Servicevilkår

1. ÆNDRINGER TIL DISSE VILKÅR, VORES PRODUKTER ELLER HJEMMESIDEN

1.1 Ændringer, vi altid kan foretage. Vi kan altid ændre vores produkter for at afspejle ændringer i relevante love og reguleringskrav eller foretage forbedringer af vores Produkter. Vi forbeholder os ret til at ændre eller modificere disse Vilkår, herunder af juridiske, regulatoriske eller sikkerhedsmæssige årsager, til enhver tid. Det er dit ansvar at vende tilbage til disse Vilkår for at Gennemgå eventuelle ændringer, der er foretaget. Eventuelle ændringer eller modifikationer af disse Vilkår træder i kraft ved offentliggørelsen af revisionerne på Hjemmesiden. Vi vil gøre vores bedste for at informere dig (f.eks. via e-mail) om væsentlige ændringer. Hvis du ikke accepterer nogen af Vilkårene, kan du blot stoppe med at bruge Hjemmesiden når som helst. Hvis du fortsætter med at bruge Hjemmesiden uden at acceptere de gældende Vilkår, indikerer din fortsatte brug af Hjemmesiden, at du accepterer at være bundet af disse Vilkår.

1.2 Vi forbeholder os retten til enhver tid, uanset årsag efter eget skøn og uden forudgående varsel til dig, midlertidigt eller permanent at suspendere eller indstille Hjemmesiden (eller en del heraf) eller din mulighed for at foretage køb af vores Produkter via Hjemmesiden.

1.3 Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændring, suspension eller indstilling af Hjemmesiden eller din mulighed for at købe vores Produkter via Hjemmesiden.

2. BRUG AF HJEMMESIDEN

2.1 Vi giver dig hermed en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-overdragelig og ikke-eksklusiv licens til at få adgang til og bruge Hjemmesiden ved at vise den på din internetbrowser udelukkende med det formål at købe vores Produkter, der sælges på Hjemmesiden til personlig brug og ikke til nogen form for kommerciel brug eller brug på vegne af en tredjepart, medmindre det udtrykkeligt er tilladt af os på forhånd. Vi forbeholder os retten til enhver tid, af en hvilken som helst årsag efter vores eget skøn og uden forudgående varsel til dig, at opsige din licens til at bruge Hjemmesiden eller at blokere eller forhindre din fremtidige adgang til eller brug af Hjemmesiden.

2.2 Vi kan tildele dig en adgangskode og kontoregistrering for at give dig mulighed for at få adgang til og bruge visse dele af denne Hjemmeside. Hver gang du bruger en adgangskode eller identifikation, anses du for at være autoriseret til at få adgang til og bruge Hjemmesiden på en måde, der er i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne i disse Vilkår, og vi har ingen forpligtelse til at undersøge autorisationen eller kilden til en sådan adgang eller brug af Hjemmesiden. Du er en udelukkende ansvarlig for al adgang til og brug af denne Hjemmeside af enhver, der bruger den adgangskode og identifikation, der er tildelt dig, uanset om en sådan adgang til og brug af denne Hjemmeside faktisk er autoriseret af dig, herunder uden begrænsning alle kommunikationer, transmissioner og forpligtelser (herunder økonomiske forpligtelser), der pådrages gennem en sådan adgang eller brug. Du er eneansvarlig for at beskytte sikkerheden og fortroligheden af den adgangskode og identifikation, der er tildelt dig. Du skal straks underrette os om enhver uautoriseret brug af din adgangskode eller identifikation eller ethvert andet brud eller truende brud på denne Hjemmesides sikkerhed.

2.3 Du skal være 18 år eller ældre for at få adgang til Hjemmesiden eller købe vores Produkter.

3. VORES INTELLEKTUELLER EJENDOMSRET

3.1 Al tekst, fotografier, design, grafik, logoer, knapikoner, billeder, lydklip, videoklip, software, kode, metatags, funktioner, funktionalitet og andre materialer på Hjemmesiden, samt indsamling, arrangement og samling heraf (hvor som helst og alt dette er "Indhold"), samt mærket Sand & Sky, logoer og design ("Mærker"), herunder på og indeholdt i vores Produkter og eventuelle patenter (samlet benævnt Vores Intellektuelle Ejendomsret), ejes af eller er licenseret til os og: (a) er beskyttet af nationale og internationale love om ophavsret, varemærker, forretningshemmeligheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder eller ejendomsrettigheder; og (b) undtagen som udtrykkeligt angivet i disse Vilkår, må ikke bruges, modificeres, kopieres, vises, transmitteres, udgives, reproduceres eller distribueres på nogen måde eller form uden vores udtrykkelige forudgående skriftlige tilladelse.

