✦ Was passiert mit meiner Rückerstattung, wenn meine Karte nicht mehr verwendet wird?

Bei Verlust, Diebstahl oder Sperrung einer Karte können wir Ihnen den Kartenbetrag erstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr Bankkonto, solange das Kartenkonto noch besteht.

Normalerweise dauert es 5–10 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für Ihre Rückerstattung je nach Zahlungsdienstleister variieren kann. Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 14 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenerfahrungsteam für Hilfe!