig verksamhet inklusive obehörig återförsäljning, eller om ditt uppträdande bryter mot dessa Villkor, tillämplig lag eller är skadligt eller strider mot våra intressen.
12.2 Eventuell vägran, avstängning, annullering eller uppsägning ska inte påverka parternas respektive rättigheter och skyldigheter (inklusive, utan begränsning, betalningsskyldigheter) som uppstått före dagen för uppsägningen.
13. ANSVARSFRISKRIVNING OCH ANSVARSBEGRÄNSNING
LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT, EFTERSOM DET INNEHÅLLER ANSVARSFRISKRIVNINGAR OCH ANSVARSBEGRÄNSNINGAR SOM PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER.
13.1 Denna klausul äger företräde framför alla andra klausuler och anger hela vårt ansvar, samt ansvar för våra styrelseledamöter, befattningshavare, ombud, anställda, dotterbolag och närstående parter (var och en en ”Supernova-enhet”), samt ditt enda och exklusiva rättsmedel i samband med Produkterna, Webbplatsen och Transaktioner. PRODUKTERNA, DENNA WEBBPLATS OCH ALLA TRANSAKTIONER TILLHANDAHÅLLS AV SUPERNOVA-ENHETERNA I BEFINTLIGT SKICK (”AS IS”) OCH I MÅN AV TILLGÅNG (”AS AVAILABLE”). VARJE SUPERNOVA-ENHET LÄMNAR INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER AV NÅGOT SLAG, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, VAD GÄLLER DRIFTEN AV WEBBPLATSEN ELLER INFORMATIONEN, INNEHÅLLET, MATERIALET ELLER PRODUKTERNA SOM INGÅR PÅ DENNA WEBBPLATS. I DEN MAXIMALA OMFATTNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRÅNSÄGER SIG VARJE SUPERNOVA-ENHET ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT SYFTE, ICKE-INTRÅNG, ÄGANDERÄTT, STÖRNINGSFRI ANVÄNDNING, KORREKTHET I DATA OCH INFORMATION SAMT SYSTEMINTEGRITET. DENNA WEBBPLATS KAN INNEHÅLLA FELAKTIGHETER, MISSTAG, TYPOGRAFISKA FEL ELLER ANDRA INNEHÅLLSFEL. VARJE SUPERNOVA-ENHET GARANTERAR INTE ATT INNEHÅLLET PÅ WEBBPLATSEN ÄR KORREKT, FULLSTÄNDIGT, AKTUELLT, OAVBRUTET ELLER FELFRITT. Du bör endast använda den version av Webbplatsen som är avsedd för ditt land eller din geografiska region samt bekräfta informationens korrekthet och fullständighet via andra källor än Webbplatsen innan du fattar beslut rörande Produkterna. Varje Supernova-enhet frånsäger sig allt ansvar som uppstår till följd av att du eller någon annan besökare, eller någon som kan ha informerats om dess innehåll, förlitar sig på information som publicerats på Webbplatsen.
13.2 I DEN MAXIMALA OMFATTNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG ÄR INGEN SUPERNOVA-ENHET ANSVARIG FÖR SKADOR AV NÅGOT SLAG SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED PRODUKTERNA, DENNA WEBBPLATS ELLER TRANSAKTIONER. DETTA ÄR EN OMFATTANDE ANSVARSBEGRÄNSNING SOM GÄLLER FÖR ALLA SKADOR AV NÅGOT SLAG, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL DIREKTA, INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SKADESTÅNDSGUNDANDE, SÄRSKILDA ELLER FÖLJDSKADOR, FÖRLUST AV DATA, INKOMST ELLER VINST, FÖRLUST AV ELLER SKADA PÅ EGENDOM SAMT ANSPRÅK FRÅN TREDJE PART.
13.3 I DEN MAXIMALA OMFATTNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKALL DET SAMMANLAGDA ANSVARET GENTEMOT DIG FRÅN ALLA SUPERNOVA-ENHETER FÖR SKADOR (OAVSETT ORSAKEN TILL TALAN) SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED PRODUKTERNA, DENNA WEBBPLATS ELLER TRANSAKTIONER INTE ÖVERSKRIDA DET BELOPP SOM DU FAKTISKT BETALAT TILL SUPERNOVA-ENHETERNA UNDER MÅNADEN OMEDELBART FÖRE DEN HÄNDELSE SOM PÅSTÅS GE UPPHOV TILL ANSVARET.