3.2 Ingen ret, ejendomsret eller interesse i Vores Intellektuelle Ejendomsret, bortset fra den ikke-eksklusive, begrænsede licens, der udtrykkeligt er tildelt dig under afsnit 2.1, overdrages til dig, og alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt, forbeholdes af os. Enhver brug af Vores Intellektuelle Ejendomsret, der ikke udtrykkeligt er tilladt i henhold til disse Vilkår, er et brud på disse Vilkår og kan krænke ophavsret, varemærke og andre love.

4. BRUGERBIDRAG

4.1 Brugere af Hjemmesiden kan på forskellige tidspunkter indsende, poste, uploade, vise, distribuere, transmittere, offentliggøre eller levere til os (enten via vores Hjemmeside eller et andet tredjepartswebsted, software, applikation eller andre midler) ("Indsende") bedømmelser, anmeldelser, spørgsmål, kommentarer, oplysninger, fotografier, ideer, knowhow, teknikker, forslag, tekst, fotografier, billeder, lydklip, videoklip og andet indhold eller materialer (eksklusive kreditkortoplysninger) ("Brugerbidrag").

4.2 Alle Brugerbidrag, du indsender, er og vil blive behandlet som ikke-fortrolige og ikke-ejendomsretlige. Ved at indsende ethvert Brugerbidrag giver du os den royaltyfrie, verdensomspændende, evigvarende, uigenkaldelige og overdragelige licens (herunder fuldstændig frasigelse af enhver ideel rettighed) til at bruge, kopiere, reproducere, distribuere, vise, udgive, udføre, sælge, udleje, transmittere, tilpasse, oversætte, modificere, redigere, reverse-engineere, adskille, dekompilere, slette i sin helhet og skabe afledte værker fra (med alle midler og i enhver form) et sådant Brugerbidrag af en hvilken som helst årsag (herunder markedsføring og kampagner) og på tværs af enhver kanal (herunder e-mails, sociale medier og Hjemmesiden). Denne licens vil overleve opsigelsen af disse Vilkår og din brug af Hjemmesiden.

4.3 Du erklærer og garanterer, at du ejer eller på anden måde kontrollerer alle rettighederne til ethvert Brugerbidrag, som du indsender, og at vores brug af dit Brugerbidrag ikke vil krænke eller overtræde nogen tredjeparts rettigheder. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af ethvert Brugerbidrag.

4.4 Du er eneansvarlig for indholdet, nøjagtigheden og lovligheden af ethvert Brugerbidrag, som du indsender. Du må ikke indsendre nogen Brugerbidrag, der: (a) krænker eller overtræder ophavsrettigheder, patenter, varemærker, servicemærker, forretningshemmeligheder eller andre ejendomsrettigheder tilhørende nogen person; (b) er ærekrænkende, trusler, injurierende, uanstændigt, uanstændigt, pornografisk, stødende eller kan give anledning til civilt eller strafferetligt ansvar i henhold til gældende lov; (c) indeholder fejl, vira, orme, bagdøre, trojanske heste eller anden skadelig kode eller egenskaber; eller (d) ikke overholder gældende love (herunder relevant forbruger- eller markedsføringslovgivning og herunder i relation til oplysning om incitamenter i bytte for levering af Brugerbidraget).

4.5 Vi garanterer ikke indholdet, nøjagtigheden eller lovligheden af nogen Brugerbidrag. Hvor et Brugerbidrag overtræder disse Vilkår eller andre relevante vilkår, kan vi (men er ikke forpligtet til det) fjerne eller redigere Brugerbidraget. Under visse omstændigheder vil vi ikke have nogen kontrol over fjernelsen eller redigeringen af Brugerbidraget, for eksempel når det indsendes via en tredjepartsapplikation, websted, software eller andre midler.

4.6 Under ingen omstændigheder vil vi være ansvarlige eller erstatningsansvarlige over for dig eller nogen tredjepart på nogen måde for nogen Brugerbidrag.

4.7 Vi har ret til fuldt ud at samarbejde med enhver retshåndhævende myndighed eller retskendelse, der anmoder om eller instruerer os om at udlevere identiteten eller andre oplysninger om enhver, der indsender et Brugerbidrag, og du frasiger dig og holder os skadesløse fra og mod ethvert krav i forbindelse med en sådan udlevering.

5. PRIVATLIVSPOLITIK

5.1 Hvordan vi bruger personoplysninger, som du giver os, er beskrevet i vores Privatlivspolitik.

5.2 I det omfang et Brugerbidrag indeholder personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til dit navn, placering og fotografier af dig selv ("Personlige Oplysninger"), giver du os ret til at bruge de Personlige Oplysninger i forbindelse med Brugerbidraget. Du har ret til at kontakte os når som helst for at anmode om, at dine Personlige Oplysninger fjernes eller slettes. Se venligst vores Privatlivspolitik for flere detaljer.

