Användarvillkor

1. ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR, VÅRA PRODUKTER ELLER WEBBPLATSEN

1.1   Ändringar vi alltid kan göra. Vi kan när som helst ändra våra produkter för att återspegla förändringar i tillämpliga lagar och regelverk eller för att göra förbättringar av våra produkter. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller modifiera dessa villkor, bland annat av juridiska, regulatoriska eller säkerhetsskäl. Det är ditt ansvar att återvända till dessa villkor för att granska eventuella ändringar som har gjorts. Eventuella ändringar eller modifieringar av dessa villkor träder i kraft när de publiceras på Webbplatsen. Vi kommer att göra vårt bästa för att meddela dig (till exempel via e-post) om större ändringar. Om du inte godkänner något av villkoren kan du när som helst sluta använda Webbplatsen. Om du fortsätter att använda Webbplatsen utan att acceptera de gällande villkoren innebär det att du godkänner att vara bunden av dessa villkor.

1.2   Vi förbehåller oss rätten att när som helst, av anledningar vi själva bedömer lämpliga och utan föregående meddelande till dig, tillfälligt eller permanent stänga av eller avbryta Webbplatsen (eller delar därav) eller din möjlighet att göra köp av våra produkter via Webbplatsen.

1.3   Vi hålls inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för modifiering, avbrott eller nedstängning av Webbplatsen eller din möjlighet att köpa våra produkter via Webbplatsen.

 

2. ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN

2.1   Härmed ger vi dig en begränsad, återkallelig, icke-överlåtbar och icke-exklusiv licens att få tillgång till och använda Webbplatsen genom att visa den i din webbläsare enbart i syfte att handla våra produkter som säljs på Webbplatsen för personligt bruk och inte för något kommersiellt bruk eller för någon tredje parts räkning, såvida det inte uttryckligen har godkänts av oss i förväg. Vi förbehåller oss rätten att när som helst, av anledningar vi själva bedömer lämpliga och utan föregående meddelande till dig, avsluta din licens att använda Webbplatsen eller blockera eller förhindra din framtida åtkomst till eller användning av Webbplatsen.

2.2   Vi kan tilldela dig ett lösenord och en kontoidentifiering för att ge dig tillgång till och möjlighet att använda vissa delar av denna Webbplats. Varje gång du använder ett lösenord eller en identifiering anses du vara behörig att få tillgång till och använda Webbplatsen på ett sätt som är förenligt med villkoren i dessa avtal, och vi är inte skyldiga att utreda behörigheten eller ursprunget till sådan åtkomst eller användning av Webbplatsen. Du är ensam ansvarig för all åtkomst till och användning av denna Webbplats av personer som använder det lösenord och den identifiering som har tilldelats dig, oavsett om sådan åtkomst och användning faktiskt har godkänts av dig eller inte, inklusive men inte begränsat till all kommunikation, överföring och alla förpliktelser (inklusive ekonomiska förpliktelser) som uppstår genom sådan åtkomst eller användning. Du är ensam ansvarig för att skydda säkerheten och sekretessen för det lösenord och den identifiering som har tilldelats dig. Du ska omedelbart meddela oss om otillåten användning av ditt lösenord eller din identifiering eller vid annan säkerhetsrisk eller brott mot Webbplatsens säkerhet.

2.3   Du måste ha fyllt 18 år för att få tillgång till Webbplatsen eller köpa våra produkter.

 

3. VÅR IMMATERIELLA EGENDOM

3.1   All text, fotografier, design, grafik, logotyper, knappikoner, bilder, ljudklipp, videoklipp, programvara, kod, metataggar, funktioner och annat material på Webbplatsen, samt samlingen, arrangemanget och sammanställningen därav (gemensamt kallat "Innehållet"), liksom varumärket Sand & Sky, logotyper och design ("Kännetecknen"), inklusive sådana som finns på och i våra produkter samt eventuella patent (som tillsammans utgör Vår immateriella egendom), ägs av eller är licensierade till oss och: (a) skyddas av nationella och internationella lagar om upphovsrätt, varumärken, företagshemligheter och andra immateriella rättigheter; och (b) får inte, förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor, användas, modifieras, kopieras, visas, överföras, publiceras, reproduceras eller distribueras på något sätt eller i någon form utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd i förväg.

