✦ Estou a ter um erro ao finalizar a compra. O que devo fazer?

A recusa do processador indica que o banco do cliente recusou o pedido de transação. Por vezes, é possível perceber o motivo da recusa lendo o código de resposta, mas apenas o seu banco pode confirmar a razão específica. Abaixo encontram-se alguns dos motivos mais comuns para as recusas:

1. Do Not Honor (Não Autorizado): O banco do cliente não está a aceitar a transação. Por favor, contacte o banco para obter mais detalhes sobre esta recusa genérica.

2. Saldo Insuficiente: A conta não tinha fundos suficientes para cobrir o valor da transação no momento da operação. Por favor, certifique-se de que existem fundos suficientes na conta antes de tentar novamente.

3. Limite Excedido: A tentativa de compra excede o limite de pagamento ou levantamento da conta. Por favor, contacte o banco para alterar os limites da conta ou utilize um método de pagamento diferente.

4. CVV Recusado pelo Emissor do Cartão: Foi introduzido um código de segurança inválido ou ocorreu um erro ao introduzir os dados do cartão. Por favor, tente novamente – se a recusa persistir, contacte o banco.

5. Transação Inválida: O banco do cliente recusou a transação, normalmente porque o cartão em questão não suporta este tipo de transação. Por favor, contacte o banco para obter mais informações.