✦ Mijn pakket zegt afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen.

Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling als bezorgd is gemarkeerd, ook al heeft u deze niet ontvangen. Over het algemeen arriveert uw pakket voordat de trackingstatus op 'Bezorgd' wordt weergegeven. U kunt een korte rondgang door uw huis maken om te zien of de koerier het pakket op een onopvallende plek heeft neergelegd, met het oog op de veiligheid van uw pakket. We raden u ook aan om bij familieleden en buren te informeren of zij het pakket namens u hebben ontvangen.

Amerikaanse bestellingenHoud er rekening mee dat de bezorgwagens van USPS gebruikmaken van gps-systemen die de status van een zending soms automatisch voortijdig bijwerken naar "bezorgd" zodra deze in de buurt van het gebied aankomt. Houd er rekening mee dat het nog een dag of twee kan duren, aangezien het pakket hierdoor mogelijk als bezorgd is gemarkeerd en de kans bestaat dat het binnen een paar dagen alsnog aankomt.

Als u uw bestelling niet binnen een paar dagen ontvangt, stuur ons dan een bericht hier.