3.2   Ingen rätt, äganderätt eller anspråk på Vår immateriella egendom, förutom den icke-exklusiva, begränsade licens som uttryckligen beviljas dig enligt avsnitt 2.1, överförs till dig, och alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas förbehålls oss. All användning av Vår immateriella egendom som inte uttryckligen tillåts enligt dessa villkor utgör ett avtalsbrott och kan bryta mot upphovsrätts-, varumärkes- och andra lagar.

 

4. ANVÄNDARBIDRAG

4.1   Användare av Webbplatsen kan emellanåt skicka in, posta, ladda upp, visa, distribuera, överföra, publicera eller tillhandahålla oss (via vår Webbplats eller en tredje parts webbplats, programvara, applikation eller annat medel) ("Skicka in") betyg, recensioner, frågor, kommentarer, information, fotografier, idéer, kunnande, tekniker, förslag, text, fotografier, bilder, ljudklipp, videoklipp och annat innehåll eller material (exklusive kreditkortsinformation) ("Användarbidrag").

4.2   Alla användarbidrag som du skickar in behandlas som icke-konfidentiella och icke-proprietära. Genom att skicka in ett användarbidrag ger du oss en royaltyfri, världsomspännande, evig, oåterkallelig och överlåtbar licens (inklusive ett fullständigt avstående från ideella rättigheter) att använda, kopiera, reproducera, distribuera, visa, publicera, framföra, sälja, leasa, överföra, anpassa, översätta, modifiera, redigera, bakåtkompilera, demontera, dekompilera, radera i sin helhet och skapa härledda verk från (på vilket sätt och i vilken form som helst) sådana användarbidrag, oavsett anledning (inklusive marknadsföring och kampanjer) och i alla kanaler (inklusive e-post, sociala medier och Webbplatsen). Denna licens gäller även efter att dessa villkor har sagts upp och din användning av Webbplatsen har upphört.

4.3   Du garanterar och intygar att du äger eller på annat sätt kontrollerar alla rättigheter till de användarbidrag som du skickar in och att vår användning av dina användarbidrag inte gör intrång i eller bryter mot tredje parts rättigheter. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part angående ursprunget till ett användarbidrag.

4.4   Du är ensam ansvarig för innehållet, riktigheten och lagenligheten i alla användarbidrag som du skickar in. Du får inte skicka in användarbidrag som: (a) bryter mot eller gör intrång i upphovsrätt, patent, varumärken, servicemärken, företagshemligheter eller andra äganderätter som tillhör någon person; (b) är ärekränkande, hotfulla, smädliga, obscena, anstötliga, pornografiska eller som kan ge upphov till civil- eller straffrättsligt ansvar enligt tillämplig lag; (c) innehåller skadlig kod eller egenskaper såsom buggar, virus, maskar, bakdörrar eller trojanska hästar; eller (d) inte följer tillämpliga lagar (inklusive relevant konsument- eller marknadsföringslagstiftning, samt gällande regler för avslöjande av incitament i utbyte mot användarbidrag).

4.5   Vi garanterar inte innehållet, riktigheten eller lagenligheten i användarbidrag. Om ett användarbidrag bryter mot dessa villkor eller andra relevanta villkor kan vi (men är inte skyldiga att) ta bort eller redigera användarbidraget. I vissa fall har vi ingen kontroll över borttagning eller redigering av ett användarbidrag, till exempel när det har skickats in via en tredjepartsapplikation, webbplats, programvara eller på annat sätt.

4.6   Under inga omständigheter hålls vi ansvariga gentemot dig eller tredje part för användarbidrag.

4.7   Vi har rätten att fullt ut samarbeta med brottsbekämpande myndigheter eller domstolsbeslut som begär eller beordrar oss att lämna ut identiteten eller annan information om personer som skickar in användarbidrag, och du avstår från och håller oss skadeslösa från alla anspråk i samband med ett sådant utlämnande.

 

5. SEKRETESSPOLICY

5.1   Hur vi använder personuppgifter som du lämnar till oss beskrivs i vår integritetspolicy.

5.2    I den mån ett användarbidrag innehåller personuppgifter, inklusive men inte begränsat till ditt namn, din plats och fotografier av dig själv ("Personuppgifter"), ger du oss rätten att använda personuppgifterna i samband med användarbidraget. Du har rätt att när som helst kontakta oss för att begära att dina personuppgifter tas bort eller raderas. Mer information finns i vår integritetspolicy.

