Articles in this section

✦ ¿Caducarán mi cuenta o mis puntos/recompensas?

Cualquier persona puede hacerse miembro del Programa creando una cuenta de usuario en el Sitio Web. La adhesión al Programa está abierta a personas mayores de 18 años que dispongan de una dirección de correo electrónico única. No es necesario realizar ninguna compra para hacerse miembro.

El Programa cuenta con tres niveles de miembro: Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3. Todos los miembros se inscriben automáticamente en el Nivel 1 al crear una cuenta y permanecerán en el Nivel 1 de forma indefinida a menos que alcancen el Gasto Mínimo Requerido para el Nivel 2 o el Nivel 3, tal y como se indica anteriormente. Una vez alcanzado el Gasto Mínimo Requerido para el Nivel 2 o el Nivel 3, el miembro ascenderá automáticamente al nivel correspondiente.

«Gasto en 12 meses» se refiere al gasto neto acumulado del miembro (después de aplicar todos los Puntos canjeados, Recompensas, descuentos, devoluciones y otras deducciones similares) en compras realizadas en la divisa y tienda correspondientes en los últimos 12 meses, excluyendo la compra de tarjetas regalo. El Gasto en 12 meses del miembro se calcula a partir de: (a) la fecha en que el miembro se unió al Programa o (b) la fecha en que el miembro cambió de nivel de miembro por última vez, hasta 12 meses después de dicha fecha.

Tras clasificarse para el Nivel 2, el miembro permanecerá en el Nivel 2 durante 12 meses a partir de la fecha de clasificación, a menos que después se clasifique para el Nivel 3. Tras clasificarse para el Nivel 3 (haya pasado tiempo o no en el Nivel 2), el miembro permanecerá en el Nivel 3 durante 12 meses a partir de la fecha de clasificación. Si el miembro no alcanza el Gasto Mínimo Requerido en ese plazo, volverá al nivel inferior correspondiente, según su Gasto en 12 meses real.


¿Tienes más preguntas? Envía una solicitud


Recently viewed articles

    Related articles