6. LINKS

6.1 Du må linke til Hjemmesiden, forudsat at du gør det på en måde, der er rimelig og lovlig og ikke skader vores omdømme eller udnytter det, men du må ikke oprette et link på en sådan måde, at det antyder nogen form for tilknytning, godkendelse eller støtte fra vores side uden vores udtrykkelige forudgående skriftlige samtykke. Vi kan levere visse funktioner på sociale medier eller affilierede links, der giver dig mulighed for at linke fra dine egne eller tredjepartswebsteder eller sende e-mails eller anden kommunikation med bestemt indhold eller links til bestemt indhold på Hjemmesiden. Du må udelukkende bruge disse funktioner som og til det formål, de leveres af os, og overholde eventuelle relevante vilkår og betingelser forbundet med sådanne programmer.

6.2 Hjemmesiden kan indeholde links til andre websteder, der ejes og drives af tredjeparter. Du anerkender, at vi ikke er ansvarlige for driften af eller indholdet på eller via et sådant websted eller ansvarlige for eventuelle tab eller skader, du oplever fra et sådant websted.

7. PRODUKTER

7.1 Vi viser fra tid til anden forskellige Produkter på Hjemmesiden, herunder uden begrænsning individuelle, bundtede, fuldstørrelses-, prøve-, sæson- og gave-ved-køb-produkter, som kan købes af dig via denne Hjemmeside eller et tredjepartswebsted.

7.2 Vi udviser al rimelig omhu for at sikre, at alle beskrivelser vedrørende vores Produkter er nøjagtige. Vi har gjort vores yderste for at vise udseende, farver, teksturer og finish på vores Produkter så nøjagtigt som muligt. Det, du ser, afhænger af den enhed, du kigger på, og vi kan derfor ikke garantere, at et Produkts billeder er en nøjagtig gengivelse af den faktiske vare.

7.3 Produkter er med forbehold for tilgængelighed, og Produkter i din kurv er ikke reserverede og kan købes af andre brugere. Vi gør vores bedste for at fjerne Produkter, der er udsolgt, ved første lejlige lejlighed. Hvis et Produkt, du har bestilt, bliver utilgængeligt, og du er blevet opkrævet betaling, vil vi udstede en refusion hurtigst muligt.

7.4 Alle oplysninger, vi giver vedrørende Produkterne, er udelukkende beregnet til informationsformål. Vi giver ikke og har ikke til hensigt at give medicinsk rådgivning. Det er dit eget ansvar at sikre, at Produkterne er tilstrækkelige og egnede til dine formål og opfylder dine individuelle krav, og at konsultere en autoriseret læge eller kvalificeret sundhedspersonale for rådgivning, diagnose eller behandling af enhver helbredsmelativ tilstand. De udsagn, der fremsættes om Produkterne, er ikke blevet evalueret af den amerikanske fødevare- og lægemiddeladministration (U.S. Food and Drug Administration) eller nogen anden statslig Myndighed. Produkterne er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen tilstand eller sygdom.

7.5 Alle Produkter skal bruges og opbevares nøje i overensstemmelse med deres instruktioner, forsigtighedsregler og retningslinjer. Produkter er kun beregnet til voksne og skal opbevares utilgængeligt for børn. Du bør altid tjekke ingredienslisten for potentielle allergener. Hvis du udvikler nogen symptomer overhovedet, skal du straks stoppe med at bruge Produktet og konsultere din autoriserede læge eller kvalificerede sundhedspersonale.

7.6 Ethvert individ er forskelligt, og derfor kan resultater variere fra person til person og er ikke garanterede. Vi er ikke ansvarlige eller erstatningsansvarlige for manglende opnåelse af forventede resultater uanset årsag.

8. PRODUKTER KUN TIL PERSONLIG BRUG

Enhver Produkter, du køber eller modtager, er udelukkende til din personlige brug og ikke til videresalg eller distribution. Du må ikke bruge noget Produkt eller en del heraf til kommerciel brug eller anden brug, der ville gavne en kommerciel part. Du må ikke reproducere, distribuere, vise, sælge, videresælge, udleje, transmittere, skabe afledte værker fra, oversætte, modificere, reverse-engineere, adskille, dekompilere eller på anden måde udnytte noget Produkt eller en del heraf. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer og/eller suspendere konti, hvor vi mener, at Produkter bestilles i strid med denne bestemmelse.