 

6. LÄNKAR

6.1   Du får länka till Webbplatsen förutsatt att det sker på ett sätt som är schysst och lagligt och inte skadar vårt rykte eller drar fördel av det, men du får inte upprätta en länk på ett sådant sätt att det antyder någon form av samhörighet, godkännande eller stöd från vår sida utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande. Vi kan tillhandahålla funktioner för sociala medier eller affiliate-länkar som gör det möjligt för dig att länka från dina egna eller tredje parts webbplatser, eller skicka e-post eller annan kommunikation med visst innehåll, eller länkar till visst innehåll på Webbplatsen. Du får endast använda dessa funktioner på det sätt och för det syfte som de tillhandahålls av oss, och i enlighet med gällande villkor för sådana program.

6.2   Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser som ägs och drivs av tredje part. Du erkänner att vi inte ansvarar för driften av eller innehållet på eller genom sådana webbplatser, och inte heller ansvarar för eventuella förluster eller skador som du drabbas av på grund av sådana webbplatser.

 

7. PRODUKTER

7.1   Vi visar emellanåt olika produkter på Webbplatsen, inklusive men inte begränsat till enskilda produkter, set/paket, fullstorlekar,prover, säsongsprodukter och gåvor vid köp, vilka kan köpas av dig via denna Webbplats eller en tredje parts webbplats.

7.2   Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att beskrivningar av våra produkter är korrekta. Vi har gjort vårt yttersta för att så noggrant som möjligt visa våra produkters utseende, färger, texturer och ytfinish. Hur de upplevs beror på vilken skärm du använder, och vi kan därför inte garantera att produktbilderna ger en helt korrekt bild av den faktiska varan.

7.3   Produkterna säljs i mån av tillgång, och produkter som läggs i din varukorg reserveras inte utan kan köpas av andra användare. Vi gör vårt bästa för att snarast ta bort produkter som har sålt slut. Om en produkt du har beställt skulle bli otillgänglig och du redan har debiterats kommer vi att utfärda en återbetalning snarast möjligt.

7.4   All information vi tillhandahåller om produkterna är endast avsedd för informationssyfte. Vi ger inte och har inte som avsikt att ge medicinsk rådgivning. Det är ditt eget ansvar att säkerställa att produkterna passar och lämpar sig för dina syften och uppfyller dina individuella krav, samt att rådfråga en legitimerad läkare eller kvalificerad vårdgivare för råd, diagnos eller behandling av hälsorelaterade tillstånd. Uttalanden om produkterna har inte utvärderats av den amerikanska läkemedelsmyndigheten U.S. Food and Drug Administration eller någon annan myndighet. Produkterna är inte avsedda att diagnosticera, behandla, bota eller förebygga hälsotillstånd eller sjukdomar.

7.5   Alla produkter ska användas och förvaras strikt i enlighet med tillhörande instruktioner, försiktighetsåtgärder och riktlinjer. Produkterna är endast avsedda för vuxna och ska förvaras utom räckhåll för barn. Du bör alltid kontrollera ingredienslistan med avseende på potentiella allergener. Om du upplever några som helst symtom ska du omedelbart sluta använda produkten och kontakta en legitimerad läkare eller kvalificerad vårdgivare.

7.6   Alla individer är olika och resultat kan därför variera från person till person och kan inte garanteras. Vi ansvarar inte för och kan inte hållas skyldiga om förväntade resultat av någon anledning uteblir.

 

8. PRODUKTER ENDAST FÖR PERSONLIGT BRUK

Alla produkter du köper eller tar emot är endast avsedda för ditt personliga bruk och får inte vidareförsäljas eller distribueras. Du får inte använda någon produkt eller del därav för kommersiellt bruk eller för något ändamål som gynnar en kommersiell aktör. Du får inte reproducera, distribuera, visa, sälja, vidareförsälja, leasa, överföra, skapa härledda verk från, översätta, modifiera, bakåtkompilera, demontera, dekompilera eller på annat sätt utnyttja någon produkt eller del därav. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar och/eller stänga av konton om vi har skäl att misstänka att produkter beställs i strid med denna bestämmelse.

