✦ Ik krijg een foutmelding bij het uitchecken. Wat moet ik doen?

Een processorweigering geeft aan dat de bank van de klant de transactieaanvraag heeft geweigerd. Soms kunt u aan de responscode zien waarom de transactie is geweigerd, maar alleen uw bank kan de specifieke reden bevestigen. Hieronder staan ​​enkele veelvoorkomende redenen voor weigeringen:

1. Niet eren: De bank van de klant wil de transactie niet accepteren. Neem contact op met de bank voor meer informatie over deze algemene weigering.

2. Onvoldoende fondsen: Er was op het moment van de transactie niet voldoende saldo op de rekening om het transactiebedrag te dekken. Controleer of er voldoende saldo op de rekening staat voordat u het opnieuw probeert.

3. Limiet overschreden: De poging tot aankoop overschrijdt de opnamelimiet van de rekening. Neem contact op met de bank om de limieten van de rekening te wijzigen of een andere betaalmethode te gebruiken.

4. Kaartuitgever heeft CVV geweigerd: De klant heeft een ongeldige beveiligingscode ingevoerd of een typefout gemaakt in zijn kaartgegevens. Probeer het opnieuw. Als de weigering aanhoudt, neem dan contact op met de bank.

5. Ongeldige transactie: De bank van de klant heeft de transactie geweigerd, meestal omdat de betreffende kaart dit type transactie niet ondersteunt. Neem contact op met de bank voor meer informatie.