13.4 Ingenting i dessa Villkor är avsett att påverka dina rättigheter enligt lagen på din vanliga hemort som inte kan ändras genom dessa Villkor. Om det finns en konflikt mellan dessa rättigheter och dessa Villkor ska dina rättigheter enligt tillämplig lokal lag gälla.
14. SKADESTÅNDSSKYLDIGHET
14.1 Du godkänner att försvara, skadeshålla och hålla varje Supernova-enhet skadelös från alla anspråk, krav, förluster, skulder, kostnader, utgifter, skyldigheter och skadestånd inklusive rimliga advokatkostnader som uppstår ur eller i samband med: (a) din användning av Webbplatsen eller en Produkt; (b) ditt brott mot något av dessa Villkor; (c) ditt brott mot lagar eller rättigheter för en tredje part (inklusive, utan begränsning, upphovsrätt, äganderätt eller integritetsrätt); eller (d) Användarbidrag som lämnats av dig.
14.2 Denna skadeståndsskyldighet gäller även efter att dessa Villkor och din användning av Webbplatsen har upphört.
15. RÄTTSMEDEL
15.1 Du godkänner att rättsmedel enligt lag för en Supernova-enhet vid faktiskt eller hotat brott mot dessa Villkor skulle vara otillräckliga och att varje Supernova-enhet ska ha rätt till fullgörelse in natura eller föreläggande/förbud, eller båda, utöver skadestånd som den kan ha rätt att återkräva, tillsammans med rimliga kostnader för alla former av tvistlösning, inklusive, utan begränsning, advokatkostnader.
15.2 Inget rättsmedel för en Supernova-enhet ska utesluta något annat rättsmedel, varken enligt lag eller equitativa principer, inklusive utan begränsning skadestånd, förelägganden, advokatkostnader och utgifter.
16. TVISTER
16.1 De flesta frågor kan lösas informellt och effektivt genom att kontakta vår kundtjänst på hello@sandandsky.com.
16.2 Du och varje relevant Supernova-enhet kommer överens om att varje tvist, anspråk eller kontrovers som uppstår ur eller på något sätt relaterar till Produkterna, Webbplatsen, en Transaktion eller dessa Villkor, inklusive frågor om deras förekomst, giltighet eller upphörande (Tvist), ska hänskjutas till och slutgiltigt avgöras genom konfidentiellt skiljeförfarande i Singapore.
16.3 Om du väljer att begära skiljeförfarande måste du först skicka ett skriftligt meddelande om anspråk till oss (Meddelande om anspråk). Meddelandet om anspråk ska skickas med rekommenderad post till: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, med en e-postkopia till legal@supernovabrands.com, och ska ha den tydliga rubriken ”NOTICE OF CLAIM”. Meddelandet om anspråk måste innehålla både den postadress och den e-postadress du vill att vi ska använda för att kontakta dig. Om vi väljer att begära skiljeförfarande skickar vi ett Meddelande om anspråk till din registrerade faktureringsadress, med en kopia till eventuell e-postadress du har lämnat till oss. Ett Meddelande om anspråk måste: (a) beskriva arten och grunden för anspråket eller tvisten; och (b) ange det specifika beloppet för skadestånd eller annan ersättning som begärs.
16.4 Om du och varje relevant Supernova-enhet inte når en överenskommelse om att lösa Tvisten inom trettio (30) dagar efter att Meddelandet om anspråk har mottagits, kan du eller den relevanta Supernova-enheten inleda ett skiljeförfarande. Skiljeförfarandet kommer att styras av de regler från Singapore International Arbitration Centre som gäller för tillfället och administreras av Singapore International Arbitration Centre. Skiljedomen ska vara slutgiltig och bindande och kan fastställas som en dom i varje domstol med behörighet.
16.5 Oavsett eventuell lagstiftning om motsatsen (men i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag) kommer du och varje Supernova-enhet överens om att varje Tvist måste väckas inom tolv (12) månader efter att grunden för talan uppstod. Annars är en sådan talan permanent preskriberad.
16.6 Avsnitt 16.1 till 16.5 gäller inte i den mån du på något sätt bryter mot eller hotar att bryta mot våra immateriella rättigheter, och varje Supernova-enhet kan söka föreläggande/förbud eller andra lämpliga rättsmedel i valfri behörig domstol som den anser lämplig.