 

9. KÖP AV PRODUKTER

9.1   Varje köp av en produkt som du gör via Webbplatsen (Transaktion) utgör ett avtal mellan dig och en av följande juridiska enheter inom Supernova-koncernen, beroende på din geografiska plats (enligt din leveransadress):

• Om du befinner dig i Australien eller Nya Zeeland: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Patricia Holdings, Suite 2, Level 1, 9-11 Grosvenor Street, Neutral Bay NSW 2089, Australien);
• Om du befinner dig i Storbritannien, Norge, Schweiz eller Mellanöstern: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, Storbritannien) momsreg.nr: GB273 4478 80;
• Om du befinner dig i Europa: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Irland);
• Om du befinner dig i USA: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
• Om du befinner dig i Kanada: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Kanada V6E 3C9);
• Om du befinner dig i Indien: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, Indien 201301); eller
• Om du befinner dig i Asien, Ryssland, Turkiet, Israel, Stillahavsöarna eller något annat land eller region som inte anges ovan: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).

Ovanstående länder och regioner tillhandahålls som vägledning gällande avtalspart vid en transaktion. Vänligen kontrollera fraktsidorna på vår webbplats för mer information om huruvida vi för närvarande kan skicka till dig.

9.2   Vid genomförande av en transaktion visas valuta samt eventuell moms (GST, VAT) eller andra skatter på kassanedslagen på Webbplatsen. Priset på en produkt är det som anges på denna Webbplats när du lägger din beställning, förutom vid uppenbara fel. Vi strävar efter att säkerställa att alla priser på vår Webbplats är korrekta, men misstag kan förekomma. Om vi upptäcker ett fel i priset på en produkt som du har beställt är vi inte skyldiga att leverera varan till det felaktiga priset om vi meddelar dig innan varan skickas till dig. I sådana fall meddelar vi dig det korrekta priset så snart som möjligt och ger dig valet att antingen bekräfta din beställning till det korrekta priset eller avbryta den. Om du avbryter debiteras ingen betalning, eller om betalning redan har dragits kommer den att återbetalas. Om en internationell försändelse medför import- eller tullavgifter, skatter eller avgifter ansvarar du för att betala dessa. Dessa avgifter betalas eller ersätts inte av oss. KONTROLLERA DINA LOKALA SKATTE-, IMPORT- OCH TULLKRAV INNAN DU GENOMFÖR EN TRANSAKTION.

9.3    Tillgängliga betalningsmetoder visas på Webbplatsen när du köper dina produkter. Du måste betala i enlighet med kassan på Webbplatsen och följa villkoren för den tredjepartsleverantör eller betalningsförmedlare som används. Beroende på vald betalningsmetod kan en annan enhet inom Supernova-koncernen samla in betalningen för den enhets räkning som du ingår transaktionen med. Bedrägliga betalningsuppgifter kommer att rapporteras till behöriga myndigheter. Om utfärdaren av dina betalningsuppgifter vägrar att godkänna betalningen accepterar vi inte din beställning och ansvarar inte för eventuella förseningar eller uteblivna leveranser. Vi är inte skyldiga att informera dig om anledningen till vägran. Vi ansvarar inte för eventuella avgifter eller andra belopp, såsom transaktions- eller växlingsavgifter, som tas ut av din kortutgivare, bank eller betaltjänstleverantör till följd av vår behandling av din betalning i enlighet med din beställning.

9.4   Du garanterar att alla uppgifter du lämnar i samband med en transaktion, inklusive för betalningsändamål, är korrekta och att du har full behörighet eller rätt att genomföra transaktionen med den aktuella betalningsmetoden.

9.5   Du ansvarar för att granska den senaste versionen av dessa villkor varje gång du genomför en transaktion.
Vi skickar produkterna till dig så snabbt som möjligt. Observera dock att vi inte ansvarar för händelser utanför vår kontroll, till exempel en poststrejk. Vi kommer att göra vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om sådana förseningar skulle uppstå.

9.6   Vi skickar produkterna till dig så snabbt som möjligt. Observera dock att vi inte ansvarar för händelser utanför vår kontroll, till exempel en poststrejk. Vi kommer att göra vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om sådana förseningar skulle uppstå.

 

10. ÅTERBETALNINGSPOLICY

10.1   Pengarna-tillbaka-garanti. Vi tror på våra produkter och vill att du ska få bästa möjliga upplevelse av Sand & Sky. Därför erbjuder vi en 30-dagars 100 % pengarna-tillbaka-garanti (exklusive frakt) om du inte är nöjd med våra produkter. När du har skickat tillbaka produkterna till oss (på egen bekostnad inom 30 dagar efter köpet) behandlar vi din återbetalning. Observera att detta inte påverkar dina lagstadgade rättigheter. För produkter som skadas innan du mottar dem står vi för returfrakten. Vi rekommenderar att du använder en spårbar tjänst eftersom förlorade returer inte kan ersättas.