9. KØB AF PRODUKTER

9.1 Ethvert køb af et Produkt via Hjemmesiden (Transaktion) udgør en aftale mellem dig og en af følgende juridiske enheder i Supernova-koncernen, afhængigt af din geografiske placering (som bestemt af din leveringsadresse):

• Hvis du er placeret i Australien eller New Zealand: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Patricia Holdings, Suite 2, Level 1, 9-11 Grosvenor Street, Neutral Bay NSW 2089, Australien);
• Hvis du er placeret i Det Forenede Kongerige, Norge, Schweiz eller Mellemøsten: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, Det Forenede Kongerige) moms: GB273 4478 80;
• Hvis du er placeret i Europa: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Irland);
• Hvis du er placeret i Amerikas Forenede Stater: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
• Hvis du er placeret i Canada: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
• Hvis du er placeret i Indien: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, Indien 201301); eller
• Hvis du er placeret i Asien, Rusland, Tyrkiet, Israel, Stillehavsøerne eller et andet land eller område, der ikke er nævnt ovenfor: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).

Ovenstående lande og regioner leveres som vejledning vedrørende den kontraherende enhet med henblik på en Transaktion. Tjek venligst forsendelsessiderne på vores Hjemmeside for mere information om, hvorvidt vi i øjeblikket kan sende til dig.

9.2 Når du indgår en Transaktion, vil valutaen og eventuel gældende moms (GST, moms) eller anden omsætningsafgift være som vist på betalingssiderne på Hjemmesiden. Prisen på et Produkt skal være som angivet på denne Hjemmeside på det tidspunkt, du afgiver din ordre, undtagen i tilfælde af åbenlyse fejl. Vi forsøger at sikre, at alle priser på vores Hjemmeside er nøjagtige, men der kan opstå fejl. Hvis vi opdager en fejl i prisen på et Produkt, du har bestilt, er vi ikke forpligtet til at levere den pågældende vare til dig til den angivne pris, hvis vi giver dig besked, før vi afsender varen til dig. Under disse omstændigheder vil vi oplyse dig om den korrekte pris hurtigst muligt og give dig mulighed for enten at genbekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere den. Hvis du annullerer, opkræves der ingen betaling; eller hvis betaling allerede er foretaget, vil den blive refunderet. I tilfælde af at en international forsendelse tiltrækker import- eller toldafgifter, skatter eller gebyrer, er du ansvarlig for at foretage de nødvendige betalinger. Disse gebyrer betales eller refunderes ikke af os. KONTROLLER VENLIGST DINE LOKALE SKATTE-, IMPORT- OG TOLDKRAV, FØR DU INDGÅR EN TRANSAKTION.

9.3 De tilgængelige betalingsmetoder er angivet på Hjemmesiden, når du køber dine Produkter. Du skal foretage betaling i overensstemmelse med betalingssiderne på Hjemmesiden og overholde vilkår og betingelser fra enhver tredjeparts betalingsudbyder eller -processor. Afhængigt af den valgte betalingsmetode kan en anden enhed i Supernova-koncernen indsamle betaling på vegne af den enheid, som du indgår en Transaktion med. Svigagtige betalingsoplysninger vil blive rapporteret til de relevante myndigheder. Hvis udstederen af dine betalingsoplysninger nægter at godkende betalingen, accepterer vi ikke din ordre og er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering. Vi er ikke forpligtet til at oplyse dig om årsagen til afslaget. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle gebyrer eller andre beløb, såsom transaktions- eller konverteringsgebyrer, som kan blive pålagt af din kortudsteder, bank eller udbyder af betalingsmetoder som følge af vores behandling af din betaling i overensstemmelse med din ordre.

9.4 Du garanterer, at alle oplysninger, du giver i forbindelse med en Transaktion, herunder til betalingsformål, er korrekte, og at du er fuldt berettiget eller autoriseret til at indgår en sådan Transaktion ved hjælp af en sådan betalingsmetode.

9.5 Du er ansvarlig for at gennemgå den seneste version af disse Vilkår hver gang du indgår en Transaktion.
Vi sender Produkterne til dig så hurtigt som muligt. Vær dog opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for hændelser uden for vores kontrol, f.eks. en poststrejke. Vi vil gøre vores bedste for at holde dig opdateret, hvis sådanne forsinkelser opstår.

9.6 Vi sender Produkterne til dig så hurtigt som muligt. Vær dog opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for hændelser uden for vores kontrol, f.eks. en poststrejke. Vi vil gøre vores bedste for at holde dig opdateret, hvis sådanne forsinkelser opstår.

