✦ Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Zazwyczaj nie mamy możliwości edycji adresu dostawy po przetworzeniu zamówienia. Wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki możesz spodziewać się w ciągu najbliższych 24 godzin! Pamiętaj, aby sprawdzić folder ze spamem, ponieważ wiadomość mogła tam trafić.
Jeśli Twoje zamówienie jest wysyłane do jednego z poniższych krajów, skontaktuj się z naszym partnerem kurierskim, aby poprawić adres dostawy. Przygotuj numer śledzenia przesyłki!
- Singapur: Skontaktuj się z Ninjavan pod numerem 6602 8271 lub napisz na adres support_sg@ninjavan.co
- Malezja i Filipiny: Skontaktuj się z lokalnym biurem Aramex.
- Hongkong i Makau: Skontaktuj się z firmą DHL.
- Nowa Zelandia: Skontaktuj się z firmą DHL
- Wielka Brytania: Porozmawiaj na czacie z firmą Yodel od razu po otrzymaniu numeru śledzenia, aby przekazać instrukcje i zaktualizować adres.
W przypadku innych krajów niewymienionych powyżej, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta , aby uzyskać pomoc!