10.2   Ångerrätt. Om du befinner dig i Storbritannien eller EU har du lagstadgad ångerrätt. Förutsatt att du meddelar oss inom 14 dagar från det att du mottagit produkten och att produkterna returneras till oss oöppnade och med intakta förseglingar inom 14 dagar efter att du meddelat oss om att du ångrat dig. Om dessa villkor uppfylls har du rätt till återbetalning för det belopp du betalat för produkterna, inklusive de vanliga leveranskostnader du betalade vid köptillfället. Vi återbetalar endast standardleveranskostnader. Vi återbetalar inte extra avgifter som du betalat för expressleverans eller leverans vid en specifik tidpunkt.

10.3   Felaktiga eller skadade produkter. Om du har mottagit felaktiga, skadade eller defekta produkter ber vi dig att skicka information (inklusive foton) inom 30 dagar efter mottagandet. Vi kommer att verifiera om du har rätt till en ersättningsprodukt och ge dig vidare instruktioner.

10.4   Återbetalningar. Om du önskar en återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst (Customer Experience Specialist). Se till att inkludera ditt orderbekräftelsenummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din beställning, så guidar vi dig genom processen inklusive den adress som ska användas för returen. Om du returnerar produkterna i enlighet med vår pengarna-tillbaka-garanti eller ångerrätt enligt ovan måste du skicka tillbaka produkterna på egen bekostnad. Du måste returnera produkterna inom 14 dagar efter att du kontaktat oss angående returen. Om du anser att du har mottagit felaktiga eller skadade produkter ber vi dig att meddela oss och tillhandahålla bevis på skadan/felet.

10.5   Saknade varor. Vi förstår att det är viktigt för dig att få dina produkter i tid och i gott skick – det är minst lika viktigt för oss! Vi gör allt som står i vår makt för att skicka och leverera din beställning i tid och i gott skick. Vänligen kontakta vår kundtjänst (Customer Experience Specialist) så att vi kan ordna ersättning för saknade produkter. Inkludera ditt orderbekräftelsenummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din beställning och behandla ditt ärende snabbt.

10.6   Bedrägeri och missbruk. Om vi misstänker bedrägliga anspråk gällande återbetalningar har vi rätten att hålla inne återbetalningen tills dess att du kan bevisa att anspråket är äkta. Om vi misstänker att vår pengarna-tillbaka-garanti missbrukas – till exempel om flera separata anspråk har gjorts med hänvisning till garantin – har vi rätten att vägra återbetalning.

 

11. KAMPANJER

11.1   Ytterligare villkor kan gälla för vissa erbjudanden, kampanjer och tävlingar. Vänligen se det e-postmeddelande, den webbsida, den sida i sociala medier eller det medium eller den kanal där det aktuella erbjudandet, kampanjen eller tävlingen presenteras.

11.2   Eventuella kampanjkoder som tillhandahålls emellanåt kan inte kombineras med andra erbjudanden eller kampanjer. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra kampanjer utan föregående meddelande.

 

12. UPPSÄGNING

12.1   Utöver andra rättsliga eller billighetsmässiga påföljder förbehåller oss rätten att när som helst, av anledningar vi själva bedömer lämpliga och utan föregående meddelande till dig, omedelbart vägra att behandla, avbryta eller säga upp en beställning, transaktion eller ett konto, begränsa antalet köpta produkter, tillfälligt avbryta, avsluta eller neka dig åtkomst till och användning av Webbplatsen helt eller delvis (inklusive återkallelse av lösenord eller kontoidentifiering som har tilldelats dig) eller på annat sätt neka dig service av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till att produkter saknar lagersaldo, felaktig prissättning eller annan information, misstänkt bedrägeri, otillåten eller olaglig verksamhet inklusive otillåten vidareförsäljning, eller om ditt beteende bryter mot dessa villkor eller tillämplig lag, eller är skadligt för eller strider mot våra intressen.

12.2    En vägran, avstängning, avbokning eller uppsägning påverkar inte parternas respektive rättigheter och skyldigheter (inklusive men inte begränsat till betalningsskyldigheter) som har uppstått före uppsägningsdatumet.