10. REFUSIONSPOLITIK

10.1 Tilfredshedsgaranti (Pengene tilbage). Vi tror på vores Produkter og ønsker, at du får den bedst mulige oplevelse med Sand & Sky, så vi tilbyder en 30-dages 100% pengene-tilbage-garanti (eksklusive forsendelse), hvis du ikke er tilfreds med vores Produkter. Når du har returneret Produkterne til os (og for egen regning inden for 30 dage efter købet af Produkterne), vil vi behandle refusionen. Bemærk venligst, at dette ikke påvirker eventuelle lovmæssige rettigheder, du måtte have. For Produkter, der er beskadiget, før du modtager dem, betaler vi omkostningerne ved at returnere disse med posten. Vi opfordrer dig til at bruge en sporbar tjeneste, da mistede returvarer ikke kan erstattes.

10.2 Fortrydelsesret. Hvis du er i Storbritannien eller EU, har du en lovmæssig ret til at ombestemme dig. Forudsat at du giver os besked inden for 14 dage efter modtagelsen af Produktet, og Produkterne returneres til os uåbnede med intakte forseglinger inden for 14 dage efter, at du har givet os besked om, at du har ombestemt dig. Hvis disse betingelser er opfyldt, har du ret til refusion af det, du betalte for Produkterne, inklusive de almindelige leveringsomkostninger, du betalte, da du købte Produkterne. Vi refunderer kun standardleveringsomkostninger. Vi refunderer ikke ekstra beløb, du har betalt for ekspreslevering eller levering på et bestemt tidspunkt.

10.3 Forkerte eller defekte Produkter. Hvis du har modtaget forkerte, beskadigede eller defekte Produkter, bedes du give oplysninger (herunder fotos) inden for 30 dage efter modtagelsen af Produkterne. Vi vil verificere, om du er berettiget til ombytning af Produkterne og give instruktioner i overensstemmelse hermed.

10.4 Refusioner. Hvis du ønsker at opnå en refusion, bedes du kontakte vores kundeservicespecialist. Sørg for at inkludere dit ordrebekræftelsesnummer i emnelinjen, så vi nemt kan finde din ordre, og vi vil rådgive dig om processen, herunder den adresse, der skal bruges til returneringen. Hvis du returnerer Produkterne under vores pengene-tilbage-garanti eller fortrydelsesret som angivet ovenfor, skal du returnere Produkterne for egen regning. Du skal returnere Produkterne inden for 14 dage efter, at du har kontaktet os vedrørende returneringen. Hvis du mener, at du har modtaget forkerte eller defekte Produkter, bedes du give os besked og fremlægge bevis for skaden/fejlen.

10.5 Manglende varer. Vi forstår, at det er vigtigt for dig at modtage dine Produkter til tiden og i god stand; det er lige så vigtigt for os! Vi gør absolut alt muligt for at sende og levere din ordre til tiden og i god stand. Kontakt venligst vores kundeservicespecialist, så vi kan arrangere erstatninger for manglende Produkter. Inkluder venligst dit ordrebekræftelsesnummer i emnelinjen, så vi nemt kan finde din ordre og behandle din anmodning hurtigt.

10.6 Svig og misbrug. I tilfælde af at vi har mistanke om svigagtige krav vedrørende refusioner, har vi ret til at tilbageholde enhver refusion, indtil du kan bevise, at refusionskravet er ægte. Hvis vi har mistanke om, at vores pengene-tilbage-garanti bliver misbrugt - for eksempel hvis der er fremsat flere separate krav i forhold til pengene-tilbage-garantien, har vi ret til at tilbageholde enhver refusion.

11. KAMPAGNER

11.1 Yderligere vilkår og betingelser kan gælde for visse tilbud, kampagner og konkurrencer. Se venligst e-mailen, websiden, siden på sociale medier eller andet relevant medium eller kanal, hvor det pågældende tilbud, kampagne eller konkurrence foregår.

11.2 Enhver kampagnekode, der stilles til rådighed fra tid til anden, kan ikke bruges i forbindelse med andre tilbud eller kampagner. Vi forbeholder os retten til at annullere eller ændre enhver kampagne uden forudgående varsel.

12. OPSIGELSE

12.1 Ud over andre juridiske eller rimelige retsmidler forbeholder vi os retten til enhver tid, af en hvilken som helst årsag efter eget skøn og uden forudgående varsel til dig, straks at nægte at behandle, annullere eller opsige enhver ordre, Transaktion eller konto, begrænse mængden af købte Produkter, suspendere, opsige eller nægte dig adgang til og brug af Hjemmesiden helt eller delvist (herunder tilbagekaldelse af enhver adgangskode eller kontoregistrering, der er udstedt til dig) eller på anden måde nægte dig service af en hvilken som helst årsag, herunder uden begrænsning på grund af utilgængelighed af Produkter, forkert prissætning eller andre oplysninger, mistanke om svig, uautoriserede eller ulovlige aktiviteter, herunder uautoriseret videresalg, eller hvis din adfærd overtræder disse Vilkår, gældende lov eller er skadelig eller i strid med vores interesser.