16.7 Detta avsnitt 16 gäller även efter att dessa Villkor eller en Transaktion har upphört.
17. AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG
LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT, EFTERSOM DET INNEHÅLLER ETT AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG SOM PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER.
17.1 DU OCH VI KOMMER ÖVERENS OM ATT ALLA FÖRFARANDEN FÖR ATT LÖSA ELLER DRIVA EN TVIST, OAVSETT OM DET SKER VIA DOMSTOL ELLER SKILJEFÖRFARANDE, ENDAST SKA GENOMFÖRAS PÅ INDIVIDUELL BASIS. DU GODKÄNNER ATT DU INTE KOMMER ATT BEGÄRA ATT EN TVIST PRÖVAS SOM ELLER FÖRSÖKA ANSLUTA TVISTEN TILL EN GRUPPTALAN, REPRESENTATIV TALAN, KOLLEKTIVTALAN ELLER PRIVATE ATTORNEY GENERAL-TALAN. Om du har valt skiljeförfarande, och om inte både du och varje relevant Supernova-enhet kommer överens om annat, får skiljemannen inte slå ihop mer än en persons anspråk med dina anspråk och får inte på annat sätt leda någon form av representativt förfarande eller gruppförfarande.
17.2 DU OCH VARJE SUPERNOVA-ENHET AVSÄGER ER HÄRMED ALLA KONSTITUTIONELLA ELLER LAGSTADGADE RÄTTIGHETER ATT GÅ TILL DOMSTOL OCH HA EN RÄTTEGÅNG INFÖR EN DOMARE ELLER EN JURY, och väljer istället att alla anspråk och tvister ska lösas genom skiljeförfarande. I händelse av att en tvist skulle uppstå mellan dig och en Supernova-enhet i en domstol i ett mål om att upphäva eller verkställa en skiljedomsdom eller på annat sätt, AVSÄGER SIG DU OCH DEN RELEVANTA SUPERNOVA-ENHETEN ALLA RÄTTIGHETER TILL EN JURYRÄTTEGÅNG, och väljer istället att tvisten ska lösas av en domare.
18. ALLMÄNT
18.1 Inget avstående. Om vi inte upprätthåller en bestämmelse i dessa Villkor eller en Transaktion innebär det inte ett avstående från en sådan bestämmelse eller rättighet. Varje avstående från våra rättigheter måste vara skriftligt och undertecknat av oss, och ett sådant avstående ska inte fungera som ett avstående från framtida överträdelser.
18.2 Bestämmelsers ogiltighet. Om någon bestämmelse i dessa Villkor anses ogiltig, void eller av någon anledning inte kan upprätthållas, ska den bestämmelsen anses avskild och inte påverka giltigheten och verkställbarheten av övriga bestämmelser.
18.3 Ingen överlåtelse. Du får inte överlåta några rättigheter kopplade till dessa Villkor eller en Transaktion, helt eller delvis, utan vårt föregående skriftliga medgivande. Varje påstådd överlåtelse utan sådant medgivande ska vara ogiltig.
18.4 Hela avtalet. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och de relevanta Supernova-enheterna med avseende på dess innehåll och ersätter alla tidigare eller samtida eller ytterligare meddelanden, förhandlingar eller avtal.
18.5 Språk. Det officiella språket för dessa Villkor är engelska. En översättning av dessa Villkor kan tillhandahållas för landsspecifika versioner av Webbplatsen, men i händelse av en konflikt mellan en engelsk och en icke-engelsk version ska den engelska versionen av dessa Villkor gälla. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska parterna i händelse av en Tvist se till att alla relaterade dokument upprättas på engelska. Alla kontakter, korrespondens och förhandlingar mellan oss ska ske på engelska.
18.6 Tillämplig lag. Förutom om det krävs enligt lokal lag ska dessa Villkor och varje Transaktion (inklusive alla utomobligatoriska skyldigheter som uppstår ur eller är kopplade till dem) styras av och tolkas i enlighet med Singapores lagar. Som konsument omfattas du av alla tvingande bestämmelser i lagen i det land där du bor. Ingenting i dessa Villkor, inklusive denna klausul 18.6, påverkar dina rättigheter som konsument att förlita dig på sådana tvingande bestämmelser i lokal lag. Om du har frågor eller kommentarer angående denna Webbplats eller dessa Villkor är det enklaste sättet att kontakta oss på hello@sandandsky.com.