 

13. FRISKRIVNING OCH BEGRÄNSNING AV ANSVAR

LÄS DETTA AVSNITT NOGA, EFTERSOM DET INNEHÅLLER FRISKRIVNINGAR OCH ANSVARSBEGRÄNSNINGAR SOM PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER.

13.1   Denna klausul har företräde framför alla andra klausuler och fastställer det fullständiga ansvaret för oss, våra styrelseledamöter, befattningshavare, ombud, anställda, dotterbolag och närstående parter (var för sig en "Supernova-enhet"), samt din enda och uteslutande gottgörelse i förhållande till produkterna, Webbplatsen och eventuella transaktioner. PRODUKTERNA, DENNA WEBBPLATS OCH EVENTUELLA TRANSAKTIONER TILLHANDAHÅLLS AV SUPERNOVA-ENHETERNA I BEFINTLIGT SKICK ("AS IS") OCH I MÅN AV TILLGÅNG ("AS AVAILABLE"). VARJE SUPERNOVA-ENHET LÄMNAR INGA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AV NÅGOT SLAG GÄLLANDE DRIFTEN AV WEBBPLATSEN ELLER DEN INFORMATION, DET INNEHÅLL, DET MATERIAL ELLER DE PRODUKTER SOM FINNS PÅ WEBBPLATSEN. I DEN HÖGSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRISKRIVER SIG VARJE SUPERNOVA-ENHET FRÅN ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÅNG, ÄGANDERÄTT, OSTÖRD NYTTJANDE, DATA- OCH INFORMATIONSRIKTIGHET SAMT SYSTEMINTEGRITET. DENNA WEBBPLATS KAN INNEHÅLLA INEXAKTHETER, MISSTAG, TYPOGRAFISKA FEL ELLER ANDRA FELAKTIGHETER I INNEHÅLLET. INGEN SUPERNOVA-ENHET GARANTERAR ATT INNEHÅLLET PÅ WEBBPLATSEN ÄR KORREKT, FULLSTÄNDIGT, UPPDATERAT, OAVBRUTET ELLER FRITT FRÅN FEL. Du bör enbart använda den version av Webbplatsen som är avsedd för ditt land eller din region samt kontrollera informationens riktighet och fullständighet via andra källor än Webbplatsen innan du fattar beslut gällande produkterna. Varje Supernova-enhet frånsäger sig allt ansvar som uppstår till följd av att du eller någon annan besökare, eller någon som har informerats om dess innehåll, förlitar sig på information som publicerats på Webbplatsen.

13.2   I DEN HÖGSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA INGEN SUPERNOVA-ENHET HÅLLAS ANSVARIG FÖR NÅGRA SKADOR AV NÅGOT SLAG SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED PRODUKTERNA, DENNA WEBBPLATS ELLER TRANSAKTIONER. DETTA ÄR EN OMFATTANDE ANSVARSBEGRÄNSNING SOM GÄLLER FÖR ALLA SKADOR AV NÅGOT SLAG, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL INDIREKTA SKADOR, OFÖRUTSEDDA SKADOR, SKADestånd MED PÅFÖLJDSKARAKTER, SPECIELLA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, FÖRLUST AV DATA, INKOMSTER ELLER VINST, FÖRLUST AV ELLER SKADA PÅ EGENDOM SAMT TREDJEPARTSANSPRÅK.

13.3   I DEN HÖGSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA SAMTLIGA SUPERNOVA-ENHETERS SAMLADE ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR EVENTUELLA SKADOR (OAVSETT ORSAK TILL ÅTGÄRDEN) SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED PRODUKTERNA, DENNA WEBBPLATS ELLER TRANSAKTIONER SAMMANLAGT INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM DU FAKTISKT HAR BETALAT TILL SUPERNOVA-ENHETERNA UNDER MÅNADEN OMEDELBART FÖRE DEN HÄNDELSE SOM PÅSTÅS LIGGA TILL GRUND FÖR ANSVARET.

13.4   Ingenting i dessa villkor är avsett att begränsa dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning på din vanliga hemort som inte kan åsidosättas genom avtal. Om det finns en konflikt mellan sådana rättigheter och dessa villkor har dina rättigheter enligt tillämplig lokal lag företräde.