12.2 Enhver afvisning, suspension, annullering eller opsigelse påvirker ikke parternes respektive rettigheder og forpligtelser (herunder uden begrænsning betalingsforpligtelser), der opstår før opsigelsesdatoen.

13. ANSVARSFRASKRIVELSE OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR

LÆS DETTE AFSNIT OMHYGGELIGT, DA DET INDEHOLDER ANSVARSFRASKRIVELSER OG BEGRÆNSNINGER AF ANSVAR, DER PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER.

13.1 Denne bestemmelse har forrang for alle andre bestemmmelser og fastsætter det samlede ansvar for os, vores direktører, ledere, agenter, medarbejdere, datterselskaber og relaterede parter (hver en "Supernova-enhed"), og dit eneste og eksklusive retsmidler i relation til Produkterne, Hjemmesiden og enhver Transaktion. PRODUKTERNE, DENNE HJEMMESIDE OG ENHVER TRANSAKTION LEVERES AF SUPERNOVA-ENHEDERNE PÅ ET "SOM DE ER OG FOREFINDES" OG "SOM TILGÆNGELIGT" BASIS. HVER SUPERNOVA-ENHED GIVER INGEN ERKLÆRING ELLER GARANTI AF NOGEN ART, UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, VEDRØRENDE DRIFTEN AF HJEMMESIDEN ELLER DE OPLYSNINGER, INDHOLD, MATERIALER ELLER PRODUKTER, DER ER INKLUDERET PÅ DENNE HJEMMESIDE. I DET MAKSIMALE OMFANG, DER ER TILLADT AF GÆLDENDE LOV, FRASKRIVER HVER SUPERNOVA-ENHED SIG ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, IKKE-KRÆNKELSE, EJENDOMSRET, UFORSTYRRET BRUG, NØJAGTIGHED AF DATA OG OPLYSNINGER SAMT SYSTEMINTEGRITET. DENNE HJEMMESIDE KAN INDEHOLDE UNØJAGTIGHEDER, FEJL, TYPOGRAFISKE FEJL ELLER ANDRE INDHOLDSFEJL. HVER SUPERNOVA-ENHED GARANTERER IKKE, AT INDHOLDET PÅ HJEMMESIDEN ER NØJAGTIGT, FULDSTÆNDIGT, AKTUELT, UAFBRUDT ELLER FEJLFRI. Du bør kun bruge den version af Hjemmesiden, der er dedikeret til dit land eller din geografiske region, og også bekræfte nøjagtigheden og fuldstændigheden af oplysninger gennem andre kilder end Hjemmesiden, før du træffer beslutninger i relation til Produkterne. Hver Supernova-enhed fraskriver sig alt ansvar og ansvar som følge af tillid til oplysninger, der er offentliggjort på Hjemmesiden af dig eller andre besøgende, eller af andre, der kan blive informeret om indholdet heraf.

13.2 I DET MAKSIMALE OMFANG, DER ER TILLADT AF GÆLDENDE LOV, ER HVER SUPERNOVA-ENHED IKKE ANSVARLIG FOR SKADER AF NOGEN ART, DER OPSTÅR FULDT UD ELLER I FORBINDELSE MED PRODUKTERNE, DENNE HJEMMESIDE ELLER ENHVER TRANSAKTION. DETTE ER EN OMFATTENDE BEGRÆNSNING AF ANSVAR, DER GÆLDER FOR ALLE SKADER AF NOGEN ART, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL INDIREKTE SKADER, HÆNDELIGE SKADER, PØNALERENDE ERSTATNINGER, EKSEMPLARISKE SKADER, SÆRLIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, TAB AF DATA, INDKOMST ELLER FORTJENESTE, TAB AF ELLER SKADE PÅ EJENDOM SAMT KRAV FRA TREDJEPARTER.

13.3 I DET MAKSIMALE OMFANG, DER ER TILLADT AF GÆLDENDE LOV, VIL DET SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FRA ALLE SUPERNOVA-ENHEDER FOR EVENTUELLE SKADER (UANSET ÅRSAGEN TIL SØGSMÅLET), DER OPSTÅR AF ELLER I FORBINDELSE MED PRODUKTERNE, DENNE HJEMMESIDE ELLER ENHVER TRANSAKTION, IKKE OVERSTEGE DET SAMLEDE BELØB, DER FAKTISK ER BETALT AF DIG TIL SUPERNOVA-ENHEDERNE I DEN MÅNED, DER OMIDDELBART GÅR FORUD FOR DEN HANDLING, DER PÅSTÅS AT HAVE UDLØST ANSVARET.

