✦ Recibo un error al realizar el pago. ¿Qué tengo que hacer?

Un rechazo del procesador indica que el banco del cliente ha rechazado la solicitud de transacción. A veces, se puede saber el motivo del rechazo leyendo el código de respuesta, pero solo el banco puede confirmar el motivo específico. A continuación, se presentan algunos de los motivos más comunes de los rechazos:

1. No honrarEl banco del cliente no acepta la transacción. Para más información sobre este rechazo genérico, póngase en contacto con el banco.

2. Fondos insuficientes: La cuenta no tenía fondos suficientes para cubrir el monto de la transacción en el momento de la transacción. Asegúrese de que haya fondos suficientes en la cuenta antes de volver a intentarlo.

3. Límite excedidoEl intento de compra supera el límite de retiro de la cuenta. Contacte al banco para modificar el límite de la cuenta o utilizar un método de pago diferente.

4. CVV rechazado por el emisor de la tarjeta: El cliente ingresó un código de seguridad no válido o cometió un error tipográfico en la información de su tarjeta. Vuelva a intentarlo. Si el rechazo persiste, comuníquese con el banco.

5. Transacción inválida: El banco del cliente rechazó la transacción, generalmente porque la tarjeta en cuestión no admite este tipo de transacción. Para más información, contacte con el banco.