 

14. SKADEFRÅNHÅLLANDE (INDEMNIFICATION)

14.1   Du samtycker till att försvara, hålla skadeslös och skydda varje Supernova-enhet från alla anspråk, krav, förluster, skulder, kostnader, utgifter, skyldigheter och skador, inklusive skäliga advokatkostnader, som uppstår på grund av eller i samband med: (a) din användning av Webbplatsen eller en produkt; (b) ditt brott mot någon av dessa villkor; (c) din överträdelse av lagar eller tredje parts rättigheter (inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, egendom eller integritetsrättigheter); eller (d) användarbidrag som du har lämnat in.

14.2   Denna skadeslöshetsförpliktelse gäller även efter att dessa villkor har sagts upp och din användning av Webbplatsen har upphört.

 

15. RÄTTSMEDEL

15.1   Du godkänner att en Supernova-enhets rättsliga påföljder vid faktiskt eller hotande brott mot dessa villkor skulle vara otillräckliga och att varje Supernova-enhet har rätt till realbeslut (specific performance) eller vitesföreläggande/förbudstalan (injunctive relief), eller bådadera, utöver eventuellt skadestånd som de kan ha rätt att kräva, tillsammans med rimliga kostnader för tvistlösning i vilken form som helst, inklusive men inte begränsat till advokatarvoden.

15.2   Ingen rättighet eller påföljd för en Supernova-enhet ska utesluta någon annan, vare sig enligt lag eller billighet, inklusive men inte begränsat till skadestånd, förbudstalan, advokatarvoden och kostnader.

 

16. TVISTER

16.1   De flesta problem kan lösas informellt och effektivt genom att kontakta vår kundtjänst på hello@sandandsky.com.

16.2   Du och respektive Supernova-enhet är överens om att eventuella tvister, anspråk eller kontroverser som uppstår på grund av eller på något sätt relaterar till produkterna, Webbplatsen, en transaktion eller dessa villkor, inklusive frågor om deras existens, giltighet eller uppsägning (Tvistsituation), ska hänskjutas till och slutgiltigt avgöras genom konfidentiell skiljeförfarande i Singapore.

16.3   Om du väljer att begära skiljeförfarande måste du först skicka ett skriftligt anspråksmeddelande (Notice of Claim) till oss. Meddelandet ska skickas som rekommenderat brev till: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, med en kopia via e-post till legal@supernovabrands.com, och tydligt märkas "NOTICE OF CLAIM". Meddelandet måste innehålla både den postadress och den e-postadress som du vill att vi ska använda för att kontakta dig. Om vi väljer att begära skiljeförfarande skickar vi ett meddelande till din registrerade faktureringsadress, med en kopia till den e-postadress du kan ha lämnat till oss. Ett anspråksmeddelande måste: (a) beskriva arten av och grunden för anspråket eller tvisten; och (b) ange det specifika beloppet för skadestånd eller annan begärd kompensation.

16.4   Om du och respektive Supernova-enhet inte når en överenskommelse om att lösa tvisten inom trettio (30) dagar efter det att anspråksmeddelandet har mottagits kan du eller den relevanta Supernova-enheten inleda ett skiljeförfarande. Skiljeförfarandet ska styras av reglerna för Singapore International Arbitration Centre som gäller vid tidpunkten och administreras av Singapore International Arbitration Centre. Skiljenämndens beslut är slutgiltigt och bindande och kan fastställas som dom i en domstol med behörig jurisdiktion.

16.5   Oavsett vad som anges i lag eller andra bestämmelser (men i den mån det tillåts enligt tillämplig lag) samtycker du och varje Supernova-enhet till att eventuella tvister måste väckas inom tolv (12) månader efter det att grunden för talan uppstod. I annat fall är rätten att väcka talan permanent förlorad.

16.6   Avsnitt 16.1 till 16.5 gäller inte i den utsträckning du bryter mot eller hotar att bryta mot våra immateriella rättigheter på något sätt, och en Supernova-enhet får söka föreläggande eller annan lämplig rättslig prövning vid vilken behörig domstol som helst som den finner lämplig.
16.7 Detta avsnitt 16 gäller även efter att dessa villkor eller en transaktion har upphört.

17. AVSÄGELSE AV GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG (CLASS ACTION AND JURY TRIAL WAIVER)

LÄS DETTA AVSNITT NOGA, EFTERSOM DET INNEHÅLLER EN AVSÄGELSE AV GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG SOM PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER.