13.4 Intet i disse Vilkår er beregnet til at påvirke dine rettigheder under lovgivningen på dit sædvanlige bopælssted, som ikke kan ændres af disse Vilkår. Hvis der er uoverensstemmelse mellem disse rettigheder og disse Vilkår, vil dine rettigheder under gældende lokal lovgivning have forrang.

14. SKADESLØSHOLDELSE

14.1 Du accepterer at forsvare, holde skadesløs og friholde hver Supernova-enhed for alle krav, krav, tab, forpligtelser, omkostninger, udgifter, forpligtelser og skader, herunder rimelige advokatsalærer, der opstår som følge af eller i forbindelse med: (a) din brug af Hjemmesiden eller et Produkt; (b) din overtrædelse af nogen af disse Vilkår; (c) din overtrædelse af love eller en tredjeparts rettigheder (herunder uden begrænsning enhver ophavsret, ejendomsret eller privatlivsrettighed); eller (d) ethvert Brugerbidrag indsendt af dig.

14.2 Denne forpligtelse til skadesløsholdelse vil overleve opsigelsen af disse Vilkår og din brug af Hjemmesiden.

15. RETSMIDLER

15.1 Du accepterer, at et retsmiddel i henhold til loven for en Supernova-enhed for ethvert faktisk eller truet brud på disse Vilkår ville være utilstrækkeligt, og at hver Supernova-enhed vil være berettiget til naturalopfyldelse eller et påbud, eller begge dele, ud over enhver erstatning, som den måtte have ret til at inddrive, sammen med rimelige omkostninger til enhver form for tvistbilæggelse, herunder uden begrænsning advokatsalærer.

15.2 Intet retsmiddel eller rettighed for en Supernova-enhed skal være udelukkende fra nogen anden, hvad enten det er ifølge lov eller billighed, herunder uden begrænsning erstatning, påbud, advokatsalærer og omkostninger.

16. TVISTER

16.1 De fleste problemer kan løses uformelt og effektivt ved at kontakte vores kundeserviceteam på hello@sandandsky.com.

16.2 Du og hver enkelt relevant Supernova-enhed er enige om, at enhver tvist, krav eller kontrovers, der opstår som følge af eller vedrører Produkterne, Hjemmesiden, enhver Transaktion eller disse Vilkår på nogen måde, herunder ethvert spørgsmål vedrørende deres eksistens, gyldighed eller opsigelse (Tvist), skal henvises til og endeligt afgøres ved fortrolig voldgift i Singapore.

16.3 Hvis du vælger at søge voldgift, skal du først sende os en skriftlig meddelelse om krav (Meddelelse om Krav). Meddelelsen om Krav skal sendes med anbefalet brev til: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, med en e-mailkopi til legal@supernovabrands.com, og skal være fremtrædende med titlen "MEDDELELSE OM KRAV". Meddelelsen om Krav skal indeholde både den post- og e-mailadresse, du ønsker, at vi bruger til at kontakte dig. Hvis vi vælger at søge voldgift, sender vi en Meddelelse om Krav til din faktureringsadresse i vores arkiver med en kopi til den e-mailadresse, du måtte have givet os. En Meddelelse om Krav skal: (a) beskrive karakteren og grundlaget for kravet eller tvisten; og (b) angive det specifikke beløb for erstatning eller anden søgt afhjælpning.

16.4 Hvis du og hver relevant Supernova-enhed ikke når frem til en aftale om at løse Tvisten inden for tredive (30) dage efter modtagelsen af Meddelelsen om Krav, kan du eller den relevante Supernova-enhed indlede en voldgiftssag. Voldgiften vil være underlagt reglerne fra Singapore International Arbitration Centre, der er gældende på det tidspunkt, og administreres af Singapore International Arbitration Centre. Voldgiftsmandens kendelse er endelig og bindende og kan indskrives som en dom ved enhver domstol med kompetent jurisdiktion.

16.5 Uanset enhver vedtægt eller lov til det modsatte (men i det omfang det er tilladt i henhold til gældende love), er du og hver Supernova-enhed enige om, at enhver Tvist skal indgives inden for tolv (12) måneder efter, at søgsmålsgrunden opstod. Ellers er et sådant søgsmålsgrund permanent udelukket.

16.6 Afsnit 16.1 til 16.5 gælder ikke i det omfang, du overtræder eller truer med at overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder på nogen måde, og enhver Supernova-enhed kan søge et påbud eller anden passende afhjælpning ved enhver domstol med kompetent jurisdiktion, som den finder passende.
16.7 Dette afsnit 16 vil overleve opsigelsen af disse Vilkår eller enhver Transaktion.

17. KLASSEACTION OG FRASIGELSE AF NÆVNINGESAG

LÆS DETTE AFSNIT OMHYGGELIGT, DA DET INDEHOLDER EN KLASSEACTION OG FRASIGELSE AF NÆVNINGESAG, DER PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER.

17.1 DU OG VI ER ENIGE OM, AT ENHVER RETSSAG FOR AT LØSE ELLER PROCEDERE ENHVER TVIST, HVAD ENTEN DET ER GENNEM EN DOMSTOL ELLER VOLDGIFT, UDELUKKENDE SKAL GENNEMFØRES PÅ INDIVIDUEL BASIS. DU ACCEPTERER, AT DU IKKE VIL SØGE AT FÅ ENHVER TVIST HØRT SOM, ELLER FORSØGE AT KNYTTE TVISTEN TIL, ENHVER GRUPPESØGSMÅL (KLASSEACTION), REPRÆSENTATIVT SØGSMÅL, KOLLEKTIVT SØGSMÅL ELLER PRIVAT ADVOKATSØGSMÅL. Ydermere, hvis du har valgt voldgift, medmindre både du og hver relevant Supernova-enhed aftaler andet, kan voldgiftsmanden ikke konsolidere mere end én persons krav med dine krav og kan i øvrigt ikke præsidere over nogen form for repræsentativ eller gruppesag.

17.2 DU OG HVER SUPERNOVA-ENHED FRASIGER DIG HERMED ENHVER FORFATNINGSMÆSSIG ELLER LOVMÆSSIG RET TIL AT GÅ I RETTEN OG FÅ EN RETSSAG FORAN EN DOMMER ELLER ET NÆVNINGETING, og vælger i stedet, at alle krav og tvister skal løses ved voldgift. I tilfælde af at der opstår en retssag mellem dig og en Supernova-enhed ved en domstol i en sag om at ophæve eller håndhæve en voldgiftskendelse eller på anden måde, FRASIGER DU OG DEN RELEVANTE SUPERNOVA-ENHED ALLE RETTIGHEDER TIL EN NÆVNINGESAG, og vælger i stedet, at tvisten skal afgøres af en dommer.

18. GENERELT

18.1 Ingen Frafaldelse. Manglende håndhævelse fra vores side af en bestemmelse i disse Vilkår eller en Transaktion er ikke et afkald på en sådan bestemmelse eller rettighed. Enhver fravigelse af vores rettigheder skal være skriftlig, underskrevet af os, og en sådan fravigelse skal ikke fungere som en fravigelse af fremtidige overtrædelser.

18.2 Uskilbarhed. Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for at være ugyldig, ugyldiggjort eller af en eller anden grund ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse anses for adskillelig og skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle resterende bestemmelser.

18.3 Ingen Overdragelse. Du må ikke overdrage nogen rettigheder relateret til disse Vilkår eller en Transaktion, helt eller delvist, uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Enhver påstået overdragelse uden en sådan tilladelse vil være ugyldig.

18.4 Hele Aftalen. Disse Vilkår dokumenterer hele aftalen mellem dig og de relevante Supernova-enheder med hensyn til dens genstand og erstatter al tidligere eller samtidig eller yderligere kommunikation, forhandlinger eller aftaler.

18.5 Sprog. Det officielle sprog for disse Vilkår er engelsk. En oversættelse af disse Vilkår kan leveres til landespecifikke versioner af Hjemmesiden, men i tilfælde af uoverensstemmelse mellem en engelsk og ikke-engelsk version har den engelske version af disse Vilkår forrang. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, vil parterne i tilfælde af en Tvist sikre, at alle relaterede dokumenter udformes på engelsk. Al forretning, korrespondance og kontakt mellem os skal foretages eller udføres på det engelske sprog.

18.6 Gældende Lov. Medmindre det kræves af lokal lovgivning, skal disse Vilkår og enhver Transaktion (herunder alle ikke-kontraktuelle forpligtelser, der opstår som følge af eller er forbundet hermed) være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Singapore. Som forbruger vil du drage fordel af eventuelle ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor du er bosiddende. Intet i disse Vilkår, herunder dette afsnit 18.6, påvirker dine rettigheder som forbruger til at drage fordel af sådanne ufravigelige bestemmelser i lokal lovgivning. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer vedrørende denne Hjemmeside eller disse Vilkår, er den nemmeste måde at kontakte os på via hello@sandandsky.com.