17.1   DU OCH VI KOMMIER UT OCH SAMTYCKER TILL ATT EVENTUELLA FÖRFARANDEN FÖR ATT LÖSA ELLER TVISTA OM EN TVIST, OAVSETT OM DET SKER VIA DOMSTOL ELLER SKILJEFÖRFARANDE, ENDAST SKA BEDRIVAS INDIVIDUELLT. DU SAMTYCKER TILL ATT DU INTE KOMMER ATT FÖRSÖKA FÅ EN TVIST PRÖVAD SOM, ELLER FÖRSÖKA KOPPLA TVISTEN TILL, EN GRUPPTALAN (CLASS ACTION), REPRESENTATIV TALAN (REPRESENTATIVE ACTION), KOLLEKTIV TALAN ELLER PRIVAT ÅKLAGARPROCESS (PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION). Vidare, om du har valt skiljeförfarande kan skiljedomaren – såvida inte både du och den relevanta Supernova-enheten kommer överens om något annat – inte slå ihop mer än en persons anspråk med dina och får inte heller i övrigt leda någon form av representativ eller kollektiv process.

17.2   DU OCH VARJE SUPERNOVA-ENHET AVSÄGER ER HÄRMED EVENTUELLA KONSTITUTIONELLA ELLER LAGSTADGADE RÄTTIGHETER ATT GÅ TILL DOMSTOL OCH FÅ EN RÄTTEGÅNG INFÖR DOMARE ELLER JURY, och väljer i stället att alla anspråk och tvister ska lösas genom skiljeförfarande. Om en tvist skulle uppstå mellan dig och en Supernova-enhet i en domstol i ett mål som avser att upphäva eller verkställa en skiljedom eller liknande, AVSÄGER SIG DU OCH DEN RELEVANTA SUPERNOVA-ENHETEN ALLA RÄTTIGHETER TILL JURYRÄTTEGÅNG, och väljer i stället att tvisten avgörs av en domare.

 

18. ALLMÄNNA VILLKOR

18.1   Ingen avstående (No Waiver). Vår underlåtenhet att hävda någon bestämmelse i dessa villkor eller en transaktion utgör inte ett avstående från sådan bestämmelse eller rättighet. Eventuella avståenden från våra rättigheter måste vara skriftliga och undertecknade av oss, och ett sådant avstående ska inte utgöra ett avstående från eventuella framtida avtalsbrott.

18.2   Ogiltighet (Severability). Om någon bestämmelse i dessa villkor anses ogiltig, verkningslös eller av någon anledning inte kan verkställas, ska den bestämmelsen anses avskiljbar och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av resterande bestämmelser.

18.3   Ingen överlåtelse (No Assignment). Du får inte överlåta några rättigheter relaterade till dessa villkor eller en transaktion, helt eller delvis, utan vårt skriftliga tillstånd i förväg. En eventuell överlåtelse utan sådant tillstånd ska vara ogiltig.

18.4   Hela avtalet (Entire Agreement). Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och de relevanta Supernova-enheterna avseende ämnet för avtalet och ersätter alla tidigare eller samtidiga eller ytterligare kommunikationer, förhandlingar eller överenskommelser.

18.5   Språk. Det officiella språket för dessa villkor är engelska. En översättning av dessa villkor kan tillhandahållas för landsspecifika versioner av Webbplatsen, men vid eventuell konfliktsituation mellan den engelska versionen och en icke-engelsk version ska den engelska versionen av dessa villkor ha företräde. I den utsträckning det tillåts enligt tillämplig lag ska parterna vid en tvist säkerställa att alla relaterade dokument är utformade på engelska. All hantering, korrespondens och kontakt mellan oss ska ske på det engelska språket.

18.6   Tillämplig lag (Governing Law). Såvida inte annat följer av lokal tvingande lag, ska dessa villkor och eventuella transaktioner (inklusive icke-kontraktsuella förpliktelser som härrör från eller är kopplade till dem) styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Singapore. Som konsument gynnas du av eventuella tvingande lagar i det land där du är bosatt. Ingenting i dessa villkor, inklusive denna klausul 18.6, påverkar dina konsumenträttigheter att förlita dig på sådana tvingande lokala bestämmelser. Om du har några frågor eller synpunkter gällande denna Webbplats eller dessa villkor är det enklast att kontakta oss på hello@sandandsky.com.